- Как в офисе.
- Почему не работает ctrl c и ctrl v и как это исправить
- не работает функции мышки в ms office word 2007
- Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word
- Быстрое разрешение проблемы
- Проверка наличия или установка последних обновлений
- Дополнительные ресурсы
- Подробный обзор параметров
- Вариант 1. Вставка документа в другой файл
- Вариант 2. Запуск Word с параметром /a
- Вариант 3. Удаление подраздела реестра Word\Data
- Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options
- Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm
- Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки
- Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM
- Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию
Как в офисе.
Приветствую всех, кто установил себе Microsoft Word 2013, и столкнулся с проблемой копирования и вставки слов с помощью любимых сочетаний клавиш Ctrl*C и Ctrl*V, к которым мы все так привыкли. В данной статье я хочу предоставить вам помощь в решении этой проблемы двумя предложенными способами.
Почему не работает ctrl c и ctrl v и как это исправить
Первый способ
Действительно, в Word 2013 вместо нужных нам сочетаний, по умолчанию, используются другие: для копирования текста — Ctrl+Ins, а для его вставки — Shift+Ins.
Сейчас я буду переназначать клавиши, и пользоваться уже привычными вариантами — Ctrl*C и Ctrl*V. Даже если вы установили себе Word 2013 на английском языке, вот решение данной проблемы:
Для смены комбинаций клавиш «Копировать» и «Вставить», я нажимаю на надпись «Файл» («FILE»), который находится вверху, в левом углу интерфейса Word-а. Затем клацаю на строку «Параметры» («Options»),
захожу в раздел «Настройка ленты» («Customize Ribbon») и далее под перечнем часто используемых команд я вижу надпись «сочетание клавиш», правее от которой есть кнопка «Настройки» («Customise»).
В открывшемся окне есть колонка «Категории» («Categories»), из них я выбираю раздел «Все команды» («All Commands») и нахожу следующие названия команд:
— EditCopy (при нажатии на эту команду нам предложат выбрать желаемое сочетание клавиш для копирования текста — клацаем Ctrl+C);
— EditPaste (нажимая на эту команду, мы выбираем следующее сочетание — клацаем Ctrl+V).
После назначения этих клавиш не забываем нажать кнопку «Применить» («Assign») Теперь EditCopy у нас Ctrl+C, а EditPaste — Ctrl+V.
Наиболее используемыми горячими клавишами в Word-е при написании текстов являются следующие: -Ctrl+A (весь текст выделяется); — Ctrl+Z (отмена предыдущего клика); — Ctrl+X (вырезание слов); — Ctrl+F (поиск слов в тексте);
С помощью вышеописанной процедуры я так же легко могу поменять и такие сочетания клавиш с целью удобства использования.
Второй способ
Если переназначить сочетания клавиш у вас не вышло, я опишу второй способ, в котором я изменю шаблон под названием «Normal.dot».
Начинаю я с закрытия программы Microsoft Word 2013 (все документы должны быть закрыты).
Далее я ищу папку «Шаблоны», которая располагается:
— в Windows XP: Диск С—Documents and Settings—Имя пользователя учетной записи— Application Data—Microsoft—Шаблоны; — в Windows 7 или 8: Диск С—Пользователи—Имя пользователя учетной записи—AppData—Roaming—Microsoft—Шаблоны.
После я нахожу файл под названием «Normal.dot», и меняю его название (я изменил на «Normal_123.dot»). После изменения имени файла я захожу в Word 2013 и проверяю работу нужных нам сочетаний клавиш Ctrl*C и Ctrl*V.
Вышеописанные два способа должны помочь вам использовать ваши любимые сочетания клавиш и облегчить работу с текстом в Word 2013.
Источник
не работает функции мышки в ms office word 2007
Скорее всего, WordToRqm — это какая-то надстройка, которую интегрирует в Word некий сторонний программный продукт. Есть что-то такое? Попробуйте ее отключить, обновить у производителя версию и т. п.
