Отправить адресат не работает windows 7 outlook 2016
Иногда бывает, что перестает работать контекстное меню «Отправить — адресат» в Windows. Обычно это случается если устанавливалось программное обеспечение, связанное с отправкой почты.
Способ 1.
Пуск — Выполнить — regedit
находим
HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open\command
вставляем
«C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE» -c IPM.Note /m «%1»
Вместо «C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE» можно вставить путь к любому другому почтовому клиенту (путь посмотреть можно в свойствах ярлыка программы).
Способ 2.
Можно ручками добавить в контекстное меню нужное действие.
Для этого в Windows открываете папку %AppData%\Microsoft\Windows\SendTo\ (полный путь C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo) (в которой как раз хранятся ссылки, доступные в контекстном меню «Отправить» активного в данный момент пользователя). Создаёте в ней ярлык (lnk-файл), в свойствах которого в поле Объект прописываете
«C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE» /c ipm.note /a
Рабочей папкой можно сделать «C:\Program Files\Microsoft Office\Office15».
Имя файлу-ярлыку можно придумать любое — именно это имя будет присутствовать в контекстном меню «Отправить«.
Источник
Отправить адресат не работает windows 7 outlook 2016
Вопрос
MS Outlook 2016 блокирует создание сообщений через контекстное меню, т.е. при выборе «файл — правая кнопка — адресат» ничего не происходит. При этом файл прекрасно добавляется как вложение, если его открыть, и через меню добавить как вложение. После внесения изменений в реестр
| (HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security, |
Level1Remove .bat;.exe;.com;.doc;.docx;.odt;.xls;.xlsx;.reg;.txt;.bmp;.jpg;.jpeg;.pdf;.lnk), стало возможным отправлять .com, .exe, .bat, при этом отправка файлов как созданных MSO2013, так и MSO2003 блокируется. Как временное решение сделал «костыль» (отправка через ярлык в контекстном меню). OS win7x64, MSO2016x64.
Все ответы
Могли бы предоставить больше деталей? Проблема воспроизводиться на каких ОС (толькот на Windows 7, пробовали воспроизвести проблему на других ОС). С какими файлами возникает проблема, возникает ли она со всеми расширениями файлов (например: test.txt, test.doc,test.xls, и т.п.) Влияет ли используемые языки(русский, английски и т.п.) в название файла на проблему?
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Bien cordialement, Andrei . 
MCP
- Изменено SQx Moderator 20 сентября 2019 г. 21:56 добавлено
Уточните пожалуйста, если попробовать отправить файл наприимер тест.txt проблема воспроизводиться стабильно?
Сообщите пожалуйста также, если у вас используется сторонее антивирусное решение (например Eset, DrWeb и т.п.)?
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Bien cordialement, Andrei .
MCP
- Изменено SQx Moderator 25 сентября 2019 г. 20:50 обновлено
Антивирус разумеется есть (Eset). Надстройку антивируса в аутлуке отключал, удалял. Безрезультатно. В аутлуке 2013 такой проблемы нет.
На данный момент пытаюсь понять сходства. Уточните пожалуйста какая версия и редакция антивируса у Вас установлена?
P.S. часто появляется схожая проблема у пользователей и как дополнения все они используют антивирус Eset.
Вот один из примеров Ошибка отправки Outlook
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Bien cordialement, Andrei .
MCP
- Изменено SQx Moderator 26 сентября 2019 г. 17:18 обновлено
Антивирус разумеется есть (Eset). Надстройку антивируса в аутлуке отключал, удалял. Безрезультатно. В аутлуке 2013 такой проблемы нет.
На данный момент пытаюсь понять сходства. Уточните пожалуйста какая версия и редакция антивируса у Вас установлена?
P.S. часто появляется схожая проблема у пользователей и как дополнения все они используют антивирус Eset.
Вот один из примеров Ошибка отправки Outlook
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Bien cordialement, Andrei .
