Почему может не работать лан

Причины, почему не работает интернет на ПК и их устранения?

Пришли домой, запустили компьютер, решили почитать новости, а тут сюрприз: подключение по локальной сети отсутствует, как можно исправить, вы не знаете. Дергать за все провода, трусить роутер и нажимать все кнопки на ноутбуке не стоит. Для таких пользователей как вы, недалеких в познаниях работы интернет сети, мы распишем по пунктам, что необходимо сделать. Чтобы доступ в интернет снова был на компьютере, и вы беспрепятственно могли ним пользоваться.

Первые шаги по восстановлению интернета

Рассмотрим самые простые действия, которые необходимо выполнить в первую очередь. Чтобы выяснить почему же не работает интернет на ноутбуке.

Нет денег на счете

Просто забыли пополнить счет за интернет, заработались ну или при оплате неверно указали лицевой счет. Такое может случиться с каждым. Поэтому не нужно дергать провода или ломать штекер, попробуйте зайти в личный кабинет и посмотреть баланс на счету. Если это не получается сделать, позвоните провайдеру и узнайте на сегодня, состояния счета, а также не проводятся ли у них технические работы.

Проблемы с кабелем

Находясь на работе, вы не знаете, что творят дома ваши домашние питомцы. Кот может поиграть с проводами, а собака и вовсе их перегрызть. Поэтому обнаружив, что не работает интернет в компьютере через кабель, необходимо удостовериться, что с витой парой все в порядке, а штекер RG 45 воткнут в сетевую плату. Если увидите механические повреждения витой пары, или банально нет подключения сетевого кабеля в слот адаптера, вам станет ясно, по какой причине на ноутбуке не работает интернет через кабель.

Отключено сетевое подключение

После проверки проводов, если нет интернета, необходимо убедиться включено ли сетевое подключение. Заходим в « Пуск », « Параметры » дальше « Сеть и Интернет » находим строку « Центр управления сетями и общим доступом », « Изменение параметров адаптера ».

Выскочит окно, где будут все сетевые адаптеры. Вам необходимо посмотреть включен или отключен активный сетевой адаптер. Если отключен, нужно его включить.

На ПК вирусы, которые заблокировали доступ

Бывают случаи, когда компьютер заражается вирусом, который блокирует выход во всемирную паутину. Поэтому к безопасности устройства необходимо подойти ответственно. Обязательно установите любой антивирус на компьютер, он должен сам автоматически обновляться. Так же периодически запускайте сканирование всего ПК.

Перезагрузка или повторное подключение

Когда вы перезагружаете ноутбук, все процессы в нем завершаются и запускаются заново. Это помогает некоторым зависшим элементам в Windows нормально заработать, а так же подключиться заново к сети. Можно не перезагружаться, если подключены по Wi Fi, а просто выключить адаптер вай фай и заново включить.

Проверяем программы для защиты (файервол)

Существует множество приложений, которые защищают ноутбук от проникновения вирусов из всемирной паутины. Антивирусы, файерволы, все они стоят на страже от вредоносных программ. Но так случается, что именно они блокируют выхода в сеть интернет. Причины этому разные. При таком раскладе нужно либо отключить или удалить эту программу. Ну и обязательно проверить ,есть или нет, подключения к интернету.

Сгорела сетевая плата

Интернет исчез после того как на улице прошел сильный дождь с грозой? Тогда существует вероятность, что у вас сгорела сетевая плата. Признаки: не определяется на ноутбуке, сбрасывает настройки, не настраивается, все время стоит красный крестик. Проверить её можно быстро при помощи другого устройства, воткнув между ними патч корд rj45. Если красный крестик исчезнет, значит рабочая, а если ничего не поменяется, необходимо заменить эту карту.

Неполадки с драйвером Ethernet-адаптера

Проверяем драйвера на Ethernet-адаптере. На рабочем столе находим « Мой компьютер » наводим на него и жмем правой клавишей мыши, в самом низу жмем на « Свойство ». Появится окно, нажмите на строку « Диспетчер устройств », открываем вкладку « Сетевые адаптеры ». Из списка находим активную сетевую карту.

