Philips hmp7001 12 не работает smart tv

Что делать, если SmartTV недоступно?

Примечание. Информация в этой статье будет отображаться правильно только в том случае, если номер модели телевизора
был введен до входа в руководство по поиску и устранению неисправностей.
Нажмите сюда чтобы выбрать модель телевизора и повторно вернуться в руководство по устранению неполадок.

Примечание: Данная статья не применима к телевизорам Philips на ОС Android.

Ситуация
Возникает одна из следующих ситуаций:
• SmartTV недоступен
• Отображается значок загрузки, но SmartTV не загружен
• Появляется сообщение «Сервер Philips не найден».
• Появляется сообщение «Для завершения входа в SmartTV, пожалуйста, выключите телевизор и включите снова».
• На экране SmartTV демо режим.

Проверка

Убедитесь, что:
• Программное обеспечение на телевизоре обновлено
• Проводное или беспроводное соединение доступно на телевизоре
• В случае использования беспроводного сигнала: сигнал беспроводной связи имеет мощность не менее 80% между телевизором и точкой беспроводного доступа
• Телевизор был включен как минимум за 3 минуты до обращения к порталу SmartTV

Примечание: Во время обслуживания портала Smart TV Smart TV временно недоступен (до 6 часов).

Ответ

Различные факторы могут привести к тому, что Smart TV может быть не доступен. Чтобы проверить, что вызывает блокировку портала Smart TV, выполните следующие действия по устранению неполадок:

1. Выполнение цикла питания

• Перезагрузите телевизор следующим образом:
• Выключите телевизор
• Отсоедините кабель питания телевизора
• Подождите хотя бы одну минуту (после того, как светодиод погас), прежде чем снова подключать кабель питания
• Включите телевизор.

2. Убедитесь, что время установлено корректно

• Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ телевизора и выполните следующее:

[Настройка]> [Настройки ТВ]> [Предпочтения]> [Часы]> [Автоматический режим часов]> [Ручной]
Или
[Установка]> [Настройки ТВ]> [Общие настройки / Предпочтения]> [Часы]> [Ручной]
Или
[Установка]> [Установка]> [Часы]> [Автоматический режим часов]> [Ручной]

• Установите правильное время и дату

3. Проверьте сетевые настройки на ТВ

• Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ телевизора и выполните следующее:

[Настройки]> [Настройки сети]> [Просмотр сетевых настроек]
Или
[Установка]> [Установка]> [Сеть]> [Настройки сети]

В этом меню можно задать следующие настройки:

[Режим сети]: для этого следует установить значение [DHCP / auto IP]
Эта опция гарантирует, что телевизор будет автоматически обновлять соединение, если маршрутизатор изменит IP-адрес для телевизора.

[IP адрес]:
Если IP-адрес начинается с 169 или 0.0, переходите к шагу 5. Это означает, что маршрутизатор блокирует соединение или вообще не подключен к телевизору.

4. Очистите память приложений

• Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ телевизора и выполните следующее:

[Настройка]> [Настройки сети]> [Очистить память приложений] или [Очистить интернет-память]
Или
[Установка]> [Установка]> [Очистить память Net TV]

Файлы cookie и история просмотров будут удалены. Подтверждения отображаться не будет.

• Повторите шаг 1, подождите 3 минуты, пока телевизор полностью включится, и попробуйте подключиться к SmartTV. Если телевизор не подключается к SmartTV, перейдите к шагу 5.

5. Попробуйте проводное соединение, если используется беспроводное соединение

Беспроводному соединению может мешать металл, стены, вода или другие устройства.

6. Свяжитесь с интернет-провайдером

Доступ к Smart TV может быть заблокирован маршрутизатором домашней сети. Интернет-провайдер может помочь проверить настройки безопасности маршрутизатора (например, межсетевой экран, облачная защита).

7. Перезагрузите ТВ

Имейте в виду, что записи и информация о канале будут потеряны при переустановке.
• Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ телевизора и выполните следующее:
[Настройка] или [Конфигурация]> [Настройки ТВ]> [Переустановка ТВ]
Или
[Установка]> [Настройки ТВ]> [Общие настройки]> [Переустановка ТВ]
• Следуйте инструкциям на экране.

