Платформа енпф не работает

Использование пенсионных на жилье: сайт ЕНПФ не выдержал наплыва

В 2021 году казахстанцам представили возможность снять часть своих пенсионных накоплений на улучшение жилищных условий, лечение или передачу в управление частным управляющим компаниям. Соответствующий закон Президент РК подписал 2 января. В первый рабочий день после новогодних праздников, 5 января, казахстанцы массово стали посещать сайт ЕНПФ, и следом сайт стал работать с перебоями, передает zakon.kz.

В ЕНПФ по поводу перебоев в работе сайта пояснили следующее:

Технические работы на сайте Фонда. В связи с большим количеством запросов на сайте некоторые сервисы могут быть недоступны. Приносим извинения за временные неудобства.

Ранее там предупреждали о том, что техработы на сайте и в мобильном приложении будут вестись со 2 по 4 января.

Снять пенсионные могут не все — те, у кого есть необходимый «порог достаточности» — минимальная необходимая сумма пенсионных накоплений для вкладчика определенного возраста, которая, с учетом будущих регулярных 10% пенсионных взносов в ЕНПФ от его дохода, позволит обеспечить пенсионными выплатами не ниже размера минимальной пенсии. Подробнее об этом и других условиях снятия пенсионных можно прочитать здесь.

Ранее в ЕНПФ рассказали, что проверить этот критерий можно у них на сайте или в приложении. Возможно, именно это и послужило причиной большого наплыва людей на сайт, что привело к сбоям в его работе.

Источник

Проблемы с доступом на сайт ЕНПФ возникли у казахстанцев 05 января 2021, 12:59

• Подписаться на канал новостей TengriNews:
• Google News
• Яндекс Новости
• Email рассылка

• Новости
• Новости Казахстана
• Новости мира

Фотоколлаж Tengrinews.kz. Фото:elements.envato.com

У казахстанцев возникли проблемы с доступом на сайт Единого накопительного пенсионного фонда (ЕНПФ). Как объяснили в пресс-службе ЕНПФ, сайт не работает из-за технических причин, передает Tengrinews.kz.

При открытии главной страницы сайта ЕНПФ пользователи часто встречают ошибку.

Скриншот с сайта ЕНПФ

У некоторых пользователей все же получается открыть портал. На сайте сообщается о проведении нагрузочного тестирования.

«Со 2 января по 5 января 2021 года будут проводиться технические работы на корпоративном сайте фонда, в мобильном приложении и в личном кабинете. В этой связи возможна временная недоступность некоторых сервисов», — говорится в сообщении на сайте enpf.kz.

Ранее на сайте enpf.kz казахстанцам стала доступна функция проверки «порога достаточности» для снятия пенсионных накоплений. Однако воспользоваться новой функцией смогли не все: сайт перестал работать.

В пресс-службе ЕНПФ заявили, что проблемы с доступом на сайт возникли не из-за наплыва посетителей, а в связи с техническими работами.

В министерстве называли условия для досрочного снятия пенсионных накоплений. Для определенного возраста определен «порог достаточности», это сумма, которая должна оставаться на счете. Остальные средства можно будет использовать на лечение, жилье и передачу в финкомпании.

Источник

На сбои в работе платформы «ЕНПФ-Отбасы» пожаловались жители Актау

Жители Актау сообщили о сбоях в работе сайта «ЕНПФ-Отбасы», который запустило акционерное общество (АО) «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк». Жалобы прокомментировали в пресс-службе банка.

О сбоях на платформе «ЕНПФ-Отбасы» жители Актау сообщили сегодня, 26 января.

По словам пользователя Сети, в службе поддержки банка ему не смогли объяснить причину неполадок.

— В субботу мы подали заявку на этой платформе, сегодня получили отказ. Причина – нет порога достаточности. Позвонил в «Единый накопительный пенсионный фонд» (ЕНПФ), в их CALL-центре мне сообщили, что я не первый, и возникла какая-то ошибка в системе, которую они скоро исправят. У меня так и не вышло получить ответ о том, что вообще происходит и когда это закончится, — рассказал житель Актау.

В пресс-службе «Отбасы банка» сообщили, что система работает исправно. По словам представителя банка, несмотря на запуск сайта, люди продолжают посещать отделения лично.

— Клиенты все равно приходят за информацией в банк, несмотря на то, что мы на протяжении нескольких дней публикуем в СМИ информацию о том, как пользоваться платформой. В Актау люди обратились в отделение ЕНПФ, но там им сказали, что ничем не могут помочь, и они пришли в филиал «Отбасы банк» в 11 микрорайоне. Сегодня там возникла большая очередь, несмотря на то, что карантинные ограничения запрещают большое скопление людей, — добавили в пресс-службе.

В банке добавили, что в условиях пандемии они обязывают клиентов предварительно бронировать места в очереди «онлайн», но многие пренебрегают этим требованием.

Источник

Сайт ЕНПФ работает с перебоями

В фонде объяснили, с чем это связано.

Сайт Единого накопительного пенсионного фонда (ЕНПФ) работает с перебоями. Как пояснили в ЕНПФ, фонд планирует внедрить опцию, с помощью которой казахстанцы смогли бы рассчитать, сколько средств из ЕНПФ они могут досрочно снять. Ожидая введения этой опции, число пользователей сайта значительно выросло, отметили в фонде. Об этом сообщает корреспондент центра деловой информации Kapital.kz.

