Почему может не работать телевизор sony

Телевизор Sony не включается — что делать?

Фирма Sony известна качеством своей продукции. Однако даже самая качественная техника со временем ломается или выходит из строя. Пользователи телевизоров Sony нередко жалуются на то, что их телевизор не включается. Всегда ли это свидетельствует о неисправности телевизора? Как своими руками устранить возникшую неисправность? Рассмотрим основные причины, из-за которых телевизор Sony может не включаться и способы их устранения.

Мигает индикатор питания, но телевизор не включается

Отдельные модели телевизоров Sony автоматические определяют тип неисправности и сообщают об этом пользователю при помощи мигающего индикатора питания. Чтобы понять, на какую неисправность указывает индикатор, откройте инструкцию по эксплуатации, которая была в коробке с устройством. При ее утере воспользуйтесь электронной версией документа с официального сайта Sony или NoDevice.com.

Если телевизор подключен к стационарному компьютеру или ноутбуку в качестве внешнего монитора, мигающий индикатор питания свидетельствует о том, что компьютер перешел в ждущий режим. Для выхода из режима ожидания нажмите любую кнопку на клавиатуре или пошевелите мышкой (действие будет зависеть от настроек вашей операционной системы). По сути, телевизор работает, просто на него не подается изображение.

Горит индикатор питания, но телевизор не включается

Как правило, активный индикатор питания указывает на работу телевизора в обычном режиме или режиме ожидания. Если экран не активен, возможно, это указывает на то, что телевизор просто необходимо включить. Сделать это можно двумя способами:

• Нажав кнопку питания на телевизоре.
• С пульта дистанционного управления.

Что делать если телевизор не включается с пульта ДУ? Как правило, решение этой проблемы не вызывает больших сложностей. Попробуйте сделать следующее:

• Замените батарейки (находятся под крышкой в специальном отсеке на пульте дистанционного управления).
• Проверьте, не окислены ли контакты. Если батарейки давно не менялись, это может привести окислению контактов внутри пульта. Используя ватку и спирт, очистите контакты до первоначального блеска.
• Произведите чистку кнопок. С течением времени (особенно если пульт не используется в специальном чехле), внутри пульта скапливается много пыли и грязи, которая может препятствовать нормальной работе клавиш. Для очистки открутите крепежные винты и раскройте пульт. Извлеките резиновую платформу с кнопками, после чего протрите ее спиртом Также удалите налет или окисления с микросхемы.
• Очистите микросхему от остатков жидкости. Если пульт дистанционного управления был залит какой-либо жидкостью, необходимо произвести его чистку при помощи сухой тряпочки, а затем спирта и ватки. Тщательно удалите остатки жидкости.
• Замените пульт на новый. Если микросхема неисправна, придется приобрести новый пульт дистанционного управления.

Если кнопки на панели телевизора не реагируют на нажатия (индикатор питания при этом горит или мигает), проверьте следующие факторы:

• Устранение перебоев с электроэнергией. Телевизоры Sony предназначены для работы в сетях с номинальным напряжением 220V. Если напряжение нестабильно, может срабатывать встроенная защита. При этом, даже если напряжение полностью восстановится, телевизор все равно не будет работать. Перед тем, как включать телевизор, отсоедините его от сети на 15-20 минут. Если проблема периодически повторяется, придется дополнительно приобрести стабилизатор напряжения. В любом случае, стоимость стабилизатора ниже стоимости ремонта и обслуживания телевизора.
• Работоспособность платы управления. Если микросхема вышла из строя, для ее диагностики и ремонта лучше всего обратиться в специализированный сервисный центр Sony. Стоит, однако, учитывать, что стоимость ремонта нередко равна стоимости новой микросхемы, что делает ремонт нерентабельным.

Телевизор Sony не включается (индикация отсутствует)

Если телевизор Sony никак не реагирует на подключение к сети электропитания (нет индикации), значит в схему питания напряжение не поступает. Не спешите сдавать устройство в ремонт. Для начала проверьте следующие факторы.

