Почему 112 не работает без сети

Про 112, и как он работает

Про сам номер 112

Для начала расскажу про данный номер, и как он работает. Дело в том, что это не обычный номер, который просто решили сделать «экстренным». Этот номер прошит в сам стандарт GSM, и любой телефон в любом состоянии (нет симки, заблокирован, кончились деньги) обязан иметь возможность позвонить на него. Т.е. это специальный выделенный служебный номер (лирическое отступление: видел телефон, который имел в качестве экстренного 911, но на практике звонил всё равно 112, такая вот небольшая забота о пользователях).

Отсюда вытекают следующие моменты:

• Телефон не передаёт свой номер во время звонка. Ведь если он звонит без симки, то у него и нет этого номера. А если есть, всё равно не передаёт. Как результат, узнать кто звонит, можно только взяв IMEI телефона (серийный номер телефона), и посмотреть, а был ли какой-нибудь телефон с таким IMEI уже зарегистрирован в сети. Но это на крайний случай, кроме того.
• … телефон может подключиться к любому оператору, чтобы сделать этот вызов. Т.е. не важно, что у вас — МТС, Билайн или что-то ещё, но если телефон ещё не зарегистрирован в сети, то попасть вы можете к кому угодно.
• Положительный момент в том, что в любом роуминге, при любых проблемах вы можете всё-таки позвонить и попросить о помощи.

О том, кто обычно звонит по 112

Номер такой хороший, что в данном месте начинаются большие проблемы. Дело в том, что люди любят проверять работоспособность телефона куда-нибудь звоня, и это весьма хороший, а ещё простой и бесплатный способ проверить работу телефона.
Так же, некоторые телефоны, когда теряют сеть, выводят сообщение о доступности только данного номера и набирают его одной кнопкой (всё для удобства). На практике это приводит к сопению и кряхтению в трубку, когда у кого-то в в кармане случайно нажался вызов. Иногда дают ребёнку поиграться с телефоном без симки, чтобы не мешал, естественно ребёнок сразу же звонит по 112, можно послушать всякие детские звуки.

На моей практике, 90% звонков было именно с тишиной или подобными звуками, когда люди случайно набирали этот номер. Правда особенно запомнился один случай, когда позвонил человек, и спросил что ему делать. Попытки выяснения того, кто здесь в здравом уме, выявили, что телефон ему сказал, что он должен позвонить по номеру 112. Вот он и звонит, чтобы узнать, что ему дальше делать.

Веду я это всё к тому, чтобы вы поняли тот факт, что простенький автоответчик сразу же отсечёт подобную толпу звонков, и сильно разгрузит операторов от данных звонков.

Оставшиеся 5% были всякие шутники и неадекватные личности. Лучший способ общения, который я нашёл при общении с ними — включать робота. Тебе говорят какой-нибудь бред, пытаются глупо пошутить, а ты им отвечаешь стандартными фразами. Фантазия у них обычно кончается быстро и они оставляют тебя в покое.

Ещё процента 4 связаны с вменяемыми людьми, у которых проблемы с телефоном или же они просто выясняют, куда они попали, чтобы потом узнать, стоит ли звонить ещё.

Ну и оставшийся 1%, это как раз звонки, которые должны быть отправлены в милицию, пожарным или скорую. Т.е. процент весьма небольшой, но люди обычно находятся в сложном положении, когда не могут позвонить напрямую.

Про работу экстренных служб

Для начала, важная информация. Звонки отправляются в ту службу (или общий центр обработки), где находится коммутатор. Другими словами, если вы где-нибудь в области, с большой долей вероятности звонок пойдёт в областной центр, и кроме описания проблемы, вам ещё придётся долго объяснять куда нужно направиться. После этого данный вызов передадут службе, которая ответственна за тот район, где вы находитесь.

Поэтому, чтобы сэкономить и своё и чужое время, рекомендую заранее озаботиться прямыми номерами экстренных служб в вашем городе (возможно вам их и скажут по 112, возможно найдёте в интернете или по звонку с городского телефона). Тогда вам меньше придётся объяснять как добраться, поскольку операторы данного города хорошо его знают и легче могут понять, где вы действительно находитесь.

Особые проблемы возникают на трассе или в деревне где-нибудь между городами. Тогда вас будут долго пытать, где же вы находитесь, чтобы выслать машину из того пункта, который ответственен за этот район.

Так что, если ничего не горит, то вначале лучше выяснить зону ответственности и потом уже звонить им и по поводу вашей проблемы.

Теперь, собственно о самих службах, об отношении, которое к ним сложилось у меня. Сразу предупрежу, что в разных городах они могут работать по-разному, поэтому это моё личное мнение.

