P2p не работает с сетью

Камера не соединяется по P2P

Ситуация, когда камера подключается в приложении EYE4 в локальной сети, но при этом не подключается через сеть Интернет может быть вызвана следующими причинами:

1 — используется приложение, на предназначенное для работы на территории РФ. Официальное приложение для камер Vstarcam называется EYE4, оно может быть загружено с сайта Vstarcam.ru или через сервисы PlayMarket и AppStore. Для загрузки актуальной версии приложения перейдите по ссылке.

2 — в случае использования приложения для смартфона возможно некорректное распознавание приложением языковых параметров смартфона. В этом случае интерфейс приложения будет отображаться на английском языке и соединения с камерой не произойдёт. Такая ситуация возможна в следующих случаях:

• приложение при установке некорректно распознало языковые настройки устройства. В этом случае необходимо попробоваь в приложении выйти из учётной записи EYE4 и выполнить повторный вход, язык приложения должен смениться на русский,
• в приложении одновременно добавлены камеры с UID, начинающийся на VST. и RUSS (ROSS). Так как приложение не поддерживает одновременную работу с разными типами UID, необходимо удалить из учётной записи все камеры с UID VST. выйти из учётной записи EYE4 и выполнить повторный вход, язык приложения должен смениться на русский,
• используется телефон, не предназначенный для продажи на территории РФ — в этом случае часть приложений могут некорректно распознавать регион телефона и устанавливаться на английском языке, необходимо обратиться к продавцу устройства для разъяснения возможностей полной привязки телефона к региону РФ.

3 — на камере установлена старая версия программного обеспечения, мы рекомендуем использовать актуальные версии прошивок, загрузить и установить которые можно по инструкции.

4 — в некоторых случаях блокировка выхода в Интернет может быть вызвана неверными сетевыми настройками камеры или маршрутизатора, в данном случае мы рекомендуем выполнить следующее:

• подключите камеру к роутеру по кабелю LAN и выполните сброс камеры на заводские установки,
• проверьте и обновите программное обеспечение маршрутизатора,
• уточните у администратора маршрутизатора, какие ограничения на передачу данных установлены в сети, для корректной работы P2P для IP-камеры должен быть обеспечен свободный доступ в сеть Интернет

5 — помимо ограничений со стороны маршрутизатора, ограничения на передачу данных могут быть наложены со стороны провайдера, в данном случае можно проверить работу камеры следующим образом:

• переведите смартфон, использующий источник Интернет, отличный от того к которому подключена камера, в режим беспроводной точки доступа
• подключите к сети Wi-Fi, транслируемую смартфоном, IP-камеру
• попробуйтеустановить связь с камерой по P2P с другого смартфона

Если при таком способе связь с камерой удаётсяустановить, необходимо обратиться к своему провайдеру и уточнить — какие ограничения установлены на передачу данных и возможность снятия данных ограничений.

Источник

p2pLiveCam не работает p2p, как исправить?

С августа 2019 года не доступен облачный сервис p2p для мобильных приложений

1. p2pLivecam
2. Pro iCam
3. SmartIPC
4. eyeclub
5. P2PCAMMAP
6. ShirestarCam

не могут показывать живое видео с вашей IP видеокамеры через сеть сотового оператора.

Однако, все штатные функции изделия сохранены при подключении к изделию из локальной компьютерной сети объекта. Если в изделие поддерживает протокол ONVIF и оно интегрировано для записи на сетевой IP видорегистратор по локальной сети, изделие работает штатно.

С чем связано данное событие?

Ходят разные слухи об этом.

Один из возможных, это блокировка облачных серверов властями КНР + блокировка серверов властями США.

Поскольку идут политические войны между странами и для борьбы политиков все методы давления хороши.

Пострадали более нескольких миллиардов пользователей по всему миру.

Разумеется, в это число вошли счастливые обладатели IP видеокамер и в нашей стране.

Данный случай рассматривается как форс мажёрное обстоятельство, ибо это обстаятельства пока не преодолимой силы.

