Почему может не работать микрофон от наушников hyperx

Микрофон HyperX Cloud 2 не работает

Перестал ли работать микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2? Ты не одинок. У многих пользователей та же проблема возникала случайно — даже при первом использовании гарнитуры.

Это невероятно расстраивает; Вы купили гарнитуру, чтобы разговаривать с ней, а теперь нет! Но не волнуйся; Вы не потратили впустую свои деньги. Это можно исправить …

Исправления попробовать

Вот четыре исправления для вас. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто идите вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

1. Сделайте некоторые основные проблемы
2. Проверьте настройки звука
3. Обновить драйвер гарнитуры
4. Сброс вашей операционной системы

Метод 1: сделать некоторые основные проблемы

Микрофон гарнитуры HyperX Cloud 2 может быть отключен или подключен неправильно. Так что стоит проверить настройку отключения звука и подключение вашей гарнитуры.

1) Если вы используете USB-переключатель вашей гарнитуры, убедитесь, что переключатель отключения звука не был активирован.

2) Проверьте все разъемы, чтобы убедиться, что все они установлены правильно. Если вы не видите никаких проблем с разъемами, попробуйте подключить USB-кабель к другой порт USB или используя 3,5 мм аудио разъем подключение вместо USB.

Микрофон на вашей гарнитуре работает сейчас? Если это так, отлично. Но если это не так, есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать …

Способ 2: проверьте настройки звука

Микрофон HyperX Cloud 2 может не работать, поскольку он отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере. Чтобы снова включить его и установить в качестве устройства по умолчанию:

1) Удерживая логотип Windows ключ а также нажмите R ключ одновременно на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите «контрольИ нажмите Войти.

2) На панели управления выберите Большие иконки от Просмотр по выпадающее меню.

3) Выбрать звук.

4) Выберите запись затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и отметьте Показать отключенные устройства.

5) Щелкните правой кнопкой мыши Микрофон гарнитуры и выберите включить. Затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Установить как устройство по умолчанию.

Теперь, когда микрофон вашей гарнитуры включен и установлен в качестве устройства по умолчанию, попробуйте его и посмотрите, работает ли он. Если это так, то вы решили проблему. Но если нет, есть еще два исправления, чтобы попробовать …

Способ 3: обновить драйвер гарнитуры

Микрофон гарнитуры HyperX Cloud 2 не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший драйвер. Таким образом, вы должны обновить драйвер, чтобы увидеть, если это решит проблему.

Вы можете обновить свой драйвер вручную или автоматически. Ручной процесс трудоемкий, технический и рискованный, поэтому мы не будем его здесь рассматривать. Мы также не рекомендуем его, если у вас нет отличных компьютерных знаний.

С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите Водитель Легко, и он автоматически найдет все устройства на вашем компьютере, которые нуждаются в новых драйверах, и установит их для вас. Вот как это использовать.

1) Скачать и установить Водитель Легко.

2) Бежать Водитель Легко и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Водитель Легко проверит ваш компьютер и обнаружит любые проблемы с драйверами.

3) Нажмите на Обновить Кнопка рядом с гарнитурой, чтобы загрузить последнюю версию и правильный драйвер для нее.

Вы также можете нажать Обновить все Кнопка в правом нижнем углу для автоматического обновления всех устаревших или отсутствующих драйверов на вашем компьютере. (Это требует Pro версия — если у вас его еще нет, вам будет предложено обновить его, когда вы нажмете Обновить все.)

После обновления драйвера для гарнитуры HyperX Cloud 2 перезагрузите компьютер. Затем снова войдите в систему и посмотрите, работает ли микрофон.

Надеюсь, это так. Но если он все еще не работает, вам может понадобиться …

Способ 4: сброс / переустановка Windows

Ваша операционная система может иметь поврежденные файлы или конфигурации, которые не позволяют микрофону на вашей гарнитуре HyperX Cloud 2 работать должным образом. Единственный способ решить эту проблему — сбросить / переустановить Windows.

