Панель не работает связь

«Нет сети» на телефоне: проблемы и их решение

Дата: 29 июля 2019 | Обновлено: 7 августа 2019 | Автор: Moblie-man

Я не ошибусь, если скажу, что каждый современный человек неоднократно сталкивался с проблемой отсутствия сотовой связи на своем телефоне. Иногда связь может быть просто катастрофически плохой, а порой – её и вовсе нет, о чем свидетельствует надпись «Нет сети» или ей подобные пометки на дисплее гаджета.

Такая сложность достаточно часто встречается, но её природа может иметь совершенно разный характер. Причиной того, что ваш телефон, смартфон или планшет «не ловит» или «не видит» сеть могут выступать различные факторы, и нередко проблему можно решить самостоятельно. Как это сделать, читайте ниже.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Основные причины отсутствия сигнала мобильной связи

Потенциальных причин, из-за которых наблюдаются проблемы с сигналом, можно отметить много. Они могут быть как аппаратными (касаться «железа», то есть плат, микросхем и других модулей смартфонов), так и системными (возникать из-за сбоев в программном обеспечении и т.д.).

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Среди часто возникающих проблем с железом и модулями устройств, возникающих сегодня, могу отметить следующее:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

• Нарушение целостности слота для сим-карты, установленного в телефоне. Наблюдаться подобная проблема может после падений и ударов устройства;
• Проблемы со шлейфом, или с модулями, имеющими непосредственное отношение к качеству сигнала и приема в телефоне;
• Повреждения непосредственно пластиковой сим-карты, установленной в смартфоне. Несомненно, это самая распространенная причина возникновения проблем со связью.

Проблемы программной части, которые приводят к отсутствию сигнала, встречаются существенно реже. Они могут заключаться в следующем:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

• Некорректная работа операционной системы, приводящая к временному или статическому отключению модуля связи в гаджете;
• Некорректно введенные настройки оператора в параметрах телефона;
• Наличие в операционной системе девайса вирусов и вирусного ПО, воздействующего на корректную работоспособность гаджета.

Подробно о каждой из причин и их решениях ниже.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Проблемы с SIM-картой

Одной из самых очевидных и наиболее частых причин возникновения проблем со связью, являются неполадки с «симками». Причем далеко не всегда речь идет о сложностях в работе слотов или их поломках. Зачастую проблема непосредственно в карточке или её установке.

p, blockquote 7,0,1,0,0 —>

Чтобы понять, действительно ли загвоздка кроется в «симке», необходимо установить её в другое устройство и проверить работоспособность (предварительно очистив её от мусора и пыли, неизбежно накопившихся на её поверхности за время использования).

В случае, если в другом устройстве все работает корректно, нужно вернуть карту на место. Карта не работает после установки обратно — проблему нужно искать дальше.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Если же карточка не работала и в другом девайсе, устранить проблему можно при обращении в офисы вашего оператора, где вам, вероятнее всего, бесплатно заменят старую SIM-карту на новую.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Проблемы с модулем связи

Если перед обнаружением неполадок со связью вы роняли телефон или он был подвержен какому-либо другому механическому воздействию, велика вероятность того, что модуль связи был поврежден или отсоединен. С вашим смартфоном могло произойти следующее:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

• Шлейф антенны или слота «симки» физически отключился. Устранить данную проблему можно самостоятельно, но для этого неизбежно придется разбирать телефон. Соответственно, наиболее правильным решением будет обращение в специализированный сервисный центр за помощью;
• Поломка антенны или слота карты. Произойти поломка может по причине падения, или в случае установки в телефоне некачественных деталей. В таком случае обращение в сервисный центр неизбежно.

Неправильные настройки устройства

Нередко главной причиной сбоя сети на смартфоне может оказаться неправильно введенное одно или несколько значений в разделе с настройками сотовой сети (настройка точки доступа или APN). Для устранения подобной неполадки необходимо выполнить следующее:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

1. Откройте настройки используемого гаджета.
2. Перейдите в раздел «Сотовая связь» (раздел может иметь другое название, аналогичное этому).
3. Зайдите в каталог «Мобильные точки доступа» и отыщите настройки установленной «СИМ-карты».
4. Просмотрите раздел «Точки доступа» и убедитесь в том, что в нем указана информация, идентичная информации на официальном сайте используемого вами оператора. В случае несовпадения данных, необходимо ввести корректную информацию и сохранить произведенные изменения.

Некорректная версия или «битая» прошивка

Следующая проблема является неисправностью программного типа. И она касается, в первую очередь, пользователей Андроид-девайсов. Нередко юзеры таких устройств обновляют прошивку самостоятельно, и после установки неподходящей версии программного обеспечения смартфон может попросту перестать видеть сеть. Таким образом, избавиться от подобной проблемы можно путем обновления прошивки на корректную версию.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

«Глюк» смартфона

Еще одной возможной причиной может стать некорректная работа всего смартфона, а точнее — его операционной системы. Произойти это может, например, по причине наличия вредоносного программного обеспечения и прочих факторов.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Выручить в данной ситуации может общий сброс настроек до заводских.

