Почему не работает домофон причины

Почему не работает домофон и как это можно исправить?

Домофон является замечательной системой, которая контролирует доступ в офисные помещения или жилые дома. Но, как и любое другое оборудование, данное устройство может выходить из строя. Поэтому вопрос, как починить домофон, является очень актуальным.

Существуют разные неисправности домофонов, которые затрудняют работу с ними. Зависимо от количества абонентов, устройства могут быть малоабонентскими или многоабонентскими. Многоабонентские часто используют в больших многоэтажных домах, и именно они ломаются чаще всего. Причиной этого является быстрый износ устройств, ведь их ежедневно использует огромное количество людей. Кроме того, данное оборудование часто подвергается вандализму.

К сожалению, не существует единственного реестра, в котором указаны все возможные поломки устройств, их причины и методы устранения. Чтобы выявить поломку, нужно тщательно изучить само устройство и методы определения неисправностей.

На картинке показано, как устроен домофон

Какие существуют поломки и почему они возникают?

Прежде чем узнавать, почему не работает устройство, нужно убедиться, что оно правильно эксплуатировалось, и ему было обеспечено регулярное техническое обслуживание.

Существует огромное количество причин, почему домофон перестал работать:

• Если оборудование имеет слишком сложную конструкцию, оно может быстро сломаться. Хотя это больше касается видеодомофонных устройств. Во всяком случае, если домофон не звонит в квартиру или нет сигнала, может быть, что электрический сигнал нарушен. Если же провода целы, тогда причиной может быть нарушение сообщения плат;
• Очень редкой причиной, из-за которой не работает домофон, является неисправность микропроцессора либо же нарушение функции микроконтроллера;
• Если устройство слишком тихо звонит или отказывает монитор, тогда причиной может быть выход из строя соединительных шлейфов. Все потому что устройство, установленное на дверях подъезда, часто испытывает вибрацию. Чтобы все починить, часто достаточно просто заменить соединительные шлейфы;
• Сложнее, если устройство продолжает работать, однако какая-либо функция в нем полностью отказала. В подобном случае довольно сложно определить причину неисправности. Любая модель обладает уникальными особенностями и слабостями, поэтому в каждом случае необходимо воздействовать на самые слабые места. Иногда, если домофон тихо звонит, нужно просто правильно настроить громкость, тогда как в другом случае приходится менять всю систему;
• Если оборудование не открывает замок, никак не реагируя на ключ и сигналы, подаваемые вызывным устройством, тогда, скорее всего, причина в цепях питания или шлейфе;
• Когда домофон в квартире перестал подавать видеосигналы, тогда логичным будет предположение, что причиной является коммутационная плата. Скорее всего, перегорел какой-нибудь элемент. Нужно просто его заменить, чтобы вернуть систему в строй. Но иногда причина кроется в плате управления камерой или ее кабеле. Чтобы устранить неисправность, нужно проверить сигнал между видеокамерой и абонентским устройством;
• Большинство устройств, которыми обладает оборудование, расположены в блоке вызова, поэтому если сломался домофон, прежде всего, нужно проверить именно блок питания, так как вызывной блок может быть ни при чем.

Ремонт любого звена лучше доверить специалистам, ведь они смогут определить истинную причину поломки после того, как выедут на место.

На видео – случай ремонта домофона:

Как самостоятельно можно выявить неисправность?

Чтобы определить причину поломки домофона в квартире, нужно воспользоваться мультиметром, подготовить несколько разных отверток, паяльник и вспомнить школьный курс физики.

Диагностировать устройство начинают с обычного визуального осмотра панели вызова, а также электрического замка. Если модуль обладает какими-нибудь внешними повреждениями, тогда нужно частично либо полностью заменить данные элементы.

Если оборудование никак не реагирует на нажатие клавиш либо магнитный ключ, чтобы отремонтировать домофон, нужно проверить все цепи питания, а при необходимости отремонтировать нарушенные контакты. Аналогичные действия надо выполнить, если с абонентского устройства не проходит сигнал.

Стоит обязательно осмотреть коммутатор. Можно самостоятельно устранить обрыв проводов, но последующая починка должна осуществляться только специалистом.

Если звонки с вызывной панели вообще не коммутируются или же делают это неправильно, а при этом замок не работает, тогда причиной поломки может быть неисправное абонентское устройство. Сначала надо найти клеммы на коммутаторе с маркировкой D и Е, а затем по очереди измерить сопротивление абонентских устройств.

