- PayPal не работает сегодня, что делать?
- Не открывается сайт
- Внутренние проблемы
- Не входит в учетную запись
- Трудности с транзакциями
- Пайпал не работает 25 декабря
- Что творится с PayPal?
- Обсуждение (85)
- Пейпал в России не работает: правда или нет, можно ли обойти
- В чем суть запрета
- Почему это произошло
- Почему может не работать
PayPal не работает сегодня, что делать?
PayPal не работает? Подождите, пока будут устранены трудности в работе сайта, созвонитесь с провайдером, отключите на время антивирус или, наоборот, проверьте систему на вирусы. При наличии проблем с транзакциями убедитесь в подтверждении почтового ящика, проверьте счет или учетную запись на факт ограничений. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины трудностей с сайтом или проведением операций в самом профиле.
Не открывается сайт
В Интернете часто встречаются жалобы, что ПайПал не работает сегодня, и сайт по какой-то причине не открывается. Необходимо учесть, что ежедневно сервисом пользуются миллионы людей, что создает большую нагрузку на сервис. В результате при попытке зайти на площадку человек видит, что сайт PayPal не работает.
Этому может быть несколько причин:
- Сбой в работе сервера.
- Некорректная работа фаервола или антивирусной программы.
- Неправильная работа веб-проводника или одного из плагинов.
- Проблемы на стороне провайдера.
Это основной список объяснений, почему не удается войти в кошелек или на ресурс ПейПал сейчас. Но учтите, что к сбоям могут привести банальные ошибки в работе Интернета при подключении к мобильному устройству.
После определения причин можно приступать к решению проблемы. Сделайте следующие шаги:
- Проверьте работоспособность сервиса. Возможно, сайт PayPal упал из-за большой нагрузки. Для этого можно зайти на ресурс downdetector.ru/ne-rabotaet/paypal и посмотреть, имеют ли место проблемы с сервером. Если здесь нет сбоев, но сайт все равно не работает, переходите к следующему шагу. При наличии сбоев попробуйте зайти на ресурс через некоторое время.
- Сайт сломался из-за технических сбоев в работе. В таком случае трудности будут испытывать все пользователи. Проблему можно увидеть с помощью указанного выше ресурса. Попробуйте зайти на PayPal немного позже.
- Отключите фаервол или антивирус. Возможна ситуация, когда работу платежной системы блокирует одна из установленных защитных программ. Для подтверждения или опровержения этой версии выключите защиту на некоторое время и проверьте — работает PayPal или нет.
- Войдите на площадку через другой веб-проводник. Нередко причиной является сам браузер. Для восстановления его работоспособности почистите кэш и куки, удалите подозрительные плагины, отключите блокировщик рекламы и т. д. Если это не дало результата, обновите веб-проводник до последней версии и проверьте, работает сайт или нет.
- Проверьте компьютер / ноутбук на вирусы. Возможно, он не дает зайти на сайт. Подобную проблему нельзя исключать и на мобильных устройствах.
- Наберите провайдера. Если ничего не помогает и PayPal глючит, причиной может быть сам поставщик Интернета. Попробуйте зайти на другие сайты. Если на них удается войти без проблем, неисправность в другом. В случае, когда ничего не работает, звоните в поддержку поставщику и выясняйте причины.
Если ни один из рассмотренных методов не дал результата, попробуйте зайти на PayPal с другого устройства. В таком случае вы сможете понять, внутренняя ли это ошибка или внешняя.
Внутренние проблемы
На форумах нередко попадаются вопросы, что случилось с PayPal с позиции проводимых транзакций. Выделим несколько ситуаций.
Не входит в учетную запись
Бывает, когда ресурс открывается в обычном режиме, а войти в учетную запись не удается. Причиной может быть блокировка учетной записи администрацией или ошибкой при вводе логина / пароля. Если вы вводите сведения правильно, но вход не работает, обратитесь в поддержку PayPal по телефону 8-800-33-32-676 или по ссылке paypal.com/uk/smarthelp/contact-us в раздел «Напишите нам». Специалисты изучают ситуацию и дают ответ, чем обусловлены проблемы. Возможно, имела место ошибка, и доступ к учетной записи будет восстановлен.
Трудности с транзакциями
Вторая ситуация, когда не работает оплата при проведении транзакции в интернет-магазине или при переводе средств другому пользователю. В таком случае сделайте следующие шаги:
- Подтвердите адрес электронной почты, если это не сделано ранее.
- Обратитесь в поддержку с вопросом об ограничении на учетную запись.
- Проверьте счет. Возможно, транзакция не работает из-за отсутствия средств в кошельке.
- Пройдите проверку безопасности, если администрация требует этот шаг.
Если отправка и получение денег не работает на странице ПейПал, попробуйте поменять источник средств. Если к счету привязана только одна карта, попробуйте использовать другую. Возможно, в этом случае трудности с транзакцией будут исправлены. Проверьте правильность номера телефона и пройдите его верификацию, если это не было сделано ранее.
