Peers tv не работают каналы

Peers tv не работают каналы

Да, у них такое уже несколько дней. При этом после первого захода в peers.tv, как правило, удается запустить передачу и находиться в ней сколько угодно. Но после выхода больше уже не пускает. И ни выход из «Смарта», не перезагрузка телевизора не помогают.

Я даже предположил, что они ввели ограничение — скажем. не небольше одного раза за два часа (или типа того). Но на сайте не нашел никаких объявлений и успокоился. Так что это чистый глюк на «пирсе».

И еще один глюк. Несколько месяцев назад участились сбои (в основном на сочинском и туапсинском каналах) — теперь на телевизоре практически ни одну передачу нельзя досмотреть до конца. Хотя на компьютере можно — так всего лишь появляется надпись «Уже чиним». Непонятно, почему не сделали такую же реакцию на ТВ. При этом на обратной перемотке с текущей передачи фатальных сбоев почти нет.

Обидно — такой хороший ресурс. Особенно после появления канала «Хамелеон».

Источник

Peers tv не работают каналы

Напоминаем вам, что просмотр контента компании «Инетра» доступен только через официальное приложение Peers.TV, которое вы можете установить из магазинов приложений Google Play / App Store / Samsung Apps/ Smart World / Smart Viera. Также вы можете воспользоваться сайтом http://peers.tv/.

Что такое chromecast?

Как настроить UDP‑proxy?

Запрос от провайдера на добавление

Запрос от пользователя на добавление его провайдера

Не грузится список каналов, не грузятся иконки, нет соединения сервером

Сократился список каналов

Для пользователей iOS,Android:
Напишите, непосредственно из приложения, установленного на проблемном устройстве.Настройки‑Сообщить о проблеме.
В теле письма укажите:

• описание проблемы (примеры каналов, когда исчезли)
• ваш провайдер

Для пользователей TV или приставки:
Напишите на support@peers.tv с подробным описанием возникшей проблемы. В теле письма необходимо указать следующую информацию:

• модель вашего устройства
• в браузере устройства перейдите по ссылке http://www.cn.ru/ip/ и сообщите указанный там ip‑адрес
• описание проблемы (примеры каналов, когда исчезли)
• ваш провайдер

«Эта программа недоступна для просмотра в сети интернет», что это?

Как мне отменить подписку на платные каналы?

В скором времени вы сможете оформлять отказ от подписки через приложение.
Если вы хотите сейчас отказаться от подписки, то пожалуйста, напишите на е‑мейл: support@peers.tv

В письме нужно указать следующую информацию:
— дата и точное время покупки (можно увидеть в sms от банка)
— скриншот или фото чека
— ваш IP‑адрес (чтобы узнать его, откройте пункт «Настройки / Техническая информация» в меню приложения Peers.TV)

Наблюдается проблема на конкретном телевизоре.

На каких телевизорах доступно приложение Peers.TV?

Пользователям каких стран доступно приложение Peers.TV?

В настоящий момент приложение Peers.TV доступно в магазине Smart Viera для пользователей:

• России;
• стран Западной Европы: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Франция, Швейцария;
• стран Восточной Европы: Венгрия, Польша, Словакия, Чехия;
• стран Северной Европы: Дания, Литва, Финляндия, Швеция, Эстония:
• стран Южной Европы: Греция, Испания, Италия, Португалия, Словения, Турция, Хорватия.

Планируется расширение списка стран.

Как сбросить настройки приложения?

Как добавить свой плейлист?

Для этого необходимо перейти в Настройки > Добавить плейлист > Ввести адрес плейлиста.

Провайдер не определяется, либо определяется некорректно.

Какие плейлисты поддерживает приложение?

Название каналов отображаются некорректно (ромбы/вопросы).

Не работает перемотка архивных передач на телевизорах Samsung 15-го года (модель J)

Эфир канала автоматически прерывается через 15 секунд после запуска на Samsung SmartTV серии «K»

Рекомендуем обновить прошивку телевизора.

Почему приложение не показывает IPTV каналы, предоставляемые интернет провайдером?

