- Что делать, если не работает видеокарта
- Признаки поломки видеоадаптера
- Определение наличия поломки видеокарты
- Способ 1: Утилита dxdiag
- Способ 2: «Диспетчер устройств»
- Способ 3: Аппаратные методы диагностики
- Причины неисправности видеокарты
- Самостоятельный ремонт видеокарты
- Неисправности видеокарты — признаки и основные причины
- Почему возникают ошибки в работе видеокарты?
- Основной список проблем и неисправностей видеокарт
- Видеокарта издает писк или свист при работе
- Видеокарта дребезжит при работе
- На печатной плате видны пятна или разводы
- Отслоение видеочипа видеокарты
- Ошибка в работе видеодрайвера
- Зависания (артефакты) после разгона видеокарты
- Проблемы с видеопамятью
- Ошибка с кодом 43 у видеокарты
- Неверный BIOS у видеокарты
Что делать, если не работает видеокарта
Появление дефектов изображения на мониторе компьютера часто может свидетельствовать о неисправности видеокарты. Вариантов, почему так произошло, не много: присутствует аппаратная поломка либо случился программный сбой. Чтобы понять, что делать дальше, сперва следует разобраться с причинами проблем и способами их решения.
Признаки поломки видеоадаптера
При отсутствии сигнала с порта графического ускорителя на монитор юзер увидит, что вентиляторы кулеров вращаются нормально, материнская плата запускается с обычным сигналом. Тем не менее на дисплее монитора изображение отсутствует. Эту неисправность решать следует немедленно, поскольку без наличия встроенного в системную плату видеочипа работать на компьютере становится невозможно.
Другая распространенная неполадка — пользователь пытается включить компьютер, но реакция системы отсутствует. Однако если понаблюдать, после запуска ПК кнопкой Power все вентиляторы будут немного «дергаться», а в блоке питания слышны щелчки. Судя по этим признакам, происходит короткое замыкание. Вероятно, в видеоадаптере сгорели цепи питания.
Есть и иные признаки, свидетельствующие о выходе из строя видеоадаптера:
- Искажения (артефакты) проявляются в виде полосок, молний, снега;
Из панели быстрого запуска Windows часто выскакивает сообщение: «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»;
Иногда на ноутбуках с двумя видеокартами дискретная не функционирует, а съемная работает. Если зайти в «Диспетчер устройств», юзер увидит ошибку «Код 10» либо «Код 43».
Подробнее: Исправление ошибки код 10 / код 43 видеокарты
Определение наличия поломки видеокарты
Самостоятельно выявить неисправность можно с помощью аппаратных и программных методов диагностики. Пользователю нужно определить, что именно видеокарта действительно поломалась. Вероятно, причина отсутствия изображения на мониторе другая. Программные методы диагностики помогут разобраться в функциональности графического ускорителя.
Способ 1: Утилита dxdiag
Проверить графическую карту, которая еще позволяет передавать изображение на монитор, можно с помощью средств Windows несколькими методами. Один из таких способов — через утилиту диагностики DirectX. Процесс пройдет за считанные секунды.
- Одновременно нажмите клавиши Win + R. В левом нижнем углу появится окно «Выполнить». Последующие действия требуют прав администратора.
- В появившееся окно введите команду dxdiag и нажмите «ОК».
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Этот метод также не требует установки дополнительного ПО. В меню «Диспетчера устройств» подробно отображена информация о неполадках видеоадаптера. Выполните простые действия:
- Нажмите ЛКМ на «Пуск», выберите «Панель управления», зайдите в «Диспетчер устройств».
Нужно перейти к разделу «Видеоадаптеры», развернув который, нажмите ПКМ по подключенной видеокарте и зайдите в «Свойства». Если в списке нет нужной карты, вручную обновите ее драйвера и попробуйте снова.
Читайте также: Обновление драйвера видеокарты NVIDIA / AMD Radeon / Intel
На вкладке «Общие» вы увидите сведения о состоянии устройства.
