Почему не работает apple tv приложение

Содержание
  1. Загрузка приложения Apple TV или Apple TV+ на телевизор Smart TV, устройство для потокового воспроизведения данных или игровую приставку
  2. Загрузка приложения Apple TV или Apple TV+
  3. Использование приложения Apple TV
  4. Использование приложения Apple TV+
  5. Выход из приложения Apple TV или Apple TV+
  6. Сброс приложений Apple TV и Apple TV+
  7. Если вы выполнили вход в приложение Apple TV или Apple TV+ на устройстве, к которому сейчас нет доступа
  8. Если требуется помощь
  9. webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS
  10. Apple TV — стриминговый сервис от Apple
  11. Apple TV — стриминговый сервис от Apple
  12. Apple TV — стриминговый сервис от Apple
  13. Apple объявила дату запуска и цену Apple TV+ в России
  14. Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple
  15. Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple
  16. Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple
  17. Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple
  18. Re: Apple TV Plus — стриминговый сервис от Apple
  19. Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple
  20. Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple
  21. Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple
  22. Кто сейчас на конференции
  23. Если не удается использовать предложение по подписке Apple
  24. Убедитесь, что вы имеете право на пробную версию
  25. Убедитесь, что ни вы, ни члены вашей семьи еще не воспользовались предложением
  26. Обновите программное обеспечение на устройстве
  27. Войдите в систему на правомочном устройстве
  28. Обращение в службу поддержки Apple
  29. Если в приложении Apple TV не удается посмотреть фильм или телешоу или их потоковая передача не выполняется
  30. Обновите приложение Apple TV до последней версии
  31. Если воспроизведение фильма или телешоу не начинается
  32. Если качество видео низкое или его воспроизведение прерывается
  33. Все еще нужна помощь?

Загрузка приложения Apple TV или Apple TV+ на телевизор Smart TV, устройство для потокового воспроизведения данных или игровую приставку

Узнайте, как загрузить и настроить приложение Apple TV или Apple TV+ на совместимом телевизоре Smart TV, устройстве для потокового воспроизведения данных или игровой приставке.

Загрузка приложения Apple TV или Apple TV+

  1. Перейдите в магазин приложений своего устройства и загрузите приложение Apple TV или Apple TV+. Если вы не видите нужное приложение, проверьте совместимость устройства. 1
  2. Откройте приложение Apple TV или Apple TV+ и выберите «Начать просмотр».
  3. Перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Учетные записи».
  4. Выберите «Войти». Если у вас нет идентификатора Apple ID, его потребуется создать. Затем воспользуйтесь одним из следующих вариантов, чтобы выполнить вход со своим идентификатором Apple ID и завершить настройку:
    • «Войти на мобильном устройстве»: с помощью камеры телефона отсканируйте QR-код на экране телевизора. Затем следуйте инструкциям на мобильном устройстве.
    • «Войти на этом телевизоре»: с помощью пульта ДУ телевизора выполните вход вручную с использованием идентификатора Apple ID и завершите настройку.

Использование приложения Apple TV

Использование приложения Apple TV+

Выход из приложения Apple TV или Apple TV+

  1. Откройте приложение Apple TV или Apple TV+.
  2. Перейдите в меню «Настройки».
  3. Выберите «Учетные записи», затем выберите «Выйти».

Сброс приложений Apple TV и Apple TV+

Перед продажей или передачей устройства либо перед удалением приложения Apple TV или Apple TV+ необходимо выполнить сброс приложений Apple TV и Apple TV+. При сбросе настроек приложений Apple TV и Apple TV+ выполняется выход из учетной записи, удаляются личные данные и восстанавливаются исходные настройки приложений.

При сбросе настроек приложений Apple TV и Apple TV+ телевизоре Smart TV, на котором также выполнен вход в приложение Apple Music, будет выполнен и сброс настроек приложения Apple Music.

  1. Откройте приложение Apple TV или Apple TV+.
  2. Перейдите в меню «Настройки».
    • На телевизоре Smart TV выберите «Сброс приложения Apple TV и Apple Music» или «Сброс приложения Apple TV+». Подтвердите свой выбор.
    • На устройстве для потокового воспроизведения данных или игровой приставке выберите «Сброс приложения Apple TV» или «Сброс приложения Apple TV+». Подтвердите свой выбор.

Если вы выполнили вход в приложение Apple TV или Apple TV+ на устройстве, к которому сейчас нет доступа

Если вы выполнили вход в приложение Apple TV или Apple TV+ на устройстве, к которому сейчас нет доступа (телевизор Smart TV, устройство для потокового воспроизведения данных или игровая приставка), можно удалить его из списка учетной устройств Apple ID.