1. Наличие напряжения в электросети. Проверьте есть ли напряжение в розетке, к которой подключен телевизор. Для этого можно использовать любой рабочий электроприбор, например настольную лампу, или же воспользоваться отверткой-индикатором. Если телевизор подключен к сети через стабилизатор напряжение, проверьте правильно ли он функционирует.
2. Выведение телевизора из спящего режима. Современная техника призвана экономить электроэнергию пользователя, поэтому если телевизор не используется (или же подключен в неактивном режиме AV/TV/HDMI), он автоматически перейдет в режим энергосбережения через определенный интервал времени.
3. Включение кнопки питания. Практически все телевизоры Sony оснащены специальной кнопкой отключения питания (расположена возле индикатора питания). Чтобы активировать дисплей и включить вывод на экран изображения, нажмите на кнопку включения питания.

Не помог ни один из вышеприведенных советов? Скорее всего, из строя вышла микросхема или один из ее компонентов. Обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Проблемы с подсветкой

В некоторых случаях в телевизорах Sony ломается LED-подсветка или инвертор схемы питания. Если присмотреться к темному монитору, обычно можно разглядеть едва заметное изображение. Оно может быть расплывчатым и нечетким. Если подсветка присутствует только на некоторой части экрана, в то время как в других частях ее нет, это также может указывать на проблемы с инветором или LED-подсветка.

Часто из строя выходит ивертор (часть микросхемы питания, формирующая высокое напряжение) или установленные в нем высоковольтные конденсаторы. Произвести его замену без специальных знаний и навыков не так-то просто. Кроме того, это очень опасно. Высоковольтные конденсаторы способны сохранять напряжение в 1000V даже после отключения монитора от электросети. Перед тем как приступать к работе необходимо при помощи вспомогательных средства разрядить конденсатор.

Источник

Телевизоры Sony

Найдено 307 проблем

Производитель, категория, тег

Проблемы по производителям

Проблемы по категориям

Рейтинг экспертов по телевизорам Sony

По моделям 149

Экран стал показывать синим цветом 2 недели назад Телевизоры Sony KD-49XF7005

Здравствуйте. Наш телевизор Sony KD-49XF7005 стал внезапно показывать с сильным оттенком синего цвета. Сколько будет стоить ремонт?

Нет изображения подсветка есть 2 недели назад Телевизоры Sony KDL-40R483B

Здравствуйте! Нет изображения у телевизора Sony KDL-40R483B, а подсветка есть, в чём проблемы?

Изображение наоборот более месяца назад Телевизоры Sony KD-55X9005A

Привет. У меня телевизор Sony KD-55X9005A. Вскоре половина экрана стала перевернутой. Как решить эту проблему?

Нет изображения в телевизоре sony более месяца назад Телевизоры Sony KDL-40R474A

Доброе утро. У телевизора Sony KDL-49R474A нет изображения. Подсветка работает, звук есть, на пульт реагирует, индикатор при включении.

Не включается телевизор sony kdl более месяца назад Телевизоры Sony KDL-43WE755

Добрый вечер. В процессе просмотра, телевизор Sony KDL-43WE755 отключился, просто на ровном месте и больше не включился. Индикатор не.

Требуется помощь по ремонту телевизора sony более месяца назад Телевизоры Sony KDL-55HX920

Здравствуйте, телевизор Sony KDL-55HX920 сначала перезапускался через 3-5 секунд, а сейчас вообще не включается, нет подсветки и свечения.

Экран телевизора наполовину серого оттенка более месяца назад Телевизоры Sony KDL-42W653A

Добрый вечер. У телевизора KDL-42W653A половина экрана четкая, а другая половина серого оттенка, в чём дело?

Появляются и пропадают полосы на экране телевизора более 2 месяцев назад Телевизоры Sony KD-49XE7096

Здравствуйте! У меня телевизор Sony KD-49XE7096. Стали появляться и пропадать полосы (вертикальные и горизонтальные) и когда пропадают, то.

Разбит дисплей телевизора более 2 месяцев назад Телевизоры Sony KDL-40RD353

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена экрана на телевизоре Сони Бравиа KDL-40RD353?

Не включается телевизор сони бравиа более 3 месяцев назад Телевизоры Sony

Добрый день. При включении телевизора Сони Бравиа загорается зеленый, отключается и так три раза, а затем моргает красный 6 раз.