Сначала создайте резервную копию важных файлов на вашем компьютере, затем выполните одну из следующих процедур …

• Если вы используете Windows 10, ты можешь использовать это руководство перезагрузить вашу систему.
• Если вы используете старая версия Windows, вы можете использовать любой установочный носитель, поставляемый с вашим компьютером, для переустановки операционной системы.

Затем, после сброса или переустановки Windows, переустановите гарнитуру в соответствии с прилагаемыми инструкциями.

Если вы попробовали все эти исправления, а микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 по-прежнему не работает, возможно, это аппаратная проблема. контакт Обслуживание клиентов Kingston для дальнейшей помощи.

Источник

(Решено) Не ​​работает микрофон HyperX Cloud 2

Hyperx Cloud 2 Mic Not Working

Проблема с неработающим микрофоном HyperX Cloud 2 — частая проблема для пользователей этой гарнитуры. Ознакомьтесь с этим руководством и узнайте, как решить эту проблему.

Перестал ли работать микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2? Ты не одинок. Многие пользователи сталкивались с той же проблемой, возникающей случайным образом — даже при первом использовании гарнитуры.

Это невероятно расстраивает; вы купили гарнитуру, чтобы по ней можно было разговаривать с людьми, а теперь не можете! Но не волнуйтесь; вы не зря потратили свои деньги. Это можно исправить…

Исправления, которые стоит попробовать

Вот четыре исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Метод 1. Выполните основные действия по устранению неполадок

Микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 может быть отключен или неправильно подключен. Поэтому стоит проверить настройку отключения звука и подключение гарнитуры.

1) Если вы используете USB-переключатель гарнитуры, убедитесь, что переключатель отключения звука не активирован.

2) Проверьте все разъемы, чтобы убедиться, что все они правильно установлены. Если вы не видите никаких проблем с разъемами, попробуйте подключить USB-кабель к другой порт USB или используя Аудиоразъем 3,5 мм подключение вместо USB.

Работает ли микрофон на вашей гарнитуре? Если это так, отлично. Но если это не так, вы все равно можете попробовать .

Метод 2. Проверьте настройки звука

Ваш микрофон HyperX Cloud 2 может не работать, потому что он отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере. Чтобы снова включить его и установить как устройство по умолчанию:

1) Удерживайте логотип Windows ключ и нажмите R ключ на клавиатуре одновременно, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите « контроль »И нажмите Войти .

2) На панели управления выберите Большие иконки из Просмотр по выпадающее меню.

3) Выбрать Звук .

4) Выберите Запись вкладку, затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и отметьте Показать отключенные устройства .

5) Щелкните правой кнопкой мыши Микрофон гарнитуры и выберите включить . Затем щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите Установить как устройство по умолчанию .

Теперь, когда микрофон вашей гарнитуры включен и установлен в качестве устройства по умолчанию, попробуйте его и посмотрите, работает ли он. Если это так, значит, вы решили проблему. Но если нет, можно попробовать еще два исправления .

Способ 3. Обновите драйвер гарнитуры

Микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший драйвер. Поэтому вам следует обновить драйвер, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Вы можете обновить драйвер вручную или автоматически. Ручной процесс отнимает много времени, технически и рискован, поэтому мы не будем его здесь рассматривать. Мы также не рекомендуем его, если у вас нет отличных компьютерных знаний.

С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите Водитель Easy , и он автоматически найдет все устройства на вашем компьютере, которым требуются новые драйверы, и установит их для вас. Вот как им пользоваться.

1) Скачать и установить Водитель Easy .

2) Бежать Водитель Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с гарнитурой, чтобы загрузить для нее последнюю версию драйвера.

Вы также можете щелкнуть Обновить все нажмите кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется Pro версия — если у вас его еще нет, вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все .)

После обновления драйвера для гарнитуры HyperX Cloud 2 перезагрузите компьютер. Затем войдите снова и посмотрите, работает ли микрофон.

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Надеюсь, это так. Но если он по-прежнему не работает, вам может потребоваться…

Метод 4: сбросить / переустановить Windows

В вашей операционной системе могут быть поврежденные файлы или конфигурации, которые мешают правильной работе микрофона на гарнитуре HyperX Cloud 2. Единственный способ решить эту проблему — сбросить / переустановить Windows.