Как работает сервис p2p?

Производители оборудования знают об этой проблемме. С августа месяца 2019 г. идёт поиск всевозможных решений вплоть до строительства новых облачных серверов с переадресацией.

Мы держим руку на пульсе событий.

Если вы сейчас испытываете трудности с доступом к изделию с мобильных устройств, то запаситесь терпением.

Светлые головы обязательно найдут решение этого казуса.

Мы вынуждены снять с продажи все модели, которые в данный момент лишены сервиса p2p.

Как только появится возможность сделать штатной работу изделий и все функции будут доступны, они появятся в продаже.

Однако, если вы не планируете просмотр через мобильное приложение своё изделие и вам достаточно функции наблюдения по локальной сети (просмотр через ВЭБ клиент или софт для ПК) или изделие небходимо для организации записи на сетевой IP видеорегистратор (для изделий с поддержкой протокола ONVIF).

Вы берите модель

мы отметили эти товары В ПУТИ

и смело звоните или напишите нам (контактные е-мейлы указаны на страничке контакты) + есть форма обратной связи на сайте (напишите нам вверху странички, сразу под телефонами), или есть он-лайн чат (форма чата с права).

Мы будем информировать вас о событиях.

Новость для владельцев девайсов.

Сервис p2p вновь активен, НО не для всех линеек оборудования. Ваши изделия видны из вне через сеть сотового оператора по сервису p2p.

Надеемся это на долгое время.

31.12.2019 как раз под НГ сервис p2p для всех устройств опять не доступен.

Однако, если изделие поддерживает совместимый протокол ONVIF, то вы можете интегрировать запись на сетевой IP видеорегистратор и уже через него смотреть своё изделие по сервису p2p на мобильном устройстве.

Полагаем, учение по суверенному интернету корректирует весь сегмент он-лайн сервисов.

Мы все гурьбой идём в средневековье.

Отмечены жалобы владельцев других производителей на работу сервиса ПИ ТУ ПИ (p2p). Наблюдается веерное отключение сервиса.

Совет, набраться терпения.

Пути решения есть, только нужно время для этого.

09.02.2020 — ситуация такова, все мобильные приложения не доступны для загрузки для IOS и Андроид за исключением мобильного приложения Pro iCam.

Если для Андроид, вы можите просто скачать и установить софт независимо от того, есть ли он в Гугл маркете, то с IOS всё гораздо сложнее.

Выход из положения есть. Необходимо произвести переход на другую платформу (мобильное приложение).

Данный вариант активно тестируется у нас сейчас,

Как только это можно будет транслировать, напишем в посте.

Первоочерёдность — наши клиенты с действующими гарантийными талонами.

Вторая очередь — наши клиенты — срок гарантии истёк.

Третья очередь — сторонние клиенты.

Данное сообщение относится только к моделям из нашего ассортимента!

О событии напишем позже.

Данное сообщение только для наших клиентов, которые приобрели наше оборудование

Данная ситуация с оборудование входит в форсмажёрные обстаятельства, поскольку не зависит от нас и я вляется обстоятельством непреодолимой силы.

Мы нашли возможность оживить сервис р2р на изделиях:

IP видеоняня WiFi/LAN (Настенные часы чёрные, круглые) с аккумулятором и с DVR, Full HD 2 Mp

IP видеоняня WiFi/LAN (Настенные часы квадратные) с аккумулятором и с DVR, Full HD (Pro iCam)

IP видеоняня WiFi (Настольные часы — метеостанция с внешним датчиком температуры, охранная видеокамера) с аккумулятором и с DVR, Full HD 1 Mp

Мотризированная IP видеоняня WiFi (Настольная лампа с диммированием света и выбором цвета подсветки) с DVR, Full HD 2 Mp

есть возможность обновить мобильное приложение p2pLiveCam/Pro icam на HDSmartIPC

1. Доступ р2р с мобильного приложения.

2. Поддержка протокола ONVIF (интеграция с сетевыми IP видеорегистраторами).

