Phonak слуховой аппарат не работает

Наши статьи

Типичные неисправности слухового аппарата

*Неисправность — Причина — Способ исправления

1. Аппарат свистит — Повреждена трубочка — Заменить

2. Аппарат свистит — Вкладыш плохо вставлен в слуховой проход — Удалить и вставить заново

3. Аппарат свистит — Установлено слишком большое усиление — Уменьшить усиление регулятором громкости

4. Аппарат свистит — Забито отверстие ушного вкладыша и перехода слухового аппарата — Почистить

5. Аппарат молчит — Села батарейка — Заменить

6. Аппарат молчит — Батарейка загрязнена — Протереть батарейку салфеткой

7. Аппарат молчит — Батарейка неправильно вставлена — Вынуть и вставить батарейку правильно

8. Аппарат молчит — Забился ушной вкладыш — Прочистить отверстия вкладыша

9. Аппарат молчит — В трубочке капли воды — Выдуть воду с помощью резиновой груши

10. Слабый сигнал аппарата — Села батарейка — Заменить батарейку

Существует ряд поломок, ремонт которых может осуществить только специалист по ремонту медицинской техники:

Нарушение изоляции токопроводящих соединений и коррозия контактных площадок под воздействием неблагоприятных факторов биологической среды и влаги.

Наибольшее количество отказов в слуховых аппаратах приходится на узлы и компоненты, подвергающиеся воздействию со стороны человека (в той или иной степени) — на оперативный регулятор громкости, переключатель, переход (рожок), преобразователи — телефон и микрофон.

Основной причиной выхода из строя микрофонов является загрязнение продуктами биологической среды и влажности, а телефонов — механическое воздействие, результат падения или удара.

При падении слухового аппарата с высоты роста человека наиболее часто выходит из строя телефон.

При сильном надавливание на колесико регулятора громкости и переключателя появляется трещина на плате усилителя, что требует замены усилителя.

К одним из наиболее частых видов механических повреждений слухового аппарата относится выламывание батарейного отсека (держателя элемента питания).

Аналогичные проблемы возникают и в том случае, когда используется источник питания несоответствующего размера (неподходящий) или испорченный (вздутый). Вздутие происходит, если:

• заряжают в зарядном устройстве не аккумуляторы, а одноразовые воздушно-цинковые батарейки.
• при зарядке аккумуляторов не соблюдена полярность

Бывают случаи протечки из аккумулятора электролита, который является агрессивным составом, что приводит к поломке слухового аппарата.

При этом причиной может быть, например, повышенный уровень искажений, или собственных шумов аппарата.

Также проблемы встречаются если аппарат может просто не смог запрограммироваться (отошёл кабель, отсоединили от программатора раньше времени и т.п.), или возникли неисправности в его элементной базе. Результат: аппарат не настроен, или настроен некорректно.

Высокая влажность и водяной пар, конденсирующийся в аппарате в течение суток, становятся причиной коротких замыканий и увеличенного потребления тока.

Для предотвращения выхода из строя слуховых аппаратов, необходимо соблюдать ряд мероприятий, как то профилактическое техническое обслуживание, так и меры предосторожности при обращении с ними.

Нужно использовать только батарейки для слуховых аппаратов соответствующего типоразмера. Любые другие батарейки, например, для часов, являются непригодными.

Средний срок службы аккумулятора — два года. Аккумуляторы имеют пониженное начальное напряжение, по сравнению с батарейкой, и напряжение непрерывно падает в процессе использования. Поэтому цифровые, а также мощные слуховые аппараты не рекомендуется использовать с аккумуляторами.

Обращаться со слуховым аппаратом необходимо бережно, не подвергать его чрезмерному давлению или ударам.

Слуховой аппарат необходимо оберегать от действия высокой температуры, сильного холода, влаги и электромагнитного излучения.

Не класть возле отопительных приборов, вблизи от работающего телевизора и компьютера, не оставляйте лежать под прямыми лучами солнца.

Хранение аппарата только в выключенном состоянии в футляре.

Аппарату могут повредить всевозможные химические средства: растворители, средства от насекомых, духи, лосьоны и др.

Запрещается пользоваться водой для чистки слухового аппарата. Протирать слуховой аппарат необходимо мягкой, сухой тканью. Для чистки отверстия выхода звука слухового аппарата, микрофонного и вентиляционного отверстий, необходимо пользоваться специальной щеточкой и инструментом для чистки.

Не брать аппарат влажными руками. Запрещается вставлять посторонние предметы в микрофон, отверстие выхода звука слухового аппарата.

Запрещается пользоваться вздутыми и потекшими аккумуляторами. Это может привести к механическим повреждениям корпуса, держателя и контактов.