Если на ней стоит желтый восклицательный символ значит необходимо найти подходящие для этой карты драйвера и поставить их. Бывает, что драйвера стоят, но при этом восклицательный знак также присутствует. При таком исходе нужно удалить драйвер и по новой установить.

Локальная сеть есть, но почему-то не работает интернет на компьютере (без доступа к интернету)

Наблюдаем ситуацию, когда к локальной сети подключение есть, но не работает интернет. Давайте разбираться, в чем дело:

1. Если у ваш настроено подключение через роутер, то есть вероятность, что сбросились настройки на нем. Вам необходимо зайти на роутер и перепроверить настройки.
2. Ни один интернет провайдер не идеален, поломки случаются у всех. Поэтому временное ограничение в услуге со стороны провайдера не исключено. Проверить это не сложно, позвоните в техническую поддержку или спросите у соседа, который пользуется услугами у этого же провайдером.
3. Сложности с настройками DNS. Попробуйте, зайти в раздел « IP версия 4 (TCP/IPv4) » поставить точку в пункте « Использовать следующие адреса DNS-серверов » и вбить 77.88.8.1 или 77.88.8.3 это публичные серверы Yandex. Нажимаем кнопку « ОК ».

Делаем проверку Ethernet-адаптера в BIOS

Иногда не работает интернет через кабель потому, что мы не можем найти для настройки, сетевую карту на ноутбуке. Обыскав все варианты, её просто нет. Такое может случиться из-за сбоя в BIOS или UEFI. Такая ситуация в первую очередь должно насторожить людей у которых на ПК интегрированный адаптер.

1. Для того чтобы зайти в BIOS, необходимо во время перезагрузки постоянно нажимать « Delete » или « F1 », « F2 ».
2. Переходим в раздел который отвечает за интегрированные устройства, « Integrated Peripherals » или « Onboard device configuration », а также иногда бывает здесь: « Advanced », « Hardware ».
3. Зайдя в раздел, вы увидите пункт который отвечает за сетевой адаптер « OnChip LAN Controller , Integrated NIC или OnBoard LAN ». Необходимо чтобы стояло значение « Enabled ». Не забывайте, если вам пришлось вносить какие нибудь изменения в BIOS, обязательно перед выходом сохраните настройки.

Как исправить статус «Идентификация» или «Неопознанная сеть»

Практически все пользователи интернета сталкивались с подобной проблемой. Берем витую пару и втыкаем штекер в ПК, на статусе сетевого адаптера высветиться надпись « Идентификация…. Без доступа к сети ». Или такой вариант « Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету »
Чаще всего, такие ошибки пишутся, когда есть проблема с айпи адресом, к примеру, вы забыли прописать новый IP на сетевой карте, остался старый. И ваш ПК делает попытки подключиться к роутеру со старым айпишником. Конечно же, ничего не получится. Или DHCP сервер выключен на роутере, в таком случае, он не сможет выдать IP. Чтобы исправить эту ситуацию, придется вбить вам руками все настройки, есть ещё вариант: поставить точку в графе автоматически выдавать айпи адрес, а также DNS.

• Выставляем автоматический режим для получения настроек. Заходим в « Пуск », дальше « Панель управления », выбираем « Сеть и интернет ». Затем перейдите « Центр управления сетями и общим доступом », нажимаем на « Изменение параметров адаптера ».
• На рабочем сетевом подключении, жмем правой клавишей мыши и делаем выбор « Свойства », потом « IP версия 4 (TCP/IPv4 ». В окне, которое выскочит, ставим точки напротив строки « Получить IP-адрес автоматически » и « Получить адрес DNS-сервера автоматически ». Готово. Таким же способом вы сможете ввести и статический айпи адрес.

Выполняем диагностику подключения к Интернету при помощи командной строки

Запускаем командную строку, жмем одновременно Win+R , выскочит окно « Выполнить », дальше вводим в нем команду cmd . Появится черное окно, это и есть командная строка.

