- Oplata.Info
- Политика использования файлов cookie
- Что такое cookies?
- Какие типы файлов cookie мы используем?
- Необходимые файлы cookie
- Функциональные файлы cookie
- Oplata info qiwi не работает
- QIWI не работает: ваши действия
- Вероятные причины
- Терминалы
- QIWI-сайт
- Серверное оборудование
- Другие варианты
- QIWI не работает: Видео
Oplata.Info
Этот сайт использует cookie (куки) для обеспечения более эффективного пользовательского опыта. Подробнее читайте в нашей Политике использования файлов cookie.
Политика использования файлов cookie
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной политикой использования файлов cookie, прежде чем пользоваться услугами oplata.info. Посещая сайт oplata.info вы соглашается с тем, что oplata.info может использовать файлы cookie для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика.
Что такое cookies?
Cookies — это простые текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве сервером веб-сайта. Каждый файл cookie уникален для вашего веб-браузера. Он содержит некоторую анонимную информацию, такую как уникальный идентификатор, доменное имя сайта, некоторые цифры и числа.
Какие типы файлов cookie мы используем?
Необходимые файлы cookie
Необходимые файлы cookie позволяют нам предложить вам наилучший возможный опыт при доступе и навигации по нашему сайту и использовании его функций. Например, эти файлы cookie позволяют нам узнать, что вы создали учетную запись и вошли в нее.
Функциональные файлы cookie
Функциональные файлы cookie позволяют нам управлять сайтом в соответствии с вашим выбором. Например, мы узнаем ваше имя пользователя и запоминаем, как вы настраивали сайт при последующих посещениях.
Источник
Oplata info qiwi не работает
Если Вы купили товар продавца в магазине, который обслуживается через Oplata.info и у Вас возникли с ним проблемы — мы поможем Вам и расскажем что нужно делать!
Возможные проблемы
Не редко при покупке товара Вы можете столкнуться с проблемой. Будь то не правильный логин:пароль, не соответствие товара описанию или другое. Для таких случаев ниже Вы найдете подробную инструкцию по решению проблемы.
Что делать?
В первую очередь — внимательно прочитайте описание товара и указанные продавцом условия гарантии.
Внимание! Если в гарантиях указано время приема претензий — нужно обязательно успеть в этот промежуток времени сообщить продавцу о проблеме! В противном случае продавец не обязан будет делать замену товара или возврат и Вам не сможем Вам помочь!
Товар соответствует описанию + проблема НЕ в рамках гарантий. В таком случае претензия к продавцу не уместна. Администратор помочь Вам не сможет.
Товар НЕ соответствует описанию + проблема в рамках гарантий. Немедленно следуйте инструкции ниже:
Зайдите на свою страницу покупки и в переписке сообщите продавцу о Вашей проблеме, подробно описав ее. Предоставьте скриншоты/видео.
Авторизируйтесь на Oplata.info и оставьте сообщение продавцу
Очень важно писать продавцу именно в переписку Oplata.info: не в скайп, не в ICQ не в VK, не на почту!
В переписке старайтесь писать по делу и указывать факты, подтверждающие Вашу правоту. В случае нашего вмешательства или администратора торговой площадки это сыграет на Вашей стороне. Ни в коем случае не хамите и не материтесь!
Внимание! Если продавец попросит удалить негативный отзыв и пообещает выдать после этого замену. Можете удалять. Если он не выполнит обещание — подадите жалобу и в случае игнорирование продавец будет заблокирован.
Продавец не отвечает?
Для ускорения процесса можете дополнительно написать продавцу по контактам, указанным им. Но переписку в любом случае нужно вести через Oplata.info, так как в случае вмешательства администрации именно данная переписка будет принята во внимание.
Внимание! Продавцы не роботы, и не могут отвечать моментально! Наберитесь терпения и ждите ответа до 24 часов. Если не ответил в течении 24 часов — подавайте жалобу.
