- Discord вылетает, что делать и как решить?
- В чем суть проблемы
- Что делать, если Discord вылетает при демонстрации экрана
- Первые шаги
- Проверьте правильность настроек
- Освободите место памяти ОЗУ и видеокарты
- Отключите временно брандмауэр или антивирус
- Проверьте ПК на вирусы
- Перегрев
- Переустановите программу
- Если ничего не помогает
- Итоги
- Discord Screen Share не работает? 6 способов исправить
- Добавить приложения в свой профиль Discord
- Проверить разрешения
- Перейти в оконный режим
- Отключить настройки Discord «Последние технологии»
- Отключить аппаратное ускорение для старых компьютеров
- Сменить платформу или переустановить
- Использование Discord
Discord вылетает, что делать и как решить?
Одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи мессенджера, когда Дискорд вылетает при демонстрации экрана. Ниже рассмотрим, почему может возникнуть такая ситуация, и какие действия предпринять для ее решения.
В чем суть проблемы
Демонстрация экрана — полезная опция, позволяющая наглядно показать другому человеку инструкцию по установке или настройке какого-то приложения. При желании опцией можно пользоваться в общем или приватном канале в зависимости от ситуации. Но бывают ситуации, когда Discord сразу вылетает при включении демонстрации.
Иными словами, программа самопроизвольно закрывается. При этом пользователь вынужден снова входить в приложение и запускать процесс. В наиболее сложных случаях ситуация повторяется снова и снова. Постоянные вылеты раздражают и вынуждают искать пути для восстановления нормальной работоспособности.
Что делать, если Discord вылетает при демонстрации экрана
Если Дискорд вылетает при включении демонстрации экрана, это пока не повод обращаться в службу поддержки или отказываться от применения функции. В большинстве случаев проблему легко решить самостоятельно с учетом вероятной причины.
Первые шаги
Если Дискорд вылетает при запуске или в других случаях, начните с простых шагов. Сделайте следующее:
- Перезапустите компьютер или ноутбук. Такой шаг помогает, если речь идет о временных неисправностях.
- Обновите драйвера программного обеспечения. Главное внимание уделите видеокарте, материнской плате и процессору. Для проверки войдите к Диспетчер устройств и убедитесь, что возле основного оборудования в перечне не стоят восклицательные знаки. Если автоматически обновить ПО не удается, воспользуйтесь специальным приложением или загрузите драйвера с официального сайта.
- Запустите Дискорд от имени администратора. Если Discord часто вылетает при включении демонстрации экрана, жмите на иконку правой кнопкой мышки и запустите процесс от имени администратора. Возможно, это устранит проблему.
- Отключите кэш и перезапустите Дискорд. Запустите CCleaner и почистите ПК от лишнего мусора, а после этого перезапустите мессенджер.
Проверьте правильность настроек
Иногда Дискорд вылетает при включении демонстрации экрана из-за неправильной настройки. Сделайте следующие шаги:
- Войдите в приложение.
- Кликните на пункт с изображением шестеренки.
- Войдите в раздел Голос и видео.
- Убедитесь, что в устройствах ввода и вывода установлены правильные девайсы.
- Установите камеру в соответствующем разделе и запустите проверку видео.
- Включите / отключите аппаратное ускорение (попробуйте разные варианты).
- Включите обслуживание пакетов с высоким приоритетом. Активация этой опции свидетельствует о том, что пакеты, передаваемые через Дискорд, рассматриваются системой в первую очередь.
- Установите тумблер в правую сторону в разделе использования новой технологии для записи экрана.
Освободите место памяти ОЗУ и видеокарты
Если Дискорд вылетает во время игры, причиной может быть нехватка оперативной памяти. Это особенно актуально на старых компьютерах или ноутбуках. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
- Войдите в Диспетчер задач и закройте все лишние процессы. Будьте осторожны, чтобы случайно не остановить системные приложения, ведь в этом случае возможны сбои в работе ОС.
- Увеличьте файл подкачки. Для этого жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер и выберите Свойства. Перейдите в Дополнительные параметры системы и войдите во вкладку Дополнительно, а там выберите Настройка в секции Производительность. Далее перейдите в раздел Дополнительно и в секции Виртуальная память жмите на кнопку Изменить. После этого в перечне Диск выберите место хранения файла подкачки и укажите размер. Пропишите данные для верхнего и нижнего порога.
- Увеличьте объем памяти, который используется видеокартой. Для этого можно использоваться специальные программы, к примеру, ATI Catalist Control Center.
Указанные выше шаги немного улучшают производительность ПК / ноутбука и помогают решить ситуацию, если Дискорд вдруг вылетает при демонстрации экрана.
