От чего не работает тюнер

Не работает ТВ-приставка цифрового телевидения: кто виноват?

Многие пользователи теряются в ситуации, когда не работает приставка цифрового телевидения. Неисправность может проявляться по-разному: невозможностью включить устройство, отсутствие сигнала, сбои в отображении картинки и т. д. Для каждой из ситуаций предусмотрены отдельные причины и способы устранения неисправности.

Причины и их решение

В процессе эксплуатации приставки цифрового телевидения человек может столкнуться со многими трудностями. Выделим основные проблемы и способы их решения.

Тюнер не включается

При рассмотрении причин, почему не работает цифровая приставка к телевизору, можно выделить поломку блока питания. Этот элемент является наиболее слабым элементом устройства и часто выходит из строя. Поломка проявляется следующим образом — тюнер цифрового телевидения вообще не работает или же горит красный индикатор, но в рабочий режим устройство не входит.

Многие ТВ-ресиверы активируются сразу после включения в розетку. Если этого не произошло, значит, приставка для цифрового телевидения перестала работать из-за поломки блока питания. Здесь возможно два варианта:

1. Полный выход из строя. В таком случае на ТВ-ресивере вообще не зажигается никаких индикаторов, и он не работает.
2. Частичная поломка. В таком случае БП выдает напряжение, но оно заниженное, из-за чего индикаторы горят более тускло, а девайс не переходит в режим включения.

Если ТВ приставка к телевизору перестала работать из-за блока питания, сделайте следующие шаги:

1. Измерьте напряжение на выходе старого блока питания. Оно должно быть около 5В.
2. В случае, когда этот параметр ниже, попробуйте подключить другой БП. Его можно купить в Интернете или на рынке.

Если блок питания встроен, а на конце провода для подключения обычная вилка, для ремонта лучше обратиться к специалистам.

Более подробную информацию и инструкции, что делать, если не включается приставка, Вы всегда можете найти на нашем сайте. Потому что это далеко не единственные причины данной проблемы.

Отсутствие изображения

Нередко бывают ситуации, когда после подключения устройства к телевизору на последнем не появляется никакого изображения. В таком случае нужно знать причины, почему не работает приставка цифрового телевидения. При отсутствии отклонений на экране должно появиться окно настройки. Если на дисплее просто темный экран, сделайте следующие шаги:

1. Проверьте факт включения приставки. Зеленый индикатор — включено, красный — выключено.
2. Убедитесь в правильности подключения к ТВ. Во избежание ошибок внимательно прочтите инструкцию.
3. Обратите внимание на качество соединения и целостность всех кабелей.

Если раньше все было нормально, а потом вдруг перестала работать цифровая приставка для телевизора, причина может быть в технической неисправности.

Нет сигнала

Распространенная ситуация, когда после включения ТВ-тюнера на экране появляется надпись Нет сигнала и нет телевидения. Этому возможно несколько объяснений:

1. Ремонт или профилактические работы на станции. Наберите номер техподдержки (необходимо уточнять для своего региона). В процессе общения спросите, почему не работает телевизионная приставка, и что делать в таких обстоятельствах. Специалисты подскажут, ведутся ли какие-то работы, и как действовать
2. Слабая антенна. Распространенная причина появления надписи Нет сигнала и отсутствия телевидения — несоответствие приемника требованиям. Если вышка находится на большом удалении от получателя услуги цифрового ТВ, сигнал может перекрываться элементами рельефа, домами и деревьями. Для решения проблемы необходимо купить большее мощную антенну или усилитель.
3. Неправильная ориентация на вышку . Для лучшего сигнала необходимо направлять ТВ-антенну непосредственно на передатчик. При перемещении необходимо следить за уровнем сигнала телевидения.
4. Расположение в низине. Одна из причин, почему не работает приставка на телевизор и отсутствует сигнал — нахождение дома в углублении. Для решения ситуации необходимо закрепить антенну как можно выше, к примеру, на крыше здания.
5. Плохая погода. Одна из причин плохого качества цифрового телевидения — ухудшение погодных условий. Если приставка цифрового телевидения не работает только в снегопад или дождь, значит, причина в погоде. В таких обстоятельствах необходимо увеличить коэффициент усиления ТВ антенны.
6. Дефект ПО или тюнера . Если во время просмотра цифрового телевидения резко пропадает сигнал, а вместе с ним и картинка, попробуйте перезапустить ресивер. Если это не дало результата, обратитесь в сервисный центр.

