Платосфера приложение не работает

Запущена новая версия приложения «Платосфера»

Разработчики обновили приложение «Платосфера», через которое клиенты ПАО «Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») передают показания и оплачивают электроэнергию.

Теперь работает только одна версия «Платосферы», ранее доступная в рамках бета-тестирования. Пользователям предыдущей версии достаточно скачать обновление через App Store или Google Play.

Обновленная «Платосфера» работает быстрее за счет повышения производительности. Изменился ее интерфейс и дизайн в пользу более современного решения. В приложении появились сторис, которые будут рассказывать об актуальных акциях «Кузбассэнергосбыта». Также добавлена возможность оплачивать электроэнергию через Google Pay или Apple Pay.

«Надеемся, клиенты оценят новую «Платосферу» по достоинству. Передавать показания и платить за электроэнергию теперь даже проще, чем раньше», – отметила директор департамента по реализации электроэнергии гражданам-потребителям ПАО «Кузбассэнергосбыт» Инна Бак.

Новости Партнеров

Все права на материалы, опубликованные на сайте VSE42.RU, принадлежат редакции и охраняются в соответствии с законодательством РФ.

Использование материалов, опубликованных на сайте VSE42.RU, допускается только с письменного разрешения правообладателя и с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован, при полном соблюдении требований Правил использования материалов. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал VSE42.RU, до или после цитируемого блока.

О проекте VSE42.RU

VSE42.RU — Новости Кемерова, Кузбасса, России и мира — это информация о событиях, происходящих в городах Кемеровской области (Кемерово, Новокузнецк, Белово, Ленинск-Кузнецкий и др.) плюс выборка самых важных и интересных мировых и российских новостей.

Новости сайта дублируются в социальных сетях. К каждой новости можно добавить комментарий.

В разделе «Фоторепортажи», мы размещаем интересные фотографии, а также видеоролики со всего света. Раздел «Комментарии» — мнения известных людей по актуальным вопросам. Особый взгляд на факты и события в разделе «В цифрах». Мы проводим еженедельные «Опросы» среди наших читателей.

Удобная навигация, ежедневное обновление информации, ссылки на фото и видеорепортажи.

Новости в Кемерово и в Кузбассе — наш главный приоритет.

Адрес: 650000, Кемеровская Область, г.Кемерово, ул.Кузбасская 33а, 2 этаж
Техническая поддержка: support@vse42.ru

Источник

Все ЖКХ услуги в вашем смартфоне

Плати Платосферой
без комиссии

Что можно оплатить Платосферой?

Приложение доступно для Новосибирска и НСО!

Холодная вода и водоотведение

Электричество

Электроэнергия и доп. услуги

Вывоз мусора

Вывоз ТКО и ЖКО

Домофон

Холодная вода и водоотведение

Электричество

Электроэнергия и доп. услуги

Вывоз мусора

Вывоз ТКО и ЖКО

Домофон

Капремонт

Платежи в фонд модернизации ЖКХ

Тепло

Тепло и горячая вода

Услуги УК и ТСЖ

Содержание жилья, лифтов, текущий ремонт

Скоро

Шлагбаумы, интернет, ТВ, штрафы и другое

Преимущества приложения

Комиссия 0%

Оплата всех жилищных услуг, не выходя из дома, без очередей и комиссии.

Кэшбэк до 8%

Оплачивайте электроэнергию и участвуйте в программе лояльности. Подробнее.

Показания онлайн

Передавайте показания по счетчикам в приложении в онлайн режиме. Попробуйте сканер счетчика!

Без лицевого счета

Не нужно вводить номера лицевых счетов и искать поставщика услуг. Достаточно указать свой адрес!

Сохраните карту

Сохраните данные карты. Используйте функцию «запомнить карту» и следующая оплата будет еще быстрее!

История и квитанции

Информация обо всех платежах и электронные квитанции всегда под рукой.

Скачать приложение

Платосферой пользуется более 400 000 человек

Источник

Личный Кабинет — Платосфера

Как зарегистрироваться в личном кабинете Платосфера

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Платосфера простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Платосфера могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

Источник

Платосфера — Личный Кабинет Официальный сайт

Платосфера в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета Платосфера.

Зайти в Личный Кабинет Платосфера Вы можете по ссылке:

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

— Актуальность информации

Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.
— Скидка

Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.
— Удобство оформления и оплаты заказа

В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.
— Просмотр истории

Личный кабинет Платосфера позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.
— Обратная связь

Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.
— Хранение средств

В ряде случаев Платосфера личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.
— Заказ дополнительынх услуг

Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Платосфера — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете Платосфера обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

Источник

Платосфера

Для этого приложения пока нет обзоров

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Отзывы о приложении Платосфера ( 361 )

Zlata858 , 18 сентября 2021 в 04:48:30 # После обновления на iOS не открывается вообще! Смысл было обновлять? Что теперь делать- не знаю. Если до субботы не поправите- удалю нафиг

Обновила приложение 13.08- всё тот же экран приветствия и всё… дальше ничего нет Ответить

Tata9232 , 30 июля 2021 в 09:34:44 # Установила, зарегистрировалась. Оказывается Ростова-на-Дону не находит и сразу выкидывает из приложения.
Почему не указано, что нет Ростовской обл. И требует включения геолокации придобавление адреса. Зачем?
Дальше не смогла пройти, выкидывает

Seargantd , 24 июня 2021 в 11:02:24 # После обновления, приложение не открывается. Показывает стартовую страницу и крутящееся колесо.