Информация на данной странице относится к моделям: 75PUS7101/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUT6400/60 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/60 , 50PUT6400/60 , 65PUS7120/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 49PUS7150/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 48PFT6300/60 , 55PFT6300/60 , 50PFT5300/60 , 55PFT6510/60 , 50PUS6809/60 , 49PUS7909/60 , 65PUS9109/60 , 55PUS9109/60 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/60 , 65PUS9809/60 , 48PFS8109/60 , 55PFS8209/60 , 55PFS8159/60 , 55PFS8109/60 , 48PFS8159/60 , 48PFS8209/60 , 55PUS8809/60 , 55PFS7309/60 , 55PFT6569/60 , 55PUS7809/60 , 49PUS7809/60 , 55PFL4988T/60 , 65PFL9708S/60 , 50PFL5038T/60 , 55PFL4508T/60 , 50PFL5008T/60 , 55PFL7108S/60 , 50PFL5028T/60 , 55PFL6008S/60 , 55PFL8008S/60 , 55PFL7008S/60 , 55PFL7007T/12 , 55PFL5507T/12 , 55PFL6007T/12 , 55PFL5537T/12 , 55PFL8007T/12 , 55PFL7606H/12 , 50PFL7956H/12 , 55PFL6606H/60 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов

Источник

Philips hmp7001 12 не работает smart tv

ОС Android™ 5.1 (Lollipop)
Предустановленные приложения:
Google Play Фильмы*
Google Play Музыка*
Поиск Google
Голосовой поиск
YouTube
Netflix*
Объем памяти
8 Гб
возможность увеличения памяти через USB

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Если в теме есть пользователь, желающий стать Куратором и соответствующий Требованиям для кандидатов, он может подать заявку в теме Хочу стать Куратором (предварительно изучив шапку темы и все материалы для кураторов).

Сообщение отредактировал ES. — 12.11.20, 18:29

На данный момент на моделях 2015 года не возможна установка программ из неизвестных источников, все инструкции из темы PHILIPS Android SMART TV — Обсуждение для нас не подходят.

как неподходят — у меня модел PUS7600 — через адб и софт 0.3.120.175 возможно

Этот способ закрыт на последних прошивках, adb по сети заблокирован.

Добавлено 16.12.2015, 11:50:

Laziiptv у кого работает. У меня плей листы загружени, однако поток не могу никаким проигрователем открыть.кто что подскажет? O:-)

Laziiptv работает. Открывается через MX Player установленный из Google Play Store.
Laziiptv — Настройки — Плеер для видео — MX Player

Да я открывал через MX Player, но результат вот такой. Что я не правильно делаю, может быть плей лист не тот, кот скинет рабочий плейлист :girl_cray: Телевизор 50PUT6400/60

Сообщение отредактировал senikan — 16.12.15, 16:18

на своём Philips ТВ на Android (2015) модели 43pus7100 решил проблему просмотра стороннего контента устанвкой Kodi (бывший XBMC, имеет ограмные настройки и заменяет всь смарт)

у кого нибудь получилось подключить нормальной джойстик
пробовал несколько моделей в игре асфальт 8
работает только крестик, конопки неработают

Сообщение отредактировал Grey Cardinal — 16.12.15, 17:10

Ставим ADB на комп. Желательно в c:\ADB, чтобы легче писать команды
5. Запускаем ADB через командную строку:
adb start-server
adb connect 10.0.1.2 (ставим IP своего тв)
6. После успешного соединения запускаем shell:
adb shell
7. Через shell добавляем нового пользователя:
pm create-user FREE (любое имя)
Запоминаем под каким номером создан новый пользователь.
8. Переключаемся на новый профиль через shell:
am switch-user 10 (номер присвоенный профилю ранее)
9. Заходим в настройки безопасности для нового пользователя через shell:
am start —user 10 com.android.settings/.SecuritySettings
10. Включаем установку из неизвестных источников ползунком в меню. Профит.