Телевизор не видит приложение пульт более 3 месяцев назад Телевизоры Sony KD-55XH8005

Здравствуйте. Новый телевизор Сони KD-55XH8005, после обновления прошивки не реагирует ни на одно приложение-пульт установленный с.

Светлые пятна на экране телевизора сони более 3 месяцев назад Телевизоры Sony KDL-32R433B

Приветствую всех знающих! Несколько месяцев назад полетела подсветка, заменили 4 светодиода. До поломки на экране появилось.

Не работает разъём для наушников более 3 месяцев назад Телевизоры Sony KD-49XF7005

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, подключил к телевизору Sony KD-49XF7005 колонки через вход для наушников и одна колонка не работает.

Телевизор выкидывает из приложений более 3 месяцев назад Телевизоры Sony KD-XF7005

Добрый вечер, проблема с телевизором Sony KD-XF7005. При включении обычного цифрового ТВ все норм., при входе в Смарт так же все отлично, но.

Самопроизвольное включение и отключение питания телевизора более 3 месяцев назад Телевизоры Sony KD-65XG8096

Здравствуйте. Телевизор Sony KD-65XG8096. В режиме ожидания слышен звук выключения и через несколько секунд включения. Индикатор на.

Как убрать звукового помощника более 3 месяцев назад Телевизоры Sony KD-55XD8005

Здравствуйте. Телевизор Сони KD-55XD8005, включился звуковой режим, который комментирует все действия и надписи на основном экране. При.

Появились вертикальные полосы на экране телевизора более 3 месяцев назад Телевизоры Sony KDL-50W808C

День добрый. Смотрел телевизор Sony KDL-50W808C и ни с того, ни с сего, стали появляться вертикальные полосы по экрану, то там, то тут, то по.

На телевизоре пропало изображение но звук есть более 3 месяцев назад Телевизоры Sony KD-55XE9005

Добрый день. ТВ Sony KD-55XE9005, во время просмотра пропало изображение, а звук остался. ТВ уже не на гарантии, не передвигался и не.

Полосы на изображении телевизора более 3 месяцев назад Телевизоры Sony

Здравствуйте. Телевизор Сони Бравиа, ребенок попал игрушкой экрану, по части экрана появились вертикальные разноцветные полосы.

Вертикальные полосы на экране телевизора сони более 3 месяцев назад Телевизоры Sony KDL-32W705B

Всем доброго дня! Телевизор Sony KDL-32W705B упал с полки. Экран не разбит, ловит каналы, звук есть, но на экране вместо изображения.

Источник

Всё о телевизорах

Телевизор — это просто!

суббота, 19 апреля 2014 г.

ТВ SONY BRAVIA. Поиск и устранение неисправностей для пользователя.

Ниже изложены рекомендации по устранению неисправностей самим пользователем ТВ, не прибегая к услугам телемеханика.

• Если индикатора на передней панели ТВ остаётся красным, нажмите кнопку (рис.2)

• Нажмите кнопку (рис.3), чтобы вывести на экран список вводов и выбрать желаемый ввод.

• Проверьте соединение между дополнительным оборудованием и ТВ.

• Проверьте антенну, надёжность подключения кабеля.
• Подрегулируйте направление антенны.

• Проверьте исправность антенны. Срок службы антенны 3-5 лет при эксплуатации в нормальных условиях и 1-2 года в условиях повышенной влажности.

• Экран состоит из пикселей. Крошечные чёрные и/или яркие белые точки не являются признаком неисправности.

• Выберите “Standard” или “Off” в “Motionflow” ( за исключением

• Проверьте соединение в разъёме COMPONENT IN.

• Включите подключённые устройства.
• Проверьте кабельное соединение.
• Нажмите кнопку (рис.3), чтобы вывести на экран список вводов, затем выберите желаемый ввод.
• Правильно вставьте карту памяти или другое устройство хранения информации в цифровом виде.

USB-устройств. Кроме того, операции отличаются в зависимости от функций USB-устройства.

11.Невозможно выбрать подключенное устройство в Home Menu или нет возможности переключить ввод.

• Проверьте кабельное соединение.

