Возврат товара
Возврат товара Продавцу
Для наших клиентов мы предоставляем возможность – вернуть свой заказ в течении 14-ти дней со дня его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен, в случае если товар находится в полной комплектации, не использовался, не эксплуатировался, сохранен товарный вид (непоношенный), сохранены пользовательские качества товара, пломбы, фирменные ярлыки, бирки в оригинальной со штрих-кодами упаковке ОТТО а также при наличии расчетного документа, подтверждающего факт покупки и оплаты (товарная накладная). К возврату не принимаются товары, перечень которых определен в Ст.454 п.4. Гражданского Кодекса РК (Особенная часть) (парфюмерно-косметические изделия, расчёски, перчатки, ювелирные изделия из драгоценных металлов, нижнее белье, постельное белье, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке и т.п.). Если Вы возвращаете товар, представленный на сайте в виде комплекта, необходимо вернуть все его составляющие. Возврат товара Продавцу осуществляется за Ваш счет. Для того, чтобы выполнить возврат Товара необходимо, позвонить на горячую линию по номеру +7 (727) 36 45 762 и сообщить о намерении вернуть товар, уточнив причины. При возврате товара, заказанного в нескольких размерах одновременно, будет удерживаться стоимость обратной пересылки в размере 2 000 тенге за каждый товар.
При возврате:
— свыше 40% позиций от ранее закупленных, стоимость возврата за каждую позицию составляет 1000 тенге.
— свыше 50% позиций от ранее закупленных, стоимость возврата за каждую позицию составляет 2000 тенге.
Возврат денежных средств Покупателю
Денежные средства за возвращенную Вами вещь по желанию могут быть зачислены на Ваш личный клиентский баланс в магазине www.otto-trade.kz или же перечислены почтовым переводом. Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течении 30-и банковских дней с момента получения возврата товара Продавцом, проведения экспертизы на подлинность, в полной комплектации, не поношенный, в оригинальной со штрих-кодами упаковке ОТТО при наличии фирменных ярлыков и бирок, а также документа, подтверждающего факт покупки и оплаты (товарная накладная). Возврат денежных средств не будет выполнен, если отправленный Вами товар относится к перечню товаров определенный в Ст.454 п.4. Гражданского Кодекса РК (Особенная часть) (парфюмерно-косметические изделия, расчёски, перчатки, ювелирные изделия из драгоценных металлов, нижнее белье, постельное белье, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке и т.п.).
Аннулирование заказа
Для того, чтобы аннулировать оформленный ранее заказ, Вам необходимо позвонить на горячую линию по телефону +7 (727) 36 45 762 и сообщить менеджеру данные товаров, от покупки которых желаете отказаться.
Отправка возвращаемого товара
Шаг 1
Упакуйте товар в оригинальную упаковку со всеми фирменными наклейкам и штрих-кодами, а также ярлыками и этикетками на самой вещи и заполненным заявлением на возврат.
Шаг 2
1. Отправьте товар через Казпочту почтовым отправлением на получателя — ИП Sunshine, г.Алматы, Байзакова 280, индекс а15g7m постомат 900502, обязательно необходимо указать номер тел +7(747)547-07-92.
2. Клиенты в г.Алматы могут принести возврат сразу к нам в офис по адресу г. Алматы ул. Жандосова 2, офис 418. Обязательно необходимо предварительно согласовать время с нашими менеджерами по телефону тел. +7 (727) 36 45 762.
График работы офиса:
пн. — пт. с 10:00 до 18:00.
сб., вс. — выходные.
Источник
otto-trade.kz
- 37 успешных тестов
- 6 ошибок
- 4 предупреждения
Оптимизируйте сайт и получите больше трафика
Попробуйте полную версию Анализа сайта: найдите ошибки на главной и внутренних страницах и исправьте их с помощью советов сервиса. Ежедневный аудит и проверка позиций помогут оценить результаты.
Бесплатная версия:
Анализ только главной страницы
10 проверок в инструментах в день
Ограниченная частота проверки
Платная версия:
Анализ всех страниц сайта
Сравнение с конкурентами
Проверка позиций по запросам
Автоматический анализ сайта
Генерация PDF — отчетов
Еженедельные отчеты на почту
Важные события
Чек лист
Параметры домена
В истории найдено изменений за 1 год 5 месяцев. Первая дата: ноябрь 2018.
Хотите увидеть весь график?
Каждый день мы будем обновлять данные о вашем сайте, чтобы вы не пропустили важные события.
Доступно на платных тарифах.
Описание:
Индекс качества сайта — это показатель того, насколько полезен ваш сайт для пользователей с точки зрения Яндекса.