Если требуется помощь

  • Дополнительные сведения о приложении Apple TV или Apple TV+ на телевизоре Smart TV, устройстве для потокового воспроизведения данных и игровой приставке см. в руководстве пользователя приложения Apple TV.
  • При возникновении проблем с установкой приложения Apple TV или Apple TV+ либо с подключением телевизора Smart TV, устройства для потокового воспроизведения данных или игровой приставки к Интернету обратитесь к производителю.
  1. Приложения Apple TV и Apple TV+ доступны не во всех странах и регионах. Узнайте, что доступно в вашей стране или регионе. Функции приложений Apple TV и Apple TV+, а также поддерживаемые устройства доступны не во всех странах и регионах.
  2. С устройств Amazon Fire TV нельзя приобретать содержимое в приложении Apple TV. Вы можете приобрести контент на другом поддерживаемом устройстве, чтобы просмотреть его в приложении Apple TV на устройстве Amazon Fire TV.
Читайте также:  Принтер с дуплексом как настроить

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Сообщество любителей webOS-телевизоров LG

  • Список форумов‹Телевизоры на webOS‹Телевизоры LG — Приложения
  • Изменить размер шрифта
  • Версия для печати
  • Правила
  • FAQ
  • Регистрация
  • Вход

Apple TV — стриминговый сервис от Apple

Apple TV — стриминговый сервис от Apple

JackSparrow » 28 мар 2019, 23:06

Компания Apple представила стриминговый сервис Apple TV. Презентация, которая прошла в зале, названном в честь основателя Стива Джобса в Купертино (штат Калифорния), транслировалась на сайте компании.

Сервис предполагает подписку на выбранные пользователями телеканалы. В нем не будет рекламы и есть возможность смотреть видео в офлайне. Среди доступных каналов – HBO, Amazon, Hulu. Сервис будет доступен более чем в 100 странах, им можно будет начать пользоваться на iPhone и iPad в мае этого года, а осенью – на Mac. Также он будет доступен, в частности, на Smart TV – на телевизорах Samsung, LG , Sony.

Как пишут некоторые обозреватели, Apple TV ничем принципиально не отличается от уже существующих сервисов вроде Netflix. Очевидно, компания тоже это понимает, потому решила вытеснять конкурентов при помощи эксклюзивов. На данный момент известно, что эксклюзивно для Apple TV выпустят фильмы Стивен Спилберг, Дэмьен Шазелл, Джей Джей Абрамс и другие именитые режиссеры. Запланирован целый ряд эксклюзивных телешоу, в которых будут сниматься звезды вроде Дженнифер Энистон, Стива Карелла и Джейсона Момоа.

Apple очень хорошо раскошелилась на продвижение своего нового сервиса. Всего компании удалось заманить больше сотни голливудских звезд, которые будут сниматься для Apple TV.

Apple TV — стриминговый сервис от Apple

Спонсор » 28 мар 2019, 23:06

Apple объявила дату запуска и цену Apple TV+ в России

Копипаста » 13 окт 2019, 17:09

Apple объявила дату запуска и цену Apple TV+ в России

Стриминговый сервис Apple TV+, который Apple анонсировала ещё этой весной, официально запустится 1 ноября 2019 года. Об этом Тим Кук заявил со сцены на сегодняшней презентации. В день релиза подписчикам будет доступно 4 картины, однако с течением времени их число будет только увеличиваться. В общей сложности Apple обещает, что на площадке появятся несколько сотен эксклюзивных фильмов и сериалов, производством которых занималась сама компания.

Как и предполагалось, на старте Apple TV+ будет доступен в более чем 100 странах мира. В их число, согласно подтверждённой информации, войдёт и Россия. Оформить подписку на сервис смогут пользователи всех устройств Apple, а также владельцы смарт-телевизоров от Samsung и LG, вышедших после 2018 года. Кроме того, посмотреть фильмы и сериалы на новой платформе Apple смогут даже те, кто не пользуется её устройствами вообще, потому что Apple TV+ будет доступен и на сайте tv.apple.com.

Сколько стоит Apple TV+
Стоимость месячной подписки на Apple TV+ в США составит 4,99 долларов, а в России — всего 199 рублей. Это невероятно низкая цена, учитывая, что Apple предоставляет пользователям сразу семейный доступ. Для сравнения: Netflix просит за самый дешёвый абонемент 8 долларов, Hulu — 8 долларов, а Amazon — 99 долларов в год (примерно 8,25 доллара в месяц). Совершенно очевидно, что Apple с такими расценками просто рвёт конкурентов в клочья, но это ещё не всё.

