- Не работает подписка ea play
- Изначальное сообщение
- Не работает подписка ea play
- Re: Не работает подписка ea play
- Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Изначальное сообщение
- Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Нужна помощь?
- Обезопасьте свою учетную запись
- Не удается подключиться к игре?
- Купил подписку Origin Access Basic, но так и не получил ее.
- Изначальное сообщение
- Купил подписку Origin Access Basic, но так и не получил ее.
- Re: Купил подписку Origin Access Basic, но так и не получил ее.
- Не активировалась подписка Origin Access
- Изначальное сообщение
- Не активировалась подписка Origin Access
- Re: Не активировалась подписка Origin Access
- Здравствуйте , я подключила подписку EA play недавно, но игры не загружаются
- Изначальное сообщение
- Здравствуйте , я подключила подписку EA play недавно, но игры не загружаются
- Re: Здравствуйте , я подключила подписку EA play недавно, но игры не загружаются
- Re: Здравствуйте , я подключила подписку EA play недавно, но игры не загружаются
Не работает подписка ea play
Изначальное сообщение
Не работает подписка ea play
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
Купил подписку ea play через майкрософт. Приложение xbox предлагает купить gamepass, а ea desktop подписку ea play. Что делать в такой ситуации?
Получается нужно еще и game pass покупать? Платформа Пк
Re: Не работает подписка ea play
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
Попробуйте обратиться в службу поддержки ЕА, возможно они Вам помогут в решении данной проблемы.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу. ( стоимость 2¢ мин )
Также вы можете н аписать в англоязычный лайф-чат.
Источник
Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
Изначальное сообщение
Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
Купил Origin Access дважды, деньги снялись, а подписка не подключилась, что делать?
Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
«Hero» это статус, а не должность.
Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
«Hero» это статус, а не должность.
Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
марта 2020 — последнее изменение марта 2020
Ожидание платежа, на 3 подписки, хотя деньги уже снялись, а пробовал купить всего два раза
@Pioneer_from_ua
Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
«Hero» это статус, а не должность.
Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
Re: Купил Origin Access, а подписка не подключилась
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17.
Режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу. ( стоимость 2¢ мин )
Также вы можете н аписать в англоязычный лайф-чат.
«Hero» это статус, а не должность.
Нужна помощь?
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Обезопасьте свою учетную запись
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Не удается подключиться к игре?
Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Источник
Купил подписку Origin Access Basic, но так и не получил ее.
Изначальное сообщение
Купил подписку Origin Access Basic, но так и не получил ее.
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
Здравствуйте, купил подписку Origin Access Basic. Деньги списались, но подписку я так и не получил. Как мне получить подписку или получить возврат средств за нее?
Re: Купил подписку Origin Access Basic, но так и не получил ее.
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
Надо обращаться в службу поддержки Electronic Arts.
Обратитесь в службу поддержки посредством чата на английском языке. К сожалению, из-за пандемии COVID-19 каналы связи были ограничены.
График работы этой услуги: понедельник-суббота, 08:00-22:00 мск.
Вот сама ссылка на чат.
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
Источник
Не активировалась подписка Origin Access
Изначальное сообщение
Не активировалась подписка Origin Access
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
сентября 2017 — дата последнего изменения сентября 2017 пользователем Ancorig
Здравствуйте, купил подписку, деньги снялись, а она не активировалась, скидок нет, игры добавлять нельзя, что делать, покупал через Яндекс Деньги
Re: Не активировалась подписка Origin Access
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
Здесь слепых нет.
После оплаты может пройти до 48 часов до прохождения платежа.
Возможно, стоит немного подождать.
По истечении этого времени свяжитесь со службой поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
Так же можно проверить, что пишет в истории заказов.
——————————————————————————-
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возьмешь!
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO — это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом. Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.
Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8″ Philips 242V8A
Источник
Здравствуйте , я подключила подписку EA play недавно, но игры не загружаются
Изначальное сообщение
Здравствуйте , я подключила подписку EA play недавно, но игры не загружаются
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
Здравствуйте , я подключила подписку EA play недавно. действие было совершено с этого аккаунта , но если я хочу активировать игру и т.п , то мне снова выдает запрос на подписку. что делать?
Re: Здравствуйте , я подключила подписку EA play недавно, но игры не загружаются
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
Насколько я понял, на данный момент ваша подписка активна и больше проблем не возникает. Судя по всему, нужно было подождать, пока заказ полностью обработается.
Re: Здравствуйте , я подключила подписку EA play недавно, но игры не загружаются
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Подписка на RSS-канал
- Ссылка на сообщение
- Печать
- Электронная почта другу
- Пожаловаться
@elizabethcouch возможно, на тот момент, когда вы пробовали добавить игру, ваш платеж еще не прошел и статус аккаунта не изменился.
За прошедшие сутки ситуация поменялась?
Если игра доступна по подписке, на ее странице будет кнопка «добавить в билиотеку». Если вы видите кнопку «купить», значит, игра не доступна по подписке.
——————————————————————————-
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возьмешь!
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO — это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом. Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.
Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8″ Philips 242V8A
Источник