Опять зона не работает

Ошибка доступа к серверу в Zona

Не часто, но иногда все же случается неприятная ситуация, когда Zona не может подключиться к серверу с каталогом и вместо списка фильмов показывает ошибку доступа. Ниже собраны 5 рекомендаций, которые помогут вам исправить ошибку самостоятельно.

Совет 1

Возможно, на сервере разработчика в данный момент проводятся технические работы. В Zona не выводятся оповещения о запланированных отключениях каталога от сети, поэтому рекомендуем при возникновении проблемы отписаться в комментариях внизу этой страницы. Если и другие пользователи сообщат о неработающем подключении к серверу — значит разработчики точно что-то намудрили и нужно просто подождать, когда ошибка исчезнет сама собой.

Совет 2

Если ждать нет сил и желания, проверьте, не начал ли антивирус блокировать Зоне доступ в сеть. Временно приостановите работу антивируса (в Avast, например, для этого достаточно кликнуть по иконке в системном лотке Windows и выбрать команду «приостановить все экраны на 1 час»), и заодно отключите брандмауэр Windows.

Инструкция как отключить брандмауэр в Windows 10

Откройте Пуск и наберите на клавиатуре слово «бранд». Кликните по иконке в виде кирпичной стены из списка лучшего соответствия в результатах поиска (см. скриншот ниже).

В окне управления на левой панели кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».

В следующем окне отключите его для общественной и частной сети и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Следующее окно не закрывайте, оно еще пригодится.

Теперь перезапустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.

Если исчезла, включите брандмауэр в том же окне, которые я просил не закрывать и проверьте снова. Если после этого Zona перестанет подключаться к серверу, значит это брандмауэр ее блокирует.

Кликните на кнопку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…», затем найдите Zona в списке программ и проставьте галочки в столбцах частной и публичной сети.

Если оказалось, что брандмауэр не причем, и программа работает, после его включения, значит виноват антивирус.

Внесите Zona в исключения вашего антивируса. Если на компьютере установлен Avast, Касперский, Nod32 или Dr.Web, посмотрите их справку — там есть инструкция, как это сделать.

Совет 3

Если после отключения брандмауэра и антивируса Zona все равно выдает ошибку доступа к серверу, возможно некоторые файлы программы в папке «Program Files» или в реестре Windows были повреждены.

В таком случае рекомендуем переустановить Zona, скачав инсталлятор с официального сайта разработчика по этой ссылке, не запуская антивирус.

Можете проверить инсталлятор перед установкой на сервисе virustotal.com, к примеру, чтобы убедиться в его безопасности.

После переустановки, проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу. Если исчезла, добавьте папку с установленными файлами Zona и саму программу в исключения брандмауэра и антивируса, и только после этого запускайте их.

Совет 4

На компьютерных форумах некоторым пользователям решить проблему помогла смена способа подключения к интернету с беспроводного на проводной. Если ваш компьютер подключен к роутеру через wi-fi, подключитесь к нему через провод, хотя бы для проверки.

Совет 5

Запустите диагностику сетевого подключения — кликните на значок сети в системном лотке Windows правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажмите ссылку «Диагностика неполадок».

В открывшемся окне выберите тип проблем с сетью. Кликните на надпись «У меня другая проблема», и затем на «Использование конкретного сетевого адаптера…».

Следуйте подсказкам мастера устранения неисправностей. Если будет предложено выполнить сброс адаптера — выполните его.

Запустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.

Знаете еще один способ решения проблемы? Опишите его в форме комментариев ниже, помогите другим пользователям.

Источник

Zona не запускается, не работает, не качает или выдаёт ошибку

Часто сервис zona отказывается скачивать фильм или другой медиа-файл. расскажем, почему zona не качает и как вернуть клиент к жизни…

Торрент клиент Zona предназначен для потокового просмотра фильмов и скачивания других медиа продуктов таких как аудио, книги, игры.Клиент обладает широким функционалом и стандартным набором инструментов.