При расчете индекса качества учитываются размер аудитории сайта, поведенческие факторы и данные сервисов Яндекса. Значение индекса регулярно обновляется.
Если у сайта есть зеркало, то показатель неглавного зеркала сайта будет равен показателю главного.
Показатель ИКС поддомена сайта, как правило, равен показателю основного домена.
Дополнительная информация:
Статьи по теме:
Обновлено 02.09.2021 12:09
Выбор пользователей 3 из 5
Популярный сайт 2 из 5
Описание:
Рядом с адресом сайта в результатах поиска Яндекса могут появляться знаки, основанные на данных о поведении пользователей. Такие знаки могут свидетельствовать об удовлетворенности пользователей и их доверии к сайту.
Популярный сайт — сайт получает этот знак, если имеет высокую посещаемость и постоянную аудиторию.
Выбор пользователей — знак получают сайты с высокой степенью вовлеченности и лояльности пользователей по данным Яндекса.
Статьи по теме:
Обновлено 02.09.2021 12:09
В истории найдено изменений за 2 года 1 месяц. Первая дата: ноябрь 2014.
Хотите увидеть весь график?
Каждый день мы будем обновлять данные о вашем сайте, чтобы вы не пропустили важные события.
Доступно на платных тарифах.
Описание:
Примерное количество проиндексированных страниц в выдаче Яндекса можно посмотреть через оператор site:, что мы и делаем. Он покажет результат поиска по URL сайта, но точную цифру страниц в индексе выдавать не обязан.
Точные данные Яндекс отображает в Яндекс.Вебмастере. График изменений количества находится в разделе «Индексирование сайта» — «Страницы в поиске».
Обновлено 02.09.2021 12:09
В истории найдено изменений за 2 года 2 месяца. Первая дата: ноябрь 2014.
Хотите увидеть весь график?
Каждый день мы будем обновлять данные о вашем сайте, чтобы вы не пропустили важные события.
Доступно на платных тарифах.
Описание:
Сколько страниц сайта Google точно проиндексировал, узнать невозможно. Поисковик не ведет базу данных по URL-адресам.
Примерное количество страниц в выдаче покажет оператор site:, на который мы ориентируемся. Число может быть искажено страницами, которые запрещены к индексу в robots.txt, но попали в выдачу из-за внешних ссылок на них.
Чуть более точное количество покажет раздел «Статус индексирования» в Google Search Console, но и эти данные могут быть искажены из-за применения фильтров.
Обновлено 02.09.2021 12:09
Описание:
Примерное количество проиндексированных страниц в выдаче Яндекса можно посмотреть через оператор site:, что мы и делаем. Он покажет результат поиска по URL сайта, но точную цифру страниц в индексе выдавать не обязан.
Точные данные Яндекс отображает в Яндекс.Вебмастере. График изменений количества находится в разделе «Индексирование сайта» — «Страницы в поиске».
Обновлено 02.09.2021 12:09
Описание:
Google сканирует сайты, чтобы находить зараженные ресурсы, фишинговые страницы и другие проблемы, которые ухудшают качество выдачи и пользовательский опыт. Благодаря этой информации поисковая система предупреждает пользователей о небезопасных сайтах. В случае, если сайт будет признан опасным, Google может понизить его в выдаче или удалить.
Дополнительная информация:
Обновлено 02.09.2021 12:09
Описание:
Обычно заражение происходит из-за уязвимости, которая позволяет хакерам получить контроль над сайтом. Он может изменять содержание сайта или создавать новые страницы, обычно для фишинга. Хакеры могут внедрять вредоносный код, например скрипты или фреймы, которые извлекают содержимое с другого сайта для атаки компьютеров, на которых пользователи просматривают зараженный сайт.
Дополнительная информация:
Обновлено 02.09.2021 12:09
С 2009 года Роскомнадзор контролирует распространение информации в интернете. Для этого ведомство в 2012 году создало реестр запрещенных сайтов, который пополняется ежедневно. Первыми под блокировку попадают сайты с запрещенным контентом. Также Роскомнадзор может заблокировать сайт за ФЗ 152 «О персональных данных».
Чтобы снять блокировку, нужно убрать материалы на сайте, из-за которых вы получили блокировку. После этого написать письмо на адрес: zapret-info@rsoc.ru.
Дополнительная информация:
Статьи по теме:
Обновлено 02.09.2021 12:09
Рейтинг домена — 23 / 100
В истории найдено изменений за 9 месяцев. Первая дата: август 2020.
Хотите увидеть весь график?
Каждый день мы будем обновлять данные о вашем сайте, чтобы вы не пропустили важные события.
Доступно на платных тарифах.