Для диагностики графического ускорителя также можно использовать различные программы.
Способ 3: Аппаратные методы диагностики
Кроме видеокарты картинка на мониторе отсутствует из-за вышедшего из строя монитора и кабеля питания, блока питания, разъема материнской платы, поэтому нужно диагностировать каждое комплектующее. Методы выявления неисправности с помощью аппаратной диагностики:
- Когда дисплей черный, нужно исключить поломку монитора. Сначала проверьте кабеля питания и видеосигнала: вероятно, нарушен контакт. Подключите к ПК иной монитор, в функциональности которого нет сомнений. Если изображение на дисплее отсутствует, значит, проблема в графическом ускорителе.
- Если неисправен блок питания (БП), компьютер не включится. Также нужно убедиться, что у БП достаточная мощность для видеокарты пользователя, иначе при нагрузке графического устройства «тяжелой» программой (игры, Фотошоп и т.д.) появится синий экран с кодом ошибки (БСОД).
В вышеописанном варианте (при коротком замыкании) отсоедините видеоадаптер от материнской платы и перезапустите ПК. Если у платы есть встроенный видеочип и запуск компьютера прошел нормально, неисправен графический ускоритель.
Иногда ломается разъем материнской платы PCI-Express x16. Попробуйте подключить видеоадаптер к другому аналогичному слоту. Если такой слот один, подключите в этот разъем исправную видеокарту. При отсутствии изменений девайс, отвечающий за компьютерную графику, поломан.
Причины неисправности видеокарты
Исходя из аппаратных методов диагностики, картинка на дисплее ПК не всегда отсутствует из-за вышедшего из строя видеоадаптера. Если он все-таки поломался, самостоятельно починить его будет трудно. Ознакомьтесь с основными причинами поломок видеокарты:
- Графический ускоритель перестает работать из-за перегрева. В устройстве повышена теплоотдача, нарушена система, отвечающая за охлаждение. Вероятно, попала пыль, грязь, высохла термопаста, перестал вращаться кулер. Перегрев также случается из-за маленького корпуса ПК, в котором много разного «железа», шлейфы хаотично переплетены, плохая вентиляция. На плате устройства высыхают и деформируются конденсаторы, отсутствуют контакты, перегорают транзисторы;
Иногда неопытные юзеры увеличивают тактовую частоту, напряжение гаджета через БИОС или сторонние программы для увеличения скорости работы видеокарты. Неправильный разгон девайса приведет к перегреву, повышенному износу и в лучшем случае устройство после таких манипуляций проработает 2 месяца.
Самостоятельный ремонт видеокарты
Не рекомендуется применять кустарные способы ремонта (прогрев в духовке, феном или утюгом). Эти способы могут полностью уничтожить вашу видеокарту или существенно сократят срок ее службы. Вместо этого попробуйте очистить контакты графического ускорителя. Перед демонтажом адаптера из материнской платы обязательно выключите компьютер из розетки. Затем следуйте инструкции:
- Системный блок установите в горизонтальное положение, разъедините кабель, идущий к монитору, открепите болты на крышке ПК. Если материнская плата и ее компоненты покрыты пылью, выполните очистку компьютера.
Если очистка контактов не помогла, попробуйте переустановить драйвера, ОС Windows. В крайнем случае требуется помощь специалиста либо замена устройства.
Чтобы видеокарта нормально работала, нужно не допускать ее перегрева и хотя бы один раз в год менять термопасту, контролируя температуру специальными программами.
Источник
Очень часто бывает такая ситуация, что видеокарта, которая долгое время работала нормально, начинает себя странно вести, например шуметь, или же на экране могут появляться различные бесформенные изображения (артефакты). Или же бывает, что только что купленная в магазине видеокарта спустя пять минут работы начинает шуметь или перестаёт работать.
В данной статье мы постараемся перечислить основные признаки неисправностей, связанные с видеокартами, и причины их появления, а также способы самостоятельного исправления проблемы, если это возможно.
Почему возникают ошибки в работе видеокарты?
