Куда можно жаловаться на паспортный стол? Основания и действующий порядок передачи жалобы
Гражданин, который столкнулся с недобросовестной работой сотрудников паспортного стола, может подать жалобу на данную инстанцию. Название «паспортный стол» является широко употребляемым среди россиян, но юридически корректным является наименование ГУ МВД.
Именно эта организация сегодня занимается заменой и выдачей российских и заграничных паспортов, оформлением прописки взамен ранее действовавшей ФМС. ФМС была упразднена в 2016 году соответствующим распоряжением Президента.
Основания
Услугами ГУ МВД граждане пользуются по разным жизненным ситуациям: при оформлении загранпаспорта, смене фамилии, наступлении возраста для замены паспорта и пр. Нередко граждане сталкиваются с проблемами в процессе получения госуслуги, в частности, с недобросовестным отношением сотрудников к своим прямым обязанностям, некомпетентностью и прочими.
При подаче жалобы на работу паспортного стола гражданам следует учитывать перечень возможных оснований для передачи жалобы. Согласно регламенту работы ведомства, для принятия мер по отношению к сотруднику в качестве причины могут выступать:
Несвоевременная регистрация поступившего запроса или заявления на получение услуги (что в конечном итоге также затянуло сроки оказания услуги).
Игнорирование ошибок, на которые указал заявитель (например, опечаток в выданном паспорте).
Необоснованный отказ в предоставлении госуслуги.
Отказ в приеме документов на получение услуги (например, сотрудники придираются к небольшим помаркам в заявлениях и прочих формах).
Запрос дополнительных документов для получения услуги, которые не прописаны законодательно.
Отказ выдать паспорт без должных оснований.
Взимание дополнительных средств за оказание услуги, вымогательство взятки.
Своевольная трактовка сотрудником установленного регламента работы отдела.
Хамство.
Отказ от оказания услуги в часы работы, несвоевременное открытие.
Передача персональных данных третьим лицам.
Утрата переданных документов заявителя.
Стоит обратить внимание, что при обращении с жалобой с ложными сведениями заявителя самого могут привлечь к ответственности.
Куда можно пожаловаться
Обычно жалоба на недобросовестных сотрудников паспортного стола направляется:
начальникам отделений;
в ГУ МВД по вопросам миграции;
в прокуратуру;
в МВД.
Оно обязано рассмотреть жалобу на сотрудника в течение 30 дней и по результатам ее обработки принять решение о привлечении специалиста к дисциплинарному взысканию в виде замечания, выговора или увольнения. О результатах руководство отчитывается перед заявителем в письменном ответе.
В случае если жалоба осталась без ответа или предпринятые руководством меры не принесли удовлетворения заявителю, он вправе направить жалобу в вышестоящую инстанцию: в территориальное подразделение ГУ МВД.
Наконец, последним звеном в иерархии адресатов является МВД.
По результатам прокурорской проверки лицо могут привлечь к административной или даже уголовной ответственности (например, при таких серьезных правонарушениях, как вымогательство взятки или продажа персональных данных). Прокурорская проверка занимает 15-30 дней.
Правила написания жалобы
Жалоба оформляется в произвольном формате, строгие требования к ее структуре и содержанию отсутствуют. Но в процессе подготовки документа стоит ориентироваться на следующие рекомендации:
Она должна содержать полную и правдивую информацию о происшествии и его участниках.
При ее написании нужно придерживаться официально-делового стиля без ругательств и злоупотреблений.
Жалобу можно представить в печатном или рукописном виде.
Если жалобу планируется передать лично, то ее стоит подготовить в двух экземплярах.
Проблему стоит описать как можно более детально, при этом без лишних подробностей.
К жалобе стоит приложить все необходимые документы для подтверждения изложенных обстоятельств.
Процедура подачи и рассмотрения поступивших заявлений производится в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
ФЗ от 2 мая 2006 года №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Приказ МВД России от 2013 года №707.
В текст жалобы стоит включить следующие сведения:
ФИО адресата, а именно начальника подразделения, в адрес которого направляется жалоба.
ФИО заявителя, способы обратной связи с ним (электронная почта или обычная почта).
Телефон.
Паспортные данные.