ЭТО С САЙТА МАЙКРОСОФТ http://support.microsoft.com/kb/940791/ru
Если приложение Microsoft Office Word 2007 не было закрыто перед установкой автоматического обновления для него и перезагрузкой компьютера с системой Windows Vista, могут возникнуть указанные ниже проблемы.
При использовании Word 2007 не работает мышь.
Вы не можете открыть документы Word из окна «Поиск» в системе Windows Vista.
Вы не можете открыть документы Word из панели поиска Windows.
Приложение Word аварийно завершате работу при попытке запустить или закрыть его.
Приложение Word аварийно завершает работу при открытии диалогового окна Открыть.
Приложение Word аварийно завершает работу при попытке сохранить документ.
Приложение Word аварийно завершает работу при попытке закрыть документ.
Данная статья обеспечивает помощь в решении проблемы.
Если для решения проблемы требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Для решения проблемы удалите подраздел реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data. Для этого выполните описанные ниже действия.
Закройте все открытые программы Microsoft Office.
Нажмите кнопку Пуск, введите regedit в поле Начать поиск и нажмите клавишу Ввод.
При получении запроса на ввод или подтверждение пароля администратора введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку Да.
Закройте редактор реестра.
Перезапустите Word.
Источник
Устранение неполадок, возникающих при запуске или использовании Word
В этой статье описан процесс устранения неполадок, возникающих при запуске или использовании программы Microsoft Word.
- Если у вас возникают конкретные проблемы при использовании Word, посетите справочный центр Word, чтобы найти информацию о вашей проблеме.
- Прежде чем начать, убедитесь, что Windows в актуальном состоянии и что ваша версия Office также обновлена.
Быстрое разрешение проблемы
Попробуйте следующие параметры, чтобы определить основную причину проблемы в Word. Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы увидеть более подробные инструкции об этом параметре.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
- В меню **Файл** выберите команду **Создать**, а затем выберите пункт **Новый документ**.
- На вкладке **Вставка** в группе **Текст** выберите **Объект** и затем **Текст из файла**.
- Выберите файл, который требуется открыть и вставить, и нажмите кнопку **Вставить**.
- Введите слово **Выполнить** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
- В диалоговом окне **Выполнить** введите команду **winword /a** и нажмите клавишу ВВОД.
- Закройте все программы Office.
- Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
- Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
Версия Word Системный реестр Word 2016 или более поздние версии HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data Word 2013 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data Word 2010 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data Word 2007 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data Word 2003 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data - Выделите подраздел **Данные** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
- Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
- В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
- Закройте редактор реестра.
- Запустите Word.
- Закройте все программы Office.
- Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
- Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
Версия Word Системный реестр Word 2016 или более поздние версии HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options Word 2013 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options Word 2010 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options Word 2007 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options Word 2003 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options - Выделите подраздел **Параметры** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
- Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
- В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
- Закройте редактор реестра.
- Запустите Word.
- Закройте все программы Office.
- Введите запрос **cmd** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
- В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу ВВОД.
Word 2007 или более поздние версии
Word 2003
- Закройте все программы Office.
- Откройте проводник. Для этого введите **windows ex** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
- В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу ВВОД.
Версия Word Тип установки Путь Word 2016 или более поздние версии Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе: %programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\ Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\ Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе: %programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup| Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\ Word 2013 Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе: %programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\ Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\ Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе: %programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\ Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе: %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\ Word 2010 %programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\ Word 2007 %programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\ Word 2003 %programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\ - Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите **Переименовать**.
- После имени файла введите расширение **.old**, нажмите клавишу ВВОД.
Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.
Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.
| В Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista |
|---|
| %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup |
| Windows XP |
|---|
| %userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup |
- Закройте все программы Office.
- Введите слово **regedit** в поле **Поиск** (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле **Начать поиск** в меню **Пуск** (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу ВВОД.
- Найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins - Выделите подраздел **Надстройки** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
- Присвойте файлу имя WdaddinHKCU.reg и сохраните его на рабочем столе.
- В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
- Найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins - Выделите подраздел **Надстройки** и в меню **Файл** выберите пункт **Экспорт**.
- Присвойте файлу имя WdaddinHKLM.reg и сохраните его на рабочем столе.
