Почему может не работать телевизор самсунг

Причины и что делать, если телевизор Самсунг не включается

Телевизор является обыденным элементом любой квартиры, позволяющим своим хозяевам расслабляться после тяжелых трудовых будней. К сожалению, любая бытовая техника не вечна, и телевизор, рано или поздно, выходит из строя. В большинстве случаев его ремонт возможен только в сервисном центре, но есть ряд поломок, которые можно устранить самостоятельно. Давайте разберемся, почему может не включаться телевизор от компании Самсунг и как его починить в домашних условиях.

Основные причины поломки

Телевизор – сложная бытовая техника, которая выходит из строя по множеству причин. Если говорить о наиболее распространенных вариантах поломки, выделяют:

• повредился провод, по которому подается питание к телевизору;
• поломался блок питания;
• не исправен пульт управления;
• проблемы с LED-подсветкой;
• повредилась одна из управляющих плат.

Как правильно диагностировать поломку

Если телевизор не подает никаких признаков жизни или работает некорректно, попробуйте диагностировать поломку самостоятельно, прежде чем нести его на ремонт. Порой проблема не столь серьезная, как кажется, а деньги за ее устранение придется заплатить немаленькие.

Главное – соблюдать правильную последовательность действий и не забывать о технике безопасности.

Проверка кабелей и розеток

Прежде чем искать проблему в телевизоре, проверьте исправность розеток или удлинителей, к которым он подключен. Часто на это не обращают внимания, предполагая самые худшие варианты. Чтобы проверить исправность розетки, просто подключите к ней любой электронный прибор и включите его. Если ничего не произошло – значит, проблема не в телевизоре.

Визуальный осмотр на механические повреждения

Производители стараются максимально защитить хрупкие детали от повреждений, но сделать это на 100 % еще никому не удалось. Всегда есть риск разбить корпус устройства, повредив хрупкую микросхему при сильном ударе. Чтобы диагностировать неисправность подобного рода, достаточно внимательно осмотреть ТВ на предмет трещин или сколов.

Обратите внимание! Перед осмотром технику желательно отключить от сети, во избежание несчастных случаев.

Проверка ЖК монитора

Монитор является одним из самых уязвимых мест любого телевизора. Если на нем появились трещины или белые пиксели – технику придется везти на ремонт в сервисный центр. Можно попробовать исправить неисправность самостоятельно, но для этого нужно обладать специальными навыками и оборудованием.

Проверяем запах

При скачках напряжения в сети «начинка» телевизора может не выдержать и перегореть. Визуально определить источник проблемы сложно, особенно если не знать, куда смотреть. На выручку придет обоняние. В большинстве случаев проблемы подобного рода сопровождаются неприятным запахом гари, учуять который не составит никакого труда.

Осмотр платы

Для тех, кто не боится разбирать корпус телевизора самостоятельно, открыта возможность визуального осмотра начинки оборудования на предмет повреждений. Выявить поломку таким образом затруднительно, особенно если у вас нет соответствующих знаний в данной области.

Если вы все же решились на подобный шаг, обращайте внимание на:

• механические повреждения контактов, проводов и микросхем;
• следы температурного воздействия, возникающие при перегрузке.

Проверка операционной системы

Неисправность операционной системы выражается следующим образом:

1. Между переключением с одного канала на другой проходит много времени.
2. Телевизор не реагирует на команды, поступающие с пульта управления, с первого раза.

Такую поломку устранить собственными силами практически невозможно, следует обратиться к специалистам.

Индикатор

Самсунг, как и большинство других мировых брендов, разработала специальную систему сигналов, выражающих некоторые виды неполадок системы. Сигналы бывают следующего типа:

• равномерное мигание индикатора;
• индикатор постоянно горит, не выключаясь;
• индикатор не горит;
• цвет индикатора меняется с зеленого на красный.

Не горит

В случае, когда телевизор подключен к сети, а индикатор не горит, возможны следующие варианты:

• поломался сам индикатор;
• проблемы с «начинкой» телевизора.

Исправить дефект самостоятельно не выйдет, придется обращаться за помощью в сервисный центр.

Мигает

Многие владельцы телевизоров Samsung жалуются на то, что техника не функционирует, а индикатор постоянно мигает. Это сигнал о том, что блок питания активировал защитный режим из-за поломки конденсаторов. Их необходимо найти и заменить на новые. Также рекомендуется проверить исправность провода питания и розетки.

Обратите внимание! Менять конденсаторы самостоятельно рекомендуется лишь в том случае, если вы уверенно обращаетесь с паяльником и не боитесь навредить бытовой технике. В противном случае обратитесь в ремонтную мастерскую.