Еще одна ситуация — ТВ приставка не работает после прошивки. Причиной может быть ошибка при загрузке ПО. В таком случае попробуйте обновить систему самостоятельно после меню.

Прочие проблемы

Выше мы рассмотрели основные объяснения, почему ТВ приставка не работает, и что делать в таких случаях. Но существует еще ряд моментов, которые заставляют пользователей задуматься об исправности устройства:

1. Изображение зависает после включения. Причиной может быть слабый сигнал от антенны, погода или другие причины. В редких случаях может потребоваться ремонт тюнера. Такой симптом нередко вызвано поломкой БП или перегревом процессора. Если блок питаний внешний, попробуйте подключить новый девайс. В ситуации, когда приставка цифрового телевидения не работает из-за процессора, несите устройство в ремонт.
2. Появляется надпись Нет сервисов. Иногда после проверки тюнер не находит ни одного канала. Для начала сделайте поиск вручную с помощью частот, работающих в вашем регионе. В крайнем случае, выручает подключение более мощной антенны или усилителя.
3. На ТВ показываются не все каналы. Как и в прошлом случае, попробуйте найти каналы телевидения вручную.
4. Картинка «разваливается». Появление кубиков на экране свидетельствует о низком качестве сигнала, а не о поломке тюнера.

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, можно позвонить в поддержку и спросить, почему не работает ТВ приставка для цифрового телевидения сегодня. Если не удается решить вопрос в дистанционном режиме, по адресу выезжает мастер для предоставления помощи.

Как определить неисправность

Выше мы рассмотрели много причин и ситуаций, связанных с неисправностью тюнера. Но остается главный вопрос — как понять, что именно цифровая приставка не работает. Главным симптомом является отсутствие свечения красного индикатора после включения в розетку или наличие тусклого света от индикатора.

Кроме того, признаком неисправности может быть резкое пропадание картинки через определенное время (перегрев процессора или БП), а также отсутствие какого-либо изображения. Если никакие действия по восстановлению не дают результата, необходимо обращаться к специалистам.

Итоги

Если вдруг не работает приставка цифрового телевидения, это не повод паниковать и сразу нести устройство в сервисный центр. Для начала убедитесь, что неисправность связана именно с тюнером, а не антенной, кабелями или усилителем. Если никакие рекомендации из статьи не дали результата, обратитесь к специалистам.

Источник

Не включается приставка цифрового ТВ: что дальше?

Одна из самых неприятных ситуаций для любителей телевидения, когда не включается приставка цифрового ТВ. В результате посмотреть любимые каналы не получится, и в распоряжении имеется только два пути — попробовать сделать устройство самому или доверить ремонт специалисту.

Причины

Если рассматривать проблему в комплексе, выделяется три причины, почему цифровая приставка не включается — техническая неисправность, сбой прошивки и поломка пульта ДУ. Последние две ситуации устраняются просто, а вот с ремонтом оборудования придется повозиться. Сразу отметим, что устранением технической неисправности необходимо заниматься только при наличии опыта. Одно дело, если приставка не видела бы флешку или возникли проблемы со звуком, но решить трудности с работоспособностью устройства под силу не всем.

Здесь же выделим симптомы, характеризующие проблему:

• горит или мигает красный индикатор;
• цифровая приставка не включается с дальнего расстояния и горит зеленый индикатор;
• оборудование пишет ON на дисплее, но включения не происходит;
• ТВ-приставка не запускается после прошивки;
• устройство дает сбои после перезагрузки.