Благо, такая функция сегодня присутствует в любом современном девайсе. Найти пункт сброса настроек можно непосредственно в меню «Настройки» как на iPhone, так и на Android-гаджетах.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Проблемы на стороне оператора

Наконец, нельзя забывать и о том, что проблемы со связью могут возникать и по вине оператора. Конечно, такое случается предельно редко. Однако если связи нет по этой причине, её возобновления ждать долго не придется. Наверняка в течение 30 минут/часа доступ к сотовой сети будет восстановлен.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Резюмируя сказанное выше, хочу подчеркнуть, что в большинстве случаев при возникновении проблем с отсутствием сети на современных смартфонах, проблема наблюдается на пользовательской стороне. В свою очередь, в большинстве этих пользовательских случаев «лечится» данная проблема перезагрузкой телефона, очисткой СИМ-карты от мусора и пыли и т.д.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

В остальных же ситуациях устранить проблему можно исключительно при обращении в сервисный центр. Не стоит рисковать и пытаться уладить вопрос своими силами – это чревато еще более серьезными проблемами.

Источник

Не включается Wi-Fi на ноутбуке кнопкой, в настройках и не работает аппаратный переключатель беспроводный связи

В этой статье я расскажу об одном интересном решении очень популярной проблемы, когда на ноутбуке с Windows 10, Windows 8, или Windows 7 не удается включить Wi-Fi. Сочетание клавиш на клавиатуре ноутбука не активирует работу беспроводной сети, или не работают клавиши. Отдельный аппаратный переключатель на корпусе ноутбука (если он есть) так же не работает. Ну и не удается включить беспроводную сеть через настройки в Windows.

Главная особенность, или симптом (если можно так сказать) в том, что в диспетчере устройств есть Wi-Fi модуль. Он работает, драйвер установлен, все отлично. Но Wi-Fi не включается и ноутбук не видит беспроводные сети. Просто еще очень часто бывает проблема, когда не установлен драйвер на Wi-Fi, тогда тоже ничего работать не будет. Но сегодня не об этом.

По моим наблюдениям, эта проблема очень часто появляется в результате установки старой Windows на новый ноутбук, или наоборот – новой Windows на старый ноутбук. Например, когда на ноутбук, который выпускался производителем под Windows 10 (драйверы на сайте производителя только под эту систему) мы устанавливаем Windows 7. И уже в Windows 7 никак не можем включить Wi-Fi. Ни кнопками, ни переключателями – никак. Но сам беспроводной адаптер система видит, драйвер установлен. Ну и наоборот. Думаю, вы поняли.

Проблема в том, что старая система на новом ноутбуке (или наоборот) не понимает, как управлять работой беспроводной сети. Просто нет программы (драйверов) , которая бы «говорила» системе как включить Wi-Fi, как должны работать функциональные клавиши на клавиатуре ноутбука и т. д.

Как выглядит проблема?

В диспетчере устройств есть Wi-Fi модуль, он без ошибок, но Wi-Fi не работает. Это главный индикатор того, что у вас именно эта проблема.

Если у вас в диспетчере устройств на вкладке «Сетевые адаптеры» нет адаптера в имени которого есть «Wireless», «WLAN», «Wi-Fi», «Dual Band», «802.11», то у вас скорее всего не установлен драйвер. В таком случае смотрите эту статью, если у вас Windows 10 или эту, если Windows 7.

В окне «Сетевые подключения» возле беспроводного адаптера скорее всего будет надпись «Нет подключения».

Иконка в трее скорее всего будет такой (если у вас интернет по кабелю не подключен) :

Если попытаться включать беспроводную связь через Центр мобильности (вызывается сочетанием клавиш Win+X, а в Windows 10 Win+X и выбрать пункт «Центр мобильности») , то скорее всего там либо вообще не будет кнопки «Включить беспроводную связь», либо на будет невозможно нажать (неактивная) .

В Windows 10 могут быть проблемы с переключателем Wi-Fi в параметрах. Либо вообще нет раздела Wi-Fi в параметрах, либо переключатель неактивный (сам возвращается в положение «Выкл.») .

А при выполнении диагностики неполадок сети, Windows скорее всего сообщит о том, что беспроводная связь отключена и для ее включения нужно использовать переключатель на передней или боковой панели компьютера, или функциональные клавиши.

Автоматически эту проблему система исправить не может.

Что делать, если не включается Wi-Fi с помощью кнопок?