Я устанавливал на работе и дома MSO2016x32(64) и MSO2013x32(64). Если был установлен MSO2013x32(64) — никаких проблем, все прекрасно работало и надстройка антивируса никакого влияния не оказывала на работу. Но когда я устанавливал MSO2016x32(64), то проблема которую я описал в первом посте проявляется в не зависимости включена надстройка, отключена и даже удалена. Согласитесь, нельзя выбирать что установить MSO2016x32(64) или Eset. Надстройка Eset работает с MSO без каких-либо конфликтов начиная с MSO2003 до MSO2013. Я склонен думать, что это проблема MSO2016x32(64).
Источник
Отправить адресат не работает windows 7 outlook 2016
Не работает «Адресат» из контекстного меню проводника. Окошко с предложением сжатия фото вылезает, а дальше не идет.
Создаем ярлык в папке %appdata%\Microsoft\Windows\SendTo. Ставим путь: «C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE» /c ipm.note /a
Не подошел, т.к. этот метод не поддерживает несколько вложений, сжатие перед вложением и т.п.
Попробовал восстановить по-быстрому и по-медленному, на что получил:
История
От админа.
Выполнил, были обнаружены ошибки, все исправлено. Но проблему не решило.
Снес Office полностью, установил 2010.
Мало того что потерял профили (до 2013 офиса, профили хранились в Панель управления — Почта (32 бита), после такого нет), так и проблема не решилась.
Снес 2010 офис.
Пошел искать у Microsoft дистрибутив 2013 офиса, бесплатно не нашел, только 2010.
Скачал с торрента Office 2013 Pro Plus (и х86 и х64)
Установил х64 и все заработало.
- Лицензия подхватилась
- Почта уходит
- Профили подцепились
- Отправить Адресат работает
Источник
Отправить адресат не работает windows 7 outlook 2016
Вопрос
Имеется такая проблема. Вижу ее на одном компьютере. На других компьютерах проблема не возникает.
Установлен Microsoft Office 2016 на Windows Pro 7.
Пользователь хочет отправить, как вложения файлы, выдели их в Проводнике Windows, через контекстное меню Отправить -> Адресат. После выбора этой команды ничего не происходит. Проблема возникает только с файлами, имеющими в своем названии русские буквы.
В Internet не нашел решения проблемы.
Может быть кто-нибудь подскажет, в каком направлении двигаться?
Ответы
Обратитесь в Техподдержку для корпоративных пользователей по телефону 8-800-2000-8001.
Ждём от Вас результат.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Изменено Жук MVP, Moderator 6 сентября 2017 г. 12:56
- Предложено в качестве ответа Alexander Rusinov Moderator 7 сентября 2017 г. 13:09
- Помечено в качестве ответа Жук MVP, Moderator 8 сентября 2017 г. 11:56
Все ответы
Пробовал воспроизвести проблему на тестовом стенде, отработало нормально.
Что в логах ос в момент возникновения проблемы?
Отключать антивирус и установить все доступные обновления ос и офиса не пробовали
Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку «Пометить как ответ» или проголосовать «полезное сообщение». Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter.
- Изменено Alexander Rusinov Moderator 22 августа 2017 г. 8:53 Дополнил
Я тоже не смог воспроизвести проблему на тестовой машине. Да и на других компьютерах такой пробелмы не возникает. В логах чисто.
Все обновления установлены.
С антивирусом не пробовали, но попробую.
Такое впечатление, что не хватает регистрации какой-то dll. Причем эта dll из поставки Windows.
Пробовали полностью снести Office. И устанавливали его заново.
Вполне возможно, что на проблемном устройстве не запущен Outlook, и Сообщение повисло в папке «Исходящие» Outlook.
Ждём от Вас результат.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Изменено Жук MVP, Moderator 22 августа 2017 г. 22:16
Я читал материал Отправка через Outlook, документов вложением из контекстного меню Проводника и соответствующий документ на сайте Microsoft. Да, если его реализовать, то можно будет отправлять таким образом по одному вложению. Но данный вариант не подходит, необходимо отправлять несколько документов.
Не могу отнести данную проблему к себе. В статье предлагается использовать другой механизм отправки документов в виде вложения.