Ошибки в работе видеокарты могут быть вызваны самыми различными причинами. И, к сожалению, как мы упоминали ранее, даже новая видеокарта из магазина потенциально не застрахована от возникновения неисправности.
Ниже мы приведём основной список проблем и неисправностей, с которым вы можете столкнуться как в процессе эксплуатации уже имеющейся видеокарты, так и при покупке новой или б/у видеокарты.
Основной список проблем и неисправностей видеокарт
Видеокарта издает писк или свист при работе
Проблема: Свист или низкочастотный писк дросселей видеокарты
Причина возникновения: Очень распространенная проблема, вызванная большой индуктивностью тока, протекающего через дросселя видеокарты. Зачастую проявляется только при сильной нагрузке видеокарты в виде низкочастотного свиста или писка в области видеокарты.
Способы решения: Потенциально данная проблема не приводит к поломке или выходу из строя видеокарты. Скорее, она несёт в себе эстетический дискомфорт, так как писк дросселей довольно противен и может доставлять неудобства при использовании открытого типа корпусов, или когда системный блок располагается в непосредственной близости от пользователя.
К сожалению, данный случай не является гарантийным, и в ремонте или возврате такой видеокарты вам будет отказано. Но не стоит волноваться, хоть данный тип неисправности и является не гарантийным, зачастую при неисправности на новой видеокарте магазин-продавец может пойти на уступки и обменять проблемное оборудование, срок эксплуатации которого не превышает 14 дней.
Ещё одним способом устранения данной неисправности является заливка проблемных дросселей при помощи клеевого пистолета. Но стоит отметить, что этот способ может не сработать, и вам придётся мириться с данной проблемой или обратиться в сервисный центр для замены проблемных элементов видеокарты.
Видеокарта дребезжит при работе
Проблема: Дребезжание кулера видеокарты
Причина возникновения: Проблема, вызванная изнашиванием шарнирного механизма вращения кулера видеокарты, которая свидетельствует о скором выходе из строя проблемного кулера.
Данная проблема влечет за собой скорый отказ системы охлаждения видеокарты и, как следствие, перегрев отдельных элементов, и их полный выход из строя вплоть до возгорания.
Способы решения: К сожалению, ресурс работы вентилятора не бесконечен, и в случае возникновения данной неисправности вам необходимо поменять проблемный кулер целиком.
Ещё одним способом устранения неисправности является замена стандартного охлаждения видеокарты на кастомные системы охлаждения. Но большинство таких кастомных систем подходят только под референсные модели видеокарт.
На печатной плате видны пятна или разводы
Проблема: Жирные пятна на бэкплейте (текстолите) видеокарты
Причина возникновения: При визуальном осмотре видеокарты можно обнаружить жирные пятна на бэкплейте, что свидетельствует о плохом качестве клея под термопрокладками радиатора или цепями электропитания.
Следует помнить, что такие пятна, особенно в области большого скопления конденсаторов или других радиоэлементов, могут привести к замыканию.
Способы решения: Здесь всё довольно просто. Вам необходимо удалить появившиеся пятна спиртовым раствором и поменять протёкшие термопрокладки радиатора или цепей электропитания. Найти новый комплект прокладок не составит большого труда, они продаются в большинстве крупных магазинов электроники или радиотоваров.
Отслоение видеочипа видеокарты
Проблема: Отслоение видеочипа видеокарты
Причина возникновения: Одна из самых распространенных проблем на вторичном рынке видеокарт. Данная проблема возникает из-за несоблюдения корректных условий эксплуатации видеокарты (майнинг криптовалют без должного охлаждения или в замкнутом невентилируемом помещении или из-за простого перегрева отдельных элементов видеокарты) и, как следствие, отслоения элемента пайки видеочипа.
Зачастую проблема проявляется как частичная или полная потеря изображения, артефакты в 3D приложениях и играх, ошибка 43 в диспетчере устройств, не исключен вариант с полным отказом работоспособности видеокарты.