Регион проживания и статус (гражданин РФ или иностранный гражданин).
Упоминание о предыдущих обращениях в другие инстанции.
Описание сложившейся ситуации: например, неправомерный отказ в приеме документов, когда произошел, как мотивировал свои действия сотрудник и пр.
Перечень требований: например, заменить паспорт в установленные сроки, предоставить копию документа, подтверждающего незаконность отказа в выдаче паспорта, привлечь сотрудника к ответственности.
Дата и подпись подачи жалобы.
Перечень приложений.
Порядок и способы подачи
При передаче жалобы используется следующий алгоритм:
Лицо подает жалобу в выбранную инстанцию.
Поступившее обращение должно быть зарегистрировано в течение 3 дней.
На рассмотрение жалобы отводится месяц. В указанный срок ведомство должно подготовить официальный ответ. В особо сложных случаях разбирательство может продлиться до 2 месяцев.
Если описанный инцидент выходит за зону ответственности территориального управления МВД, то претензия перенаправляется в соответствующую контрольную инстанцию. Об этом факте гражданина должны уведомить в течение недели.
Претензия может быть доставлена к руководству одним из следующих способов:
По почте РФ заказным ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Лично, предварительно уточнив место и график работы (посмотреть адреса и графики работы можно здесь).
Через интернет с помощью формы обратной связи (например, подобная электронная приемная действует на сайте МВД РФ или в генпрокуратуре).
По бесплатным телефонам «горячей линии» 8 (800)222-74-47, 8 (495)667-74-47.
Таким образом, некорректная работа сотрудников ГУ МВД в процессе оформления документов может существенно затянуть процесс получения услуги и осложнить процедуру государственной услуги. Если гражданин столкнулся с недобросовестной работой специалистов ГУ МВД, то он вправе пожаловаться на инстанцию к руководству подразделения, в вышестоящую инстанцию или в прокуратуру (именно в такой очередности). Жалоба составляется в произвольном формате и содержит указание на обстоятельства произошедшего, какие права были нарушены специалистом ведомства и каковы требования гражданина.
Источник
Мне нужна справка о составе семьи, но ее больше не дают! Почему? А куда теперь идти?
Юристы советуют идти за разъяснениями в прокуратуру, поскольку отказ от выдачи одной из важнейших справок не выносился на широкое обсуждение, никак не анонсировался. Не знают, что делать, не только обычные граждане, но и те органы, которые требуют эту справку.
Что это такое?
Справка о составе семьи (о проживающих, зарегистрированных по месту жительства) — это выписка из домовой книги, в ней содержится информация о лицах, зарегистрированных по месту жительства заявителя. Эта справка требуется при сделках с недвижимостью, для получения налогового вычета или компенсации на оплату детского садика, для оформления детский пособий, субсидий, льгот для малоимущих и многодетных семей, для записи в очередь на получение социального жилья, при оформлении опеки, при участии практически в любой из государственных программ поддержки.
Что случилось?
С 1 августа 2019 года управляющие организации (управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы) перестали выдавать справки о составе семьи. «Нас обещали штрафовать за нарушение закона «О персональных данных», — поясняют паспортисты УК. По словам председателя ТСЖ «Стометровка» Татьяны Глухих, за выданную справку штраф для управляющих компаний может составить 160 тыс. рублей, для ТСЖ — 60 тыс. рублей.
Такую справку выдавали ТСЖ и УК. Нигде больше (в том числе в «паспортных столах» — отделениях управления федеральной миграционной службы (УФМС) даже бланков таких нет.
О штрафах для ТСЖ и УК и необходимости соблюдать закон «О персональных данных» представителям управляющих организаций и ТСЖ рассказали сотрудники Роскомнадзора по Пермскому краю. Поэтому у многих сложилось впечатление, что именно Роскомнадзор запретил выдавать справки. По словам начальника отдела по защите прав субъектов персональных данных и надзора в сфере информационных технологий Анатолия Устюжанина, «никаких запретов» Роскомнадзор не давал, только провел обучающий семинар для представителей управляющих организаций в середине июля 2019 года. Тема семинара — «Доведение основных положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
По словам Анатолия Устюжанина, разъяснения Роскомнадзора основаны на решении Верховного Суда РФ, которым фактически наложен запрет на выдачу таких справок управляющими организациями. Что за решение суда, Анатолий Устюжанин не смог уточнить.