Однако, я полагаю, должен работать штатный механизм. Ведь рядом стоят другие компьютеры и на них все работает в штатном режиме. Полагаю, что дело в самой операционной системе, т.к. мы переставляли Office полностью.
Первоначально Office 2016 устанавливался, как обновление Office 2010. Возможно, такое обновление повлияло на какие-то файлы ОС.
Также попробовали отключить антивирус. Это не дало результата.
Вы не ответили на вторую часть моего Вам ответа, у Вас на проблемном устройстве Outlook запущен или нет?
Windows 7 + Office
Шаг 1 выделение файлов в Проводнике и отправка выделенных файлов в «Адресат»:
Шаг 2, при незапущенном Outlook, открывается Сообщение но при нажатии кнопки «Отправить», «ничего» не происходит, просто закрывается окно сообщения:
При запуске Outlook, Сообщение лежит в папке «Исходящие»:
Результат при запуске Outlook и ручной отправки Сообщения:
Выполните «Восстановление» вашего пакета Office, руководствуясь статьёй Пошаговый порядок установки, восстановления, переустановки, удаление, проверьте и напишите результат.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Изменено Жук MVP, Moderator 6 сентября 2017 г. 7:36
Outlook запущен при выполнении действий.
Окна, которое приведено у Вас на шаге 2 не появляется.
Никаких сообщений в папке Исходящие не появляется.
Как нами проводилось обновление.
1. Удалили Office 2010 штатными средствами.
2. Запустили средство Microsoft полного удаления набора пакетов Office 2010? 2013? 2016/
3. Затем вчистую установили Office 2016.
4. Установили все исправления, полученные через Windows Update.
Я не вижу смысла сейчас проводить операцию Восстановление.
1. Перед удалением Office 2010 штатными средствами, необходимо было удалить Антивирусную программу;
2. После удаления Office 2010 штатными средствами, необходимо было выполнить FixIT для Office 2010;
3. После очередной перезагрузки устанавливать Office 2016;
4. Выполнить первый запуск например программы Word, и вводом ключа Активировать и Зарегистрировать ваш пакет Office 2016.
5. Выполнить установку всех критичных, важных обновлений к пакету, проверить результат
6. Установить Антивирусную программу.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
Ваша последовательность отличается от моей только в том, что я не указал удаление антивируса.
Вместо FixIT я написал средство удаления Microsoft. Это то же самое. FixIt мы к тому же прогнали на всякий случай для всех версий Office.
Включите в Outlook ведение Журнала неполадок, перезапустите Outlook вновь попробуйте 4 — 6 раз отправить из контекстного меню и посмотреть результат в Журнале неполадок, возможно там будут рекомендации по исправлению этой ситуации.
P.S. Не забудьте выключить ведение Журнала неполадок.
Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))
- Изменено Жук MVP, Moderator 23 августа 2017 г. 12:56
Включил Журнал неполадок.
Насколько я понимаю, журналы находятся в папке c:\Users\user\AppData\Local\Temp\Outlook Looking.
Нашел там несколько файлов. Я не могу расшифровать записи, которые там появляются на момент моих действий с Outlook. В одном файле с расширением ost нашел такие записи:
Store File Name: Disp1@s**.ru(3).ost
Date|Time|Action|NID|Change Action|Change Semantics|URL|Count Of DocIDs|HRESULT|Result Status
2017/08/23|17:15:33:611|Processed Catalog State: CatalogGuid= <7fee6c6f-0082-48bb-8207-1504ccb8a07a>CheckpointGuid=
2017/08/23|17:15:35:544|Timed out trying to reacquire the MS’s CS. SGO_SearchStep aborted, will retry later.||||||0x8004085c|FAIL
Store File Name: Disp1@s**.ru(3).ost
Date|Time|Action|Rows returned|NID|Advance/No Advance|HRESULT|Result Status
2017/08/23|17:16:16:045|SUO search step||||0x8004081f|FAIL
2017/08/23|17:16:16:045|SUO search step||||0x8004081f|FAIL
2017/08/23|17:16:16:045|SUO search step||||0x8004081f|FAIL
Время соответствует моим тестам. Но понять суть записей я не могу.
Источник