3. Встроенный регистратор работает в штатном режиме, доступен просмотр архива и скачивание файлов.

4. Просмотр через стандартный сетевой софт для ПК с поддержкой ONVIF по локальной сети.

1. ВЕБ клиент не доступен.

2. Софт для ПК с сервисом р2р не доступен.

Вы наш клиент и у вас есть гарантийный талон

Талон — действует — стоимость обновления 2000 р.

Талон — истёк срок гарантии — стоимость обновления 3000 р.

Как запустить процедуру обновления?

Напишите пожалуйста в службу технической поддержки. Укажите все данные по оборудованию, номер гарантийного талона (если утерян, то номер заказа).

Напишите номер версии прошивки изделия, можно посмотреть в интерфейсе ВЭБ клиента, типа

От этих данных зависит возможность обновить ваше изделие.

ООО «Дивари инжиниринг»

Комментарии ( 10 из 24 )

Передает ли камера видео в онлайн режиме через интернет сотового оператора ? или все так же ничего не работает

Здравствуйте! Вопрос — если я не Ваш клиент, можно рассчитывать на Вашу помощь в получении софта для удаленного просмотра камеры?

Сергей, доброго дня.
Вам необходимо написать нам письмо (в техническую поддержку). Указать марку изделия, версию ВЭБ клиента. + фото изделия. Указать ваши контактные данные для связи (е-мейл; телефон). Описать ваше намерение (желание).
Наша техническая служба рассмотрит вашу заявку. Если возможно обновление изделия, то мы напишем вам. Стоимость обновления изделия будет определена после технического анализа.
Что вы получите после обновления?
1 + Ваше изделие будет доступно для наблюдения через мобильное приложение по сервису р2р.
2 + Сменится мобильное приложение для мониторинга изделия.
3 + Останется совместимый протокол ONVIF (доступна интеграция с сетевыми IP видеорегистраторами).
3 — Не будет возможности наблюдать изделие через ВЭБ клиент и по локальной сети через софт для ПК IPCMultiView.
4 — Не будет доступно автоматическое переключение или переключение по расписанию в режим ночного видения, только переключение в режим ночного видения вручную, через мобильное приложение.
5 — Не будет доступна отправка событий на е-мейл, на FTP сервер.
Мобильное приложение для мониторинга HDSmartIPC.
Вы можете перейти на страничку поддержка на нашем ресурсе и найти раздел с этим приложением, там есть группа изделий. Переходите на любое (карточка товара), смотрите инструкцию пользователя.
На сегодня, это пока единственное решение для обеспечения возможности просмотра изделия по сервису р2р.

Источник

Форум по системам видеонаблюдения и безопасности.

Форум по системам видеонаблюдения, безопасности, пожарным и охранным сигнализациям, контролю доступа.

Не получается настроить p2p на регистраторе

Не получается настроить p2p на регистраторе

Сообщение vikdo » 31 дек 2015, 18:00

Re: Не получается настроить p2p на регистраторе

Сообщение AlexPo » 31 дек 2015, 18:32

Re: Не получается настроить p2p на регистраторе

Сообщение vikdo » 01 янв 2016, 20:49

Re: Не получается настроить p2p на регистраторе

Сообщение SergeyA » 01 янв 2016, 22:27

Re: Не получается настроить p2p на регистраторе

Сообщение vikdo » 04 янв 2016, 15:04

Re: Не получается настроить p2p на регистраторе

Сообщение vikdo » 04 янв 2016, 15:32

Re: Не получается настроить p2p на регистраторе

Сообщение il86md » 03 ноя 2016, 18:25

Проблема с облачным сервисом http://www.yunyis.com/» onclick=»window.open(this.href);return false; не могу подключиться через web интерфейс (через эксплоер), не выдает картинки с регистратора, в админку вожу а камеры не подключаются. Через приложение Андройда на планшете работает нормально хотя кривовать, но работает а вот через компьютер удаленно не хочет. по локалке вижу регистратор в домашней сети всё ок.