По словам юриста Виталия Степанова, речь идет о решении Верховного Суда РФ от 9 февраля 2018 г. № АКПИ 17–1007. Этим решением признано недействующим положение пункта 84 Регламента № 288, по которому управляющие организации и ТСЖ обязаны хранить карточки регистрации и поквартирные карточки, передавать информацию в миграционную службу, выдавать выписки из домовых книг.
Такой типовой отказ УК, ТСЖ будут давать в ответ на заявления собственников о получении справок
Председатель ТСЖ «Макаренко, 44» Светлана Зотина лично столкнулась с этой проблемой. Многофункциональный центр (МФЦ) отказал ей в выдаче справки о зарегистрированных. В МФЦ пояснили, что наниматели муниципального жилья могут обращаться за такими справками к ним, а собственники — нет, так как выдача таких справок собственникам не предусмотрена.
Светлана Зотина, председатель ТСЖ «Макаренко, 44»:
— Я обратилась в управление МВД как председатель ТСЖ. Управление миграционной службы является структурой МВД. Ответ ясности не принес. Обратилась туда же как частное лицо, ответа не получила вообще (отсылала почтой России).
В «паспортных столах» (отделениях федеральной миграционной службы) поясняют, что справка о составе семьи — документ несуществующий, она «утратила свою силу» и «получить ее невозможно».
По словам директора агентства недвижимости «Твой дом» Дмитрия Клементьева, проблема особенно актуальна для их отрасли, потому что при сделках с недвижимостью справки о зарегистрированных обязательны. До августа 2019 года паспортисты УК и ТСЖ продолжали выдавать их. Отдельные и сейчас выдают (вероятно не получавшие разъяснений или информации от коллег).
Дмитрий Клементьев не исключает, что какие-то сделки могут быть сорваны из-за правовой неопределенности. «Справки нужны нам, агентствам, для проверки документов перед сделками. Они вместе с другими документами позволяют выявить наличие лиц, сохраняющих право пользования, выявить риски в виде отказников от приватизации или жильцов, находящихся в местах лишения свободы. Также они необходимы банкам для одобрения объектов при выдаче ипотечных кредитов, и нотариусам для проведения сделок», — пояснил он.
Что делать, если справку требуют?
Можно попытаться получить эту справку на портале госуслуг, но пользователи соцсетей уже сообщают, что не получается, приходит отказ.
По словам работников МФЦ, если справку требует муниципальный или государственный орган, ресурсоснабжающая или иная организация, то сотрудники этого органа или этой организации сами обязаны сделать запрос в миграционную службу или ЗАГС (смотря что им надо). Таким образом, соцзащита, нотариусы, банки должны самостоятельно запрашивать эту информацию, а не отправлять жителей в неизвестность за уже несуществующими справками. «Вот только сотрудники органов опеки, банков, соцзащиты и других организаций об этом не знают до сих пор», — пояснила Светлана Зотина.
По словам юриста Виталия Степанова, в этой ситуации имеет смысл обратиться в прокуратуру, которая может инициировать процесс корректировки действующих регламентов оказания соответствующих государственных услуг и четкого установления ответственных за выдачу таких справок лиц.
Источник
Задержка выдачи паспорта
Могу ли я подать в суд на уфмс, если из-за задержки выдачи загранпаспорта был потерян купленный по невозвратному тарифу авиабилет? Причина задержки — не работало ПО доя активации биометрического чипа в паспортах нового образца. Задержка выдачи более двух недель.
Сдала документы на смену паспорта 2 месяца назад по месту прописки (проживаю в другом городе), паспорт так и не сделали. Говорят, что отправили запрос по месту выдачи паспорта. Вопрос — на сколько дней имеют права задерживать выдачу паспорта? Если срок задержки выдачи паспорта превышает 2-3 месяца могут ли выдать временный документ подтверждающий мою личность?
По задержке выдачи паспорта отделением.
Почему автоматически не налагается штраф на сотрудников, которые задержали выдачу паспорта?