Постоянно светится

Если индикатор постоянно светится зеленым, но не реагирует на команды с пульта – проблема в управляющей плате. Исправить ее самостоятельно, без опыта ремонта телевизоров, не выйдет, вы лишь усугубите ситуацию.

Зеленеет и краснеет

Иногда лампочка индикатора начинает постоянно мигать, меняя свой цвет с зеленого на красный. Такой сигнал означает неисправность внутренних элементов системы, устранить которую самостоятельно не получится.

Как отремонтировать самостоятельно

Для самостоятельного ремонта доступны лишь некоторые виды поломок, устранение которых не требует вмешательства компетентных специалистов. Главное – не торопиться и строго следовать стандартным инструкциям. Если вы не уверены в своих силах – не стоит рисковать, проще отнести телевизор в ремонт.

Режим ожидания

Первая поломка, которую легко исправить самостоятельно, – нахождение устройства в режиме ожидания. В таком состоянии телевизор не реагирует на исходящие извне команды. Отключение режима имеет разную последовательность действий, которая зависит от модели телевизора и его производителя. Обратитесь к инструкции, прилагаемой в комплекте с ТВ. Там в подробностях описывается последовательность деактивации режима Standby.

Неисправный пульт ДУ

Часто проблема заключается не в телевизоре, а пульте управления, к изготовлению которого компании подходят менее тщательно. Проверяют пульт следующим образом:

1. Устанавливают новые батарейки и пробуют переключить каналы.
2. Нажимают на разные клавиши и смотрят на индикатор телевизора. Если пульт исправен, он должен мигать в такт нажатиям.

Поломанную вещь можно перепаять заново, но это нудно и отнимает много времени. Проще купить новый за копейки или установить соответствующее приложение на смартфон. Многие современные модели телевизоров отлично взаимодействуют с сотовыми телефонами.

Сломанная розетка

Обесточиваем квартиру и меняем испорченную розетку на новую. Главное – соблюдать правила техники безопасности и правильно подключить новый разъем.

Неправильные настройки

Большинство современных моделей имеет большое количество настроек, в том числе функцию защиты от детей. Если ее активировать, то включить телевизор без пульта не получится.

Слабый сигнал

Из-за непогоды или неполадки с внешней антенной на вход телевизора может поступать слабый сигнал. В таком случае на экране ничего не станет отображаться или будет видна лишь серая рябь. Следует проверить работоспособность антенны или дождаться, пока непогода стихнет.

Перепады напряжения

При больших скачках напряжения в сети даже выключенный телевизор может сгореть. Чтобы избежать подобной неприятности, подключайте дорогостоящее оборудование не напрямую, а через специальные стабилизаторы напряжения.

Поломка кнопки включения

Симптомы поломки кнопки включения:

1. После запуска телевизора экран на долю секунды загорается, после чего сразу гаснет.
2. Отключение сопровождается громким щелчком.
3. Индикатор гаснет.

В таком случае кнопку можно перепаять самостоятельно, но мастера не рекомендуют делать этого без наличия специального оборудования и знаний об устройстве данной модели ТВ.

Нестабильная поломка индикатора

Постоянное мерцание светодиода сигнализирует о проблемах с питанием. Следует проверить провод телевизора и розетку, к которой он подключается.

Перегорела подсветка

Самая дорогостоящая и распространенная поломка среди любых моделей телевизоров. Для ее устранения придется заменять ЖК матрицу. Технически это возможно сделать дома, но на практике почти ни у кого не получается. Не рискуйте дорогостоящей деталью, обратитесь в сервис.

Циклическая перезагрузка

Возникает при сбоях в операционной системе. Обновите или переустановите прошивку, и проблема исчезнет сама по себе.

В каких случаях стоит обратиться к специалисту

Диагностика в сервисном центре необходима, если:

• обнаружены проблемы с блоком питания;
• техника не реагирует на команды с пульта и панели, при этом никаких изъянов не обнаружено;
• требуется замена дорогостоящих деталей, требующих наличия у мастера определенных знаний и навыков.

Источник

Что делать, если телевизор Samsung не включается

Не включается ни с пульта, ни с кнопки на корпусе

Внимательно осмотрите телевизор со всех сторон: на нем не должно быть механических повреждений.

Если повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.

Отключите от телевизора все устройства и кабели (кроме кабеля питания): CAM-модуль, антенну, интернет, HDMI-кабель и другие.

Попробуйте включить телевизор.