Сначала создайте резервную копию важных файлов на вашем компьютере, затем выполните одну из следующих процедур .

• Если вы используете Windows 10 , вы можете использовать это руководство чтобы сбросить вашу систему.
• Если вы используете старая версия Windows , вы можете использовать любой установочный носитель, поставляемый с вашим компьютером, для переустановки операционной системы.

Затем после сброса или переустановки Windows переустановите гарнитуру в соответствии с прилагаемыми инструкциями.

Если вы попробовали все эти исправления, а микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 по-прежнему не работает, вероятно, проблема связана с оборудованием. Связаться с нами Служба поддержки Kingston для дальнейшей помощи.

Источник

[Решено] Микрофон HyperX Cloud Stinger не работает

Hyperx Cloud Stinger Mic Not Working

Если у вас также не работает микрофон HyperX Cloud Stinger, не волнуйтесь. Вы легко сможете решить проблему.

Многие пользователи сообщают, что у них проблемы с микрофоном в гарнитуре HyperX Cloud Stinger, и они не могут разговаривать с другими людьми. Если у вас также не работает микрофон HyperX Cloud Stinger, не волнуйтесь. Вы сможете довольно легко решить проблему, используя одно из решений, которые мы перечислили ниже.

Попробуйте эти исправления

1. Проверьте физические соединения.

Возможно, ваш HyperX Cloud Stinger был случайно отключен или неправильно подключен. Стоит проверить настройки отключения звука и разъемы гарнитуры, чтобы убедиться, что они правильно установлены.

1. Убедитесь, что вы используете прилагаемый удлинительный кабель (разветвитель) с отдельными гнездами для наушников и микрофона для подключения Stinger к выходным и входным портам для наушников вашего ПК.
2. Проверьте, правильно ли подключены все ваши соединения, включая соединения удлинительного кабеля. Для микрофона, убедитесь, что он полностью вставлен в розетку и не болтается .
3. Проверьте ручку регулировки громкости на правом ухе и убедитесь, что микрофон не отключен или громкость не слишком низкая .
   
4. Если вы используете блок управления гарнитуры, убедитесь, что переключатель отключения звука не активирован.
   

Микрофон сейчас работает? Если, к сожалению, нет, вы можете попробовать следующее исправление, указанное ниже.

2. Разрешите доступ к микрофону гарнитуры.

Чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону в Windows 10

Если вы слышите ваш голос во время игры или встречи, сначала убедитесь, что у этого приложения есть доступ к вашему микрофону. Вот как:

1. Щелкните значок Начинать кнопку меню и выберите Настройки икона.
   
2. Выбирать Конфиденциальность .
   
3. Нажмите Микрофон из левой панели.
   
4. Щелкните значок Изменять кнопку и убедитесь, что Микрофон для этого устройства вариант ИЛИ п.
   
5. Прокрутите вниз и убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону является На .
   
6. Также убедитесь, что приложение, которое вы используете сейчас, включено.
   
7. Теперь проверьте, работает ли микрофон HyperX Cloud Stinger. Если вы предоставили все разрешения для микрофона, но вас по-прежнему не слышно, попробуйте следующее исправление.

Чтобы разрешить приложениям доступ к вашему микрофону на Mac

1. Выберите меню Apple >Системные настройки нажмите Звук , затем щелкните Вход .
   (Примечание: Отображаемые параметры зависят от модели вашего Mac и аудиоустройств, подключенных к вашему Mac. )
2. Выберите наушники в списке устройств ввода звука и отрегулируйте громкость, чтобы они могли записывать ваш голос.
   
3. Затем перейдите в Системные настройки >Безопасность и конфиденциальность >Конфиденциальность , и выберите Микрофон из боковой панели. Вы должны увидеть список приложений, которые запросили доступ к вашему микрофону. Убедитесь, что вы одобрили приложение, с которым хотите использовать микрофон.
   

Если вы можете разговаривать с Siri, но это приложение по-прежнему не работает, проверьте его настройки, чтобы узнать, есть ли отдельные настройки для устройств ввода. Но если в других приложениях все работает нормально, вы можете попробовать переустановить это приложение.