Несмотря на в целом положительные отзывы многие пользователи жалуются на сбои в работе клиента. Кроме этого есть много жалоб на рассылку рекламных сообщений на которую пользователь подписываются при установке клиента

Случаются и сбои, при которых Zona и вовсе не запускается или не скачивает файлы.

Далее — разберем самые распространенные причины почему Zona не качает.

Почему в зоне не идет загрузка?

Из-за неправильных настроек системы, конфликта с другими программами программа Zona может не устанавливаться, не запускаться, не работать и показывать различные ошибки. Рассмотрим основные проблемы при запуске и работе с торрент-клиентом Зона и способы их устранения.

Причины, мешающие установке «Зоны»:

1. блокировка антивирусной программой;
2. устаревшая версия Java;
3. неправильный запуск установки.

Перейдём к решению перечисленных проблем.

Faq по программе zona

Сама проблема может скрываться как в кодеках, так и в драйверах, или даже настройках вашей оперативной системы. Для начала вам стоит проверить настройки звука операционной системы, и убедиться, что ползунок звука для программы зона не лежит на нуле.

Для этого жмем на динамик в панели запущенных приложений, и под ползунком открываем «Микшер», в нем ищем Зону, и проверяем уровень громкости, если он стоит не на нуле, но звук вы все еще не слышите, попробуйте включить принудительную синхронизацию картинки и звука в зоне. Если и это не сработало, вам стоит обратить внимание на работоспособность ваших кодеков, и драйверов, и по потребности произвести переустановку.

Zona не качает — причины и решения

Часто чтобы ответить на вопрос почему Zona не качает стоит попробовать переустановить платформу Java — для работы клиента Zona требуется её последняя версия.

Вообще, рекомендуется обновить все системные библиотеки и фреймворки до последней версии для корректной работы клиента

Часто если Zona не качает помогает её переустановка. Для этого необходимо сперва деинсталлировать клиент через «Установку и Удаление программ» Windows, а затем заново установить клиент.

Для корректного удаление клиента необходимо открыть проводник и в командной строке набрать %AppData%/Zona

После подтверждение команды все содержимое открывшейся папки нужно выделить и удалить. Только после этого необходимо приступать к инсталляции новой версии Java, а затем и самой Zona.

Скачивать дистрибутивы необходимо только с официальных сайтов разработчика. Установка в указанном порядке делается для того чтобы избежать конфликтов программного обеспечения.

Zona не открывается

Программа может не работать по следующим причинам:

• проблемы с совместимостью;
• нет нужных библиотек Java, или они установлены неправильно;
• действие вредоносного ПО.

Перейдём к устранению перечисленных проблем.

Антивирус блокирует зону

Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты в своем отчете.

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.

Инструкции о том, как сделать так, чтобы Аваст перестал блокировать Зону , от одного из наших пользователей.

Зона запускается, но не загружает файлов

Если торрент Zona запускается, однако не загружает программ, стоит проверить, не блокирует ли программу встроенный файрвол. Для этого кликаем «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность» и выбираем «Брэндмауэр Windows».

Здесь нужно либо отключить службу, либо добавить Zona в исключения. Выбираем «Разрешение запускать программу через брэндмауэр Windows».

Выбираем из списка нужную программу, ставим отметку и кликаем «ОК».

Если данный метод не помог, стоит удалить Zona и Java и переустановить данные элементы.

Ссылки на скачивание ниже:

Зона не скачивает

Программа работает по технологии Bittorrent — все файлы хранятся на компьютерах пользователей. Если количество источников мало или скорость их канала слишком низкая, подыщите аналогичную раздачу с большим числом раздающих. Справа в верхнем углу снимаем ограничение на скорость закачки.

Зона требует отправить смс

Мы только рекламу показываем. Скорее всего, это работа вредоносного ПО.

• Загружаем программу AVZ.
• Обновляем базы.
• Запускаем проверку системы.

Инструкция по добавлению программ в исключения брандмауэра на примере windows 10

Откройте Пуск, наберите на клавиатуре слово «панель», начнется поиск, в результатах сверху кликните на «Панель управления».