Как в случае обращающихся граждан к сотрудникам. Есть такое, что сотрудников просвещать надо по поводу статьи ими мотивируемой и объяснительной.
Как правильно написать жалобу на начальника УФМС за задержку выдачи гражданского паспорта РФ (срок выдачи 10 дней по месту прописки, прошло две недели и паспорт не готов) ? И куда эту жалобу направлять и в каком виде. За ранее спасибо за ответ.
Куда можно написать жалобу на паспортный стол из-за задержки выдачи паспорта на 3 месяца?
Сын при достижении 20 лет (6 июня) сдал документы на замену паспорта в Ялте в конце июня (числа 18-20 июня)т. г., сроки выдачи задерживают по сей день (3 сентября 2015 г.), куда обращаться и к кому? Причины задержки в выдаче паспорта РФ ПИСЬМЕННО не сообщаются.
У меня такая ситуация: я подала заявление на выдачу загранпаспорта 15.07.14 года. Спустя три недели из ФМС не пришло никакого сообщения о возможной задержке выдачи. Мы с мужем оплатили путевку. В талоне на выдачу паспорта стояла дата 26.08.14. В этот день я позвонила в отделения Уфмс, и узнала, что паспорт не готов. Когда я попросила мне обосновать причину задержки, мне сообщили, что ФСБ еще ведет проверку. Далее я позвонила в Уфмс по республике с просьбой пояснить мне причину. В итоге, мне сказали, на следующий день, что паспорт готов, напечатан, но мне не могут его выдать, в связи с проверкой ФСБ. И, что нужно будет подождать еще 2-3 месяца. Что мне делать? Вылет 08.09.14. Осталась неделя! Как можно ускорить процесс? Ведь мне даже никто не сообщил о задержке. И мы с мужем купили путевку. Если бы вовремя сообщили. ( ( ( ( ( (помогите пожалуйста.
Задержка выдачи паспорта составляет 3,5 месяца. говорят всё это время, что не могут устранить допустимую ранее ошибку. Выдали временное удостоверение, за продлением которого я слежу сама. ПОМОГИТЕ измучилась с временным удостоверением не могу поменять даже сим-карту не говоря уже о других вещах. в банке со мной без паспорта и разговаривать не хотят. что делать.
Как правильно написать жалобу на начальника УФМС за задержку выдачи гражданского паспорта РФ (срок выдачи 10 дней по месту прописки, прошло уже месяц и до сих пор паспорт мне не выдали.
Ссылаясь на то что ранее паспорт у меня был выдан другим уфмс.
В общем я ранее проживала в самарской области и паспорт соответственно я тоже получала там, но уже третий год я живу и прописана в Татарстане и в связи с браком меняю паспорт. А мне говорят что паспорт будет готов только через 2 месяца.
И даже не думают шевелиться. Подскажите пожалуйста как правильно и куда написать жалобу на начальника фмс?
Специалист МФЦ настаивает на повторной оплате госпошлины по новым реквизитам. Иначе будет задержка в выдаче паспорта. Как грамотно поступить в этом случае?
Получили письменное одобрение на рвп, но паспорт не выдают, задерживают, есть ли какие-то сроки выдачи-задержки по закону?
Насколько правомерна и законна не выдача нового паспорта взамен утраченного по утере, больше 3 х месяцев? И как все таки добиться выдачи?
Ответ Килязова С. «Неправомерна столь долгая задержка. А насколько — судить Вам. Или ждать.
Если не хотите ждать, подайте заявление в прокуратуру или иск в суд.»
Подскажите пожалуйста, куда именно подать заявление? Или жалобу? Все это происходит в г.Красногорске Московской обл.
Кому можно адресовать жалобу на ФМС за задержку выдачи паспорта нового образца, если с момента подачи документов прошел месяц и отказываются выдать и говорят придите через 3 недели. срывается зарубежная командировка.
04 февраль 2014 г. мы подали документы на получение паспорта гражданина России по месту обращения (по достижению 14 лет) в отдел УФМС. Сегодня 04.04.2014 г. ребенок пришел за паспортом, но паспорт не выдали, сказали прийти еще через две недели. На лицо нарушение регламента. Документ, с объяснениями о причинах задержки не дали. Что нам делать в этой ситуации?
