Возможные неисправности картриджей струйных принтеров и способы их устранения
1. После заправки картриджа из его сопел обильно вытекают чернила
Возможная причина — неплотно заклеенное заправочное отверстие картриджа. Это касается только тех картриджей, которым требуется заклеивание заправочного отверстия. При этом во внутреннюю полость картриджа проникает воздух и не образуется необходимое разрежение, удерживающее чернила от вытекания.
Для устранения дефекта снимают с заправочного отверстия картриджа старую липкую ленту или пробку. Затем тщательно очищают края заправочного отверстия и плотно заклеивают его прозрачным скотчем, следя за тем, чтобы под ним не образовывались воздушные полости. Чтобы устранить течь чернил из сопел картриджа, на них накладывают салфетку, переворачивают картридж соплами вниз и оставляют его на некоторое время до прекращения течи. Указанный алгоритм справедлив для картриджей, в которых отсутствуют специальные отверстия для “прокачки”, например, НР51641, НР51645.
В картриджах серийного ряда НР51626, НР51629, НР51633 и др. при признаках указанного дефекта необходимо выполнить процедуру “прокачки”, придерживаясь определенного алгоритма (см. главы по заправке указанных типов картриджей).
Следующей возможной причиной дефекта может быть нарушение герметичности корпуса картриджа (микротрещины). В этом случае требуется замена картриджа.
2. После установки заправленного картриджа принтер не печатает, при этом светится индикатор Error или Ink Out
Возможная причина — картридж установлен неправильно.
Вначале изучают раздел инструкции по эксплуатации “Замена чернильных картриджей” для конкретного принтера и выполняют все рекомендованные шаги по их замене. Затем проверяют, удалены ли с корпуса картриджа все липкие наклейки, которыми в некоторых моделях картриджей временно могут быть запечатаны вентиляционные отверстия.
Если в процессе установки картриджа вы дотрагивались пальцами до контактных площадок и сопел, расположенных на корпусе картриджа, сопла протирают салфеткой, смоченной специальной промывочной жидкостью для струйных принтеров, а контактные площадки можно очистить спиртом.
3. После установки заправленного картриджа принтер не печатает, при этом может светиться индикатор Error или Ink Out, хотя были выполнены все рекомендации п. 2
Возможная причина — картридж подвергся воздействию отрицательных температур или продолжительное время находился в “неудобном” положении, поэтому внутри произошел отток чернил от печатающей головки. В этом случае устанавливают картридж на принтер при комнатной температуре и оставляют его в таком положении некоторое время (около 6 ч), затем печатают контрольную страницу и при необходимости выполняют несколько “циклов очистки”.
Следующая возможная причина дефекта — после заправки картриджа чернила не успели полностью пропитать пористый материал внутри корпуса и не просочились по капиллярам до печатающей головки. В этом случае оставляют картридж на принтере на сутки, периодически выполняя “цикл очистки”.
В связи с этим рекомендуется заправлять картридж, не дожидаясь полного окончания чернил, так как капилляры пористого материала теряют свои свойства, если они не заполнены жидкими чернилами.
4. После установки заправленного картриджа принтер печатает, но качество печати неудовлетворительно (на изображении видны пропуски)
Возможная причина дефекта — после установки картриджа не был выполнен “цикл очистки” или он был выполнен недостаточное количество раз.
Выполняют необходимое число “циклов очистки” до устранения дефекта, во всех иных случаях руководствуются алгоритмами очистки конкретно для каждого типа картриджа.
Если в процессе установки картриджа вы дотрагивались пальцами до контактных площадок и сопел, расположенных на его корпусе, сопла протирают салфеткой, смоченной специальной промывочной жидкостью для струйных принтеров, а контактные площадки можно очистить спиртом.
Также возможной причиной дефекта может быть действие на картридж отрицательных температур или он долго находился в “неудобном” положении, поэтому внутри произошел отток чернил от печатающей головки. В этом случае устанавливают картридж на принтер при комнатной температуре, выдерживают некоторое время (около 6 ч), затем печатают контрольную страницу и при необходимости выполняют несколько “циклов очистки”.