3. Проверьте настройки микрофона.

Другой распространенной причиной проблем с микрофоном является то, что вы могли отключить микрофон гарнитуры или не установить его в качестве устройства ввода по умолчанию. Чтобы проверить, является ли это источником проблемы, проверьте следующее:

1. На клавиатуре нажмите Окна клавиша с логотипом и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите контроль и нажмите Enter.
   
2. В Панели управления разверните Просмотр по и выберите Большие иконки из раскрывающегося меню.
   
3. Выбирать Звук .
   
4. Выберите Запись вкладку, затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и отметьте Показать отключенные устройства .
   
5. Убедитесь, что ваша гарнитура HyperX включена и установлена ​​в качестве устройства по умолчанию. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на наушниках, чтобы Enabl е это и Установить как устройство по умолчанию .
   
6. Щелкните правой кнопкой мыши Микрофон гарнитуры и нажмите Характеристики .
   
7. Щелкните значок Уровни вкладку, затем перетащите ползунок громкости к наибольшему значению.
   
8. Нажмите хорошо чтобы применить изменения, затем щелкните хорошо из последнего открытого окна.

Теперь ваши наушники HyperX должны быть включены. Проверьте, работает ли микрофон. Если да, то поздравляю! Но если нет, не волнуйтесь, у нас есть еще несколько исправлений.

4. Обновите аудиодрайверы.

Другой распространенной причиной того, что микрофон HyperX Cloud Stinger не работает, является устаревший или поврежденный аудиодрайвер. HyperX Gaming постоянно совершенствует прошивку и драйверы, чтобы обеспечить лучшую совместимость на ПК, PS4, Xbox и т. Д.

Чтобы исправить, что микрофон не работает на вашем ПК, вам следует обновить драйвер. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 шага (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Отключите HyperX Cloud Stinger от сети. Запустить Водитель Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
   
3. Щелкните значок Обновлять рядом со звуковым устройством или гарнитурой, чтобы загрузить для него последнюю версию драйвера.
   
   Вы также можете щелкнуть Обновить все нажмите кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется Pro версия , который поставляется с полная техническая поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег . Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
4. После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы оно вступило в силу, и повторно вставьте гарнитуру.

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

Теперь проверьте микрофон вашего HyperX Cloud Stinger, записав свой голос и воспроизведя его.

5. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к микрофону гарнитуры.

Если у вас есть какое-либо звуковое программное обеспечение, особенно для вашего аудиоадаптера, или у вас есть стороннее программное обеспечение, такое как программное обеспечение Realtek, отключите их и убедитесь, что ваша операционная система по умолчанию управляет вашими наушниками.

Кроме того, выключите все другие программы, использующие микрофон гарнитуры, включая некоторые коммуникационные приложения, такие как Discord, Skype, Zoon и т.д. .

6. Проверьте свой HyperX Cloud Stinger в своих игровых приложениях.

Иногда виновник может быть не в настройках вашего аудио или блока управления, а в игре или приложении, которые вы используете вместо этого. Проверьте настройки звука в игре или в приложении, а затем убедитесь, что при этом ваш микрофон HyperX Cloud Stinger снова будет работать.

7. Выполните Центр обновления Windows.

Microsoft постоянно выпускает новые обновления; обычно вам нужно иметь последнее обновление для исправлений безопасности и совместимости. Если вы не установили последнее обновление, обязательно установите его, так как это может решить вашу проблему.

1. В строке поиска Windows введите Обновить и выберите Проверить обновления .
   
2. Нажмите Проверить обновления . Если есть обновление, убедитесь, что оно загружено и установлено.
   

8. Обратитесь к производителю для устранения неполадок.

Если вам не удается вернуть микрофон к работе, следуя описанным выше обходным путям, быстрее обратитесь к производителю за помощью.

Контакт Техническая поддержка Kingston и выберите свой продукт HYperX. Вы можете написать по электронной почте или позвонить в службу технической поддержки по телефону 800-810-1972 или 400-810-1972 .

Надеюсь, вы решили, что микрофон HyperX Cloud Stinger не работает. Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться своим опытом с другими.

Источник