Читайте также:  Не могу настроить вай фай роутер тенда

Покупателям новых iPhone, iPad и Apple TV компания будет предоставлять бесплатно годовой доступ к Apple TV+. В результате пользователи фирменных устройств компании получат возможность ежегодно покупать новый гаджет и не платить за подписку вообще. Такого, кажется, не делал ещё никто. В результате уже на первых минутах презентации Apple акции Netflix буквально посыпались. И это очевидно, теперь им банально нечего противопоставить Apple TV+.

Примечательно, что даже такие видеосервисы, как Start, Okko, Megogo и IVI просят за подписку не меньше 400 рублей, хотя не предлагают эксклюзивного контента. Всё, что они транслируют, — это фильмы и сериалы, которые можно посмотреть и на других площадках. Большинство россиян уже привыкли этому, но Apple TV+, безусловно, изменит российский рынок потокового видео. Очевидно, что, чтобы иметь возможность конкурировать с Apple той же Амедиатеке придётся изменить подход к ценообразованию, начав снижать стоимость подписки.

Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple

ksander4 » 14 окт 2019, 14:39

Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple

JackSparrow » 02 ноя 2019, 00:01

Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple

narpol » 02 ноя 2019, 06:33

Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple

JackSparrow » 03 ноя 2019, 22:35

Подоспели официальные новости:
—

Видеосервис Apple TV+ заработал в России

В России и ещё более чем 100 странах мира 1 ноября заработал стриминговый видеосервис Apple TV+. Доступ к «яблочному» онлайн-кинотеатру обойдётся в 199 рублей в месяц, но для купивших недавно любое устройство компании — iPhone, iPad или Mac — будет бесплатным на год.

Помимо «яблочных» мобильных устройств, компьютеров и телеприставки приложение Apple TV+ можно использовать на стриминговых приставках Amazon Fire TV и Roku, а также на некоторых моделях смарт-телевизоров Samsung, LG и Sony. Контент с мобильного устройства Apple можно транслировать на телевизоры и проекторы, поддерживающие протокол AirPlay 2.

Хотя Роскомнадзор не так давно усмотрел опасность отечественным онлайн-кинотеатрам в низкой, в сравнении с ними, стоимости «яблочной» телеподписки, волноваться Okko, Megogo или ivi вряд ли стоит. Подавляющее большинство доступных россиянам в Apple TV+ шоу, включая даже детские с рейтингом 6+, не дублированы на русский язык. Перевод доступен (по крайней мере, на момент запуска сервиса) только в виде субтитров. Единственное исключение — телесериал с героями-куклами «Помощники» с рейтингом 0+.

Отзывы на «флагманский» контент онлайн-кинотеатра Apple — телесериалы «Утреннее шоу», «Видеть», «Дикинсон» и «Ради всего человечества» — появившиеся в последние дни в американской прессе, оказались довольно прохладными. Большинство обозревателей согласились, что сериал в жанре альтернативной истории «Ради всего человечества», в котором США пытаются догнать СССР в космической гонке после высадки наших космонавтов на Луну, заслуживает внимания больше других.

Re: Apple TV Plus — стриминговый сервис от Apple

Архивариус » 04 ноя 2019, 16:22

Отзыв от пользователя Apple TV Plus:

Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple

narpol » 05 ноя 2019, 03:36

24,0 Mбит/с, 3840×1920
Аудио: Русский (AC3, 6 ch, 384 Кбит/с), английский (AC3, 6 ch, 640 Кбит/с)
Размер: 11.62 ГБ

Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple

JackSparrow » 05 ноя 2019, 09:31

Re: Apple TV+ — стриминговый сервис от Apple

Архивариус » 11 янв 2020, 20:59

В этом году выйдет приложение Apple TV для телевизоров LG 2018, 2019 и 2020 годов.

  • Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
  • Disney+ — стриминговый сервис от Disney
    1 , 2 AMETKO » 08 ноя 2019, 19:18 13 5135 Bobr
    18 окт 2020, 09:33
  • Сервис Spotify на телевизоре
    1 , 2 DenLeo » 29 сен 2014, 04:36 15 13494 torenn
    11 сен 2021, 19:11
  • Сервис Kino.pub для смарт тв LG
    weird_guy » 06 апр 2019, 03:50 9 41510 ar-tash
    27 мар 2020, 10:16
  • Спортивный сервис DAZN
    AlexMaestro » 05 дек 2020, 01:10 2 805 AMETKO
    31 май 2021, 15:43
  • КиноПоиск — сервис для просмотра фильмов
    1 . 8 , 9 , 10 Архивариус » 24 авг 2019, 21:59 92 40108 LazyBoy
    01 окт 2021, 17:43

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Источник

Если не удается использовать предложение по подписке Apple

Если возникает проблема при попытке использовать предложение или бесплатную пробную версию для Apple TV+, Apple Fitness+, Apple Music или Apple Arcade, выполните следующие действия.

