Почему не работает антивирус есет

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

[ Закрыто ] Что делать, если не обновляется антивирус и не открывается сайт www.esetnod32.ru (www.eset.com) ?

Если на Вашем ПК не обновляется антивирусная программа ESET NOD32 и при этом недоступны сайты www.esetnod32.ru и www.eset.com , то вероятно Ваш компьютер подвергся вирусной атаке.
В этом случае создайте отдельную тему на техническом форуме в разделе обнаружение вредоносного кода с кратким описанием проблемы. Добавьте в тему образ автозапуска в uVS , а так же лог ESET Sysinspector и ожидайте помощи модераторов ,

Для самостоятельного восстановления доступа к сайтам антивирусных вендоров необходимо проделать следующие действия:

1. Открыть командную строку (это можно сделать несколькими способами):
а) Нажмите «пуск» — Все программы — стандартные — командная строка;
б) Нажмите «пуск» — выполнить — введите с клавиатуры — «cmd» (без кавычек) — нажмите ‘Enter’;
в) Нажмите сочетание клавиш «win+r» — введите с клавиатуры — «cmd» (без кавычек) — нажмите ‘Enter’;

2. В открывшемся окне с помощью клавиатуры введите (именно введите, а не копируйте) route ПРОБЕЛ –f. Должно получиться следующее:

«route –f» (без кавычек, пробел стоит между буквой «e» и символом «-» )

и нажмите клавишу ENTER

3. Перезагрузите ПК

4. Проверьте доступность сайтов www.eset.com и www.esetnod32.ru , а также пакеты обновлений ESET.

Если проблема не решилась, откройте окно Антивируса ESET NOD32 или окно ESET NOD32 Smart Security (В случае, если Вы используете 5-ю версию продукта, перейдите к следующему пукнкту).

— нажмите F5 и выберите в дереве настроек раздел «Обновление»;
— в открывшемся окне настроек для параметра «Сервер обновления» нажмите кнопку «Изменить» и в строке «Серверы обновлений» введите с клавиатуры http://93.184.71.27/eset_upd/ ;
— нажмите «Добавить» и далее два раза нажмите кнопку «OK»;
— произведите попытку обновления антивирусных баз.

Если базы обновятся, сделайте глубокое сканирование своего компьютера.
После сканирования перезагрузите компьютер и проверьте доступность сайтов www.esetnod32.ru и www.eset.com .
Если проблема решится, верните значение параметра «Сервер обновлений». Для этого в окне настроек для параметра «Сервер обновления» из выпадающего списка выберите параметр «Выбирать автоматически».

5. Если предыдущие рекомендации не помогли, то для решения проблемы необходимо обновить операционную систему. Для этого:

— воспользуйтесь файлами по ссылкам ниже:

ВНИМАНИЕ!
По каждой ссылке находится архив, который Вы скачиваете, открываете и запускаете файлы находящиеся внутри него.
Скачиваете тот архив, который соответствует типу Вашей операционной системы, а так же версии (русскоязычная, англоязычная), т.е.
Если у Вас опереционная система Windows Xp на русском языке, то Вы скачиваете первый архив из приведенного ниже списка.

6) После того как Вы обновите Вашу операционную систему, скачайте и запустите программу EConfickerRemover, по ссылке:

http://www.nodvote.tmweb.ru/EConfickerRemover.zip (откройте данный архив, и запустите вложенную программу)

— после запуска утилиты нажмите клавишу «Y» на клавиатуре
— после того как окно утилиты закроется, перезагрузите компьютер
— попробуйте открыть сайт или обновить антивирус

Источник

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

Не запускается антивирус , главная

Добрый день.
Установили антивирус «ESET NOD32 Antivirus» не хочет запускаться.

Выдает следующее:
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
невозможно открыть данную программу из-за политики ограничения применения програмного обеспечения. За дополнительной информацией обратитесь к системному админу. или откройте просмотр событий.
Помогите.

Ответы

Ничего печального, один мусор, удалить все записи, удалить антивирус вот так
http://eset.ua/ru/support/popular_questions#13

и установить антивирус еще раз.

Windows10(x64).Не загружается «nod32 v9» (не всегда примерно 3-5 раза в неделю) .
И почему-то в Автозагрузке его нет независимо от того загрузился Нод или нет.
Во время НЕзагрузки в диспетчере задач процесс «ESET Main GUI» отсутствует ,присутствует только «ESET Service».
Пытаюсь запустить с пуска или прямо с папки установки не запускается пока не перезагружусь.
После перезагрузки компьютера нод появляется в трее.
Переустанавливал «поверх» установленной не помогло.В Автозагрузке не появился да и в реестре HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre
­ntVersion\Run также его как не было так и нет.
В «Службах » , «ESET Service» заявлен как «Автоматически»

Какова может быть причина ?Как его поместить в Автозагрузку? И может быть есть какой-то другой способ запустить Nod не перезагружаясь?
Может создать в реестре запись самому, то как это сделать?