Скорая

В неё звонят чаще всего. Но они же и посылают подальше, тоже чаще всего. Хотя на самом деле они выясняют детали проблемы, чтобы понять, стоит ли спешить или не стоит. Впрочем, есть множество статей в интернете как правильно звонить в скорую. Их я пересказывать не буду, просто скажу, что ночью скорая работает очень плохо, особенно в мелких городах. Могут не подходить к телефону по паре минут, некоторым абонентам приходится объяснять, что их невозможно соединить не потому что мы такие плохие, а потому, что действительно не берут трубку.

Милиция

На моей практике, отвечали всегда чётко и быстро. Но звонили им редко, обычно по поводу пьяных людей, обнаруженных на улице. В милиции просили уточнить, действительно ли человек пьяный или больной/избитый/мёртвый, чтобы выяснить кого и куда посылать. Кстати, если вы решили помочь подобному человеку на улице, то лучше вначале звоните в милицию и оставаясь на линии проверяйте состояние человека, чтобы в случае каких-то проблем вас же и не признали виновником всего этого дела.

Пожарные

Отвечают быстро и чётко. Правда им звонят редко, но зато массово. Т.е. если где-то случился пожар, то человек 10 позвонят (и это только по 112!), чтобы облегчить пожарным работу, я уже сам узнавал, тот ли пожар, по которому уже звонили и не переадресовывал звонок.

На моей памяти туда звонили только сами МЧСники, чтобы сообщить о чём-то.

Заключение

Я постарался рассказать о том, как всё это работает, чтобы вы представляли то, как идёт ваш звонок и чего стоит ожидать, чего не стоит, и какие внутренние механизмы скрыты за некоторыми, на первый взгляд не удобными и не логичными решениями.

На вопросы постараюсь ответить в комментариях, если моей квалификации хватит. Сразу скажу, что детали о том, как конкретно эта служба сделана у какого либо оператора, я не смогу.

Ну и напоминаю, мой первый пост, да ещё и непрофильный, так что сильно не бейте.

Источник

Прокуратура напоминает: звонить на номер 112 можно без сотовой связи и СИМ-карты

В связи с участившимися случаями безвестного исчезновения граждан в лесах региона прокуратура Архангельской области разъясняет следующее.

В соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2004 № 894 на всей территории России в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб (службы пожарной охраны, службы реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиции, службы скорой медицинской помощи, аварийной газовой службы и службы «антитеррор») назначен номер — «112».

Звонок на номер «112» является бесплатным для пользователя оператора любой сотовой связи. Кроме этого, вызов можно осуществить при отсутствии сети своего оператора или отрицательном балансе, а также с устройства без SIM-карты или с заблокированной клавиатурой.

Таким образом, в случае блуждания в лесу, для осуществления вызова экстренных служб по номеру «112» на территории, не входящей в зону покрытия Вашего оператора мобильной связи, Вам необходимо извлечь из своего телефона SIM-карту, тогда звонок будет переадресован на другую доступную сеть независимо от оператора, к которому она принадлежит.

Стоит отметить, что даже при вызове по номеру «112» без SIM-карты сохранить анонимность не получится, поскольку у оператора имеется возможность определить абонента по уникальному номеру телефона IMEI.

Источник

Правда, что на телефон 112 можно позвонить без сети и SIM-карты?

Для звонка экстренным службам (112, 911) не нужна сеть и даже SIM-карта?

Все знают, что для звонков и отправки SMS-сообщений с телефона нужна SIM-карта. В альтернативном случае можно воспользоваться Wi-Fi и социальными сетями. Но есть номера, на которые можно позвонить без сети и даже SIM-карты. Это телефоны экстренных служб: в России — 112 (его внедрили в 2004 году), в США — 911.

Номер 112 прошит в стандарт GSM и в телефон — при этом неважно, есть на устройстве деньги, SIM-карта или сеть. Любой пользователь должен иметь возможность позвонить в экстренную службу. Более того, даже если гаджет привезли из США и он «привязан» к номеру 911, в России можно без проблем набрать 112, и звонок пройдет в местную экстренную службу.

Во время такого звонка телефон не передает свой номер, так как у абонента нет SIM-карты (или сети для идентификации). Узнать, кто звонит, можно по серийному номеру телефона (IMEI). Не имеет значение и роуминг — человек может находиться в любой точке чужой страны и позвонить в экстренную службу. Деньги с баланса не спишутся.

Позвонить в 112 или 911 можно без SIM-карты, потому что она отвечает только за идентификацию абонента (выдает номер) и биллинг. Когда абонент набирает номер экстренной службы, телефон вступает в роуминговые отношения с одним из сотовых операторов. Далее оператор соединяет пользователя с экстренной службой.

Когда абонент звонит по номеру 112, звонок отправляется в службу, где находится коммутатор. Если человек находится в какой-то области за пределами домашнего региона, вероятно, он дозвонится в местный областной центр. Далее вызов передадут службе, которая отвечает за тот район, где находится абонент.