Особое внимание — банковской карте, которая применяется для транзакции. Проверьте срок действия «пластика» и наличие необходимой суммы на счету. Попробуйте удалить сведения о способе оплаты, после чего добавьте PayPal в качестве платежного средства снова.
Выделяется много причин, почему ПейПал не работает, или возникают трудности с его функционалом. Для начала определитесь с причиной, а уже после действуйте с учетом приведенной инструкции.
В комментариях расскажите, с какими проблемами PayPal вам приходилось столкнуться, и как вы сумели с ними справиться.
Источник
Пайпал не работает 25 декабря
Приветствуем на странице обсуждений PayPal! Здесь Вы сможете задать вопросы другим участникам нашего сообщества или ответить на них. Страницы обсуждений не являются прямым обращением к Службе поддержки PayPal, если Вам нужна помощь от нашего специалиста, подробно опишите ситуацию в личном сообщении.
В рамках переписки через социальную сеть у нас нет доступа к учетным записям пользователей, поэтому наши ответы будут исключительно теоретическими и основываться на предоставленных Вами описаниях. Если Вам нужна более конкретная информация по Вашей учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или через чат https://www.paypal.com/smarthelp/article/faq1920.
Обсуждение тем должно вестись уважительно по отношению к другим участникам сообщества, потому сообщения и изображения, которые не соответствуют нашим правилам, будут удалены. Доски обсуждений — не место для рекламы, спама, сбора пожертвований, угроз, обмена оскорблениями, разжигания ненависти, контента для взрослых, обсуждений решения модераторов.
Также не следует сообщать публично Ваши личные данные, такие как реквизиты банковских карт и счетов, контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты, физический адрес), данные паспорта и других документов. Такого рода информацию могут использовать мошенники. При личной переписке с представителем PayPal Вы можете сообщить адрес электронной почты.
Открыть новую учетную запись Вам поможет инструкция: https://www.paypal.com/smarthelp/article/faq963. На момент ее создания Вам должно исполниться 18 лет, иначе может быть наложена блокировка и придется открывать новую. Также нужно создавать счет в той стране, в которой вы живете на данный момент.
Личный счет предназначен для покупок и переводов друзьям или семье, если же Вы ведете коммерческую деятельность, необходимо открыть корпоративную учетную запись на ИП или ООО.
Вы приобрели товар или услугу, но не получили их, либо они отличаются от заявленных? Вы можете открыть спор в течение 180 дней от совершения оплаты: https://www.paypal.com/smarthelp/article/faq1344.
Не получается привязать и подтвердить карту? Вероятно, Вам пригодится пошаговая инструкция https://www.paypal.com/smarthelp/article/faq826. Важно! Мы не работаем с: виртуальными и предоплаченными картами, а также с картами Киви, Кукуруза и МИР. К российской учетной записи можно привязать исключительно карту, выпущенную российским банком.
Перевод средств на банковский счет может занять от 1 до 5 рабочих дней (суббота и воскресенье не учитываются) от момента, когда статус операции в Вашей Истории отображен как «выполнено». Статус перевода «удержан» означает, что он находится в обработке, что может длиться 24-72 часа.
Источник
Что творится с PayPal?
Прошу помощи!
Не могу третий день оплатить заказ на ebay пэйпэлом. Заходила с телефона и компьютера. Хромом и Оперой. Подтверждала телефон и подключала «УанТач». Результат один — на выходе пустое белое окошко. Там где должна быть кнопка «Оплатить PayPal»
Телефон техподдержки отключается. Даже гудки не идут.
Может есть какие-то другие телефоны, кроме 8-800-333-26-76?
При попытке написать в службу поддержки — то же пустое белое окно (после нажатия «Связаться с нами»)
Кто-то ещё столкнулся с таким в последнее время? (Если что, у меня подтверждённый аккаунт, паспорт и всё что просили, загрузила не один год назад.) Каковы пути решения?
Я нервничаю. Не хочу чтобы против меня открыли диспут за неуплату. И не знаю куда ещё ткнуться, позвонить, написать? Помогите, пожалуйста, кто знает доп_контакты Пэйпэла (русскоязычные), или имеет опыт борьбы с «белым окном».
Дополнение.
Спасибо всем за комментарии!
Через Оперу со включенным VPN всё получилось!
Ямогу: Изготавливаю малышей из полимерной глины с мягким тельцем с различными аксессуарами и одеждой
Ямогу: Я создаю шарнирные куклы из полимерной глины в единственном экземпляре из полиурентана (ограниченные партии)
Обсуждение (85)
Я сама не могла пополнить два дня баланс. Перешла на оплату картой пока. Это у них какие-то системные проблемы. На сайте есть телефон, или можно там же написать письмо. В качестве подстраховки написать на ибэй в службу поддержки. Поставить продавца в известность, что возникла такая проблема и не у вас одной. И узнайте есть ли возможность оплатить картой. Третий день такая свистопляска.