Если телевизор включился, обязательно обновите прошивку до последней доступной версии.

Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.

Отключите кабель питания из корпуса телевизора и из розетки. Внимательно осмотрите кабель питания: на нем не должно быть механических повреждений.

Если кабель поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung для его замены.

Вставьте кабель обратно. Убедитесь, что кабель вставлен в разъем до конца и плотно зафиксирован. Попробуйте включить телевизор.

Если телевизор включился, с ним все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.

Проверьте исправность розетки (подключите другой электроприбор) и стабильность напряжения в сети. Напряжение должно быть 100V — 240V.

Если розетка исправна и напряжение стабильное, но телевизор все равно не включается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если розетка неисправна или напряжение нестабильно, обратитесь к электрику.

Не включается только с пульта, с кнопки на корпусе включается

Если пульт кнопочный (инфракрасный)

Проверьте пульт с помощью фронтальной (передней) камеры смартфона (основная камера, которая находится сзади, может не реагировать на пульт): включите камеру, наведите на нее пульт и понажимайте кнопки на пульте. Если пульт работает, то на экране смартфона вы увидите как мигает светодиод. Если светодиод не мигает, перейдите к рекомендации №2, если мигает — к №3.

Замените батарейки в пульте и проверьте его работу с телевизором.

Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.

Если пульт Smart Touch Control (Bluetooth)

Подключите пульт к телевизору.

Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
Если пульт не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Источник

Телевизор Samsung не включается – причины и способы устранения неисправностей

Абсолютно все виды техники подвержены риску преждевременного выхода из строя, разумеется, что телевизионное оборудование не стало исключением из этого правила. Например, иногда телевизор не включается, при этом мигает индикатор, а также щелкает реле. Конечно, существуют и другие признаки неисправной работы устройства, но это, пожалуй, самый распространенный симптом.

Разумеется, что прежде чем пытаться устранить поломку, сначала необходимо выявить причину ее появления. Уже на основе результатов диагностики можно принимать какие-либо решения, направленные на восстановление корректной работы ТВ.

Как показывает практика, проблемы с запуском телевизионного оборудования зачастую сопровождаются появлением следующих симптомов:

• мерцает светодиодный индикатор;
• реле щелкает, появляется характерный звук, но устройство не включается;
• индикатор не горит.

Телевизоры по-своему типу подразделяются на 3 базовые категории: кинескопные, плазмы и с ЖК матрицами. Все эти виды имеют свои характерные особенности, как внешние, так и в аппаратной составляющей. Однако причины того, что ТВ не включается, идентичны, вне зависимости от типа используемого устройства.

Совершенно необязательно обращаться в сервис-центр, самостоятельный ремонт, выполненный аккуратно, также имеет право на жизнь. Сейчас рассмотрим основные причины некорректной работы телевизионного оборудования и способы устранения поломки.

Индикатор питания мигает

Мерцание светодиодного индикатора свидетельствует о том, что ТВ-устройство самостоятельно определяет тип неисправности. Как правило, красная лампочка экрана телевизора мигает определенное количество раз – это такой способ передачи условного обозначения поломки.

Чтобы расшифровать сигнал, достаточно просто воспользоваться инструкцией, которая входит в базовую комплектацию. Найдите раздел с обозначением всех видов поломок и их индикацией. Отталкиваясь от полученной информации, можно предпринимать соответствующие шаги для нормализации запуска ТВ.

Еще одна причина появления такого признака – телевизор подключен к компьютеру и используется в качестве монитора. Если ПК автоматически переключился в режим сна или был выключен, то попытки включить ТВ с пульта дистанционного управления будут сопровождаться мерцанием индикатора. Вероятно, телевизор выступает именно в качестве второго монитора.

Как вы понимаете, решение этой проблемы элементарно, просто выведите из сна компьютер, для этого нажмите любую клавишу на клавиатуре или подвигайте мышь. ТВ-устройство исправно, просто на него подается изображение с другого источника.

Иногда срабатывает защита, и телевизор SAMSUNG не включается, при этом индикатор мигает. Причина – аппаратные неисправности или программные сбои, не исключено, что устройство банально не было выведено из спящего режима.

Индикатор питания не горит

В том случае, если ТВ не включается, причем абсолютно никак не реагирует на пульт дистанционного управления и кнопки, расположенные на передней панели, то вероятно возникли проблемы с электричеством. Если индикатор сгорел, то устройство все равно будет включаться. Соответственно, отсутствие индикации и тот факт, что перестал включаться телевизор, свидетельствует о наличии проблем с подачей электричества.