Напомним, через экстренные службы (112) можно вызвать скорую помощь, полицию, пожарных или сотрудников МЧС, службу «Антитеррор» и аварийную службу газовой сети.

Источник

Как осуществляется экстренный вызов со смартфона, когда в нем нет сим-карты? Получается, что возможна и обратная связь?

«Исходящий вызов (MOC; Mobile Originated Call)» и «Входящий вызов (МТС; Mobile terminated call)» — это две разные услуги, они работают по разному. А «Экстренный вызов» — это еще третья услуга. И для всех услуг алгоритм работы коммутатора и ряда других элементов сети разный. На языке телефонистов: «у этих услуг разные сигнальные процедуры». Т.е. общение между телефоном, радиоподсистемой и коммутатором происходит по разным сценариям.

Давайте начнём с, пожалуй, наиболее сложного — с входящего звонка. Тогда сразу будет понятно, почему без SIM-карты он невозможен. Итак, как говорится, дано: в телефоне есть SIM-карта (а у SIM-карты, напомню, есть номер IMSI, обычно он на ней написан). Телефон регистрируется в сети, и постоянно (например, в связи с перемещением) перерегистрируется заново (т.е. ваш телефон и обслуживающий вас коммутатор о чём-то друг с другом общаются), а еще чаще сеть присваивает вашему телефону специальный временный номер, TMSI. И коммутатор в любой момент времени знает связку: номер телефона, IMSI, TMSI.

Теперь, к вам (точнее не к вам, а в коммутатор «на ваше имя») поступает входящий звонок. Как вас соединить с абонентом? Вас ведь еще надо найти, вы мобильный, постоянно двигающийся абонент! Коммутатор инициирует так называемый пейджинговый запрос на десятки базовых станций одновременно: «TMSI такой-то! Отзовись!», — и ваш телефон отзывается: «Я тут. Дайте-ка мне радиоканал, я приму звонок.» Вы слышите звонок, поднимаете трубку. Потом для вас выделяется радиоканала для голоса, включается шифрование, вам, кстати, мимоходом перевыдаётся новый TMSI. И начинается разговор. (И это еще неполное, а довольно упрощённое описание.)

Когда SIM-карты в телефоне нет, то нет IMSI, нет TMSI, и нет входящих звонков.

А вот исходящий звонок по одному единственному номеру 112 можно инициировать. Соединение по номеру 112 устанавливается по упрощённой процедуре. Нет перевыделения TMSI, нет включения шифрования (потому что шифрование связано с ключом, который записан на SIM-карте), но есть запрос радиоканала для голоса, и есть упрощённая маршрутизация звонка на, например, номер ситуационного центра МЧС.

Вот и выходит, что без SIM-карты

1. по номеру 112 позвонить можно, но куда вы попадёте, это зависит от того, как настроена маршрутизация в том коммутаторе, к которому удалось подключиться через ближайшую базовою станцию
2. по какому-нибудь другому номеру позвонить нельзя
3. получить входящий вызов тоже нельзя

Источник

Можно ли позвонить на 112 без SIM-карты? Отвечает радиоинженер

Привет всем, кто заглянул на мой канал!

Сотовая связь почти полностью вытеснила стационарные телефоны. Смартфон сейчас — это основное средство связи, в том числе и для вызова экстренных служб. Об этом мы хотим думать меньше всего, но если случиться какая-то беда первое что придёт в голову — это звонить в службу спасения .

Поэтому на сотовую связь накладывается эта важная миссия: в любую минуту связать нас с единой диспетчерской службой — 112. А что если нет денег на счету ? Сломалась SIM -карта в телефоне? Или нет покрытия ? Пропадать? 😲Без паники! Эта проблема уже решена !

Ещё при разработке второго поколения сотовой связи в него была заложена возможность позвонить в экстренные службы вообще без SIM-карты ! В нормальном режиме работы от телефона требуется регистрация в сети, которая включает в себя аутентификацию абонента, невозможную без SIM-карты. Сеть оператора должна разрешить данному телефону совершать и принимать звонки, уточнив разрешённые услуги и состояние баланса.

Однако в экстренных ситуациях, даже если телефон не нашёл свою сеть или в нём вообще нет SIM-карты предусмотрена возможность набрать единственный номер (в России — это 112) в любой первой попавшейся сети. Телефон сам выберет подходящую по уровню сигнала сеть. Все операторы обязаны пропускать экстренные вызовы с любого телефона.

Производители мобильных телефонов пошли еще дальше и предусмотрели возможность вызвать спасателей даже без его разблокировки . Наверняка Вы замечали, что после включения экрана телефона где-то будет надпись SOS или экстренный вызов . Поэтому даже если у Вас нет с собой телефона, а он например есть у пострадавшего без сознания будет возможность вызвать скорую.

Источник