Благодаря данной манипуляции можно определить трубку, которая ведет себя не так, как другие. Сопротивление трубки должно находиться в пределах 700 Ом для одной стороны и быть бесконечным для другой. Если один абонент обладает иными показателями, тогда вы нашли неисправность. Чтобы починить домофон, необходимо будет устранить последствия короткого замыкания либо изменения полярности.

На фото показан процесс проверка домофонной трубки

Если нет индикации панели вызова, пропадают тональные сигналы, а электромагнитный замок постоянно открыт, тогда, прежде всего, нужно проверить блок питания устройства.

Для работы некоторых систем используют один блок с двумя каналами питания, который обеспечивает работу электроники и замка. Кроме того, необходимо обратить особое внимание на используемые предохранители, ведь может возникнуть необходимость их замены. Заменять или ремонтировать блок питания должен специалист.

Если же домофон внешне кажется целым, как и все его элементы, тогда, может, в каком-нибудь месте произошло короткое замыкание. Нужно воспользоваться тестером, чтобы прозвонить все кабели.

Наиболее серьезной поломкой оборудования считается полное пропадание сигнала с панели вызова. Подобный «симптом» является свидетельством неисправности коммутационной панели или же того, что целостность кабеля была нарушена. Чтобы исправить данную поломку, нужно отремонтировать коммутатор, заменив сгоревшие элементы питания, и сменить кабель, что лучше доверить специалистам.

Иногда замена элементов может сравниться по стоимости с самым домофонным устройством, в таком случае замена домофона будет лучшим выходом.

Сколько стоит ремонт?

Вышеупомянутые методы починки устройства могут быть недостаточно эффективными, ведь иногда причина поломки вызвана отказом сразу нескольких функций, которыми обладает конкретная модель. Только специалист может выбрать необходимый режим настройки, ведь оборудование отличается типами и моделями, которые обычным людям часто неизвестны.

Ориентировочная цена ремонта:

• Диагностика неисправностей и вызов специалиста бесплатны;
• Регулировка доводчика – от 700 рублей;
• Замена абонентской трубки – от 900 рублей;
• Если во время ремонта не нужно заменять оборудование, тогда такой ремонт будет стоить от 1200 рублей;
• Смена кнопок, камер или замков – от 1500 рублей.

На замененные элементы и работу предоставляется гарантия.

На видео показано, как на ремонте домофонов зарабатывают нечестным путем:

Источник

Как отремонтировать домофон своими руками

Ремонт домофона или вызывной панели домофона своими руками предполагает правильную диагностику поломки. Сбои системы контроля и управления допуском могут быть связаны со сравнительно простыми в починке неисправностями механической части и с более сложными неполадками, непосредственно касающихся электрической системы, электронных деталей.

Устройство домофона, принцип работы

• цифровые — двухпроводная линия, передающая сигнал. Номера квартиры (адресность вызова) фиксируются перемычками в трубках абонентов, которые все подключаются на одну линию, протянутую по стояку (кабель каналу в шахте) дома с отводами для каждого помещения. Подключение трубок параллельное. Система намного проще в ремонте, установке, так как меньше проводов: легче обнаружить место обрыва и так далее. Но сложнее починить, если вышла из строя электронная плата. Минус: обрыв главной линии приведет к неисправности всех абонентских трубок;
• координатные (координатно-матричные, аналоговые). Популярные для многоквартирных домов (МКД). Сигнал передается коммутатором, от которого к объектам идет шлейф проводов. Для каждой квартиры отдельные жилы, кабель системы многожильный (количество проводов зависит от числа обслуживаемых объектов). Более надежная система, но сложнее в ремонте, особенно при замене проводов.

Все переговорные устройства систем допуска, будь то самых популярных брендов Cyfral, Eltis, Vizit или любых других, в своей основе имеют аналогичные принцип и конструкцию.

• панель вызова с блоком управления, клавиатурой, динамиком, микрофоном, индикатором, показывающим номер квартиры, считывателем для электронного (магнитного) ключа;
• блоки питания: для системы, для абонентских панелей (в квартирах);
• система координатных домофонов включает коммутатор — устройство, отвечающее за доставку сигнала выбранному пользователю;
• разводка проводов в защищенных (гофрированных) рукавах, кабель-каналах;
• в квартире абонента: переговорная трубка или блок с кнопками управления доступом (разблокировки дверей), для общения;
• ремонт видеодомофона своими руками усложняется, если вышли из строя именно микросхемы камеры и монитора, но по остальным моментам принципы починки стандартные: в трубке, блоках питания, коммутаторах проверяют микровыключатели, контакты, держатели, проводки, наличие напряжения, отсутствие обрывов, пробоев, замыканий;

Как работает домофон

Принцип работы координатной системы переговоров и допуска многоквартирного дома:

1. Набор номера или надавливание на кнопки внешней панели. Сигнал через общий для подъезда блок управления (БУ), коммутатор идет на трубку абонента.
2. В помещении раздается сигнал, пользователь осуществляет переговоры посредством трубки или переговорного блока, нажимает на нем клавишу разблокировки входа.