5. Постепенное ухудшение качества печати принтера, при этом картридж не извлекался из принтера. Цвета на контрольной распечатке со временем становятся бледнее или пропадают вовсе
Возможная причина дефекта — в картридже заканчиваются чернила. В этом случае заправляют его или заменяют на новый. Рекомендуется заправлять картридж не дожидаясь полного окончания чернил.
6. Накануне принтер печатал качественно, а сейчас качество печати неудовлетворительное (на изображении видны пропуски), при этом картридж не извлекался из принтера
Возможная причина дефекта — накануне в результате случайного сбоя электроники по окончании работы печатающая головка принтера не установилась в положение безопасного хранения (не “запарковалась”). В результате был открыт доступ воздуха к соплам печатающей головки и чернила в их каналах высохли. В этом случае выполняют (при необходимости несколько раз) “цикл очистки” картриджа до устранения дефекта. Если дефект остается, выполняют процедуру восстановления картриджа (см. разд. “Восстановление высохших печатающих головок”).
Кроме того, возможными причинами неисправности могут быть дефект электронной части картриджа и выработка его ресурса. Такой картридж требует замены.
7. После установки заправленного картриджа второго типа качество печати неудовлетворительное, выполнение “цикла очистки” не улучшает качество печати
Возможная причина дефекта — картридж был извлечен из принтера на время, превышающее одну минуту. В результате был длительно открыт доступ воздуха к тонким каналам печатающей головки, которая остается в принтере (см. выше) и воздух высушил остатки чернил в тонких каналах печатающей головки. Некоторые каналы заблокированы.
В этом случае выполняют (при необходимости несколько раз) “цикл очистки” картриджа до устранения дефекта. Если дефект остается, выполняют процедуру восстановления картриджа (см. разд. “Восстановление высохших печатающих головок”).
8. Чернила в картридже заканчиваются раньше, чем индикатор окончания чернил об этом сообщает
Возможная причина дефекта — впитывающие свойства пористой губки, находящейся внутри некоторых картриджей, при повторных заправках постепенно снижаются. При этом объем чернил, принимаемый картриджем, становится меньше, чем у нового картриджа. Следовательно, при печати чернила должны заканчиваться быстрее, чем раньше. А индикатор, выполненный программно, изначально настроен исключительно на новый картридж и не может отображать реальный уровень чернил в заправленном картридже.
В этом случае заправляют картридж сразу же после того, как индикатор количества чернил покажет половину уровня, не дожидаясь фактического окончания чернил в картридже. Заправку картриджа прекращают при появлении чернильных пузырей в заправочном отверстии. Сразу после заправки программно сбрасывают показания индикатора уровня чернил в начальное состояние, как при установке нового картриджа.
9. Принтер печатает грязное, “смазанное” изображение
Возможная причина дефекта — на рабочей поверхности (соплах) печатающей головки скопилась грязь в виде бумажной пыли, пропитанной чернилами, которая пачкает бумагу в процессе печати.
В этом случае снимают картридж и салфеткой, смоченной специальной промывочной жидкостью, очищают загрязнения. Такую очистку рекомендуется проводить периодически для продления срока службы печатающей головки.
Источник
Ищем и устраняем проблемы монохромной лазерной печати
Такой прайс нам дал менеджер в одном из салонов по продаже автомобилей. Да, необычно было в эру технологических достижений получить распечатки с подобными дефектами. Заметим, мы присматривали класс автомобиля — внедорожник, ценой от 500 тысяч рублей. А прейскурант создал впечатление, что это не автосалон, а какая-то забегаловка, торгующая дешевым товаром. Тем не менее, мы благодарны такому подарку судьбы и собрали часто встречающие неисправности лазерных картриджей в небольшую справочную статью.
В статье приведем наиболее распространенные дефекты, возникающие в процессе жизнедеятельности многих картриджей. Ориентир в статье держим на Hewlett-Packard. Первое — этот бренд не первый год один из самых топовых на рынке печати, второе — заправки оригинальных картриджей НР еще никто не отменял — чем и пользуются многие участники, как SMB-бизнеса, так и SOHO-рынка.