Переключите вид на мелкие значки и найдите в списке Брандмауэр. Откройте его.

На левой панели настроек откройте список разрешений.

Кликните на кнопку «Изменить параметры», затем в списке ниже найдите объекты Zona и zona.exe и проставьте галочки в обоих окошках рядом.

*отсортируйте список по названию, чтобы было проще искать.

После, нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Как посмотреть новинки?

Зона показывает список фильмов в порядке популярности. Если вы хотите увидеть новинки, зайдите в раздел фильмов, нажмите на сортировку «Популярные сверху» и выберите «Новые сверху».

Как смотреть тв (не воспроизводятся каналы)

Обновите приложение по ссылке. В последних обновлениях мы сменили поставщиков каналов и восстанавливаем работу более 150 из них.

Когда выйдет фильм?

Обычно фильмы появляются в Зоне через пару дней после выхода в кинотеатре. Cначала фильм появляется в низком качестве, снятый на камеру с экрана.

Настройка java

Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить. Затем выполните установку заново.

Не воспроизводит звук

Тут виноваты настройки Windows.

• В первую очередь проверим громкость системы.
• Дальше открываем микшер громкости.
• Регулируем громкость Zona.
• В последнюю очередь вызываем настройки и в самом низу включаем принудительную синхронизацию звука и картинки.

Не загружает фильмы

В данном случае речь идет про серьёзную неприятность, которую разрешить сложней, нежели разрешение ситуации с запуском, так как здесь скрыто три возможных варианта развития событий:

• файл с фильмом или сериалом не найден;
• отсутствует подключение к сети у источника;
• для загрузки предоставляется неполный или битый файл.

Каждый вариант проблемы требует соответствующего разрешения, так как пользователю предстоит выполнять определённые манипуляции, чтобы впоследствии спокойно насладиться просмотром киноленты.

Не запускается

Проблема присуща Windows 10.

• Если при вызове программы не появляется её интерфейс, открываем контекстное меню ярлыка (правым кликом) и выбираем «Исправление проблем…».
• Немного ожидаем и кликаем по опции установки рекомендуемых параметров.
• Проверяем, работает ли Зона в режиме совместимости с Windows 7.
• Сохраняем новые параметры для её запуска.
• Закрываем окно со сведениями.

Не найден файл

Если вы не можете через поиск найти соответствующую картину, можно воспользоваться расширенными параметрами, включая дату выпуска, страну производителя, а кроме того участвующих актёров. Не исключена вероятность, что при внесении киноленты в базу была попросту допущена ошибка с наименованием.

Нет источников

Программа работает по принципу peer-2-peer, то есть другие пользователи выступают в качестве источника контента. Иногда источников нет в сети. Просто подождите, когда они появятся. Не исключена вероятность, что источник потерял связь с сервером. В этой ситуации можно либо дождаться возобновления связи, либо попытаться отыскать другой вариант записи. Для этого вы можете сменить качество, либо поменять вариант озвучивания.

Нет спортивных трансляций

Zona автоматически находит ссылки на трансляции на доверенных ресурсах. Эти URL, увы, не всегда рабочие. Подыщите иную ссылку или вариант из списка.

Нехватка данных

Еще одна причина может быть скрыта в том, что в базу данных был залит битый вид киноленты, либо неполный вариант картины. В этом случае вам потребуется сделать всё то же самое, что и при отсутствии источника. Попросту меняете качество или вариант озвучивания и продолжаете наслаждаться кино.

Важно! Необходимо учитывать тот факт, что программа Зона, это торрент-клиент, который также может быть подвержен неполадкам в работе серверов, здесь уже не предусмотрено объективного решения, а приходится лишь ждать и рассчитывать на скорейшее разрешение ситуации.