Читайте также:  Юла не работает с компьютера

Убедитесь, что вы имеете право на пробную версию

Посетите страницу apple.com/ru/promo, чтобы узнать, действует ли еще предложение на рекламную пробную версию. Большинство предложений доступно в течение ограниченного времени. Чтобы убедиться, что приобретенное вами устройство или подписка соответствует условиям предложения, ознакомьтесь с условиями и положениями.

Если вашего предложения нет в списке, возможно, оно поступило от другой компании. Обратитесь в эту компанию за помощью в активации предложения.

Убедитесь, что ни вы, ни члены вашей семьи еще не воспользовались предложением

Если вы или член вашей семьи уже воспользовались предложением, вы не можете активировать его повторно.

Обновите программное обеспечение на устройстве

Установите последнюю версию iOS или iPadOS, macOS, watchOS или tvOS. Затем еще раз попробуйте воспользоваться предложением.

Войдите в систему на правомочном устройстве

Чтобы воспользоваться некоторыми предложениями, необходимо войти в систему с помощью идентификатора Apple ID на правомочном устройстве. Затем еще раз попробуйте воспользоваться предложением.

Если правомочное устройство — компьютер Mac и вы только что его настроили, то, возможно, вам придется подождать как минимум 4 часа, чтобы предложение появилось.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вы уже последовали этим инструкциям, но все равно не можете воспользоваться предложением, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Если в приложении Apple TV не удается посмотреть фильм или телешоу или их потоковая передача не выполняется

Если у вас возникли проблемы при потоковой передаче, просмотре или начале воспроизведения приобретенного вами фильма или телешоу с использованием подключения по Wi-Fi или сотовой сети, выполните действия, перечисленные ниже. После каждого действия попробуйте продолжить воспроизведение видео.

Обновите приложение Apple TV до последней версии

Если вы используете совместимый телевизор Smart TV, устройство для потокового воспроизведения или игровую консоль, подключенную к Интернету, приложение Apple TV должно обновиться автоматически. Если вам требуется помощь, обратитесь к производителю или узнайте, как установить приложение Apple TV на ваше устройство.

Если воспроизведение фильма или телешоу не начинается

Выполнив каждое из действий, попробуйте снова начать потоковую передачу или скачать фильм или телешоу.

  1. Посетите страницу состояния системы, чтобы получить сведения о перебоях в предоставлении услуг, или веб-сайт стороннего поставщика услуг, чтобы получить сведения о других проблемах. При наличии перебоев отложите просмотр или потоковую передачу на некоторое время.
  2. Если вы не можете выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID, попробуйте сбросить пароль идентификатора Apple ID или узнайте, как получить код подтверждения и выполните вход с помощью двухфакторной аутентификации.
  3. При низком качестве сотовой связи используйте подключение к сети Wi-Fi*.
  4. Попробуйте подключить для просмотра другое устройство к той же сети Wi-Fi или сотовой сети. Если оно не будет работать, узнайте у интернет-провайдера о возможных неполадках подключения к сети.
  5. Если другие пользователи используют каналы Apple TV+ или Apple TV, проверьте, не превышены ли ограничения для потокового воспроизведения на нескольких устройствах.

* Убедитесь в том, что ваш маршрутизатор поддерживает стандарт 802.11a/g/n/ac. Для потоковой передачи видео с разрешением HD требуется пропускная способность не менее 8 Мбит/с. Скорость более медленных подключений к сети Wi-Fi может оказаться недостаточной для передачи HD-видео.

Если качество видео низкое или его воспроизведение прерывается

  1. При подключении к Интернету нескольких пользователей вашей сети скорость передачи данных может снизиться. Попросите других пользователей вашей сети временно приостановить операции в Интернете.
  2. Перезапустите Apple TV, iPhone, iPad, iPod touch или компьютер Mac. Если вы используете телевизор Smart TV или устройство потокового воспроизведения, выключите его и включите снова.
  3. Нажмите или щелкните по значку скачивания , чтобы попытаться скачать фильм или телешоу*.

* Вы не можете загружать фильмы и телешоу на Apple TV, телевизоры Smart TV и устройства потокового воспроизведения. Загрузка содержимого HDR возможна только на определенные модели iPhone, iPad и iPod touch, видеосодержимое в формате 4K невозможно загрузить ни на одно устройство.

Все еще нужна помощь?

Если вам по-прежнему не удается воспроизвести фильмы или телешоу, перейдите на веб-страницу reportaproblem.apple.com, выполните вход с помощью идентификатора Apple ID и пароля и запросите возмещение средств.

Если у вас возникли проблемы при потоковой передаче фильмов или телешоу в приложениях, скачанных из App Store, обратитесь к разработчику приложения.

Источник

Оцените статью