Так как основное решение, о котором я расскажу дальше в статье не очень простое (придется разбирать ноутбук, извлекать Wi-Fi модуль и заклеивать на нем один контакт) , я настоятельно рекомендую сначала применить другие решения, которые достаточно часто помогают решить проблему с включением беспроводной связи на ноутбуке.

По этой теме я подготовил уже не одну статью:

И несколько инструкций для конкретных ноутбуков:

Найдите подходящую конкретно для вашего случая инструкцию, или несколько и попробуйте применить решения. Там я показывал, как включить Wi-Fi с помощью переключателя или функциональных клавиш, как установить нужный драйвер, утилиту и т. д.

Обновление: совет из комментариев

Прежде чем переходить к следующему решению и разбирать ноутбук, попробуйте способ, которым в комментариях поделился Артур.

Суть в том, чтобы запустить перезагрузку ноутбука (Пуск — Перезагрузка) , и как только он выключится и начнет загружаться, активно нажимать на функциональную клавишу, которая отвечает за включение/отключение беспроводной Wi-Fi сети. Точно так же, как при входе в БИОС. На разных ноутбуках это разные клавиши. Чаще всего это F2, F5, F12. Там на клавише есть соответствующий значок.

Решение – заклеить контакт на Wi-Fi модуле

Это решение я придумал не сам, а подсмотрел в интернете. И оно работает. Сейчас поясню, как и почему. Wi-Fi модуль – это небольшая плата, которая подключается внутри ноутбука в разъем Mini PCI-e или M.2 и отвечает за работу Wi-Fi и Bluetooth (или только Wi-Fi) . На Wi-Fi модуле есть много контактов, с помощью которых он соединяется с материнской платой ноутбука. И один из этих контактов отвечает за включение и отключения Wi-Fi с помощью отдельного переключателя, или функциональных клавиш на клавиатуре.

Когда этот переключатель на корпусе ноутбука, или функциональные клавиши не работают (аппаратная поломка, или программная проблема из-за драйверов) , то Wi-Fi модуль все время находится в выключенном состоянии и мы не можем его включить теми способами, о которых я писал в статьях, ссылки на которые есть выше.

Поэтому, нужно просто изолировать этот контакт, который отвечает за состояние Wi-Fi модуля (включен/отключен) . Самый простой способ это сделать – чем-то его заклеить. Чтобы не было контакта. После этого Wi-Fi модуль будет всегда включен. Независимо от клавиш, аппаратного переключателя, установленной Windows, драйверов и т. д.

Какой контакт нужно заклеить?

На Wi-Fi модуле, который подключается в разъем Mini PCI-e нужно заклеить 20 контакт. Но 20-тый он не по счету (по счету получается 17) , а потому, что такой номер он имеет на схеме этой платы.

20 контакт подписан как «W_DISABLE#».

Если в ноутбуке Wi-Fi модуль M.2, то на нем нужно изолировать 56 контакт. Но если вы не знаете какой модуль в вашем ноутбуке, то ничего страшного. Их не сложно отличить по внешнему виду и найти нужный контакт. Показываю:

Если считать контакты, то на Mini PCI-e карте это 17 контакт (слева направо) , на Wi-Fi модуле M.2 это 10 контакт (если считать справа налево) . Обязательно обратите внимание, какой стороной повернута плата, так как контакты там с двух сторон.

Если у вас адаптер более узкий и длинный (где на самой широкой области не 22 контакта (как на фото выше, справа), а 13) , то нужно заклеить два последних контакта.

Все работает. В комментариях Евгений все проверил и подтвердил эту информацию. Только за Wi-Fi отвечает один контакт из этих двух. Какой – не знаю. Не смог найти схему по этому модулю. Второй скорее всего отвечает за Bluetooth. Но это даже хорошо, не будет проблем с включением Bluetooth.

Как это сделать?

Для начала нужно открутить и снять нижнюю крышку ноутбука.

Отключаем антенны от Wi-Fi модуля.

Откручиваем винтик, который держит плату и извлекаем модуль из разъема.

Дальше нам нужно изолировать нужный контакт. Это можно сделать с помощью изоленты, или скотча. Нужно вырезать тоненькую полосочку и заклеить нужный контакт на Wi-Fi модуле. Так же можно сделать это с помощью лака для ногтей. Но я использовал изоленту.

Сама плата очень маленькая, и заклеить нужный контакт не просто. Но все получилось. Думал, что будет сложнее.

Теперь аккуратно вставляем Wi-Fi плату в разъем на ноутбуке, прикручиваем ее и подключаем антенны.

Устанавливаем крышку и прикручиваем ее. Все готово!

Сразу после включения ноутбука Wi-Fi должен быть включен и ноутбук будет видеть Wi-Fi сети.

Для меня очень важно получить от вас обратную связь. Напишите в комментариях, удалось ли вам решить проблему данным способом. Если нет, то возможно у вас возникли какие-то трудности, или остались вопрос. Напишите об этом.

Источник