Коммутатор в координатных системах БУ распознает номер помещения, направляет сигнал именно выбранному абоненту целенаправленно. Последний отвечает на вызов, и, если решает открыть дверь, делает ответную манипуляцию — нажимая на кнопку на блоке (трубке) у себя, чем разблокирует через блок управления замок (чаще магнитный) на двери. У цифровой системы принцип тот же, но только за доставку сигнала отвечает не коммутатор, а микросхема в главном блоке управления.

Знания об устройстве и работе домофона помогут понять, какие части могут сломаться. Чаще всего это:

• панели (вызывная, абонентская);
• провода (неправильное подключение, замыкание, отставание контактов, обрыв);
• блоки питания.

Где купить домофон

Максимально быстро закрыть вопрос можно в ближайшем специализированном магазине. Оптимальным же, по соотношению цена-качество, остаётся вариант покупки в Интернет-магазине АлиЭкспресс. Обязательное длительное ожидание посылок из Китая осталось в прошлом, ведь сейчас множество товаров находятся на промежуточных складах в странах назначения: например, при заказе вы можете выбрать опцию «Доставка из Российской Федерации»:

Что можно починить самому в домофоне, виды поломок

Если неисправен домофон МКД, управляющийся УК, ЖЭКами, то для починки своими руками доступно только то, что находится около и внутри квартиры пользователя, а именно: подвод проводов (контакты, клеммы), принимающий блок (переговорная управляющая трубка), ее блок питания. Иногда есть возможность осмотреть и отремонтировать коммутатор с блоком питания, если он на лестничной клетке, внутри помещения.

К остальным частям — к общему узлу управления и питания, разводке проводов, кабель-каналам, панели на дверях подъезда и ее элементам — абонент в многоквартирном доме не имеет доступа или же манипуляции с ними не желательные, так как могут затронуть интересы всех жильцов.

В частных домовладениях для самостоятельной починки, демонтажа доступная вся система, к тому же она проще, так как обычно цифрового типа и охватывает мало абонентов. Можно разобрать не только внутренний блок, но и внешнюю панель, проверить, заменить любые провода.

Все поломки можно разделить на такие группы:

• касающиеся только механики;
• неисправности электрической и электромеханической части.

Устройство и поломки домофонной трубки

Отдельно рассмотрим конструкцию устройства для переговоров и разблокировки замка — блока или трубки, — находящихся у абонента. Данный элемент наиболее простой для починки и к нему всегда есть доступ. Домофонные трубки взаимозаменяемые: если деталь не подлежит ремонту, то можно за небольшую цену купить новую.

Устройство абонентской домофонной переговорной трубки:

• маленькая электронная плата;
• тактовая кнопка (микровыключатель, «микрик») для кнопки разблокировки;
• контакты (клеммы), провода;
• геркон или механический узел, связанный с держателем для смыкания/замыкания контактов при снятии/фиксации трубки;
• микрофон и динамик;
• пластмассовый корпус с кнопками, держателем.

Обычно выходит из строя тактовая кнопка, геркон, а также отваливаются контакты. Переговорный блок — элементы, ломающиеся чаще всего, в первую очередь надо проверить их. Остальные части выходят из строя реже, так как сильнее защищены (например, внешняя панель стандартно в антивандальном исполнении), находятся в неподвижном состоянии.

Механические неисправности трубки домофона

Как правило, у домофонной трубки детали корпуса из пластика, слабое место большинства моделей — держатель, нажимающийся и отщелкивающийся язычок при снятии/фиксации части с динамиком и микрофоном.

У некоторых моделей переговорных домовых устройств у держателя только функция «крючка» для фиксации трубки на базе: необходимо дополнительно нажимать кнопку на корпусе, чтобы начать переговоры, то есть снятие/не снятие никак не влияет на контакт.

У других вариантов изделий язычок взаимодействует с дополнительным элементом (с механическим или с герконом), включая/выключая цепь. Именно тогда поломка держателя непосредственно касается функциональности системы.