Периодическое техническое обслуживание включает в себя:

• Внешний осмотр.
• Чистка ушных вкладышей и внутриушных аппаратов.
• Замена ушного вкладыша.
• Замена элементов питания.
• Проверка параметров слухового аппарата.
• Настройка параметров.

Источник

Поиск и устранение неисправностей у слуховых аппаратов

За каждой частью вашего слухового аппарата необходим особый уход. Основные правила по уходу и использованию устройств вам расскажет специалист по слухопротезированию на приёме. Как правило, помимо слухового аппарата, аудиолог предлагает средства по уходу за слуховым аппаратом. Эти средства помогут продлить срок службы слухового аппарата и избежать проблем при его ежедневном использовании.

Если вы заметили, что звучание слухового аппарата изменилось, выполните следующие действия для поиска и устранения неисправности:

1. Проверьте или замените батарею.
2. Отсоедините ушной вкладыш и трубку звуковода от рожка аппарата. Послушайте слуховой аппарат и убедитесь, что он работает. Если он работает, проблема во вкладыше или трубке.
3. Поместите ушной вкладыш и трубочку в мыльную воду, а затем продуйте трубку с помощью груши. Перед тем, как подсоединить ее обратно к слуховому аппарату, убедитесь, что трубка полностью высушена.
4. На день поместите слуховой аппарат в контейнер с осушающими капсулами. Если после этого аппарат не заработает, может потребоваться отправить его в ремонт. При необходимости ремонта обратитесь в центр, где вы приобрели слуховые аппараты. С вашим специалистом вы можете также обсудить возможность замены слухового аппарата на время ремонта.

Слуховые аппараты содержат чувствительные электронные компоненты. Даже влаги, содержащейся в воздухе, может оказаться достаточно, чтобы со временем характеристики слухового аппарата снизились. Вполне возможно, что слуховой аппарат потребуется чинить два-три раза в год. Соблюдение правил ухода за слуховым аппаратом поможет уменьшить количество ремонтов аппарата.

Источник

Что делать, если слуховой аппарат перестал работать

Автор: Редакция Мастерслух

Алгоритм самостоятельных действий для проверки и быстрой реанимации вашего слухового аппарата от «МастерСлух». Во многих случаях этого будет достаточно для исправления ситуации, и ремонт не понадобится.

Шаг 1. Проверьте, нет ли засора ушной серой

Отсоедините индивидуальный ушной вкладыш или отверстие звуковода от рожка и пройдитесь по ним специальной щеточкой (они, как правило, продаются в комплекте со слуховым аппаратом или отдельно) или тонкой леской. Возможно, после чистки все опять заработает.

Как почистить индивидуальный ушной вкладыш леской, показывает сурдолог Антон Прошин.

Набор для ухода за слуховым аппаратом можно купить в сети «МастерСлух»

Шаг 2. Свистит или нет?

Отсоедините рожок от слухового аппарата и проверьте, свистит ли он.

• Если нет, то нужно просто поменять батарейку.
• Если да – проблема в рожке. В некоторых рожках есть демпфер или специальный фильтр. Иногда он может засориться влагой из слухового прохода, тогда ее нужно удалить.

Важно! Слуховой аппарат, с открытым батарейным отсеком и извлеченными батарейкой, вкладышем и звуководом каждый вечер нужно класть в специальную электросушилку (как вариант – пользоваться емкостью с таблетками для просушивания). Это часть обязательного минимума ухода за слуховыми аппаратами. Даже если в течение дня в нем где-то скопилась и осталась влага, в сушилке она безопасно испарится, и ваш аппарат будет работать полноценно.

Электросушку, таблетки и емкости для просушивания можно приобрести в сети «МастерСлух»

Если слуховой аппарат не заработал после того, как вы его прочистили, отвернули рожок и поменяли батарейку, то это как раз тот случай, когда нужно нести прибор к специалистам – в «МастерСлух» для передачи в сервис фирмы-производителя.

Две вещи, которые “убивают” слуховой аппарат: механические повреждения и влага

• Старайтесь не ронять слуховой аппарат, не важно – на твердые поверхности или в лужу, ванную.
• Снимайте слуховой аппарат, когда идете в баню, душ, бассейн, купаться на море и т. п. Даже в фитнес-центрах рекомендуется заниматься без прибора, чтобы тот не подвергался активному воздействию пота.
• Берегите аппарат от домашних животных. Кошки, собаки и даже грызуны не прочь, при случае, пожевать непонятную штуку, которая пахнет хозяином.

Подробно о том, как правильно ухаживать за своим слуховым аппаратом, читайте здесь.