Большинство провайдеров, предоставляющих услугу IPTV, вещают именно в этом формате.

Из возможных решений — изменение формата вещания на стороне провайдера, но мы не имеем возможности влиять на это. Вы можете обратиться с запросом к своему провайдеру или в техническую поддержку компании LG.

Если в вашем роутере реализована поддержка функции udp‑to‑http proxy, существует способ решения проблемы (требует ручной настройки). Консультацию по настройке оборудования мы не предоставляем.

Источник

Peers tv не работают каналы

Если каналы остались недоступны, то для диагностики проблемы необходимо отправить сообщение непосредственно из приложения, установленного на устройстве. В письме необходимо уточнить дату и время покупки, также приложить скриншот страницы покупки.

Как смотреть ТВ без рекламы?

Как отписаться от рассылки/уведомлений?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня нет учётной записи Peers.TV?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?

Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на iOS?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

• в приложении Peers.TV войти в меню «Настройки» (шестерёнка);
• в разделе «OTT телевидение» выбрать пункт «Peers.TV»;
• войти в раздел «Покупки».

В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.

Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Как мне отменить подписку в мобильном приложении на iOS?

• нажать кнопку «Отменить подписку»

• в открывшемся окошке нажать кнопку «Подтвердить»

Почему я не могу отредактировать платный пакет?

Для редактирования пакета необходимо войти под учётной записью Peers.TV на устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.

У меня в личном кабинете отображаются два одинаковых платных пакета

Так как сейчас реализован функционал синхронизации, то вам необходимо отменить покупку на одном из устройств.

На сайте подписка автоматически не продлевается, т.е. вы можете просто не оплачивать покупку в следующем месяце. Отмена этой покупки произойдет автоматически.

Android

Нет звука или изображения

Данные настройки доступны в приложении на версии 6.10.3 и выше и ОС Android 4.1 и выше.

Ошибка «Невозможно воспроизвести это видео»

Данные настройки доступны в приложении на версии 6.10.3 и выше и ОС Android 4.1 и выше.

Приложение не работает либо работает некорректно

Провайдер не определяется либо определяется некорректно

Как сбросить настройки приложения?

Как мне отменить подписку на платные каналы?

Для отмены подписки необходимо:

• открыть приложение Google Play

• нажать на кнопку «Меню» (значок «три полосочки» слева вверху)

• выбрать подписку Peers.TV, которую вы хотите отменить.

[Huawei AppGallery] Как мне отменить подписку на платные каналы?

Для отмены подписки необходимо:

• открыть главный экран телефона

• открыть «Настройки» (значок «шестеренка»)

• выбрать подписку Peers.TV, которую вы хотите отменить.

Если подписка была оформлена на Smart TV, то пожалуйста, напишите на support@peers.tv

Как оформить подписку на платные каналы?

Оформил подписку, но услугу не получил

Обязательное условие: необходимо выполнить вход под учётной записью, к которой привязана покупка.
Если все перечисленные способы не помогут, тогда мы, либо гугл может сделать возврат денег.

Как смотреть ТВ без рекламы?

Как отписаться от рассылки/уведомлений?

В приложении отображается только один канал

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня нет учётной записи Peers.TV?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?

Где я могу увидеть список платных пакетов мобильном приложении на android?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

• в приложении Peers.TV перейти в пункт меню «Настройки»;
• выбрать пункт «Личный кабинет»;
• выбрать «Peers.TV».

В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.

Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Почему я не могу отредактировать платный пакет?

Для редактирования пакета необходимо войти под учётной записью Peers.TV на устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.

У меня в личном кабинете отображаются два одинаковых платных пакета

Так как сейчас реализован функционал синхронизации, то вам необходимо отменить покупку на одном из устройств.

На сайте подписка автоматически не продлевается, т.е. вы можете просто не оплачивать покупку в следующем месяце. Отмена этой покупки произойдет автоматически.

Для чего необходима регистрация на сайте http://peers.tv/

Как оформить подписку на пакет каналов (пакет «Развлекательный»)

Как отписаться от рекламы на сайте http://peers.tv/

В каких браузерах и на каких платформах поддерживается работа сайта http://peers.tv/

Как отменить подписку?