Способы решения: Большинство советов для восстановления работоспособности видеокарты при такой неисправности сводиться к дедовскому способу — «прожарке» видеокарты в духовке или утюгом.
Хоть и есть подтвержденные случаи, что прожарка помогает восстановить работоспособность видеокарты, зачастую такой способ является временным, и проблема проявляется снова. Редакция sysadmin.ru рекомендует обратиться в сервисный центр, где опытные специалисты смогут профессионально перепаять видеочип с использованием нового слоя припоя.
Ошибка в работе видеодрайвера
Проблема: Ошибка в работе видеодрайвера
Причина возникновения: Еще одна распространенная проблема, которая возникает из-за некорректно установленного или обновленного видеодрайвера видеокарты.
Способы решения: Потенциально данная проблема не приводит к поломке или выходу из строя видеокарты и решается полным удалением видеодрайвера и его последующей «чистой» переустановкой. Мы рекомендуем запускать самый простой из доступных вариантов тестирования видеокарты после каждой переустановки драйверов, чтобы убедиться, что видеокарта функционирует исправно. На нашем сайте есть отдельная статья в которой рассказывается, как полностью удалить драйвер на видеокарту, после чего необходимо установить новый драйвер.
Зависания (артефакты) после разгона видеокарты
Проблема: Переразгон видеокарты
Причина возникновения: Зачастую неопытные или начинающие оверлокеры, в силу незнания специфик и характеристик видеокарты, завышают показатели частоты видеопамяти или видеоядра, что приводит к различным проблемам в 3D приложениях и играх.
Способы решения: Данная проблема решается поиском оптимальных значений для разгона видеокарты путём тестирования стабильности на различных частотах и предустановках. Более подробно о том, как можно протестировать стабильность видеокарты при разгоне, можно прочитать в нашей статье: Проверка видеокарты на производительность и стабильность.
Проблемы с видеопамятью
Проблема: Битая микросхема видеопамяти
Причина возникновения: В силу специфики видеопамять устанавливается отдельными микросхемами, и очень часто бывает, что одна из микросхем видеопамяти имеет проблемный сектор длиной в несколько бит или байт.
Проявляется как полное зависание компьютера или постоянна ошибка в работе видеодрайверов при попытке записи информации в проблемный сектор видеопамяти.
Способы решения: К сожалению, при возникновении такой неисправности потребуется полная замена проблемной микросхемы памяти. Большинство крупных сервисов держат на такие случаи доноры, с которых можно снять целый чип памяти и произвести перепайку дефектного элемента видеокарты.
Ошибка с кодом 43 у видеокарты
Проблема: Ошибка 43 или «Система Windows остановила это устройство»
Причина возникновения: Ошибка 43 — это комплексная ошибка, которая может быть вызвана целым рядом проблем как в работе ОС, так и самом устройстве. Проявляется как устройство с желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств вашего компьютера.
Способы решения: Детальный разбор причины возникновения Ошибки 43 и способы её устранения вы сможете найти в нашей статье «Как исправить ошибку с кодом 43».
Неверный BIOS у видеокарты
Проблема: Некорректный BIOS видеокарты
Причина возникновения: Данная проблема встречается на вторичном рынке видеокарт. Зачастую для получения максимальной производительности или изменения стандартных параметров, заложенных производителем, пользователи прибегают к перепрошивке BIOS’а видеокарты.
После таких манипуляций с BIOS большинство видеокарт от AMD перестают корректно работать со стандартными драйверами, и вам потребуется повторная перепрошивка родного BIOS видеокарты.
Способы решения: Как перепрошить BIOS и, самое главное, как найти нужную версию BIOS для вашей видеокарты, вы сможете узнать из наших статей «Перепрошивка BIOS на картах AMD» и «Поиск стандартных BIOS’ов видеокарт». Также, если вы хотите продолжать использовать видеокарту с измененным БИОСом, то можете ознакомиться со статьей, рассказывающей как установить драйвер на видеокарту с измененным БИОСом.
Источник