На сайте ЕНПФ говорится, что проводятся технические работы. «В связи с большим количеством запросов некоторые сервисы могут быть недоступны. Приносим извинения за временные неудобства», — разъясняется в сообщении, опубликованном на портале фонда.

Напомним, президент Казахстана Токаев подписал Закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам восстановления экономического роста». В законе содержится поправка, которая позволяет казахстанцам использовать часть пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий, оплаты лечения или передачи в управление частным финансовым компаниям.

Досрочно снять часть средств из ЕНПФ смогут:

— работающие граждане в пределах имеющейся суммы пенсионных накоплений, превышающей «порог достаточности» в соответствующем возрасте;.

— лица, заключившие договоры пенсионного аннуитета со страховыми компаниями, обеспечивающие им пожизненные аннуитетные выплаты, в пределах оставшейся в ЕНПФ суммы пенсионных накоплений;.

— состоявшиеся пенсионеры (включая пенсионеров из числа силовых структур) — в пределах не более 50% оставшейся суммы пенсионных накоплений в ЕНПФ. При условии, что совокупный размер их пенсии (включая пенсию по возрасту или выслуге лет, базовую пенсию) обеспечивает замещение утраченного дохода на уровне, соответствующем международным стандартам (не менее 40%).

Под «порогом достаточности» рассматривается минимальная необходимая сумма пенсионных накоплений для вкладчика определенного возраста, которая, с учетом будущих регулярных 10% пенсионных взносов в ЕНПФ от его дохода (не ниже минимальной заработной платы), позволит обеспечить пенсионными выплатами не ниже размера минимальной пенсии.

«Порог достаточности» одинаков для женщин и мужчин и рассчитывается для каждого возраста. При этом он будет пересчитываться для новых получателей, исходя из складывающихся параметров (доходность, инфляция, размер минимальной выплаты ).

В Минтруда и социальной защиты населения обозначили порог достаточности по пенсионным накоплениям. Например, для вкладчиков 20 лет он составляет 1,72 млн тенге, 30 лет — 2,52 млн тенге, 40 лет — 3,44 млн тенге, 50 лет — 4,5 млн тенге. Накопления выше этих значений вкладчик может снять и направить по целевому назначению. В ведомстве сообщили, что снять средства с ЕНПФ наличными будет невозможно. Их использование будет отслеживать «Отбасы банк» (ранее Жилстройсбербанк).

Источник

Enpf-otbasy.kz не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Enpf-otbasy.kz в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Enpf-otbasy.kz сбои за последние 24 часа

Не работает Enpf-otbasy.kz?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Enpf-otbasy.kz

Что делать, если сайт ENPF-OTBASY.KZ недоступен?

Если ENPF-OTBASY.KZ работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к ENPF-OTBASY.KZ.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Enpf-otbasy.kz

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте enpf-otbasy.kz некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 4 дней назад # 14 октября 2021
Сайт не работает

Владимир • 5 дней назад # 12 октября 2021
Добрый день. Проблема такая что не открывается ваш сайт с рабочего компьютера. Керио отключен. Все права выданы. Трассировка до сайта прохлдит но сам сайт не отвечает. Возможно ли мой ип адрес внести в белый список ? 705 675 96 90 номер для связи

Гость • 6 дней назад # 11 октября 2021
Проблемы с входом

rusik • 8 дней назад # 9 октября 2021
error 500

Гость • 8 дней назад # 9 октября 2021
Общий сбой

Kakhirman • 8 дней назад #
https://enpf-otbasy.kz/Home/Error 09,10,2021 не открывается

Гость • 8 дней назад #
HTTP ERROR 500

Гость • 25 дней назад #
Сайт enpf-otbasy.kz пока не может обработать этот запрос. HTTP ERROR 500

451 • 32 дней назад #
Почему платформа неработает.

Багдат • 42 дней назад #
Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта enpf-otbasy.kz.

Yekaterina • 47 дней назад #
не могу зайти на сайт уже несколько дней подряд. кто-нибудь знает, в чем проблема? захожу из России. dns, coockies очистила. не помогло

Гость • 94 дней назад #
Здравствуйте. Сайт работает в штатном режиме. Для обеспечения дополнительной безопасности сайт заблокирован для пользующихся VPN сервисами. Также могут быть проблемы с доступом к сайту если вы находитесь не на территории Казахстана

гость • 95 дней назад #
сайт не работает, кто знает?

Гость • 115 дней назад #
Приложение глючит

Гость • 117 дней назад #
Невозможно зайти на сайт с компа,а только с телефона,но в телефоне проблемы с установкой ЕЦП.

Гость • 122 дней назад #
Здравствуйте. Сайт работает в штатном режиме. Для обеспечения дополнительной безопасности сайт заблокирован для пользующихся VPN сервисами. Также могут быть проблемы с доступом к сайту если вы находитесь не на территории Казахстана.

Гость • 122 дней назад #
Уже два дня сайт не работает.

Гость • 222 дней назад #
Совсем не грузиться.

гость • 222 дней назад #
Сбой

Источник