Источник

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

После обновления не работает антивирус , ESET Smart Security

1) Если проблема в обновление — возможен откат обновления ( если антивирус настроен на создание резервных копий\снимков обновления )
( возможно это поможет )
Открываем главное окно > Жмём F5 > Обновления > Дополнительно.

Это позволит проанализировать состояние системы и увидеть некоторые ошибки.

Если случай массовый — нужно писать в тех. поддержку ESET по адресу: support@esetnod32.ru
Нужен будет ESET Log Collector https://help.eset.com/log_collector/4.0/ru-RU/
И они уже напишут разработчику
Возможно есть проблема с ekrn.exe и на корпоративной версии 7.3.2041
https://forum.eset.com/topic/25860-eset-endpoint-security-update-restarts-computers-automatically-no-prompt/

Если будете обращаться ( при наличие коммерческой лицензии ) дайте ссылку на эту тему.

Здравствуйте. Не достаточно прав создавать тему, поэтому спрошу тут.
Антивирус EIS 13.2.18.0, 64bt. Лицензия на 3 устройства на 2 года куплена в апреле этого года.

Не обновляет базы . На данный момент базы версии 22160 . В то время как на virusradar версия на данный момент уже 22165 . Удалял антивирус согласно инструкции и деинсталлятором, взятым ОТСЮДА . Скачал новый дистриб EIS 13.2.18.0 ОТСЮДА . При обновлении базы обновляет до версии 22153 .

Den Vetrov — вы откатили обновления, а после отката следует тайм аут.

На днях на канале предварительных обновлений вышла версия ESET 14.0.19.0
значит ряд модулей обновили.
А модули в версиях 3-14 одни и те же.

Источник

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

Не запускается антивирус , главная

Добрый день.
Установили антивирус «ESET NOD32 Antivirus» не хочет запускаться.

Выдает следующее:
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
невозможно открыть данную программу из-за политики ограничения применения програмного обеспечения. За дополнительной информацией обратитесь к системному админу. или откройте просмотр событий.
Помогите.

Скачайте программу SysInspector по ссылке:

Чтобы сохранить лог файл необходимо нажать в верхнем правом углу программы кнопку «файл» , затем выбрать «сохранить журнал».
Название файла будет иметь вид «SysInspector-имя вашего компьютера-дата.zip»

Лог файл прикрепите к вашему сообщению на форуме или разместите на файлообменнике ( http://rghost.ru или http://upwap.ru/ ), указав на форуме в своей теме ссылку на этот архив.

Согласно правилам раздела , в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Источник

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

[ Закрыто ] Проблема запуска ESET Security

360 Total Security удалил, не помогло. McAfee WebAdvisor стоит с самой покупки ноутбука и никогда раньше ни в чем не мешал

Цитата
Дмитрий Б написал: удалить другой антивирус 360 Total Security.Перезагрузить ПК

Скопируйте текст КОДа — в буфер обмена.
uVS: start.exe, текущий пользователь, меню, скрипты — выполнить скрипт из буфера обмена.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ БРАУЗЕРЫ!
ВНИМАНИЕ : По окончанию выполнения скрипта компьютер выполнит перезагрузку !

Выберите вариант сканирования: Быстрое или Полное сканирование.
Отчет предоставить для анализа ( в своей теме на форуме ).
Отчёт нужно предоставить в .txt ( блокнот )
——————————
И по поводу: WEBADVISOR

АКТИВЕН | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\EVENTMANAGER.DLL
АКТИВЕН | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\LOGICMODULE.DLL
АКТИВЕН | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\LOOKUPMANAGER.DLL
АКТИВЕН | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\SERVICEHOST.EXE
АКТИВЕН | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\SETTINGMANAGER.DLL
АКТИВЕН | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\TASKMANAGER.DLL
АКТИВЕН | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\UIHOST.EXE
АКТИВЕН | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\UIMANAGER.DLL
АКТИВЕН | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\WATASKMANAGER.DLL
автозапуск | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\WIN32\DOWNLOADSCAN.DLL
автозапуск | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\WIN32\IEPLUGIN.DLL
автозапуск | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\WIN32\WSSDEP.DLL
автозапуск | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\X64\DOWNLOADSCAN.DLL
автозапуск | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\X64\IEPLUGIN.DLL
АКТИВЕН | C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\WEBADVISOR\X64\WSSDEP.DLL

Так это выглядит в вашей системе.
Как думаете влияет это на работу системы ?
Неговоря уже о драйверах контроля безопасности от SafeNet

Источник