Отключите временно брандмауэр или антивирус
Вылеты при работе Discord могут быть связаны с конфликтом между мессенджером и защищающим оборудованием (к примеру, с антивирусным программным обеспечением или брандмауэром). Попробуйте временно отключить это ПО или добавьте Дискорд в список избранных приложений.
Проверьте ПК на вирусы
Сбои в работе Discord могут быть вызваны действием вирусного ПО. Единственное решение — проверить весь ПК или ноутбук на наличие вирусов. Если программа находит вредоносный софт, его необходимо отправить в карантин или удалить.
Перегрев
Иногда Дискорд вылетает из-за повышения нагрузки при демонстрации экрана и, соответственно, перегрева устройства. Сразу отметим, что такое происходит в редких случаях, но исключить причину не стоит. Попробуйте сделать следующее:
- Проверьте оборудование на факт скопления пыли.
- Переставьте ПК в более прохладное место.
- В настройках Виндовс в категории Электропитание выберите режим повышенной производительности.
Сразу после этого проверьте, вылетает ли Дискорд после запуска демонстрации экрана.
Переустановите программу
Если рассмотренные шаги не дали результата, а Дискорд все равно вылетает, удалите его полностью. После этого скачайте инстальник с официального сайта и установите софт с нуля. На следующем шаге снова попробуйте снова запустить демонстрацию экрана. Во многих случаях проблема будет решена.
Если ничего не помогает
В случае, когда все старания бесполезны, единственное решение — обращение в службу поддержки Дискорд. При оформлении письма опишите ситуацию и расскажите, что программа вылетает при демонстрации экрана. При этом важно упомянуть, какие шаги были предприняты для решения проблемы ранее.
Итоги
В ситуации, когда Дискорд вылетает при попытке включить демонстрацию экрана, начните с перезапуска приложения и компьютера. Далее проверьте настройки и драйвера, закройте лишние процессы и убедитесь в отсутствии вредоносного софта. Если ничего не помогает, всегда есть возможность обратиться в службу поддержки.
Источник
Discord Screen Share не работает? 6 способов исправить
Хотя Discord — отличная платформа для общения, это больше, чем просто способ отправки сообщений. Одна полезная функция Discord — это возможность поделиться своим экраном с другими, позволяя другим видеть игры, в которые вы играете, или программное обеспечение, которое вы используете. Однако, если ваша демонстрация экрана Discord не работает, вам необходимо устранить проблему.
Эта проблема может быть вызвана рядом причин: от отсутствия разрешений до устаревшего оборудования. Если вы пытаетесь исправить неработающую демонстрацию экрана Discord на своем ПК или мобильном устройстве, вам необходимо выполнить следующие действия, чтобы решить проблему.
Добавить приложения в свой профиль Discord
Если вы пытаетесь поделиться своим экраном Discord во время игры или запуска программного обеспечения в настольном приложении (но не через веб-сайт), вам может потребоваться добавить его в свой профиль Discord. Это указывает Discord указать его как работающее приложение, когда вы включаете совместное использование экрана, а также обновление вашего статуса чтобы показать, что вы им управляете.
- Для начала откройте настольное приложение Discord на своем ПК или Mac, пока игра, которую вы хотите транслировать, открыта и работает в фоновом режиме. Рядом с вашим именем пользователя в нижнем левом углу выберите значок настроек.
- В меню «Настройки» выберите «Игровая активность» в категории «Игровые настройки».
- Если Discord не идентифицирует запущенную игру или открытое приложение, он покажет сообщение «Игра не обнаружена». Чтобы обойти эту проблему, выберите опцию «Добавить» внизу.
- Выполните поиск по списку открытых приложений в выпадающем меню. Найдя запущенную игру или программное обеспечение, выберите опцию «Добавить игру».
После добавления Discord должен идентифицировать игру или приложение, которое вы запускаете, и составить соответствующий список. Когда вы запускаете демонстрацию экрана (либо в частном порядке, либо в аудиоканале), Discord идентифицирует программное обеспечение в вашем списке открытых приложений.
Проверить разрешения
Из-за проблем с конфиденциальностью вам может потребоваться проверить и обновить разрешения Discord, прежде чем вы включите совместное использование экрана. Если требуемые разрешения заблокированы, Discord не сможет записывать и транслировать ваш экран на любой платформе.
- Чтобы сделать это в Windows, вам необходимо запустить приложение Discord от имени администратора. Вы можете сделать это, открыв меню «Пуск» и найдя в списке приложение Discord. Щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите «Дополнительно»> «Запуск от имени администратора».
- Пользователям Mac нужно открыть меню «Системные настройки». Вы можете сделать это, открыв меню Apple в строке меню и выбрав Системные настройки.