пациент «регистратор»: CTV HD ip 192.168.1.100 порт 80
настройки регистратора фото
настройки роутера фото

Источник

Как настроить систему видеонаблюдения по протоколу P2P?

Как настроить систему видеонаблюдения по протоколу P2P?

Р2Р (peer-to-peer) – пиринговый протокол связи, отличается более эффективным использованием полосы пропускания канала передачи сигнала и высокими показателями отказоустойчивости.

Основная область применения – это удаленное видеонаблюдение за различными объектами. Камеры видеонаблюдения с Р2Р технологией передачи изображения используются преимущественно в бытовых небольших и средних частных системах видеонаблюдения, выполняя некоторые функции систем безопасности и тревожной сигнализации.

Идентификация камеры в сети интернет осуществляется по уникальному ID коду, который присваивается устройству производителем. Поиск и использование производится при помощи специального программного обеспечения и облачных сервисов.

Не всегда начинающие пользователи знают, как осуществить подключение системы видеонаблюдения по протоколу P2P. В этой статье мы расскажем, как это делается.

У каждого производителя свой P2P сервер и своё приложение для подключения к серверу. Это значит, что IP камеры одних производителей не смогут подключиться к P2P серверу другого производителя оборудования для видеонаблюдения, т.к. не пройдет идентификацию. И наоборот.

Для настройки P2P необходимо:

1. Наличие интернета, т.к камера обращается через интернет к серверу.

2. Принять меры безопасности. Для этого нужно сменить логин и пароль, не оставляйте admin/admin по умолчанию, т.к. узнав ваш ID, злоумышленник сможет смотреть видео с ваших камер без вашего ведома. Подобрать ID посторонним лицам не так уж и сложно.

3. По умолчанию, мобильные приложения используют дополнительный поток для отображения, что в общем то логично, ведь экран смартфона маленький и отображать основной поток нереально.
Рекомендуемый битрейт для дополнительного потока это 256-512 Кбит при разрешении CIF, VGA, D1. Проверьте ваши настройки потока, т.к зачастую пропускной способности мобильного интернета не хватает, одно дело скачивать что либо, другое непрерывно получать видеопоток. Битрейт напрямую влияет на задержку и отображение картинки.

4. Настройки сети в камере или NVR. Для доступа к P2P не забудьте прописать все параметры, такие как IP адрес, маска подсети, шлюз, и DNS адреса, убедитесь, что с данными параметрами есть выход в интернет. Самый быстрый вариант — установить настройки сети в режим DHCP (при наличии DHCP сервера)

5. Если,на вашем объекте нет интернета, вы не сможете использовать P2P, но можете подключаться локально через Wi-Fi, для этого в мобильном приложении выберите вариант подключения по IP адресу.

6. Воспроизведение архива, при подключении через P2P. Как уже было сказано, мобильное приложение отображает дополнительный поток, Но в архив пишется основной поток высокого разрешения, это значит, что смартфону потребуется больше усилий и больше интернет трафика, чтоб выкачивать архив, что может сказываться на долгом отклике, и постоянной подкачке.

Если, вы часто смотрите архив через смартфон, можно включить запись дополнительного потока на вашем NVR, а в мобильном приложении выбрать соответствующий параметр — просмотр архива дополнительный поток. Тогда архив просматривать будет проще и быстрее, однако не стоит забывать, что камера которая пишет два потока одновременно, занимает в архиве больше места, соответственно срок хранения данных уменьшится.

Ниже приведем несколько примеров подключения по P2P протоколу.

Оборудование OMNY PRO

IP камеры и видеорегистраторы NVR серии OMNY PRO поддерживают P2P подключение на мобильных платформах iOS и Android. Устройства поддерживаются в программе NetVideo для Windows, с подключением через P2P.

Для подключения с мобильного, нужно скачать и установить бесплатное приложение EasyLive.

Перейдя по этой ссылке, вы сможете просмотреть инструкцию на русском языке и другие программы для OMNY.