Подал документы на оформление загран. Паспорта 18 июля 2013 года. Вчера, 8 августа 2013 года, ходил в районное отделение УФМС узнать о готовности.
Паспорт оказался не готов по причине отсутствия ответа от ФСБ. В армии я служил. Разговор с зам. начальника отделения УФМС быстро зашел в тупик: я ей про законные 30 дней и не больше, она мне про ФСБ, которые не дают ответа так как сами ждут ответа от войсковой части! Сказала, что срок может быть увеличен, но никаких правовых актов, говорящих о возможности увеличения, не назвала. Сейчас 30 дней еще не прошли, но хочу заранее определиться с дальнейшими действия если не получу в срок!
Правомерна ли возможная задержка выдачи паспорта?
Если нет, то как мне быть? Потребовать письменный отказ в выдаче паспорта с указанием причин? А на каком основании требовать эту бумагу? Написать жалобу в УФМС Москвы и Прокуратуру?
15 ноября 2008 г. мне исполнилось 20 полных лет, в связи с этим пришлось оформлять новый паспорт. По личным причинам я стала переоформлять с задержкой во времени, а сегодня (30 марта 2009 г.) при попытке получить паспорт работники ФМС сообщили мне, что из за задержки с оформлением на меня наложен штраф 1500 рублей, и пока он не будет уплачен паспорт я не получу. Вопрос: правомерен ли штраф? И имеют ли право работники ФМС задерживать выдачу паспорта до уплаты штрафа и на каком основании?
С уважением Елена.
На следующий день после исполнения 45 лет подал на замену паспорта в «Мои документы», срок выдачи уже неделю как прошёл. Бегаю к ним, как на работу уже 3-й раз, так как на звонки не отвечают. Причина задержки не известна, когда будет готов документ, тоже не знают. Куда обратиться?
Купила квартиру в новостройке. Дом сдан, разрешение на ввод получено, ключи выдали.
С сентября застройщик оформляет кадастровые паспорта на квартиры, и все никак. Есть ли какие сроки. В которые застройщик обязан сделать кадастровые паспорта или сроки, в которые гос. орган должен их изготовить? Или это бесконечно все может быть? Как понять, в чем причина задержки.
Я призывного возраста, отсрочки официально нет. На данный момент осенний призыв еще не начался. 22 августа подал заявление на загранпаспорт через госуслуги. Заявление приняли 25 августа.16 сентября поставили статус оформление с комментарием ваш паспорт отправлен на гознак.
Сегодня 22 сентября — аккурат ровно месяц со дня подачи заявления. Поставили статус отказано (комментарий: согласно статье 15 части 2, закона о выдаче паспорта. ).
Возможно ли, что мой паспорт отправили на печать, а потом отказали или это всего лишь прикрытие задержки?
Ну и традиционно, что делать?
Больше месяца не выдают паспорт, сданный мной для замены посл. Вступления в брак. Знаю, что выдать должны в 10 ти дневный срок, не выдали. Куда пойти жаловаться? Существует ли какое то наказание, если они так задерживают? Видимых причин они не называют задержки.
Вопрос следующий. Вчера мой муж вступил в права наследства. При этом возникли определенные трудности. Были два наследника — он и сестра. Были равные денежные доли по завещанию. В отделение Сбербанка пришли вместе. Сестре деньги выдали сразу, а ему порекомендовали подойти через 3 дня, назвав причиной — ваш паспорт фигурирует у нас в списке. О каком списке может идти речь? Законна ли задержка в выдаче? И еще — за срочность снятия наличными (сумма больше пятисот тысяч), взяли комиссию 20 000. Имели ли сотрудники банка право на такой размер комиссии? Спасибо Елена.
Мне задерживают выдачу загранпаспорта уже 20 дней, говорят нет согласования с ФСБ, хотя я получаю уже четвертый паспорт, задержек не было. Жаловался руководителю УФМС по району, в результате послали повторный запрос в ФСБ и сказали звонить через неделю. Кто нибудь, отвечают за задержку, кроме того у кого проблемы?