- В меню **Правка** выберите пункт **Удалить** и нажмите кнопку **Да**.
- Закройте редактор реестра.
- Запустите Word.
Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.
- Закройте все программы Office.
- Нажмите кнопку **Пуск** и выберите **Настройки**.
- Перейдите к разделу **Устройства**, а затем выберите **Принтеры и сканеры**.
- Выберите **Средство записи XPS-документов (Майкрософт)** и затем пункт **Использовать по умолчанию**.
- Запустите Word.
Проверка наличия или установка последних обновлений
Список последних обновлений Office см. в статье Обновления Office. Если установка последних обновлений Windows и Office не помогла решить проблему, перейдите к способу 1.
Дополнительные ресурсы
Если при использовании Word у вас возникли определенные проблемы, перейдите на следующий сайт, чтобы найти более подробную информацию о версии вашей программы:
Подробный обзор параметров
В следующем разделе приводится более подробное описание этих вариантов.
Вариант 1. Вставка документа в другой файл
Чтобы получить доступ к документу без последнего знака абзаца, сделайте следующее.
- В меню Файл выберите команду Создать, а затем выберите пункт Новый документ.
- На вкладке Вставка в группе Текст выберите Объект и затем Текст из файла.
- Выберите файл, который требуется открыть и вставить, и нажмите кнопку Вставить.
Вариант 2. Запуск Word с параметром /a
Параметр /a («административная установка») — это средство устранения неполадок, которое используется для определения того, где может существовать проблема в Word. Переключатель /a предотвращает автоматическую загрузку надстроек и глобальных шаблонов. Переключатель /a также блокирует файлы параметров, предотвращая их чтение и изменение. Чтобы запустить Word с параметром /a, сделайте следующее:
- Введите слово Выполнить в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
- В диалоговом окне Выполнить введите команду winword /a и нажмите клавишу Ввод.
Для получения дополнительной информации о параметре /a см. следующую статью в Базе знаний:
826857 Описание параметра запуска «а/» в Word
Если при запуске Word с переключателем /a проблема не возникает, попробуйте следующий параметр.
Вариант 3. Удаление подраздела реестра Word\Data
Наиболее часто используемые параметры Word сохраняются в разделе реестра Data. Обычно при устранении неполадок этот раздел удаляют. При следующем запуске программы Word она восстанавливает раздел реестра Word Data, используя параметры по умолчанию.
При удалении подраздела реестра Word Data, Word сбрасывает несколько параметров к настройкам по умолчанию. Например, Word сбрасывает список последних использованных файлов в меню Файл. Кроме того, Word сбрасывает многие параметры, заданные в диалоговом окне Параметры.
Точно следуйте всем указаниям из этого раздела. Внесение неправильных изменений в реестр может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Чтобы удалить подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
| Версия Word | Системный реестр |
|---|---|
| Word 2016 или более поздние версии | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data |
| Word 2013 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data |
| Word 2010 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data |
| Word 2007 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data |
| Word 2003 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data |
Выделите подраздел Данные и в меню Файл выберите пункт Экспорт.
Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
Закройте редактор реестра.
Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Data). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.
Если проблема сохраняется, восстановите исходный подраздел реестра Word Data и перейдите к следующему параметру.
Восстановление исходного раздела реестра Word\Data
Чтобы восстановить исходный подраздел реестра Word\Data, сделайте следующее.
- Закройте все программы Office.
- Дважды щелкните значок Wddata.reg на рабочем столе.
- Выберите Да, а затем ОК.
Если восстановление подраздела реестра Word Data не помогает, переходите к следующему параметру.
Параметр 4: удаление раздела реестра Word Options
В разделе реестра Word\Options хранятся параметры, которые настраиваются в Word. Они делятся на стандартные параметры и дополнительные. Стандартные параметры создаются при установке программы. Дополнительные параметры не создаются во время установки. И стандартные, и дополнительные параметры Word можно изменить.