Описание:
PR-CY Rank — рейтинг для оценки перспективности сайтов в качестве доноров для линкбилдинга. При формировании рейтинга мы анализируем трафиковые и трастовые параметры, а также ссылочный профиль сайта.
Влияние — потенциал влияния сайта на продвижение. Если влияние слабое, то слабым будет как отрицательный эффект (если рейтинг низкий), так и положительный (если рейтинг высокий) и наоборот. Потенциал влияния основан на размере постоянной аудитории сайта.
Ссылочный фактор — вычисляется на основе соотношения входящих и исходящих ссылок на сайт, значений Trust Rank, Domain Rank и др.
Трафиковый фактор — вычисляется на основании объёма и динамики трафика (отрицательная динамика портит рейтинг, положительная динамика — повышает).
Трастовый фактор — анализирует множество параметров, таких как “ИКС”, доля поискового трафика в общем трафике, адаптацию под мобильные устройства и множество других факторов, признанных поисковыми системами, как значимые для ранжирования.
Источник
Интернет-магазин OTTO-TRADE в Казахстане
Интернет-магазин OTTO-TRADE в Казахстане это прямая розничная торговля без посредников напрямую из Европы. Высокое качество и безопасность одежды проверяет признанный на международном уровне Институт контроля качества ОТТО Hansecontrol.
Концерн ОТТО является лидером на рынке торговли по каталогам уже порядка 70 лет. Сегодня концерн ОТТО предлагает своим клиентам эксклюзивные модели как своих, так и ведущих европейских дизайнеров, такие как Arizona, MixSixty, Adidas, Geox, Levi’s, Kangaroos и др. Дизайн-бюро компании в Лондоне, Гамбурге и Гонконге определяют актуальные цвета и тенденции следующего модного сезона.
Приобретая эксклюзивную одежду из Европы в OTTO-TRADE, Вы исключаете такие проблемы, как потеря времени и нервов в поисках одежды на рынках и магазинах, низкое качество товара, о покупке которого сожалеете после первой стирки, и что немаловажно, малая вероятность того, что встретите свою подругу или друга в таком же наряде.
Основные преимущества OTTO-TRADE:
В чем моя выгода?
OTTO-TRADE – это идеальное решение, покупки и подарки всей семье в одном месте. Выигрыш покупателя – это бескрайний ассортимент — более 1 000 000 товара, в том числе и расширенные предложения по каждой позиции, что позволяет удовлетворить вкусы даже самых требовательных покупателей.
Как не потеряться в этом ассортименте?
Какое качество?
У Вас есть редкая возможность получить сертифицированную качественную продукцию из Европы, известную своим удобством и продуманным стильным дизайном. Максимально точные фотографии высокого разрешения дадут Вам возможность в деталях рассмотреть фактуру материала, вплоть до швов. Обратите внимание также на рейтинг товара, это оценки в виде звездочек, выставляемые нашими покупателями.
Как не ошибиться с размером и есть ли в наличии?
Как правило, вся продукция на OTTO-TRADE, соответствует заявленному размеру, нужно всего лишь обратиться к размерной сетке на сайте и выбрать свой размер от одежды до обуви, если возникнут трудности, то на помощь придут специалисты Call Center которые сведут ошибки к минимуму. На сайте всегда актуальная информация по наличию товара, и после оформления заказа, продукция бронируется нами на складах партнера из Германии, что практически исключает вопрос о том, что спустя время заказанный товар может не прийти.
Не прогадать, сэкономить и получить удовольствие от шопинга?
В OTTO-TRADE, Вы сможете не только обновить свой гардероб, но и существенно сэкономить свои финансовые средства. Вся продукция на сайте предлагается по ценам изготовителей, не придется переплачивать, поскольку вся одежда доставляется к Вам напрямую из Германии! Ежедневные обновления сайта о распродажах и реальных скидках до 80% , принесут Вам наслаждение и радость от шопинга в комфортных условиях.
Скидки по купонам во время акции не суммируются, покупателю выдается наибольшая скидка из возможных.
У нас все по честному!
Нет предоплаты и скрытых комиссий! Оплата производится при получении заказа в ближайшем почтовом отделении, по указанному адресу получателем. В случае если посылка повреждена или не устроил размер или качество, Вы сможете вернуть без дополнительных расходов.
Мы уверены, что интернет-магазин OTTO-TRADE станет для Вас надежным и верным партнером в выборе эксклюзивной, удобной и стильной одежды по доступным ценам.
OTTO-TRADE — это успех без суеты!
Выбирай и получай, а мы поможем!
Есть вопросы? Проконсультируем, поможем, оденем!
Источник