Ничего не помогло? Подавай жалобу на продавца!
Источник
QIWI не работает: ваши действия
Как и у любой другой организации, у платежных сервисов иногда возникают неполадки в работе. Даже сегодня, в 2020 году, во всемирной сети можно найти много сообщений на тему: «QIWI не работает». Давайте рассмотрим данный вопрос.
Вероятные причины
В большинстве своем, проблемы с QIWI-кошельком случаются довольно редко. И если нечто подобное произошло, то на их устранении будут задействованы все возможные ресурсы. Это понимает и руководство компании, поэтому они и заинтересованы в скорейшем восстановлении работоспособности системы.
Основными моментами, где могут возникнуть неполадки, являются:
Разберем каждый момент по очереди.
Терминалы
Основными причинами, почему не работают QIWI-терминалы, могут быть:
- Отсутствие интернет-подключения.
- Зависание операционной системы.
- Выход из строя аппаратного обеспечения.
Несмотря на особые условия подключения терминалов к интернету, время от времени у провайдера случаются накладки. Они могут быть вызваны обрывом проводов или неполадками в работе программного или аппаратного обеспечения серверного оборудования.
При поломке одной или нескольких деталей оборудования терминал либо не будет работать вовсе, либо будет функционировать не совсем корректно.
Если такое произошло, то следует сообщить об этом персоналу учреждения, на территории которого располагается устройство. После чего остается только ждать, пока будет оставлена заявка или проблему смогут исправить оперативно.
В случае зависания системы нужно попросить кого-то из персонала перезагрузить устройство. В подавляющем большинстве случаев перезагрузка решает проблему неработоспособности терминала.
QIWI-сайт
Иногда работникам телефонной поддержки приходится принимать множество звонков с возгласами вроде: «В QIWI не работает сайт!». Подобное происходит не постоянно, но имеет периодический характер. Большую часть времени портал функционирует исправно, а чтобы так и было, обслуживающий персонал прикладывает много усилий.
Подобные инциденты могут произойти как по вине QIWI, так и интернет-провайдера. Причем необязательно, что сайт не работает в прямом смысле. В некоторых случаях при использовании браузеров на компьютерах или интернет-устройствах они могут не загружать страницу, а в это же время, используя мобильное приложение, удается без проблем совершить подключение, вход и необходимые операции.
Если такое произошло, то стоит попробовать зайти на любой другой сайт. Возможно, дело не в сервисе, а в провайдере. К тому же, иногда случается так, что целый район города или подсеть провайдера не может совершить нужные действия. Но при этом какие-то страницы открываются, а какие-то – нет.
Когда такое случается, нужно в кратчайшие сроки оповестить провайдера о сложившейся ситуации. А если удалось определить, что неполадки именно на сайте, необходимо оповестить службу поддержки QIWI. Это сэкономит время всем.
Серверное оборудование
Ситуация, при которой QIWI-кошелек не работает из-за выхода из строя серверного оборудования, – довольно редкая. Потому что серверы построены по принципу дублирования, как в вертолете. Информация и устройства никогда не бывают в единичном экземпляре. И если уж случается, что ломается что-либо, информационный канал попросту перенаправляется по другому пути.
Но вопреки всем предосторожностям такое иногда случается, в этом случае остается только ждать. Скорость восстановления работы напрямую зависит от степени квалификации обслуживающего персонала и имеющихся в распоряжении инструментов, а также запасных частей.
Другие варианты
Отдельно стоит рассмотреть варианты нарушения работы у мобильных операторов. Это не затрагивает работу сервиса в общем, но может существенно уменьшить количество функций. К примеру, СМС-подтверждение может не приходить из-за перегруженности линий оператора.
В некоторых случаях возникают разногласия между партнерами. Это чревато отключением конкретной услуги на некоторое время, пока не будет составлен новый договор или не найден новый партнер.
QIWI не работает: Видео
Источник