- В меню «Системные настройки» выберите «Безопасность и конфиденциальность»> «Конфиденциальность»> «Запись экрана». Возможно, вам потребуется разблокировать доступ, выбрав опцию Щелкните замок, чтобы внести изменения ниже, а затем выполнить аутентификацию с помощью своего пароля или с Touch ID. После разблокировки обязательно установите флажок для Discord, чтобы он мог читать и записывать ваш экран, а затем перезапустите приложение Discord.
- Если вы используете веб-браузер (например, Google Chrome) для записи экрана, вам следует запрашивать разрешение на совместное использование экрана при каждом запуске потоковой передачи. Убедитесь, что вы выбрали правильный экран, окно приложения или вкладку Chrome для публикации, затем нажмите кнопку «Поделиться», чтобы начать.
Перейти в оконный режим
К сожалению, Discord (в настоящее время) поддерживает совместное использование экрана только для оконных приложений и игр, то есть они не являются полноэкранными. Если вы попытаетесь транслировать полноэкранное приложение или игру, ваши зрители, скорее всего, увидят вместо этого черный экран.
Если вы запускаете определенные приложения, вы обычно можете переключиться в оконный режим, нажав клавишу F11 на клавиатуре (особенно для браузеров). Вы также можете переключиться в оконный режим, используя элементы управления окном в верхнем левом (для Mac, удерживая клавишу Shift) или верхнем правом (для Windows) разделах.
Однако для этого в играх вам может потребоваться доступ к меню настроек. Убедитесь, что вы выбрали оконный режим или без полей, чтобы обеспечить почти полноэкранный режим, позволяя Discord записывать и транслировать ваш экран.
Отключить настройки Discord «Последние технологии»
Настройка в настольном приложении Discord в Windows дает вам возможность переключиться на «новейшие технологии» Discord для захвата экрана. Некоторые пользователи сообщают, что это вызывает проблемы с совместным использованием экрана, в том числе отображение мерцания или черного экрана во время потоковой передачи.
- Чтобы отключить эту функцию и вернуться к (потенциально более стабильной) устаревшей технологии, откройте приложение Discord на ПК с Windows и войдите в систему. Щелкните значок шестеренки настроек в нижнем левом углу рядом с вашим именем пользователя, чтобы получить доступ к настройкам.
- В меню настроек Discord выберите «Голос и видео» (перечисленные в разделе «Настройки приложения») в меню слева. Оттуда обязательно выберите «Использовать наши новейшие технологии для захвата экрана», переключив его в положение «Выкл.».
Отключить аппаратное ускорение для старых компьютеров
Аппаратное ускорение использует мощность вашей видеокарты, чтобы помочь справиться с нагрузкой определенных приложений, интенсивно использующих процессор. Discord использует его, чтобы сбалансировать системные ресурсы вашего ПК для выполнения определенных задач, таких как демонстрация экрана.
Однако, если запись экрана заикается или не работает, это может указывать на проблему с аппаратным ускорением, особенно на старых ПК. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо полностью отключить аппаратное ускорение.
- В настольном приложении Discord выберите значок шестеренки настроек, показанный рядом с вашим именем пользователя в нижнем левом углу.
- Выберите «Голос и видео» в меню настроек Discord. Оттуда выберите ползунок H.264 Hardware Acceleration, переключив его в положение Off.
Сменить платформу или переустановить
Если у вас возникли проблемы с неработающим общим доступом к экрану Discord, и описанные выше действия не устранили проблему, вам может потребоваться переключить платформу, чтобы найти решение. Например, если вы используете настольное приложение Discord, переключение на веб-клиент Discord может решить проблемы.
Кроме того, переключение с вашего браузера на приложение Discord или удаление и переустановка приложения могут помочь решить проблему. Хотя повреждение установки маловероятно, переустановка Discord (или переключение на чистую установку приложения) может быть хорошим способом очистить любые конфликтующие файлы или настройки кеша.
Discord регулярно обновляется с новыми исправлениями ошибок и выпусками функций. Для самых передовых исправлений вы можете подумать о переходе на Discord Canary, альфа-версия Discord для тестирования. Хотя Discord Canary считается нестабильным, он может включать новые исправления ошибок, которые решают неизвестные проблемы с записью экрана.
Использование Discord
Если ваш общий доступ к экрану Discord не работает, приведенные выше шаги должны помочь решить проблему. Затем вы можете использовать другие функции Discord, такие как внутриигровой оверлей, чтобы полностью улучшить ваш игровой процесс.
Если вы создание нового сервера Discord, вы также сможете создать сообщество, чтобы делиться своим игровым опытом. Администраторы серверов Discord могут делать больше для расширения функциональности Discord, например добавлять ботов Discord в играть музыку или чтобы блокировать плохие слова. Однако есть альтернативы с Слабина доступно для более серьезных сообществ.
Источник