Чтобы удалить раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
Найдите один из перечисленных ниже подразделов реестра, соответствующий установленной версии Word.
| Версия Word | Системный реестр |
|---|---|
| Word 2016 или более поздние версии | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options |
| Word 2013 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options |
| Word 2010 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options |
| Word 2007 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options |
| Word 2003 | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options |
Выберите Параметры и в меню Файл выберите пункт Экспорт.
Присвойте файлу имя Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
Закройте редактор реестра.
Если программа запустилась и работает без ошибок, проблема решена (значит, был поврежден раздел реестра Word\Options). Возможно, теперь потребуется изменить некоторые параметры Word, чтобы восстановить их значения.
Если проблема сохраняется, восстановите исходный раздел реестра Word Options и перейдите к следующему параметру.
Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word Options
Чтобы восстановить исходный раздел реестра Word\Options, сделайте следующее.
- Закройте все программы Office.
- Дважды щелкните значок Wdoptn.reg на рабочем столе.
- Выберите Да, а затем ОК.
Вариант 5. Замена файла глобального шаблона Normal.dot или Normal.dotm
Этот параметр включает переименование файла глобального шаблона, чтобы Word не находил его при перезапуске. Word заново создаст файл глобального шаблона. Таким образом вы сохраняете исходный файл на случай, если потребуется его восстановление. После переименования файла глобального шаблона некоторые параметры принимают значения по умолчанию. К таким параметрам относятся пользовательские стили и панели инструментов, макросы и элементы автотекста. Поэтому настоятельно рекомендуется сохранить и не удалять файл глобального шаблона.
Кроме того, в определенных ситуациях у вас может быть несколько файлов глобального шаблона. например, при использовании на одном компьютере нескольких версий Word или при наличии на нем нескольких установок рабочих станций. В этих случаях необходимо переименовать каждый файл глобального шаблона в соответствии с той или иной установкой Word.
Чтобы переименовать файл глобального шаблона, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.
Word 2007 или более поздние версии
Word 2003
В командной строке введите exit и нажмите клавишу Ввод.
Если Word запускается корректно, значит проблема решена (поврежденный файл глобального шаблона). Возможно, потребуется изменить несколько настроек, чтобы восстановить любимые параметры.
Старый глобальный файл шаблона может содержать настройки, которые непросто создать повторно. например стили, макросы и элементы автотекста. В этом случае иногда можно скопировать параметры из старого файла глобального шаблона в новый с помощью средства «Организатор».
Чтобы узнать подробнее о копировании макросов и стилей с помощью средства «Организатор», в Word нажмите клавишу F1 (откроется справка Microsoft Word), введите запрос переименование макроса в поле Поиск и нажмите кнопку Поиск.
Если проблема не решена, восстановите исходный файл глобального шаблона (см. ниже), а затем перейдите к следующему варианту.
Восстановление исходного файла глобального шаблона
Чтобы восстановить исходный файл глобального шаблона, сделайте следующее.
Закройте все программы Office.
Введите запрос cmd в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
В командной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую установленной версии программы Word, и нажмите клавишу Ввод.
Word 2007 или более поздние версии
Word 2003
Введите команду exit и нажмите клавишу Ввод.
Вариант 6. Отключение надстроек из папки автозагрузки
При запуске Word автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках Startup. Конфликты или проблемы, которые влияют на надстройку, могут вызвать ошибки в Word. Временно очистите папку автозагрузки, чтобы определить, является ли причиной проблем ее содержимое.
Для этого выполните следующие действия:
Закройте все программы Office.
Откройте проводник. Введите запрос windows ex в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
В адресной строке введите одну из указанных ниже команд, соответствующую используемой версии и типу установки программы Word, и нажмите клавишу Ввод:
| Версия Word | Тип установки | Путь |
|---|---|---|
| Word 2016 или более поздние версии | Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе: | %programfiles%\Microsoft Office\root\office16\Startup\ |
| Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office16\Startup\ | |
| Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе: | %programfiles%\Microsoft Office\office16\Startup| | |
| Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office16\Startup\ | |
| Word 2013 | Установка по схеме C2R в 64-разрядной системе: | %programfiles%\Microsoft Office\root\office15\Startup\ |
| Установка по схеме C2R в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)\Microsoft Office\root\office15\Startup\ | |
| Установка с помощью пакета MSI в 64-разрядной системе: | %programfiles%\Microsoft Office\office15\Startup\ | |
| Установка с помощью пакета MSI в 32-разрядной системе: | %programfiles% (x86)\Microsoft Office\office15\Startup\ | |
| Word 2010 | %programfiles%\Microsoft Office\Office14\Startup\ | |
| Word 2007 | %programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\ | |
| Word 2003 | %programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\ |
Щелкните правой кнопкой мыши на один из файлов, содержащихся в папке, и выберите Переименовать.