Для начала строительства, по мимо собственности на землю, необходимо иметь кадастровый паспорт на участок. По рекомендации землеустроителя нужно было обратиться к кадастровым инженерам, чтобы они сделали межевание границ участка и передали межевое дело, (где указаны координаты границ), для постановки на государственный кадастровый учет. Снятие координат границ было выполнено в феврале 2016 года, услуги оплачены, с тех пор по ряду причин передача межевого дела затягивается, со слов кадастровых инженеров, якобы из-за отказа районной администрации принимать графические работы. Хотелось бы узнать, как в таком случае должно поступить физическое лицо, кто оплатит убытки понесенные физ. лицом из-за задержки в выдаче кадастрового паспорта и можно ли получить кадастровый паспорт без межевого дела?
В общем исполнилось 20 лет, 27 сентября, который влечет за собой замену паспорта. Подал документы 7-го октября и к 17 числу, того же месяца, я должен пойти получить его. В итоге пришел, но пролетел с временем выдачи, так как на сайте УФМС нашего города пишут одно, а на двери весит другое. В общем из-за такой глупой ситуации вынужден буду получить только во вторник 28 октября. Так вот.. . Стоит ли бояться штрафа за задержку/просрочку паспорта или иного другого? Заранее благодарю за ответ!
При обмене паспорта мне выдали новый паспорт без отметки о прописке (в старом отметка о постоянной прописке имеется) и сказали, что «по поводу прописки обращайтесь в свой ЖЭК». Правомерно ли это, если нет — то на кого жаловаться?
История же вопроса такова:
В 1990 году, как молодого специалиста меня направили на предприятие и предоставили ведомственное общежитие. Я стал в очередь на жилье как молодой специалист. В 1996 году с предприятия уволился (задержки по зарплате достигли несколько месяцев), жилье так и не получил. Прописка в общежитие осталась. И вот спустя шесть лет предприятие пытается меня и ряд других жильцов лишить прописки. Сначала в течении 4 месяцев ЖЭК отказывался принимать паспорт к обмену, а теперь — штамп о прописке не ставят. Каковы мои действия, если у меня нет возможности в ближайшее время приобрести жилье?
Я вышла замуж в апреле 2009 года. При заполнении документов сделала пометку, что буду брать фамилию мужа.
Фамилию собралась меня сейчас (в октябре 2009 года).
При сдаче документов и брачного свидетельства сказали, что я должна заплатить штраф в размере от 1500 до 10000 (верхний предел не запомнила) за задержку обмена паспорта более чем на месяц после бракосочетания. При этом бланк на оплату выдали совершенно пустой.
Хотелось бы узнать, правомерны ли эти действия. И если они законны, то какой закон об этом говорит.
19 февраля сдала документы на загранпаспорт в г. Кимры по месту прописки. Паспорт до сих пор не готов, хотя у меня из-за него срывается поездка на конференцию по работе (как я понимаю, по закону это не является обстоятельством, ускоряющим срок выдачи загранпаспорта). Я звонила в Кимрскую паспортную службу, где мне сказали, что срок выдачи — полтора месяца (по закону вроде не более 1 месяца?), причем в Твери (куда как в областной центр увозят все документы) постоянно возникают задержки. Транспорта для привоза документов нет ни в Твери, ни в Кимрах, они перебиваются случайными перевозками. То есть паспорт может быть уже готов, но просто не привезен. Телефон службы в Твери дать отказались (что же будет, если вся область будет звонить?!).