Ваша подписка продолжит действовать до окончания оплаченного периода, после чего будет автоматически отключена

Как мне отменить подписку на платные каналы?

В скором времени вы сможете оформлять отказ от подписки через приложение.
Если вы хотите сейчас отказаться от подписки, то пожалуйста, напишите на е‑мейл: support@peers.tv

В письме нужно указать следующую информацию:
— дата и точное время покупки (можно увидеть в sms от банка)
— скриншот или фото чека
— ваш IP‑адрес (чтобы узнать его, откройте пункт «Настройки / Техническая информация» в меню приложения Peers.TV)

Наблюдается проблема на конкретном телевизоре.

На каких телевизорах доступно приложение Peers.TV?

Пользователям каких стран доступно приложение Peers.TV?

В настоящий момент приложение Peers.TV доступно в магазине Smart Viera для пользователей:

• России;
• стран Западной Европы: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Ирландия, Люксембург, Нидерланды, Франция, Швейцария;
• стран Восточной Европы: Венгрия, Польша, Словакия, Чехия;
• стран Северной Европы: Дания, Литва, Финляндия, Швеция, Эстония:
• стран Южной Европы: Греция, Испания, Италия, Португалия, Словения, Турция, Хорватия.

Планируется расширение списка стран.

Как сбросить настройки приложения?

Как добавить свой плейлист?

Для этого необходимо перейти в Настройки > Добавить плейлист > Ввести адрес плейлиста.

Провайдер не определяется, либо определяется некорректно.

Какие плейлисты поддерживает приложение?

Название каналов отображаются некорректно (ромбы/вопросы).

Не работает перемотка архивных передач на телевизорах Samsung 15-го года (модель J)

Эфир канала автоматически прерывается через 15 секунд после запуска на Samsung SmartTV серии «K»

Рекомендуем обновить прошивку телевизора.

Почему приложение не показывает IPTV каналы, предоставляемые интернет провайдером?

Большинство провайдеров, предоставляющих услугу IPTV, вещают именно в этом формате.

Из возможных решений — изменение формата вещания на стороне провайдера, но мы не имеем возможности влиять на это. Вы можете обратиться с запросом к своему провайдеру или в техническую поддержку компании LG.

Если в вашем роутере реализована поддержка функции udp‑to‑http proxy, существует способ решения проблемы (требует ручной настройки). Консультацию по настройке оборудования мы не предоставляем.

Почему приложение работает некорректно на Smart TV Samsung серии «C»?

Ошибка соединения с сервером на телевизорах Samsung D‑серии при запуске архивных записей телепередач

Почему в приложении на телевизорах Smart TV Samsung с операционной системой Tizen только два формата изображения?

Как масштабировать изображение на LG с операционной системой netcast?

Приставка MAG/AURA

Как настроить портал Peers.TV на приставке MAG/AURA?

2) Откроется меню настроек, где нужно выбрать пункт Серверы

3) Затем выбрать пункт Порталы

4) В поле «Портал 1 имя» укажите имя портала (произвольное). Чтобы появилась экранная клавиатура, необходимо в верхней части пульта нажать кнопку КВ

5) В поле «Портал 1 URL» вписать следующий адрес http://smarttv.peers.tv/mag/index.html. Чтобы появилась экранная клавиатура, необходимо в верхней части пульта нажать кнопку КВ. Для смены языка на экранной клавиатуре используется кнопка на пульте приставки F4 (синяя)

6) Для сохранения настроек нужно нажать кнопку «ОК»

7) Нажать «Exit» до выхода в меню «Системные настройки»

8) Для того, чтобы все изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить портал. Для этого в меню «Системные настройки» нужно выбрать пункт «Перезапуск портала»

9) Для подтверждения нужно нажать кнопку «ОК»

Синхронизация — Общее

Для чего нужна синхронизация?

Почему я не могу отредактировать пакет?

Для редактирования пакета необходимо войти под учётной записью Peers.TV на устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.

Если вы приобрели подписку с планшета на платформе Android, то с телефона на платформе Android вы можете отредактировать пакет.