Так должен выглядеть идеальный тест-лист. Конечно, на 99% это заслуга оригинального картриджа. Что и говорить, у законных поставщиков рынка «расходки» отлаженное производство, и строгий контроль за браком давно находится на высшем уровне. До 2% от общей продукции — ничтожно маленькие показатели для брака, которые закладываются производителем. Однако это не означает, что все остальные поставщики-изготовители делают дешево и плохо. На альтернативных расходных материалах тоже можно спокойно работать без проблем. Тут дело зависит от бренда, его контроля продукции и, конечно, гарантии. Учитывая, что картриджи заправляют, и будут заправлять, то не стоит удивляться, что после 5-7 перезаправок пошли полосы. В этом виновато время, ресурс запчастей, некачественные компоненты, а иногда и невнимательность мастера или сбой на производстве.
Говоря о практической стороне этой статьи, приведем пример:
Глядя на такие документы, делается вывод — картридж пустой, неисправен ролик заряда, есть зазор между магнитным валом и дозирующим лезвием, фотобарабан, прошедший с этим картриджем с самого начала, тоже будет нуждаться в замене. Этим умением анализировать распечатки вполне может обладать каждый, независимо от статуса и должности. Согласитесь, приятно знать чуть-чуть больше, чем все остальные и применять знания на практике? Тогда продолжим.
Как устроен мир картриджа
На фотографии запечатлены компоненты из картриджа Hewlett-Packard q2612a. Хотя такой принцип «построения» картриджей у НР распространен почти на все монохромные расходные материалы. Сверху вниз:
- Ракель (счищает тонер с барабана, который не пошел в работу)
- Фотобарабан (формирует первичное изображение)
- Ролик заряда (заряжает и снимает заряд с фотобарабана)
На фотографии не хватает магнитного вала с дозирующим лезвием, которые отвечают за перенос тонера на фотокондуктор. В сумме это единый блок проявки. У некоторых производителей есть разделение на блоки драм (DRUM) и тонерный отсек. Компания НР пошла своим «путем»: плохо это или хорошо — нельзя утверждать однозначно. От теории перейдем к практической стороне материала.
Неисправности, последствия и борьба с ними
Несмотря на небольшое количество составляющих, вариаций по некачественной печати достаточно много. Пойдем по порядку:
OPC (Organic Photo Conductor)
Фотобарабан он же драм, он же фоторептор, фотокондуктор, фотовал, OPC. Если по существу — тонерный рисунок, который на нем сформируется, впоследствии перейдет на бумагу. Отсюда и нюансы его жизнедеятельности.
Самая распространенная неприятность. Черные узоры почти всегда появляются по краям распечатков. Это критический износ фоторецептора. Фоточувствительный слой стерся, и тонер, налипая на «обнаженную» подложку, переносится на бумагу.
Решение данной проблемы, увы, только в замене барабана. Все статьи и материалы, связанные с восстановлением фотопокрытия, не показывают впечатляющих результатов, когда оборудование проверяют в деле. Хотя, мы уверены, что через какой-нибудь год фоторептор можно будет восстановить чуть ли не в домашних условиях.
Не всегда в плохих ксерокопиях или распечатках виновата какая-либо комплектующая как таковая. Грязь, пыль или грубый помол тонера тоже часто проявляются в виде помарок на свежеиспеченных работах.
Исправить элементарно — переборкой картриджа. Самый простой и быстрый способ — полная замена картриджа.
PCR (primary charge roller)
Вторая составляющая печатной системы — PCR, он же коротрон, он же ролик первичного заряда, он же вал предварительного заряда. Это губчатый ролик, который наносит на барабан (смотрите описание выше) начальный заряд и удаляет остаточный в конце цикла. Этот вал заряда представляет собой металлическую ось, запрессованную в резиновую оболочку. Неопрятности, которыми он может «наградить» распечатки, всегда будут ощутимы.
Ремонту эта компонента не подлежит. Проблема решается только заменой. Цена на линейку НР такой запчасти от 1 до 20 американских долларов, в зависимости от модели принтера.
Магнитный ролик (Mag Roller)
Этот вал на принтерных решениях НР состоит из — металлического цилиндра, поверхность которого покрыта специальным слоем, внутри расположен намагниченный «сердечник» в виде стержня. Он редко выходит сам из строя. В основном, проблемы грязной печати связаны с дозированием тонера.