Популярная программа Зона получила колоссальное распространение среди пользователей сети, что связано с возможностью получить бесплатный доступ к тысячам фильмов и сериалов. Здесь вы можете без проблем смотреть онлайн или скачивать любые кинофильмы себе на устройство, однако не стоит забывать, что Zona, это такая же программа, которая также не защищена от сбоев и ошибок, поэтому потребуется заблаговременно ознакомиться с возможными вариантами сбоев и путями их разрешения. Кроме того, не забывайте обновлять программу Zona своевременно.

Низкая скорость загрузки

В разделе загрузок откройте регулятор скорости в правом верхнем углу и нажмите «Без ограничений».

Обновление java

Из-за некорректно работающей Java на компьютере не запускается установщик «Зоны». Удалите текущую версию программы джава.

1. Откройте «Панель управления» Windows.
2. Найдите элемент «Программы и компоненты».
3. Откроется окошко со списком всех программ, установленных на компьютере. Выберите Java при помощи клика ЛКМ.
4. В верхней части окна нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите удаление.

Устанавливать библиотеки Java заново не надо, так как установщик Zona содержит все нужные для его работы библиотеки и сам их инсталлирует. Если все-таки Джава не установилась с Зоной, перейдите на официальный сайт Java для загрузки свежей версии.

Отключение антивируса

Антивирусные программы рекомендуется отключить на время инсталляции Zona. Не стоит опасаться за безопасность компьютера, так как установщик «Зоны» не содержит троянов, червей и прочего вредоносного ПО.

Рассмотрим процесс отключения на примере продуктов Kaspersky Anti-Virus и Avast, так как с ними больше всего проблем.

Чтобы антивирус не блокировал установку программы, приостановите действие защиты.

Отключение защиты Kaspersky:

1. После запуска программы откройте «Настройки», воспользовавшись иконкой шестерёнки.
2. В блоке «Защита» поставьте переключатель в положение «Выключить».

Отключение защиты Avast:

1. Нажмите ПКМ по иконке Avast, что расположена в «Панели задач».
2. В контекстном меню наведите курсор на «Управление экранами Avast».
3. Задайте промежуток времени, на который требуется отключить антивирус. Для установки будет достаточно 10 минут.

Ошибка «ru.zona.utils»

Свидетельство блокировки трафика файрволом. Добавляем софт в перечень доверенных.

Ошибка доступа к серверу

Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.

В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.

Переустановка программного продукта

Нужно попробовать выполнить обновление установленной на ПК программы, что потребуется для обеспечения корректной работы приложения Zona. Клиент обновляется пользователем до последней версии, изначально, важно «подчистить» все имеющиеся «хвосты». Удаляется софт и все его компоненты аналогичным образом, как это делается с другими программами.

Помогла ли вам эта статья?

Ругается антивирус, zona автоматически завершает работу

Мы гарантируем безопасность приложения, что подтверждается специалистами компании «AntiMalware». Программа работает только с проверенными файлами и базами данных, поэтому приложение следует добавить в список исключений антивируса и файрвола.

Способ 1: проверка совместимости

Не всегда юзеры используют на компьютере последнюю версию операционной системы — Windows 10. Сейчас еще многие обладают Виндовс 7. Поэтому в таких случаях первоочередно решается проблема с совместимостью. Само средство исправления подобной неполадки является встроенным в систему и запустить его можно так:

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку или исполняемому файлу Zona, затем в отобразившемся контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью» .

Ожидайте завершения сканирования, которое будет запущено в автоматическом режиме.

Далее будет предложено выбрать один из режимов диагностики. Мы предлагаем задействовать вариант «Использовать рекомендованные параметры» .

Теперь требуется проверить программу, чтобы убедиться в том, что она работает после автоматического внесения изменений в плане запуска в режиме совместимости. Для тестирования нажмите на соответствующую кнопку.

Если программа была успешно запущена, щелкните по «Да, сохранить эти параметры для программ» . Когда проблема осталась, понадобится нажать на «Нет, попытаться использовать другие параметры» .

Выберите один из предложенных вариантов, если вы раньше использовали Zona на другом компьютере или наблюдаете неполадки с отображением содержимого.

