Почему не работает аудиокарта

Проблемы со звуком, со звуковой картой, возможные причины и решения

Устранение проблем со звуком

Проблемы с работой звука, как и любой другой части компьютера, делятся на две части – программная и аппаратная, к программным проблемам относятся проблемы в работе драйвера, его отсутствии, повреждении, или наложении каких либо “эффектов” сторонних программ, к аппаратным проблемам относится непосредственно выгорание звукового кодека, повреждение разъёма или других частей звуковой карты.

Как выяснить, проблема программная или повреждена звуковая карта

Если звук пропал, после переустановки операционной системы, драйверов, или других программных манипуляций, то проблема именно программная, в других случаях, возможны разные варианты.

Возможные программные проблемы со звуком, и их решение

Если нет звука, первое что нужно сделать, это посмотреть в диспетчере устройств, установлены ли драйвера на звуковую плату, устройства без драйвера отображаются с вопросительным знаком. Если драйвер не установлен, его нужно установить с оригинального диска, или скачать с оф. сайта производителя (для встроенных звуковых плат, нужно качать с сайта производителя материнской платы, или устанавливать с диска от материнской платы).

Если звуковой платы вообще нет в диспетчере устройств, не с драйверами не без драйверов, то для встроенной звуковой платы нужно посмотреть в BIOS, не отключена ли интегрированная звуковая плата, если вы не знаете как это сделать, то можно просто обнулить настройки BIOS (в BIOS есть функция LOAD SETUP DEFAULT или подобная, или можно сделать это более радикальным образом). Если звуковая плата выключена (Disabled), то её нужно включить (Enabled), а при сбросе настроек биос, положение автоматически переключиться в Enabled, и тогда звуковая карта должна отображаться в Windows.

Если звуковая плата есть в диспетчере устройств, и на неё установлен драйвер, но звука нет, то для начала нужно убедится в том, что на звуковую плату установлены “РОДНЫЕ” драйвера, после этого нужно убедится что в системе нет других устройств воспроизведения звука, а если они есть, то лучше отключить их и перезагрузить компьютер, или можно просто назначить устройство воспроизведения звука по умолчанию то, что нам надо (панель управления => звук). В видеокартах ATI (и не только), начиная с 2000 серии есть интегрированный аудио кодек, на который часто и идёт звук по умолчанию, самый простой и быстрый способ – просто отключить его в диспетчере устройств.

Если, ускоренное или замедленное воспроизведение звука, то для начала нужно установить все настройки драйвера по умолчанию, так как у драйвера есть функция замедления и ускорения воспроизведения. Убедится что такое воспроизведение во всех проигрывателях, а не только в одном (иначе смотреть настройки проигрывателя). Если не помогло, нужно просто удалить драйвер, и установить заново. Подобные манипуляции на 100% решат проблему ускоренного воспроизведения звука, но могут не помочь при замедленном воспроизведении звука, тогда скорее всего проблема аппаратная, но не поломка, попробуйте вынуть все планки оперативной памяти, и оставить только одну, а если не поможет то ставить другую, в другой слот и проверять, ну в общем комбинировать по-разному – должно помочь.

Если играет только одна колонка – нужно проверить баланс звука в настройках, по-прежнему проверить и при необходимости переустановить звуковой драйвер.

Если звук искажен, с репением или шипением во время воспроизведения, то стоит попробовать переустановить драйвер, но скорее всего повреждён аудио кодек, возможно даже программным путём, при воспроизведении на дешёвой звуковой плате звука высокой частоты (например 9 кГц), при помощи windows media player.

Если все вышеуказанные способы не помогли решить проблему, то её, скорее всего нужно искать на самой плате – повреждённые разъёмы, неисправные микросхемы, но самый простой и быстрый способ решения проблемы – это покупка новой звуковой платы, тем более что стоит она совсем не много (ну конечно смотря какая).

Источник

Встроенная звуковая карта не работает

Все материнские платы настольных компьютеров и ноутбуков оснащены надёжными звуковыми чипами, но может возникнуть ситуация, что встроенная звуковая карта не работает или работает некорректно. Микросхем аудио контроллеров существует достаточно много, но чаще всего используются цифро-аналоговые преобразователи Realtek. Обработчики аудио каналов этой компании работают со всеми общепринятыми стандартами.

Проверка интегрированной звуковой карты

Если не работает интегрированная звуковая карта, то это ещё не означает, что вышла из строя микросхема. Чаще всего проблемы возникают на программном уровне. Отказ чипа контроллера случается достаточно редко. Прежде чем нести материнскую плату в ремонт или менять микросхему самостоятельно, следует использовать аппаратные средства проверки. Сначала нужно проверить все входные и выходные устройства, так как дефект может быть в них. Если есть возможность проверить работу аудио контроллера на других внешних устройствах, её следует использовать в первую очередь. Нужно поменять колонки, попробовать другой микрофон и осмотреть разъёмы на наличие возможных повреждений. Если канал не восстановился, нужно определить видит ли компьютер встроенную карту.