Задача пользователя — определить, почему не включается приставка для цифрового телевидения и устранить неисправность с минимальными потерями времени. Сложность в том, что при каждой поломке неисправность может проявляться по-разному.

Приведенная инструкция не призывает делать ремонт своими руками. Ее цель — помочь в диагностике неисправности и принятии решения о дальнейших действиях. После анализа можно сделать вывод: ремонтировать устройство или покупать новое оборудование из-за нецелесообразности покупки запчастей и восстановления.

Что делать

Зная причины, почему не включается цифровая приставка, подключенная к телевизору, можно приступать к устранению проблемы. Для удобства рассмотрим каждую из причин отдельно.

Техническая неисправность

Перед изучением схемы разберитесь с элементами, из которых состоит приставка цифрового ТВ. Ее элементы:

• встроенная память — применяется для хранения ПО и настройки ТВ каналов;
• дешифратор — распознает двоичный код;
• входы — разъемы для сетевого подключения;
• преобразователь напряжения — уменьшает параметр до нужного уровня;
• выход AV — предназначен для подключения ТВ, вывода на него видео и звука.

Остальные элементы рассматривать нет смысла, ведь без специальных навыков отремонтировать их не выйдет.

Проверьте питание

Для начала проверьте факт подачи напряжения на устройство. К примеру, если цифровая приставка не включается и не горит светодиод зеленым, причиной может быть отсутствие тока и неисправность питающего узла.

Возможны и другие варианты:

• лампа-индикатор горит, слышен запуск ТВ приставки — цепь питания работает;
• индикатор светится, но звука загрузки не слышно — в процессоре нет тока (необходимо проверить напряжение на контактах).

Для начала проверьте сам индикатор. Подключите к его контактам лампочку на соответствующее напряжение, к примеру, от фонаря. Если она светится, необходимо поменять индикатор. В ином случае причиной является блок питания.

Если рассмотренные шаги не дают результата, проблема может быть связана с повреждением платы. В таких ситуациях лучше отдать устройство в сервисный центр. Если ТВ-приставка дешевая, ее проще заменить и не тратить время на ремонт.

Изучите состояние внутренней памяти

Одна из причин, почему ТВ приставка не включается и горит зеленым индикатор — сбои в работе внутренней памяти. Устройство запускается, но память не считывается оборудованием. В таких обстоятельствах обратите на контактные соединения. Если появился разрыв, используйте пальник для устранения проблемы. Если это не помогло, лучше купить новую ТВ-приставку цифрового телевидения, ведь покупка чипа и ремонт обойдется дороже.

Входы и выходы

Одна из причин, почему не включается телевизионная приставка — проблемы с разъемами. При этом видимых неисправностей нет, а посмотреть цифровое ТВ все равно не удается. Для начала проверьте вход RN-IN. В случае плохого контакта появляется шум и помехи.

Если проблема на входе, смотреть телевидение не получится. Причина в том, что для вывода изображения на экран ТВ необходим сильный сигнал. Если он слабый, часть сведений не доходит до цифровой приставки, и расшифровать данные невозможно.

В ситуации с выходом все проще. Здесь достаточно проверить качество контакта с платой. При выявлении проблем их легко решить с помощью пайки. При проверке необходимо смотреть, что именно не включается. Если проблема со звуком, проверьте красный и белый разъем. При отсутствии видео обратите внимание на желтый контакт.

Проверьте дешифратор

При рассмотрении вопроса, что делать, если приставка не включается, многие рекомендуют проверить дешифратор. Но это не совсем правильно. При неисправности этого оборудования ТВ-приставка, как правило, включается, но цифровые каналы не показывают. Для диагностики проблемы может потребоваться покупка диагностического прибора для подключения к UART-порту.

После соединения оборудования с ПК и приставке цифрового ТВ установите на компьютере или ноутбуке программу Hyper Terminal. В ней задайте следующие данные:

• число бит — 8;
• скорость — 115 200 бит/с;
• стоп-бит — 1;
• четность — нет.