После имени файла введите расширение .old, нажмите клавишу Ввод.
Запишите исходное имя файла на случай, если потребуется его восстановить.
Если проблема больше не наблюдается, значит, она была связана с переименованным файлом надстройки. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.
Если устранить проблему не удалось, восстановите исходное имя файла надстройки и повторите действия с 3 по 6 для каждого файла в папке автозапуска.
Если проблема сохраняется, введите в адресной строке проводника следующий путь и нажмите кнопку ОК.
Для Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista
%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup
Для Windows XP
%userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup
Повторите шаги 3–6 для каждого файла в этой папке автозагрузки.
Если проблема не исчезла после отключения надстроек из папки автозагрузки, перейдите к следующему параметру.
Вариант 7. Удаление разделов реестра для надстроек COM
Чтобы удалить разделы надстроек COM из реестра, выполните указанные ниже действия.
- Закройте все программы Office.
- Введите слово regedit в поле Поиск (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows) и нажмите клавишу Ввод.
- Перейдите к следующему подразделу реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
- Выберите Addins, а затем выберите Файл >Экспорт.
- Присвойте файлу имя WdaddinHKCU.reg и сохраните его на рабочем столе.
- В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
- Перейдите к следующему подразделу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
- Выберите Addins и выберите Файл >Экспорт.
- Присвойте файлу имя WdaddinHKLM.reg и сохраните его на рабочем столе.
- В меню Правка выберите пункт Удалить и нажмите кнопку Да.
- Закройте редактор реестра.
- Запустите Word.
Если проблема устранена, она была связана с надстройкой COM. После этого необходимо определить конкретную надстройку COM, которая вызывала проблему.
Определение конкретной надстройки COM, которая вызывает проблему
Чтобы определить проблемную программу надстройки COM, выполните следующие действия:
Закройте все программы Office.
Дважды щелкните значок Wdaddin.reg на рабочем столе.
Выберите Да, а затем ОК.
Выполните одну из приведенных ниже процедур в соответствии с используемой версией Word.
Word 2010 или более поздние версии
- В меню Файл выберите пункт Параметры.
- Выберите пункт Надстройки.
- В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.
- Нажмите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Надстройки COM».
- В меню Файл выберите Выход.
Word 2007
Нажмите кнопку Microsoft Office, затем выберите пункт Параметры Word.
Выберите Надстройки.
В списке Управление выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
Если надстройка отображается в диалоговом окне Надстройки COM, снимите соответствующий флажок. Если в окне отображается несколько надстроек, снимайте флажки по одному. Эта процедура помогает определить, какая из надстроек вызывает проблему.
чтобы закрыть диалоговое окно Надстройки COM, нажмите кнопку ОК.
нажмите кнопку Microsoft Office и выберите пункт Выход из Word.
В меню Файл выберите Выход.
Если проблема устранена, она была связана с отключенной надстройкой COM. Если функции, предоставляемые надстройкой, необходимы для работы, обратитесь за обновлением к ее изготовителю.
Если после перезапуска программы Word проблема не исчезла, повторите шаги 4 и 5 для каждой надстройки COM в списке пока вы не определите, какая надстройка вызывает проблему.
Чтобы восстановить надстройки COM, повторите шаг 4, но установите флажки рядом с теми надстройками COM, которые нужно восстановить.
Вариант 8. Изменение принтера по умолчанию
Если проблема больше не возникает, значит, она была связана с принтером. В этом случае узнайте у поставщика, доступно ли обновление для драйвера принтера.
Источник