Это можно определить в Диспетчере устройств, нажав последовательно следующие кнопки: «Пуск» — «Компьютер» — «Свойства» — «Диспетчер устройств». В таблице всех устройств имеющихся на данном компьютере нужно выбрать графу, где фигурирует слово звук, и открыть её. В этом пункте высвечиваются подключенные устройства и аудио контроллер, в данном случае, RHDA.

Проблемы отмечаются специальными значками:

• Красный крестик
• Вопросительный знак
• Восклицательный знак

Когда рядом с аудио картой имеется такой значок, нужно попробовать переустановить драйверы. Для этого нужно открыть контекстное меню и выбрать пункт «Обновить драйверы». После этого систем сама найдёт и установит в сети нужные утилиты. Бывает так, что идентификатор карты отсутствует. Это означает, что компьютер её не видит. Для того чтобы «высветить» контроллер звука, нужно нажать кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Строка так же находится в контекстном меню.

После этой операции название карты должно появиться в списке устройств. Бывает, что интегрированная аудио система перестаёт работать из-за установки сторонних программ. Для того чтобы исключить такую возможность можно попробовать «откатить» компьютер назад применив «Восстановление системы». Более сложным является включение и выключение звуковых устройств через базовую систему ввода-вывода BIOS. Эта процедура связана с типом материнской платы.

Ремонт встроенной звуковой карты обычно заключается в замене микросхемы. Эту операцию можно выполнить самостоятельно только при наличии опыта и специального инструмента.

Источник

Почему не работает звуковая карта и как ее отремонтировать

Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.

Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.

Неисправности звуковой карты и их устранение:

Драйвера

Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.

Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в «Диспетчер устройства». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.

Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:

1. Если комплектующее отображено и него горит восклицательный знак красного или желтого цвета. Это говорит нам о том, что драйвера работают некорректно или вовсе не установлены. В данной ситуации требуется скачать их актуальную версию. Поможет вам в этом многофункциональная программа Everest, которая определит не просто модель агрегата, но и укажет, где можно взять для нее программное обеспечение. Еще один способ – использование программ для автоматического поиска и обновления драйверов.
2. Комплектующее установлено, но диспетчер устройств не видит звуковую карту. В этом случае может быть все что угодно. Вполне вероятно, что устройство сломано или было неправильно подключено. Первое что нужно сделать, если у вас не работает внешняя звуковая карта с PCI интерфейсом или USB портом, необходимо вынуть ее из ПК и продуть слот от пыли или воткнуть в другой. Так как обычно эта проблема связана именно с аппаратной частью. Также есть смысл в обновлении драйверов или установке другой их версии – более новой или старой. Иногда разработчики не могут предусмотреть все параметры того или иного устройства, из-за чего программное обеспечение конфликтует друг с другом.

Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:

1. В первую очередь нужно удалить старое ПО. Делается это через диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши по вашему устройству и выбираем пункт «Удалить».
2. Далее всплывает окошко, в котором в обязательном порядке устанавливаем галочку «Удалить программы драйверов».
3. Перезагружаем компьютер.

После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.

Нет кодеков на аудио

Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:

1. Полностью удалить из системы старые кодеки.
2. Поставить полный набор « K-Lite Codec Pack ». Таким образом, на ваше устройство будут установлены кодеки, которые способы открыть любые форматы.

Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».

Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.

Неправильная настройка BIOS

Если не работает встроенная звуковая карта, обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.

1. Чтобы попасть на страницу опций BIOS, нужно при включении нажать Del или F2. Если этот способ не работает, присмотритесь к экрану загрузки. Зачастую там указана кнопка для запуска данных параметров.
2. После того, как вам удалось зайти, найдите строку со словом «Integrated».
3. Нажмите на нее и в появившемся списке отыщите требуемое вам устройство и посмотрите, активировано ли оно. Если написано «Disabled», то следует исправить его на «Auto» или «Enabled».
4. После чего сохраняйте настройки и выходите из БИОС.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.

Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.

Ничего не помогает?

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:

1. Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
2. Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
3. Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
4. Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение, и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.

Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.

Замена или ремонт звуковой карты

Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.

В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервис в опытным мастерам, которые качественно проведут ее ремонт, и при необходимости подберут подходящую именно для вашего компа аудиокарту. Конечно, можно не тратить деньги на ее восстановление при поломке, а просто пойти и купить в магазин новую самостоятельно. Тем самым вы сэкономите себе и время, и деньги.

Теперь вы знаете что делать, если на вашем компьютере не работает звуковая карта, и сможете самостоятельно исправить появившуюся неполадку в кратчайшие сроки без обращения в сервис.

Источник