Проверяем есть ли интернет на компьютере

Необходимо прописать в командной строке « ping –t mail.ru » (это сервис mail.ru), можете прописывать любой другой. Нажимаем « Enter ». В окне, если он есть на ПК, вы увидите ответы от сервера mail.ru, выглядит это как на скриншоте ниже.

Но бывает, ответы приходят, а в браузере не один сайт не открываются, наверняка, доступ в сеть есть. Проблема вся в том, что в настройках сетевого адаптера отсутствует адрес DNS сервера, или допустили ошибку при написании. Поэтому сайты и не открываются, но интернет типа есть.

Проверяем соединения между ноутбуком и роутером

Необходимо проверить, есть ли доступ к роутеру? Для этого нужно посмотреть какой IP у маршрутизатора. Узнав айпи, вбейте его в командной строке (Пример: ping –t 192.168.1.1 ). Если пойдут ответы от роутера, а от сервиса mail.ru « ping –t mail.ru » не будет, значит причина в маршрутизаторе, или его настройках.

Возможен вариант, когда от роутера ответов не будет. В таком случае, нужно по цепочки от маршрутизатора поискать проблему. Проверяем: штекера RG 45, сетевой кабель, Ethernet-адаптер, настройки на сетевом адаптере, отключаем файерволы и антивирус.

Отсутствует интернет на Android

Большая часть гаджетов получают доступ во всемирную паутину при помощи WiFi, поэтому причин не так уж много. Сейчас вкратце расскажем, что нужно делать, если не работает интернет на Android.

1. Ввели неправильный пароль
2. Проблема с роутером (слетели вай фай настройки, повис).
3. Слабый сигнал между вами и маршрутизатором.

Заключение

Напоследок скажем вам, что эти методы решения проблемы, когда подключение с интернетом отсутствует, далеко не все. Для каждого случая должен быть индивидуальный подход. Бывает так, что интернет на компьютерах не работает сразу по несколько причинам, которые необходимо последовательно устранить. Выполнив все рекомендации, которые даны в статье, а интернет так и не появился, тогда пора вызывать мастера, у которого больше познаний и практики в решении таких поломок.

Источник

Почему не работает интернет на компьютере по сетевому кабелю (LAN) от роутера?

Мы всегда пишем о решении каких-то проблем, которые возникают при подключении к интернету по Wi-Fi. Но, при подключении через обычный сетевой кабель, тоже не всегда все гладко. Да, проблем при таком подключении меньше, но, я уже не раз видел в комментариях вопросы, о проблемах при подключении по LAN кабелю.

В этой статье, мы постараемся разобраться, какие проблемы могут возникнуть при подключении к интернету обычного стационарного компьютера, или ноутбука (нетбука) по сетевому кабелю, через роутер.

Именно при подключении через маршрутизатор. Если вы подключаете напрямую сетевой кабель от провайдера, то это уже будет немного другой случай, и другие решения.

Я когда писал статью как подключить компьютер к роутеру по сетевому кабелю (LAN), то рассказывал о решении некоторых проблем. В этой статье, я хочу остановится на этом более подробно.

Как правило, по кабелю подключают стационарные компьютеры, так как в них нет встроенных Wi-Fi приемников. Но, эта проблема очень просто решается покупкой внешнего Wi-Fi приемника. Очень хороший способ избавится от ненужных проводов, которые в случае с подключением по сетевому кабелю, придется прокладывать от роутера к компьютеру.

Значит, ситуация такая: берете вы сетевой кабель (который, например, был в комплекте с роутером) , и соединяете им компьютер (ноутбук) с роутером. Все подключили, а интернет на компьютере не работает.

На что нужно обратить внимание:

• Работает ли другой компьютер через этот же кабель и от этого маршрутизатора.
• Работает ли интернет на проблемном компьютере, если подключить его напрямую, без роутера.
• Светится ли на маршрутизаторе индикатор LAN.
• Какой статус соединения на компьютере. Он может совсем не меняться (например, “Сетевой кабель не подключен”) , никак не реагировать на подключение сетевого кабеля. Или может идти постоянная идентификация.