Запускаю adb.bat и ничего не происходит можно по подробней, чтио такое командная строка? Кто поможет, я чего-то не совсем понял. Отладку по USB установил (включил). Архив adb c этого сайта скачал. Распокавал на диск ц и что дальше :sveta:

Добавлено 16.12.2015, 17:27:

У меня джостик Speedlink sl-443-ssv-01-v2. Все кнопки работают на асвальте, проблем нет :rolleyes:

Сообщение отредактировал senikan — 16.12.15, 17:28

Источник

Почему не работает Philips Smart TV: причины, что делать?

Почему не работает Philips Smart tv? С подобным слоем сталкиваются многие пользователи одноименного телевизора. Этот вопрос распространён на пользовательских форумах и чатах. Здесь владельцы разнообразной техники делятся советами о покупке устройств, узнают информацию про работоспособность телевизоров, приставок и многое другое. На этой странице разберемся в причинах сбоя и найдем пути решения. Краткая инструкция избавит от множества проблем.

Почему не работает Смарт тв на телевизоре Philips?

Не включается Смарт тв на телевизоре Филлипс? Отчаиваться не стоит. Существует множество методов определить причину. Разберем каждый из них по отдельности.

Причины

Не работает Филипс Смарт ТВ? Скорее всего произошел сбой в системе. Как любое устройство приемник может глючить или зависать. Следующая причина – отсутствие интернет-соединения. Перезагрузите модем, и проверьте подключение. Сбросьте параметры модели до заводского состояния. При использовании данного метода потребуется заново искать телеканалы и настраивать соединение.

Проверка

Убедитесь в следующих параметрах:

• проводное или беспроводное соединение должно быть доступно на устройстве;
• при эксплуатации беспроводного сигнала: показатель одноименной связи должен составлять около 80% между ТВ и роутером, адаптером или модемом;
• за несколько минут до включения портала Смарт ТВ телеустройство работало несколько минут.

Что делать, если телевизор Филипс пишет нет сигнала?

Если приемник Philips показывает оповещение об отсутствии сигнала, скорее всего возникла одна из ситуаций:

1. Сломался ресивер. Запустите устройство, изучите работоспособность техники. Если исчез сигнал модема, значит произошёл сбой. Ресивер не показывает соединение? Скорее всего поломка связаны с тарелкой или кабелем, а также со сбоем в подключении. Рекомендуем перезагрузить технику.
2. Переключите режим AT или HDMI. В зависимости от типа подключения установите нужный режим. Переключить параметры возможно с помощью пульта управления.
3. При новом соединение проведите сканирование телеканалов. Для активации «автоматического поиска» нажмите на «Home», запустите вкладку «Конфигурация» и перейдите в «Установку телеканалов». Определите страну и активируйте функцию. Подтвердите проведение операции.

Выполнение цикла питания

Данный метод подразумевает выполнение следующих действий. Пользователю нужно перезагрузить ТВ таким образом:

• выключите устройство;
• выньте кабель подключения телевизора;
• дождитесь 5-10 минут и подсоедините провод заново;
• активируйте устройство.
• проверьте работу телевизора.

Убедитесь, что время установлено корректно

Для проверки настроенной опции проведите такие инструкции:

• возьмите пульт управления;
• кликните на клавишу «Дом»;
• далее переходим в раздел «Настройка», после «Настройка ТВ»;
• теперь запустите папку «Предпочтение», активируйте пункт «Раздел»;
• в открывшимся окне выберите опцию «Автоматический режим часов» и кликните на папку «Настроить вручную»;
• проверьте правильность написанных данных и введите дату и время заново.

Проверьте сетевые настройки на ТВ

Кликните на клавишу «Home», которая находится на пульта управления. Теперь запустите раздел «Settings» и выберите пункт «Установка сети». В папке «Параметры сети» находится полная информация. Здесь необходимо внести такие настройки:

• правильный режим сети (показатели DHCP или auto IP);
• функция подтверждает автоматическое обновление и подключения, если на роутере сменится IP-адрес;
• обратите внимание на показатели адреса, если цифра 168 или 0,0 переходите дальше;
• данные параметры означают, что роутер блокирует подключение или совсем не соединяется с техникой.