Тонер сыплется на магнитный вал, который, в свою очередь, переносит его на фотобарабан, а тот, как и положено, по всем правилам, переносит его на бумагу. Так и получаются неуместные полосочки вдоль подачи листа. Они могут быть как черными — в случае если зазор стал больше, чем нужно для дозации тонера. Или, наоборот, светлыми, когда дозирование затруднено из-за того, что зазор закрыт грязью изнутри бункера с тонером.
Решение проблемы перебором картриджа или полной заменой на заведомо исправный.
Бункер для отработки
В начале статьи было сказано, что в системе картриджа есть ракель, который счищает тонер, не пошедший в работу. Этот тонер попадает в специальный отсек — бункер. Там он собирается и при восстановлении или заправке вычищается. Но, увы, иногда плохой тонер или невнимательность при проведении работ приносят непредсказуемые неприятности.
Решение проблемы — чистка бункера или замена картриджа.
Делая шаг в сторону, хотим отметить, что не всегда в проблемной печати виноваты компоненты картриджа. Для многих пользователей принтер — это коробочка, которая только и умеет, что печатать. Но для всех сервисных инженеров принтер — это произведение искусства. Даже если он самый простой персональный «монохромник». И прежде, чем ругать расходные материалы, нужно убедиться, что виноват именно картридж.
Экзотические отклонения в аппаратную часть принтера Hewlett-Packard LaserJet 1300 — неудачная замена термопленки повлекла муар вокруг букв
Чтобы определить, какая часть принтера виновата в некачественной печати, нужно немного разбираться в технологиях печати, и понимать, как все это работает. Для этого на iXBT.com существует раздел по принтерам и расходным материалам.
Конечно, в поисках наиболее частых поломок в картридже, можно углубиться еще на 5-7 вариаций плохой печати. Но это бывает, когда картридж переработал свой ресурс не один-два раза, а все десять. Тогда и фетровые вставки сотрутся, что повлечет люфт магнитного вала, и ракель будет в рисках, и тонер снова будет подсыпать. Чтобы неприятности не подстерегали вас неожиданно, используйте качественные расходные материалы. Главное, не спутать в поисках необычной поломки бытовую ситуацию:
При использовании качественного тонера для картриджей и их регулярном обновлении, они не подведут. Помните, что экономить на экономии может быть накладно. Согласитесь, что малоприятно, когда представляешь товарную группу большой стоимостью клиенту на материалах, которые перечеркнуты принтером вдоль и поперек. Какое впечатление будет у человека, который увидит тот прайс, с которого и началась данная статья? А стоимость замены барабана для той компании была бы всего лишь 500 рублей. Продавая машины стоимостью 500 000 рублей, такой нюанс можно было, и устранить, а не позориться перед клиентами. Конечно, бывают ситуации, когда не хватает ресурса картриджей или нет возможности отправить курьера за очередной порцией расходных материалов для принтера. Но это в целом не наша задача, решать такие организационные проблемы. Наша цель была технически проанализировать неисправности картриджей. Что мы и сделали.
Так должны выглядеть распечатки с принтеров, не зависимо от бренда и модели. Все они четкие, контрастные и без единой помарки. Идеальное качество документооборота, которое и состоит из качества каждого конкретного распечатка.
Заключение
Как сказано в свежем рекламном постулате компании Hewlett-Packard — «Перезаправленные картриджи — головная боль. HP — средство от нее!» Мы бы не заявляли так категорично, а скорее, посоветовали правильно выбирать расходные материалы или компанию по заправке и восстановлению. Тогда будет ощутимая экономия и никакой головной боли. Проверено который год многими компаниями.
Надеемся, что статья помогла ИТ-работникам расширить теоретические знания и получить практическую наработку, что и как исправлять при возникновении некачественной печати. Скажем по секрету, приведенные материалы имеют много общего с технологией цветной печати. Из-за некоторой специфики решено было разделить материал на монохромную и цветную печать. В ближайшее время ждите статьи по расходным материалам как аналитического, так и сугубо практического характера в отношении цветной лазерной печати.
Источник