Это самые популярные проблемы и нюансы, на которые нужно обратить внимание. А как их решить, мы сейчас рассмотрим более подробно.

ПК не реагирует на подключение LAN кабеля “Нет доступных подключений”

Подключаем кабель к маршрутизатору и компьютеру, в сетевой разъем, а реакции никакой. Статус подключения (на панели уведомлений) , компьютер с красным крестиком “Нет доступных подключений”, который отображается когда сетевой кабель не подключен, никак не меняется после подключения кабеля.

Может быть проблема как в роутере, так и в кабеле, или компьютере. Точнее, в сетевой карте, которая как правило интегрирована в материнскую плату. Это выяснить очень просто: достаточно подключить к компьютеру кабель от интерне-провайдера, не через роутер. Если реакция на подключение есть, то с сетевой картой скорее всего все нормально. Или подключить к роутеру, этим же кабелем другой компьютер. Таким способом, мы узнаем в чем проблема.

Если компьютер не реагирует ни на одно подключение кабеля (из разных источников) , то возможно, что проблема в сетевой карте. Можно купить и поставить новую, стоят они не дорого. Так же, зайдите в диспетчер устройств, и посмотрите, есть ли там сетевая карта.

У вас она может называться иначе. Если возле нее есть восклицательный знак, значит она работает неправильно. Попробуйте переустановить драйвер. Только нужно скачивать с сайта производителя и запускать установку вручную, а не через диспетчер задач.

Может быть и такое, что на роутере не работает LAN разъем. Он так же может сгореть. Попробуйте подключить кабель во все 4 LAN разъема (как правило, на маршрутизаторе 4 LAN) .

Если вы подключили к роутеру по сетевому кабелю несколько устройств, и ни на одном интернет не заработал, то очевидно, что проблема именно в роутере. При условии, что кабель рабочий, проверенный. Возможно, что-то в настройках. Попробуйте сделать сброс настроек, и настроить маршрутизатор заново.

Главное, это выяснить в чем причина.

Может быть еще такое, что отключено Подключение по локальной сети. Нужно проверить.

Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, нажмите правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Включить (если оно отключено) .

После этих действий, интернет должен заработать.

Статус “Идентификация…”, или “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету)

Еще одна очень популярная проблема, или даже самая популярная. Подключаем к компьютеру сетевой кабель, а на панели уведомления отображается постоянный статус “Идентификация…” (без доступа к сети) .

Или, статус подключения становится “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету) .

Как правило, подобные ошибки возникают из-за проблем с IP адресами. Либо, на компьютере уже прописан IP (например, от старого подключения) , и к роутеру с этим IP нет подключения. Либо, на роутере отключен DHCP сервер, и он не может выдать вам IP. В таком случае, нужно попробовать выставить автоматическое получение IP и DNS, или задать эти параметры вручную.

Для начала, попробуйте выставить автоматическое получение IP и DNS. Заходим в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, или так:

Нажимаем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбираем Свойства. А дальше делаем так:

Вытяните и обратно подключите сетевой кабель. Интернет сразу должен заработать.

Точно так же, вы можете попробовать прописать статический IP. Просто выделите пункт Использовать следующий IP-адрес и введите IP. Если у вас доступ к роутеру по адресу 192.168.1.1, то вы можете указать например адрес 192.168.1.60. Если же доступ к настройкам по 192.168.0.1, то адрес будет 192.168.0.60. Это для примера.

DNS можно указать такие: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Подключение без доступа к интернету (желтый треугольник с восклицательным знаком)

Выглядит эта проблема вот так:

Статус подключения “Без доступа к интернету” как бы говорит само за себя, интерне не работает. Но, подключение к роутеру есть. Как правило, эта ошибка может появится из-за неправильной настройки роутера. Когда нет соединения с интернетом. По этому вопросу есть подробная статья.

Источник