В результате дешифратор выдает причину — повреждение устройства или отсутствие файла, необходимого для обработки цифрового сигнала. Во втором случае необходима перепрошивка с помощью специального установщика.

Обратите внимание на преобразователь напряжения

Одна из причин, почему не включается приставка цифрового телевидения — неисправность преобразователя напряжения. В такой ситуации приставка запускается, но почти сразу отключается. В таком случае сделайте такие шаги:

1. Проверьте уровень напряжения на емкости и дросселе.
2. Сравните показатели напряжения с номинальными. Для каждой из плат они должны оставлять 3,3; 1,8;1,2 В.
3. Если напряжение нормальное, осмотрите конденсатор на факт вздутия или повреждений.

Для устранения проблемы плату можно поменять. Если поломано несколько плат, проще поменять оборудование и купить новую приставку для просмотра цифрового ТВ.

Проверьте контакты

Если цифровая ТВ приставка мигает зеленым и не включается, или возникают иные сбои в работе, причиной может быть повреждение контактов. Осмотрите контактные соединения на плате и в случае их нарушения сделайте ремонт с помощью паяльника. В случае выгорания контакта поможет только замена. Причиной выгорания могут быть сильные перепады напряжения.

Прошивка

Распространенная причина, почему не включается приставка цифрового ТВ — сбои в ПО. Если тюнер перестал нормально работать после установки новой прошивки, причина именно в ней. В таком случае нужно быть внимательным при обновлении и ставить то ПО, которое рекомендуется производителем. Необходимые программы для прошивки можно найти в Интернете, но лучше обратиться в сервисный центр.

Пульт управления

Если не включается смарт приставка, подключенная к ТВ, убедитесь в исправности пульта. Нередко проблема связана неисправностью этого устройства. К примеру, в ПДУ могли сесть батарейки или поломалась кнопка включения/отключения. Для диагностики подойдите ближе к устройству, поменяйте источники питания или попробуйте управлять смарт-приставкой для просмотра цифрового ТВ прямо с панели. Если и в этом случае устройство не включается, проблема кроется в технической составляющей.

Кстати, в современных моделях всё намного проще. Можно управлять приставкой прямо с телефона. А если смартфон всегда под рукой, то это решает множество проблем.

Когда в ремонте нет смысла

Ремонт приставки цифрового ТВ актуален только при наличии базовых знаний в электронике и наличии необходимого набора инструментов. Кроме того, самостоятельный ремонт актуален в следующих случаях:

1. Закончилась гарантия.
2. Устройство простое и имеет только один дешифратор.
3. Ресивер имеет высокую цену, и его замена слишком дорогая для пользователя.

Если повреждение серьезное и требует покупки дорогостоящей детали, приставку цифрового ТВ лучше поменять.

Итоги

Если не включается приставка цифрового ТВ, не горит зеленый или красный индикатор, начните с проверки разъемов и обновления ПО. Если эти шаги не помогают, проведите небольшую диагностику, но только при наличии опыта и необходимого инструмента. В крайнем случае, всегда можно обратиться в сервисный центр или купить новое оборудование.

Не включается ресивер цифрового ТВ : 6 комментариев

про включении блока питания в сеть на приставке загорается и сразу тухнет лампочка красного цвета.

У нас тоже самое. Вы не нашли в чем проблема? Что делать незнаю

Ппроверьте низковольтные преобразователи напряжения. Т.е пятиножки !

Здравствуйте! Сложно проблему обозначить — все (телевизор и приставка) включаются, телеэкран голубой, треугольник по экрану бегает, а больше НИЧЕГО и ни на какие кнопки пульта не реагирует — что делать?

оборудование пишет ON на дисплее, но включения не происходит

Здравствуйте. При включении приставки в сеть горит красный индикатор, но очень очень слабо и она пищит, на дисплее ничего не включается. Что это может быть?

Источник