Источник

Проблемы с подключением телевизоров Сони Бравия к вай фай

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда Sony Bravia не подключается к wifi. В данной ситуации может перестать ловить интернет в принципе. Для решения подобных проблем можно использовать ряд настроек.

Ошибки подключения

Проблемы с сетью могут вызывать разочарование, поскольку они могут приводить к тому, что приложения не загружаются, фильмы в буфере, музыка не воспроизводится должным образом или другим ошибкам.

Телевизор Sony не подключается к WiFi

Рассматриваемое устройство зависит от IP-адреса маршрутизатора устройства для потоковой передачи аудио или видео. Если устройству назначен неверный IP-адрес, это вызывает проблемы в сети, такие как невозможность подключения, ошибки при попытке подключения или недоступность службы.

Если телевизор Sony не подключается к сети wifi, необходимо проверить состояние сети устройства, чтобы убедиться, что IP-адрес правильный.

1. На прилагаемом пульте дистанционного управления нужно нажать кнопку HOME или MENU .
2. Выбрать Настройки.
3. В категории «Настройки» выбрать «Сеть».
4. Под Сетевыми настройками выбрать View Network Status .

Сетевые настройки рассматриваемого устройства будут различаться в зависимости от модели. Необходимо прочитать руководство для поиска конкретной информации о модели.

Телевизор Sony не видит wifi

Если телевизор перестал видеть только конкретную точку доступа, но видит другие, то, вероятнее всего, беспроводной маршрутизатор переключился на радиоканал, не поддерживаемый телевизором.

Телевизоры Sony на Android TV работают на каналах Wi-Fi с 1 по 11.

Следует зайти в настройки маршрутизатора (точки доступа) и вручную установить канал Wi-Fi с 1 по 11.

Сетевая ошибка

Перечисленные ниже факторы могут вызвать проблемы с сетью:

• Неверный пароль, введенный на устройстве при использовании защищенной сети
• Медленная скорость интернета
• Расстояние от роутера до устройства
• Обновления программного обеспечения, выполненные на устройстве
• Помехи от других беспроводных устройств и т. д.

Если возникает сбой конфигурации при получении интернет-содержимого Sony при попытке доступа к контенту, например. видеоуслугам Netflix или YouTubе, необходимо выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему:

1. Проверить, решена ли проблема после выполнения каждого шага.
2. Проверить, появляется ли сообщение об ошибке при доступе к другому онлайн-видео сервису или контенту.

Обратите внимание! Если ошибка возникает только при попытке доступа к одной конкретной службе, эта служба может быть временно недоступна. В этих редких случаях следует попробовать еще раз позже. Если произошла сетевая ошибка, пишет Сони бравия «интернет не доступен», необходимо придерживаться следующего алгоритма.

1. Проверить подключение к Интернету с помощью другого устройства, например, смартфона или компьютера, чтобы проверить, доступен ли Интернет.
2. Убедиться, что маршрутизатор или кабельный модем имеет активное проводное или беспроводное подключение к Интернету.

Некоторые маршрутизаторы имеют настройку Wi-Fi Multi Media (WMM), которая помогает контролировать передачу потокового видео. При использовании беспроводного соединения необходимо изменить этот параметр, чтобы управлять задержкой и дрожанием при передаче контента.

1. Если для подключения используется беспроводной игровой адаптер, стоит убедиться, что он настроен правильно.
2. Перезагрузить маршрутизатор или кабельный модем.
3. Отключить шнур питания от розетки на минуту.
4. Вставить шнур питания обратно в розетку и подождать, пока мигающие индикаторы не покажут, что модем или маршрутизатор полностью перезапустились.
5. Обновить интернет-контент.
6. Для телевизоров выполнить диагностику сети.

Пользователи техники SONY сталкиваются часто с ошибкой Sony Bravia 2200. Она проявляется в виде отключения сетевого соединения при попытке получить доступ к всемирной паутине Интернета. Телевизор отказывается загружать контент. Error: 2200 появляется вне зависимости от модели телевизора: «Сбой конфигурации при подключении. Произошла ошибка. Попытайтесь позже. Ошибка 2200».