Очистите память приложений

Используйте пункт управления, и очистите кэш. Кликните на клавишу «Home» и переходите к настройкам. Следуйте инструкциям:

• выберите папку «Установки» и нажмите на раздел «Настройка сети»;
• активируйте пункт «очистить память мм или же internet-память».

Таким образом, информация о загрузках полностью удалиться. Заново активируйте TV и соединитесь со Смарт Тв.

Попробуйте проводное соединение, если используется беспроводное

В подобном подключении возникают различные проблемы. Техника может заключить или зависеть. Беспроводному соединению мешают различные преграды. В таком случае, используйте стационарный провод. Вставьте кабель в телевизор и приставку и запустите технику.

Свяжитесь с интернет-провайдером

Доступ к Smart TV часто заблокирован роутером домашнего интернета. Провайдер помогает восстановить параметры настройки и работы модема. Позвоните в офис компании и узнайте про отключение межсетевого экрана и облачной защиты. Оператор предоставит инструкции для выполнения.

Перезагрузите ТВ

Данный способ полностью уничтожит параметры на TV. По окончанию операции потребуется самостоятельно искать каналы и вводить основные данные. Выполняйте инструкции:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

• с помощью ПУ запустите клавишу «Дом»;
• теперь активируйте папку «Параметры» или «Конфигурация»;
• переходим в раздел «Настройка или переустановка телевидения».
• выполняем инструкции, размещенные на дисплее.

Неисправности в аппаратной части

Сбои возникают в самом телевизоре. В такой ситуации проводят диагностику с помощью специального оборудования. Оно позволяет обнаружить сломанные детали. Скорее всего, причиной отсутствия Смарт ТВ стали неисправности в вай-фай роутере или перебои на сервере. Установить поломку и заменить поврежденную деталь возможно в сервисном центре. Диагностика производится за пару минут специальным прибором.

Что делать, если не работает Смарт ТВ на Филипс и интернет есть?

В данной ситуации воспользуйтесь помощью сервисного центра. Вызовите мастера на дом для починки прибора. Если не вышел срок гарантии, верните устройство в магазин. Сохраняйте чек до окончания периода гарантии.

Богдан Гришанов (Написано статей: 71)

Смарт тв после 10-15 минут работы отключается, заново запускаю опять поработает минут 10 и выбрасывает на каналы тв.

Здравствуйте, возможно неисправны: блок питания, майн плата, процессор, микросхема памяти, сбой ПО. Попробуйте обновить ПО. Если не поможет, то нужна диагностика в сервисном центре.

в режиме Smart загружаю Youtube-, но он работает некорректно – не перемещаются “иконки” с курсором. В чем проблема?

Здравствуйте, нужно обновить или переустановить.

Все перепробовал но не подключается к смарт пишет сервер филипс не найден

Здравствуйте, причины того, что «Сервер на Филипс Смарт ТВ не найден, повторите попытку позже»:

произошел сбой;
засорилась память, и это мешает привычной работе;
нет интернета (или он слабый и нестабильный);
дата и время сбились;
беспроводное подключение выдает слабый сигнал;
сбилась конфигурация.

Обновил тв,время, почистил и перезагрузил, обновлён по, интернет хороший работа через кабель пишет что подключён к дом сети , но при входе пишет сервис филипс не найден уже несколько дней

Здравствуйте, нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Конфигурация > [Настройки сети] (Network settings) > [Очистить память приложений] (Clear Apps Memory)

ТЕЛЕВИЗОР ФИЛИПС ПИШИТ УСПЕШНО ПОДКЛЮЧЕН К ДОМАШНЕИ СЕТИ А ЗАИТИ В СМАРТ ТВ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ СТРОНИЦА НЕ ДОСТУПНА

Здравствуйте, проверьте сетевые настройки на ТВ.

Вы так и не ответили на вопрос заданный ранее. “После подключения к домашней сети интернет, смарт страница пишет ” в данный момент запрашиваемая страница не доступна”. Почему и что предпринять?” Подключен как положено все параметры настроены.

Источник