Теперь, собственно, вопрос — если я самостоятельно позвоню в Тверь, мне дадут ответ, готов ли мой паспорт? Какие аргументы я могу привести в разговоре и как мне действовать в случае полного отказа давать какую-либо информацию?*
Тут такое дело. Больше месяца назад я подавал документы на оформление загран. Паспорта. Буквально два дня назад пришёл его забирать, но услышал: «Ваш паспорт ещё не готов.» Естественно я возмутился и спросил причину задержки. Мне сказали: «Дополнительные проверки.» Это всё, что я услышал. Пошёл к самому начальнику отделения УФМС и спросил его, по какой причине задерживают выдачу моего паспорта. Наконец мне внятно ответили. Причиной задержки оказалась дополнительная проверка со стороны ФСБ. И вот в чём соль. В 2014 году я проходил военную службу как срочник. Ещё в учебно-войсковой части говорили, что будут оформлять на нас допуск к секретности. Конечно же я понимаю, что от этой «секретности» зависит то, получу я или нет свой заграничный паспорт. В учебке я подписывал какие-то документы о неразглашении гос. тайны, но доступ к секретным сведениям не имел. В моём военном билете, а точнее в графе «Особые отметки» отсутствуют какие-либо пометки о получении доступа к секретным сведениям (и тому подобное). Только печать, в которой указывается мой личный номер и печать о получении мною военной банковской карты. Всё. Также я звонил в военный комиссариат, к которому приписан. Просил предоставить мне информацию по поводу допуска меня к секретности и ограничений связанной с ней. Мне ответили, что секретность и, следственно, ограничения отсутствуют. Вопрос: несмотря на вышеизложенные факты, имею ли я секретность? Вдруг она такая «секретная» что о ней даже узнать ничего нельзя.
Прошу продублировать ответы на мой e-mail. Заранее спасибо:
Мой отец является гражданином РФ. Имеет общегражданский паспорт РФ «переходного» образца (т.е. ещё «серпасто-молоткастый», но уже с реквизитами РФ на первой странице – т.е. гражданство РФ в нём обозначено явно, без всякого дополнительного вкладыша), выданный в Калужской области примерно в 1992-93 г.г., где проживал в то время. Местом жительства (постоянного пребывания) отца сейчас является г. Бишкек (Киргизская Республика). По праву собственности. Квартира приватизирована на его имя. Он инвалид II гр. Пенсионер. Чтобы не потерять гражданство РФ, он не получает гражданство и паспорт КР. Соответственно, его паспорт РФ нигде не прописан, пенсию также нигде не получает. Пенсионное дело у него на руках. С ним там проживает его мать, 83-х лет, нуждающаяся в постоянном уходе. Вопрос 1) Как отцу получить общегражданский паспорт РФ нового образца? Ехать в РФ для этого специально нет возможности. Да если бы и это было возможным, то в какой паспортный стол в РФ обращаться и на основании чего?
Вопрос 2) Как ему всё-же получать пенсию РФ в т.ч. всю недополученную?
Я гражданин РФ. Постоянная регистрация в г.Горячий Ключ Краснодарского Края. Временно пребываю уже много лет, живу и работаю в г. Москве. Моя жена (гражданский брак) и сын (приёмный) проживают со мной. Жена — гражданка РФ. Имеет справку о принятии гражданства РФ, выданную в 2000 году Консульством РФ в Киргизской Республике. Сыну скоро 14 лет. Когда они приехали ко мне (в 2001 году), никаких миграционных листов, видов на жительство и проч. Ещё не было. Паспортов РФ у жены и сына нет вообще. Временную регистрацию не оформляем, т.к. живём у знакомых, а оформить врем. Регистрацию не позволяют нормы жилплощади. Вопросы:
1)Как и где оформить нам всем временную регистрацию в г.Москве?
2)Как и где жене и сыну получить паспорта РФ нового образца?
3)Паспортные столы при получении Заявления на выдачу паспорта РФ на основании такой справки о гражданстве РФ, делают запрос подтверждения в Киргизию в консульство РФ. Консульство на эти запросы не отвечает вообще и не скрывает этого даже в местной прессе. Людям приходится лично или просить кого-либо на местах записываться в Консульство на приём и заставлять Консульство выдать подтверждение им на руки. ВОПРОС: Законен ли сам факт посылки запроса в Консульство РФ в Киргизию и задержка выдачи паспортов до получения ответа от Консульства (т.е. на долгие годы).
4)Чиновники мотивируют эти запросы «участившимися случаями подделки справок о гражданстве РФ». Так это получается что конкретно нас подозревают в подделке справки? Ну так пусть сначала выдадут паспорт, а потом уже делают запросы какие хотят и какие угодно… Как заставить работников паспортного стола не нарушать закон и выдать паспорт в кратчайшие сроки, безотносительно ко всяким запросам? На основании какого закона?
5)Существуют ли сроки выдачи паспорта нового образца с момента подачи заявления?