Вот такой вариант решения мне прислали
Методом проб мы выявили некоторый сбой в работе самого Пей Пал.
Попробуйте в случае повторения ошибки включить анонимайзер или впн с апи Украины или Эстонии (у некоторых клиентов была такая же проблема, и удалось пройти на нормальную загрузку Пей Пал с вкл анонимайзером)
Доя меня звучит как китайский вопросник, но может кто расшифрует.
Источник
Пейпал в России не работает: правда или нет, можно ли обойти
ПейПал в России не работает только частично, а речь идет только о переводах внутри страны. Остальные функции, такие как покупка товаров, операции с жителями других стран, вывод денег и зачисление средств на счет доступно в прежнем режиме. Ниже рассмотрим, в чем суть ограничения, и почему PayPal пришлось пойти на подобные нововведения.
В чем суть запрета
Платежная система PayPal работает в России с 2011 года. При этом граждане страны получили широкий спектр возможностей: совершение покупок в онлайн-магазинах, пополнение баланса, вывод денег на карту / счет, переводы внутри страны и в другие государства. Ограничения касались только использования национальной валюты и возможностей проведения операций с привязанной картой / счетом российского банка. С финансовыми учреждениями других стран PayPal в России не работает.
В июле 2020 года появилась информация о прекращении переводов внутри страны. Официально эта функция не работает с 00.00 31 июля. При этом о решении прекратить внутренние транзакции было озвучено еще 8 числа (за три с небольшим недели до отключения). Появилось сообщение, что PayPal прекращает обработку внутрироссийских платежей, что расстроило многих действующих пользователей системы.
Почему это произошло
Существует несколько версий, почему внутренний трафик средств через платежную систему запрещен в России. Официальная и наиболее правдивая версия связана с вступлением в силу изменений в действующий законопроект «О национальной платежной системе». Этот закон появился годом ранее, но вступил в силу только в 2020-м. По его правилам оператор платежной системы и используемые им организации не могут передавать сведения о транзакциях, которые осуществляются на территории России. Также запрещено передавать доступ к этим сведениям на территории другой страны.
Рассматривая причины, что случилось с PayPal, нельзя забывать и о другой ситуации. Как заявили в самой компании, причиной отказа от внутренних платежей стала небольшая прибыль. Система работает, но в 2019 году доход от переводов внутри России составил всего 4% от общего заработка ПейПал в стране. В компании отметили, что планируют дальнейшее развитие и рост, но пока отказываются от внутрироссийских переводов.
По заявлению представителей PayPal, в России больший доход приносит система международных платежей. Россияне чаще используют систему для оплаты за товары / услуги вне территории страны. В разъяснениях также указывался доход, который получает компания, от совершения покупок в России иностранными гражданами. Здесь подразумеваются представители бизнеса, которые закупают продукцию в РФ и продают ее у себя. Такая схема работает и получает прибыль.
Узнав, что происходит с PayPal в России, Сбербанк предложил альтернативный вариант для клиентов. Уже на следующие сутки после приостановки внутригосударственных платежей в системе запущена внутренняя система под названием SberPay. В ее функции входит оплата покупок онлайн, в том числе через приложение.
Почему может не работать
С учетом сказанного возникает вопрос — работает ли PayPal в России, ведь пользователи получили ряд ограничений. Платежный сервис функционирует в обычном режиме с той лишь разницей, что переводы внутри страны между пользователями платежного сервиса запрещены. Остальные функции доступны, как и ранее.
Если ПейПал не работает у любого из пользователей России, причиной может быть:
- Неправильный ввод логина / пароля.
- Временные сбои на сервере и невозможность зайти на сайт.
- Временное ограничение к счету.
- Отсутствие какой-либо информации в профиле и привязки к счету.
Чаще всего пользователи жалуются, что ПейПал не работает в России из-за отсутствия доступа к аккаунту. В таком случае необходимо перейти по ссылке paypal.com/ru/cgi-bin/webscr?cmd=_complaint-view и восстановить доступ. Ограничение может быть введено в качестве временной меры. После блокировки ни одна функция PayPal не работает. Компания может заморозить аккаунт при выявлении подозрительных операций по счету.
Если платежная система не работает при попытке оплатить счет, убедитесь в подтверждении аккаунта и привязке к нему банковской карты. Обратите внимание на срок действия «пластика» и убедитесь, что на счету достаточно денег для проведения операции. В крайнем случае удалите способ оплаты и добавьте его снова. Возможно, какая-то информация была введена некорректно. Для уточнения информации можно связаться с поддержкой по ссылке paypal.com/ru/smarthelp/contact-us.
Теперь вы знаете, почему ПейПал не работает в России, чем вызвано ограничение внутренних транзакций, и какие возможности сохранились за пользователями. В комментариях поделитесь опытом работы с системой и возникающими при этом трудностями.
Источник