Как синхронизировать сайт и приложение на Smart TV?

Синхронизация — Web

Как я могу синхронизировать свои покупки, если у меня нет учетной записи Peers.TV?

Как я могу синхронизировать свои покупки, если у меня уже есть учетная запись Peers.TV?

Где я могу увидеть список платных пакетов на сайте Peers.TV?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

• на сайте Peers.TV перейти в личное меню (кнопка «Вход» в верхнем правом углу экрана);
• войти в раздел «Мои подписки»;
• в личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.

Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Как мне отменить подписку на сайте Peers.TV?

У меня в личном кабинете отображаются два одинаковых пакета

Так как сейчас реализован функционал синхронизации, то вам необходимо отменить покупку на одном из устройств.

На сайте подписка автоматически не продлевается, т.е. вы можете просто не оплачивать покупку в следующем месяце. Отмена этой покупки произойдет автоматически.

Синхронизация — iOS

У меня пропали покупки в мобильном приложении на iOS.

Для восстановления покупок в мобильном приложении необходимо войти под учётной записью пользователя Peers.TV:

• в приложении Peers.TV войдите в меню «Настройки» (шестерёнка);
• выберите раздел «Синхронизация» и найдите пункт «Войти»;
• введите логин(e‑mail) и пароль;
• нажмите войти.

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня нет учётной записи Peers.TV?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на iOS, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?

Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на iOS?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

• в приложении Peers.TV войти в меню «Настройки» (шестерёнка);
• в разделе «OTT телевидение» выбрать пункт «Peers.TV»;
• войти в раздел «Покупки».

В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.

Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Как мне отменить подписку в мобильном приложении на iOS?

Для того, чтобы отменить подписку необходимо:

• в приложении Peers.TV войти в меню «Настройки» (шестерёнка);
• в разделе «OTT телевидение» выбрать пункт «Peers.TV», войти в пункт меню «Покупки» (в личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве);
• выбрать подписку, которую необходимо отменить;
• нажать кнопку «Отменить» (откроется App Store);
• выбрать «Управление подписками»;
• отменить подписку.

Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве).

Существует ограничение: Подписки, купленные на других устройствах, недоступны для отмены.
Для отмены подписки, пожалуйста, войдите под учетной записью Peers.TV устройстве с аналогичной платформой, с которого была совершена покупка.

Почему я не могу отредактировать платный пакет?

Синхронизация — Android

У меня пропали покупки в мобильном приложении на android.

Для восстановления покупок в мобильном приложении необходимо войти под учётной записью пользователя Peers.TV:

• в приложении Peers.TV войдите в меню «Настройки» (шестерёнка);
• выберите раздел «Синхронизация» и найдите пункт «Войти»;
• введите логин(e‑mail) и пароль;
• нажмите войти.

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня нет учётной записи Peers.TV?

Как я могу синхронизировать свои покупки в мобильном приложении на android, если у меня уже есть учётная запись Peers.TV?

Где я могу увидеть список платных пакетов в мобильном приложении на android?

Для просмотра списка платных пакетов необходимо:

• в приложении Peers.TV перейти в пункт меню «Настройки»;
• выбрать пункт «Личный кабинет»;
• выбрать «Peers.TV».

В личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве.

Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве.

Как мне отменить подписку в мобильном приложении на android?

Для отмены подписки необходимо:

• перейти в пункт меню «Настройки»;
• выбрать пункт меню «Личный кабинет»;
• выбрать «Peers.TV» (в личном кабинете отобразятся пакеты, доступные для покупки на этом устройстве);
• выбрать подписку, купленную на этом устройстве, которую нужно отменить;
• нажать кнопку «Отменить» (откроется Play Market);
• выбрать «Управление подписками».
• нажать кнопку «Отмена» (откроется диалоговое окно, в котором нужно нажать кнопку «Отменить подписку»).

Пакеты, которые вы уже купили, отмечены зелёной галочкой.
Пакеты, купленные на других устройствах, отображаются в разделе «На других устройствах».

Услуги из пакетов, купленных на других устройствах, доступны на синхронизируемом устройстве).

Источник