Но вернемся к настройкам. Приложением EasyLive отсканируйте QR код который находится на WEB странице устройства в превью (снизу значок QR).

QR код содержит в себе идентификатор, в поле логин/пароль введите реальный данные вашего устройства.
Убедитесь, что ваш смартфон и OMNY устройство имеют доступ в интернет, в настройках сети указаны работающие DNS.

Оборудование OMNY Base

IP камеры серии OMNY Base поддерживают P2P подключение только на мобильных платформах iOS и Android.

Для подключения требуется скачать и установить бесплатное приложение Danale. Далее в Danale отсканируйте QR код который находится в камере на WEB странице (Система/системная информация).

Оборудование Dahua

Устройства Dahua поддерживают P2P подключение как на мобильных платформах, так и на компьютере.
Для подключения на мобильном устройстве требуется скачать и установить приложение DMSS.

Есть различные версии приложения, DMSS Lite, DMSS plus, DMSS HD. Рекомендуем ставить DMSS Lite. Платная версия plus практически не отличается, версия HD для планшетов, но и Lite тоже с планшетом работает.
По ссылке есть подробная информация и другие программы для Dahua.

Настройка осуществляется по принципу, как показано на картинке.

Для настройки в первую очередь P2P нужно включить на устройстве. В зависимости от релиза, вкладка может находится в разных местах, но как правило она находится в настройках сети.

Для включения кликните Enable. Успешное соединение покажет статус online или connect success
Затем Приложением DMSS сканируйте QR код.

Для работы на компьютере: Установите программу Smart-PSS на вкладке добавления устройств нужно выбрать тип P2P и вручную ввести серийный номер, который находится в том же месте где QR код.

Для работы с P2P рекомендуется установить сетевые параметры устройства в режим DHCP.

Настройка P2P с компьютера

Для быстрого подключения к системе видеонаблюдения через Интернет по технологии P2P с ПК или ноутбука выполните 5 простых шагов:

1. Подключите рекордер через его LAN-порт к роутеру или напрямую к сети Интернет. Подождите 1-2 минуты — рекордер автоматически настроит соединение.

2. Запустите браузер Internet Explorer, в адресной строке введите www.qtview.com

При первом подключении в зависимости от версии используемой операционной системы компьютера может появиться всплывающее окно с предложением установить надстройку DevFetcher. Если такое предложение появилось, нажмите «Установить» («Разрешить») и установите ее.

3. На экране появится запрос на ввод данных для авторизации. При необходимости выберите в правом верхнем углу окна браузера язык интерфейса, после чего введите данные:

• Серийный номер – введите MAC-адрес (вводится без тире, посмотреть его можно на верхней панели рекордера под QR-кодом или в разделе «Главное меню→Информация→Сеть», например 0018AE5F168E);
• Введите логин – введите логин (по умолчанию admin);
• Введите пароль – введите пароль (по умолчанию 123456).

По окончании ввода данных нажмите кнопку «Login» («Вход»).

Пример заполнения полей:

Серийный номер: 0018AE5F168E

Введите логин: admin

Введите пароль: 123456

Если поля для ввода данных авторизации не отображаются, необходимо выполнить настройки браузера.

4. Если Вы подключаетесь в первый раз, то после нажатия кнопки «Login» («Вход») появится всплывающее окно с предложением установить надстройку WebClient, нажмите «Установить» и установите ее.

В случае появления окна брандмауэра Windows, нажмите «Разрешить доступ».

5. В окне браузера отобразится изображение с первой камеры в режиме онлайн. Для просмотра одновременно нескольких камер на экране выберите необходимый вариант с помощью кнопок настройки режима отображения расположенных под изображением с камеры.

Вы можете изменять параметры отображения камер, делать необходимые настройки системы, просматривать архивные записи и т.д. Работая через web-интерфейс системы, Вы получаете абсолютно все те же возможности, что и при прямом доступе к ней.

Вот и все, настройка P2P соединения завершена.

Источник