«Техосмотр» обязателен

Помимо ежевечерней рутинной чистки и ухода за слуховым аппаратом, необходимо регулярно, каждые полгода, посещать центр слухопротезирования для:

• контроля технических параметров работы слухового аппарата;
• визуального осмотра прибора специалистом;
• замены звуководов, чистки микрофонных панелей и проведения необходимых регламентных работ, которые позволят слуховому аппарату работать заявленный производителем срок службы – 4 года.

Все вышеперечисленное – простые, быстрые, необременительные действия, которые после нескольких раз производятся на автомате. Зато благодаря им ваш слуховой аппарат будет работать долго и без проблем.

Расскажите или сохраните себе:

Еще в разделе “О слухе”

«Счастье – оно звучит». История Алексея, который шел к своим идеальным слуховым аппаратам три года

Как из «старовера», не желающего носить слуховые аппараты вообще, наш герой превратился в человека с аппетитом к «самому прогрессивному», рассказывает он сам. Читать далее →

Какие заболевания могут привести к внезапной потере слуха: как избежать необратимых последствий

Люди в основном делятся на два типа: одни при малейшем недомогании впадают в панику и рвутся на прием к врачу, другие в лучшем случае занимаются самолечением, в худшем – отмахиваются от проблемы («Само пройдет!»). Так что в этом случае лучше перестраховаться: вы же не хотите в один «прекрасный» день проснуться глухим? Читать далее →

Если врач назначил тимпанометрию…

Что нужно знать пациенту об этом исследовании, рассказывает врач-сурдолог Яна Кравченко. Читать далее →

Источник

Слуховой аппарат перестал работать? Что делать?

Слуховой аппарат — сложный медицинский прибор, который зачастую становится единственным способом компенсации тугоухости. Поэтому каждому пользователю слухового аппарата необходимо знать не только, как правильно им пользоваться, но и что делать, если устройство вдруг дало сбой или вовсе перестало работать.
Прежде всего, не стоит паниковать! Возможно, все намного проще, чем кажется, и получится устранить причину поломки самостоятельно.

Итак, почему же слуховой аппарат может перестать работать? Давайте рассмотрим самые распространённые причины сбоя и как их грамотно устранить.

• Невнимательность пользователя. Если слуховой аппарат работает со сбоями, свистит или не издает никаких звуков, то в первую очередь необходимо проверить, действительно ли прибор включен и правильно ли выставлен регулятор громкости.
• Проблема в работе элемента питания. Если аппарат включен и все регуляторы стоят в нужном положении, то чаще всего причина сбоя кроется в батарейке или аккумуляторе. Здесь возможны несколько вариантов:

1. Элемент питания может быть вставлен неправильно. В данном случае нужно извлечь его из прибора и корректно установить заново.
2. Батарейка слухового аппарата загрязнена. Тогда необходимо вытащить её из устройства, протереть и вставить обратно.
3. Элемент питания разряжен. В случае с аккумулятором его следует аккуратно извлечь из аппарата и поставить на подзарядку. После чего установить обратно. Если же разрядилась батарейка слухового аппарата, то её просто нужно заменить на новую батарейку аналогичного типоразмера.

• Повреждение трубочки (звукопровода) слухового аппарата. Если с элементом питания всё в порядке, то следует осмотреть внешний вид слухового аппарата. Возможно трубочка для вкладыша имеет какой-либо дефект или вовсе неисправна. В этом случае необходимо заменить трубочку на новую того же размера и длины, что и прежняя.
• Попадание в трубочку или вкладыш устройства ушной серы. Если состояние трубочки удовлетворительное, возможно причиной сбоя стало загрязнение трубочки или вкладыша ушной серой. При её обнаружении нужно аккуратно почистить засорённые составные части слухового аппарата.
• Попадание в слуховой аппарат влаги. Кроме ушной серы в слуховой аппарат также может попадать и влага. Поэтому важно регулярно сушить устройство с помощью специальных сушильных камер, контейнеров или таблеток. При некорректной работе, свисте слухового аппарата необходимо убедиться, что в приборе нет влаги. Для этого нужно его тщательно просушить.
• Расположение ушного вкладыша. Если при осмотре не выявлено никаких дефектов, то необходимо проверить, правильно ли вставлен вкладыш в слуховой проход. При неверном расположении вкладыш необходимо извлечь и вставить правильно.

Если все вышеописанные манипуляции не помогли устранить проблему, то самое время обратиться в сервисный центр. Как правило, в большинстве магазинов по продаже слуховых аппаратов оказывают услуги по их ремонту.

Берегите свой слух вместе с «Аудиале»!

Источник