Причины отсутствия питания:

• во всем доме отсутствует электричество;
• отключен автомат, расположенный в щитке;
• сломана розетка, к которой подключено ТВ-устройство;
• поврежден удлинитель, через который телевизор подключается к розетке;
• проблемы с проводкой.

Разумеется, что сначала следует проверить исправность розетки и удлинителя. Обязательно посмотрите автомат, измените положение тумблеров. Если причина проблемы – поломка розетки, то можно просто подключить ТВ к альтернативному источнику питания. Понятное дело, что для устранения проблем с проводкой лучше вызвать электрика.

Если речь идет все таки о кинескопной модели, то причина поломки телевизора SAMSUNG – перегорание предохранителя. Эту деталь нужно просто заменить новой. В принципе, аппаратные поломки становятся причиной того, что не включаются и более современные ТВ-устройства. Например, сломалась микросхема, вышел из строя адаптер питания или конденсатор.

Поэтому так важно осуществить комплексную диагностику всех узлов оборудования. Определив некорректно работающую деталь, просто замените ее. После этого телевизор включится.

Неправильно выбран источник

Режим ожидания – главная причина остановки работы дисплея, но при этом, он не выключает устройство. То есть, плазма работает, но это абсолютно никак не проявляется. Устранить эту проблему чрезвычайно просто, достаточно воспользоваться пультом дистанционного управления и переключить режим, нажав на клавишу «Standby».

Сразу отметим, что данная опция не блокирует адаптер питания, поэтому экран всегда остается «наготове», разумеется, что это негативно отражается на эксплуатационных показателях устройство, поскольку оно становится слишком уязвимым к перепадам напряжения.

Неправильно выбранный источник – еще одно обоснование, почему не включается телевизор. Не исключено, что пользователь ранее активировал AV или HDMI, соответственно для просмотра телевизионного вещания следует переключиться в исходное положение. Иногда такое происходит после того, как пользователь подключал к ТВ ноутбук. Нужно просто переключить источник, используя пульт дистанционного управления.

Проблемы с ПО

Отдельно стоит рассмотреть ситуации, в которых не работает Smart TV на платформе WebOS. Такие модели некорректно функционируют вследствие проблем с операционной системой. Чтобы избежать их, необходимо своевременно устанавливать обновления.

Если пользователь неправильно обновит устройство, то тогда телевизор будет постоянно перезагружаться или же и вовсе больше не включится. Устраняется сбой путем загрузки файлов новой прошивки на самую обычную флешку, с которой уже проводится обновление ОС телевизора. С этой работой справится каждый, ничего сложного нет, просто следуйте инструкциям.

Технические проблемы

Со временем перестают работать различные платы, транзисторы, конденсаторы, предохранители и прочие аппаратные элементы. Чтобы конкретизировать причину неисправной работы устройства, необходимо провести разборку. Подручными средствами обойтись не удастся, ведь это только усугубит неисправность, разумней обратиться за помощью в сервисный центр SAMSUNG.

Выгорела матрица и подсветка

Проблемы с ЖК матрицей и светодиодной подсветкой заметны невооруженным взглядом. Моментально ухудшается качество изображения, оно становится слишком темным. Основные признаки поломки подсветки и матрицы:

• картинка отсутствует, но звук есть;
• на экране появились черно-белые или цветные полосы;
• битые пиксели, рябь;
• при включении не появляется логотип SAMSUNG.

Стоимость восстановления будет крайне высокой, желательно обратиться к ритейлеру, чтобы он провел гарантийный ремонт.

Несоблюдение эксплуатационных условий

Никогда не стоит исключать человеческий фактор. Речь идет о том, что несоблюдение эксплуатационных правил, несомненно, приведет к поломке ТВ-оборудования. Поэтому прежде, чем подключить и начать пользоваться телевизором, обязательно ознакомьтесь с инструкцией и кратким руководством. Здесь вы также найдете полезные рекомендации по устранению возникших поломок.

Если говорить о человеческом факторе, то самая распространенная поломка этого типа – механическое повреждение экрана. Зачастую после этого приходится менять матрицу и подсветку.

Не забывайте о том, что ТВ может не включаться также из-за неисправности периферии, в частности различных кабелей, проводов. Разумеется, что в таких ситуациях сам телевизор восстановления не требует. Поменять поврежденный провод не составит особого труда.

Теперь вы знаете все о том, почему не включается телевизор и как устранить эту поломку. Аппаратные поломки все таки разумней доверить специалистам, имеющим в своем распоряжении профессиональное оборудование.

Источник