Настройка DNS серверов при ошибке 2200

На телевизоре может появиться сообщение 2200 при попытке доступа к сетевому соединению при следующих обстоятельствах:

• потерян интернет-сигнал
• нестабильная скорость интернета
• Интернет-видео не отображаются
• приложения внезапно исчезают при просмотре интернет-видео.

Для устранения этой проблемы (Sony Бравиа подключен без интернета) необходимо выполнить следующие действия:

1. Выключить телевизор.
2. Отсоединить шнур питания телевизора.
3. Отключить шнуры питания маршрутизатора и модема.
4. Подключить шнуры питания маршрутизатора и модема через две минуты.
5. Подсоединить шнур питания телевизора.
6. Включить телевизор.
7. Через пять минут обновить интернет-контент телевизора несколько раз.

При использовании беспроводного маршрутизатора связь между телевизором и роутером может быть нестабильной из-за радиоволн. Если на телевизоре Сони Бравиа не работает беспроводной интернет, то, чтобы устранить любые возможные радиоволновые помехи, необходимо:

1. Выключить питание других беспроводных устройств.
2. Подключить телевизор к маршрутизатору, используя проводное подключение к локальной сети.

Диагностика

Чтобы выяснить причины, почему, телевизор Sony не видит wifi, следует проводить диагностику сети. Для этого нужно:

1. Нажать на символ подключений к сети внизу экрана;
2. Нажать в открывшемся окне на диагностику сети;
3. Подождать, пока не закончится проверка;
4. В разделе по устранению сетевых неполадок посмотреть на сообщение о неудачной попытке произвести исправление ошибки в автоматической форме.

Причинами отсутствия подключения в автоматическом режиме могут служить различные факторы. Чтобы решить проблему, нужно:

1. Попробовать временно отключить антивирусную программу (возможно, причина в ее некорректной работе);
2. Произвести перезагрузку службы DNS-клиента вместе с выключением компьютера в том случае, если проблема в сбое клиента Виндовс.

В тех случаях, когда вышеперечисленные способы не оказывают существенного влияния на положение дел, стоит попробовать сбросить DNS-кэш, набрав комбинацию клавиш Win+R и введя «ipconfig/flushdns».

Способы решения

Ниже перечислены несколько базовых и самых эффективных способов устранения проблем с отсутствием подключения к сети.

Перезагрузка телевизора и роутера

Самым простым и быстрым способом перезагрузки является нажатие соответствующей кнопки. Она присутствует не во всех моделях роутеров и обозначается как On/Off. Ее можно найти в области разъемов или на задней панели устройства.

1. Нажать 1 раз на кнопку
2. Изучить ответ световых индикаторов — должны произойти изменения — мигание. При отсутствии такового следует нажать на кнопку несколько раз или зажать ее. После того, как индикатор перестанет мигать, следует включить прибор.

Ручное указание данных подключения

Если автоматическое получение данных невозможно, необходимо указать информацию по подключению вручную. Для этого следует:

1. Во встроенном меню ТВ перейти к характеристикам Вай-Фай соединения;
2. Выбрать режим ручных настроек;
3. В строке «IP-адрес» ввести любой IP из локального диапазона;
4. В строке «маска подсети» указать ту часть диапазона адреса, которая станет использоваться для адресации пользователей по локальной сети;
5. В строке «шлюз» ввести адрес используемого роутера.

Устранение ошибок DNS-серверов

Для устранения возникшей ошибки нужно выполнить такие действия:

1. В меню «Пуск», войти в «Панель управления», пункт — «Администрирование», выбрать раздел — «Службы».
2. Найти строку «DNS клиент», там должна быть надпись: «Работает».
3. Если строка пустая — навести курсор мыши, нажать левую кнопку, вызвать контекстное меню, щёлкнув «Свойства».
4. Далее в графе «Тип запуска» указать «Автоматически»
5. Нажать кнопку «Применить» и «ОК».

В ситуации, когда служба работает, а доступа к сети нет, должны помочь следующие действия:

1. Войти в панель управления,
2. Открыть вкладку: «Центр управления сетями и общим доступом»;
3. Нажать на кнопку «восстановление»;
4. Выбрать точку восстановления;
5. Подтвердить действие;
6. По завершении перезапустить компьютер.