После этого следуйте показываемым в окне инструкциям, чтобы закончить устранение проблем с совместимостью.

К сожалению, выполнение данного метода не всегда заканчивается успешным исправлением неполадок, тем более в тех случаях, когда вызваны они вовсе не проблемами с совместимостью. Однако использовать стандартное средство можно быстро, не прикладывая особых усилий, поэтому мы и разобрали этот вариант в качестве первого.

Способ 2: отключение брандмауэра windows

Брандмауэр Windows или межсетевой экран — встроенное по умолчанию в ОС средство, отвечающее за фильтрацию входящего и исходящего трафика. Изначально в этот инструмент уже встроены определенные параметры, автоматически блокирующие действия разного софта, пытающегося получить доступ к интернету.

По случайному стечению обстоятельств и Зона может попасть в этот черный список. Чтобы этого не произошло во время инсталляции ПО, нужно ставить галочку напротив пункта «Добавить в исключения брандмауэра», как это показано на скриншоте ниже.

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

Если вдруг окажется, что старту Zona мешает стандартный брандмауэр, его можно оставить в выключенном состоянии или самостоятельно добавить ПО в список исключений, используя настройки защитника. Детальнее об этом читайте в другом нашем материале, перейдя по ссылке далее.

Способ 3: отключение антивируса

Разработчики рассматриваемого программного обеспечения на своем сайте заявляют, что хоть их продукция и прошла тщательную проверку на наличие вредоносных файлов, некоторые антивирусы все еще считают ее опасной и автоматически блокируют выполнение запуска.

Подробнее: Отключение антивируса

По аналогии с брандмауэром здесь действует то же самое правило. Если вдруг окажется, что в неисправностях Зоны виноват именно антивирус, его можно навсегда отключить, а лучше всего добавить софт в исключения, чтобы защитный инструмент на него вообще никак не реагировал. Все необходимые инструкции по этой теме ищите в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Добавление программы в исключения антивируса

Способ 5: очистка локальных файлов софта

При установке Zona в определенной системной папке формируется отдельная директория, куда помещаются конфигурационные и прочие объекты, отвечающие за применение параметров и нормальную работу софта. Иногда случаются такие ситуации, что трудности с запуском заключаются именно в том, что какой-то из файлов не был установлен или это произошло не совсем правильно.

Откройте утилиту «Выполнить» ( Win R ). В поле ввода вставьте команду %AppData% и нажмите на клавишу Enter . Откроется соответствующая директория, где следует найти раздел «Zona» .

Перейдите в него и удалите абсолютно все присутствующие файлы.

Повторно попытайтесь запустить приложение. На экране должно появиться небольшое окно с надписью «Открывается» , а затем она сменится на «Обновляется» .

Если все прошло успешно, софт успешно запустится, а содержимое папки, откуда происходило обновление, будет снова заполнено уже рабочими файлами.

Перечисленные выше методы должны помочь справиться с возникшей неполадкой при запуске Zona. Однако иногда проблемы вызываются из-за того, что ПО было просто неправильно установлено. Решить их можно только путем переустановки. С инсталляцией вы справитесь самостоятельно, а вот с инструкцией по полному удалению и очищению «хвостов» советуем ознакомиться в другой нашей статье, переход к которой осуществляется нажатием на указанную ниже ссылку.

Подробнее: Полное удаление программы Zona

Тв не видит zona

Проверьте, поддерживает ли ваш приемник технологию DLNA в его документации или на официальном сайте. Отметьте флажком опцию отображения полученного контента на девайсах с DLNA.

Установка параметров совместимости

Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента. В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».

Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.

В следующем окне выберите «Использовать рекомендованные параметры». Сделайте тестовый запуск с подобранными параметрами, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

Если после этого Zona запустится, то проблема была решена. Если же выйдет какое-нибудь сообщение, например ошибка «no data zona», то проблема кроется в другом.

Устранение вредоносного по

Качественное антивирусное ПО вычисляет и устраняет вредоносные программы.

Источник