Приложение как не открывалось, так и не открывается. Ответить

Rad- nsk , 22 июня 2021 в 17:19:51 # Удобная программа, хотя жаль, что приходится держать ее только для одной операции: заплатить за электричество.

Очень часто, особенно во время подачи показаний не работает.

И есть пожелания: почему бы вам не показывать историю прошлых показаний счётчиков? Вам этого ничего не стоит, а нам приятнее видеть расход ээ по каждому месяцу. Ответить

Mary trb , 30 декабря 2020 в 23:33:46 # Не получается добавить адрес, приложение вылетает, заходишь снова, но ничего не меняется.

Обратились в тех поддержку всю неделю одни только обещания о решении проблемы. Ответить

Nredko , 30 декабря 2020 в 16:57:05 # Последний месяц при открытии выдаёт «Ошибка, не может быть пусто».

Кроме launch screen больше ничего не показывает.

UPD: помогло удаление и переустановка.
UPD2: на другой день проблема повторилась. Ответить

Anastasia kisyan , 22 марта 2020 в 10:30:30 # В целом терпимо, но за 5 минут пользования столкнулась с большим количеством ошибок и недоработок в работе приложения.

Как с экрана авторизации вернуться на экран регистрации?

Почему требование о необходимости ввести почту при оплате через приложение не появилось сразу? Приходится возвращаться в профиль и редактировать его.

Почему-то после успешной оплаты услуги, сумма под моим адресом не обнулилась а стала равна 6ти с лишним тысячам, таких долгов у меня никогда не было) после удаления и добавления адреса снова — все стало ОК.

У приложения есть потенциал, но пока вопросов к нему больше, чем ответов. Ответить

Bibigulushka , 22 марта 2020 в 07:10:06 # Вообще не ожидал, что смогу через Apple Pay платить коммуналку. Это прекрасно. Но есть несколько недостатков:
1. Обучение (с цветными выделениями экранов) показывается несколько раз. Одного, как правило, достаточно.
2. История платежей не появляется. По крайней мере не сразу. Захотел уточнить сколько рублей за воду только что отдал, а в истории сведений нет или пока что нет.
3. Падает при разрешении доступа к камере.
4. Когда приложение уведомляет об обязательности ввода e-mail – нужно сразу перекидывать его в профиль и ставить курсор на e-mail. А не оставлять гадать куда и как его ввести. Еле нашёл.

А так — вы большие молодцы. Над дизайном и UX, конечно, ещё много трудиться. Но главное, что работает. Не останавливайтесь Ответить

Eugenich , 10 марта 2019 в 14:03:20 # Можно ли удалить услугу, если она не в адресе, а самостоятельная? Просто пока разбирался как подать показания счетчиков электроэнергии, добавил эту услугу отдельно. Когда разобрался с подачей оставшаяся прочая услуга оказалась лишней.

И второй вопрос: укажите, пожалуйста, электронный адрес поддержки, а не ссылкой. Ссылка на создание письма выдает ошибку о необходимости прописать адрес или почтовую программу. У меня просто стоит 2 почтовые программы для разных нужд и объединять мне их нет надобности. Из-за этого, возможно, не получается создать письмо, так как не предлагается в какой программе писать обращение. Ответить

Митькааа , 17 февраля 2019 в 21:48:17 # Приложение не работает. При запуске логотип, вращающееся колечко и всё, ничего не происходит.

Дополнение: Вы серьезно?! Не заходит из-за нестабильного интернет соединения? 4 дня подряд Как при использовании Wi-fi, так и мобильного интернета. С учетом того, что абсолютно всем приложениям достаточно интернета. Ответить

Kenny cbr , 10 декабря 2018 в 05:37:09 # 1) Не очевидное поведение UI в процессе регистрации. Например, при вводе кода из смс ничего не происходило, экран не переключался, кнопки никакой нет. Каким-то чудом перескочил дальше со второго раза.
2) при регистрации, на скрине создания пароля, не понятно где поля для ввода а где кнопки. Затупил))
3) зарегался, добавил свой адрес. Появились счета, но истории оплат и прошлых показаний не вижу.
4) при передаче показаний счетчика тоже была какая-то проблемка, но уже не вспомню. Показания всё же передать удалось. Сумму к оплате увидел.
5) и самое главное — на следующий день приложение перестало открываться. Запускаешь — показывается синий экран с логотипом и с крутилкой.. и так и висит бесконечно.

Поправьте пожалуйста, хочу платить за свет)))
Ранее пользовался другим приложением энергосбыта на андроиде. Там как-то проще всё было))

П.с. В итоге скачал Сервис-Население, там всё получилось. Платосферу удалил. Ответить

Отзывы и комментарии

Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Источник