Использование другого метода подключения к WiFi

К другим наиболее известным методам подключения к вай-фай можно отнести :

• Использование Андроид ТВ-бокс;
• Применение Plug AV;
• Интернет-ТВ-приставку (ресивер).

Андроид ТВ-бокс может подключиться через имеющиеся выходы под видео и аудио, а также через HDMI кабель. Он позволяет воспроизводить треки, видео и изображения в FULL HD на экране ТВ.

Для применения Plug AV необходимо использовать 2 адаптера Home Plug AV (в частности, TP-Link PA2010). Сетевое подключение осуществляется через корпоративную или домашнюю электросеть.

Интернет-ТВ приставка предназначена для просматривания видео с интернет-пространства на экране ТВ. Данные устройства считаются универсальными, поскольку совмещаются со всеми телевизорами и могут заменить DVD-плеер.

Сброс настроек телевизора

Сброс настроек происходит посредством перезагрузки телевизора следующим образом:

1. Нажать и удерживать кнопку питания на пульте ДУ в течение 5 секунд, пока не появится сообщение «Power off» ;
2. Отключить кабель питания переменного тока.

Обратите внимание! При отсутствии положительной динамики следует выдернуть кабель из сети и подождать 2 минуты.

Изменение расположения маршрутизатора

Сони Бравиа не видит вай фай, это может быть связано с несколькими факторами.

Расстояние маршрутизатора до устройства является фактором, который следует учитывать. Чтобы обеспечить максимальное удобство просмотра при потоковой передаче видео или прослушивании из аудиоприложения, следует делать так, чтобы маршрутизатор был расположен рядом с устройством.

Они не должны быть на расстоянии более 8 метров друг от друга. Если возможно, нужно установить оба устройства в местах, где между ними нет стен.

Другие беспроводные устройства, такие как динамики Bluetooth, беспроводные телефоны, микроволновые печи и устройства, отправляющие радиочастоты, также могут вызывать плохую мощность сигнала.

Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной отсутствия соединения могут быть неисправность роутера или неправильные настройки. Для первого варианта необходимо обратиться в сервисные центры по имеющейся гарантии, во втором случае — заново перенастроить оборудование.

Для поиска проблем с Вай-Фай необходимо выполнить следующие операции:

1. Перезагрузить роутер;
2. Отключить питание на 1 минуту и более;
3. Включить роутер.

Дополнительно можно проверить работоспособность роутера путем подключения кабеля интернета напрямую в компьютер. Если проблемы сохраняются, стоит связаться с провайдером.

Обновление прошивки телевизора

Для обновления прошивки телевизора необходимо:

1. Перейти в телевизионные настройки;
2. Выбрать ссылку по обновлению программного обеспечения в разделе «Поддержка»;
3. Дождаться сообщения «обновить сейчас» и подтвердить;
4. После завершения автоматического поиска подтвердить установку;
5. Перезагрузить ТВ-технику.

При последующем включении устройство будет работать с обновленным ПО.

Замена WiFi адаптера на внешний

При отсутствии желания использовать интернет-кабель можно приобрести внешний USB WiFi адаптер. Подключение к компьютеру происходит через USB-интерфейс. Для правильного подбора адаптера стоит знать, какой тип необходим (например, 802.11а, b, g, ac). Они отличаются по частоте, скорости передачи данных. Стандарт 802.11ас имеет следующие характеристики:

• диапазон частот 2,4-5 ГГц;
• скорость 600 Мбит/с.

Использование кабельного подключения

Для подключения интернета через кабель необходимо выполнить следующие действия:

1. приобрести сетевой кабель нужной длины;
2. подключить один конец к разъему LAN на роутере;
3. другой конец кабеля подключить к ноутбуку/ компьютеру;
4. соединить LAn-кабель с интернет-разъемом модема;
5. дождаться свечения индикаторного светодиода на маршрутизаторе.

После выполненных действий можно выходить в интернет-пространство.

Отсутствие возможности подключения к интернету на телевизоре может быть связано с рядом неполадок как самого ТВ, так и роутера. В данной статье показан ход последовательных действий для восстановления соединения.

Источник