При отсутствии связи надо осмотреть переговорный узел. Если включение устройства завязано на механику держателя, смыкающего переговорную цепь, и он сломан, то причина в этом узле. Его можно приклеить или сплавить пластмассу на месте разлома разогретым паяльником. При этом подпаивать надо аккуратно, чтобы не повредить механику, иначе система будет постоянно выключенной или включенной. Таким же способом можно подпаять другие пластиковые элементы.

Электрические неисправности переговорной трубки домофона

Есть большая группа неполадок, напрямую касающихся электронных и электрических аспектов работы домофона. Главные виды поломок: обрывы, замыкание проводов, контактов, а также неправильная полярность, повреждения блоков питания, динамиков, микровыключателей.

Отсутствие связи из-за поломки микровыключателей

Признак неполадки — при снятии трубки нет связи с вызывающим. Вариант механической поломки держателя рассмотрен выше. Но также микропереключатель может быть герконовым — это небольшая колба с контактами, замыкающимися/смыкающимися при приближении намагниченного элемента.

Если нет видимых механических повреждений, то можно присоединить два проводка (саму деталь можно не отпаивать) перед и после геркона и замкнуть их напрямую, таким образом проверить, появилась ли связь. Впрочем, так же проверяют и любые выключатели. Для починки надо купить и припаять новую деталь.

Кнопка разблокировки двери не работает

Суть неисправности более подробно: звонок, вызов, абонент ведет переговоры, нажимает клавишу открытия, но вход (замок) так и остается заблокированным или требуется несколько нажатий.

Причина в микровыключателе (SB1 или 2, тактовая кнопка). Для починки надо снять крышку и осмотреть место крепления и этот «микрик». Если деталь расположена отдельно от платы, то проверяют, как припаяны контакты — они могут оторваться, если же они надежно держатся, то, скорее всего, сломалась сама тактовая кнопка.

Отдельно надо сказать, что «микрик» — весьма ненадежная деталь, со временем его контакты окисляются или он сам выходит из строя. Данный элемент, как и герконовый выключатель, прост в замене: он дешевый, продается во всех радиомагазинах. Для перепайки потребуется определенный опыт, но манипуляция будет под силу тем, кто имеет даже минимальные навыки обращения с паяльником.

Процесс диагностики стандартный: подпаивают перед и после «микрика» контакты любого выключателя, например, от настольной лампы и, включая/выключая его, проверяют работоспособность трубки. Можно использовать просто провода и смыкать/размыкать их. Если разблокировка происходит, значит, проблема была в тактовой кнопке.

Отсутствие голосовой связи, сброс при нажатии кнопки

Описание неполадки: когда кнопкой предоставляется доступ, вместо разблокировки замка вызов сбрасывается, вход остается закрытым. Надо проверить, нет ли разрыва на проводах, отставания контактов возле динамиков. Отставшие проводки подпаивают. При этом важно соблюдать полярность.

Бывают также случаи отсутствия связи, но происходит разблокировка замка при нажатии кнопки. Проблема связана с обрывом или замыканием проводков в обмотке динамика. Такая неисправность визуально не определяется — надо использовать мультиметр.

Отдельные модели, например, отечественная Цифрал КЛ-2, снабжены деталью, отключающей динамик (звуковую индикацию) при вызове. Опция практичная, если абонент не желает, чтобы его беспокоили. В моделях с описанной функцией из-за изношенности, загрязнения контактов иногда происходит сбрасывание связи вместо разблокировки двери.

Вызов сбрасывается при поднятии трубки или при наборе номера

При исправности устройства сброс происходит, когда кладут переговорную часть на базу, не нажимая клавиши открытия, а при поломке сброс происходит при ее поднятии. Отключает (размыкает) цепь переключатель — механический (под держателем-язычком) или герконовый. Решение проблемы — замена микропереключателя, проверка и подпайка его отставших контактов.

Поломка, когда нет связи, вызов сбрасывается сразу или в процессе набора номера на наружном блоке, часто появляется после установки переговорного узла внутри помещения. Причина — перепутанное положение «+» и «–». Особенно это характерно, когда применяют магистральный провод, идущий в помещение, в виде обычной телефонной «лапши» с неотличимыми друг от друга концами.

Места контактов соединения базы с магистралью стандартно обозначены маркировкой «+» и «−», а вот с различием проводов иногда возникают проблемы, поэтому их рекомендовано пометить дополнительно. Несоблюдение полярности приводит к сбросу вместо звукового сигнала. Решение проблемы — «переполюсовка», поменять местами проводки в трубке, соединяющие ее с вызывной внешней панелью.

Дефекты слышимости (слабый звук, помехи)

В первую очередь обращают внимание на динамик и микрофон. Сначала проверяют элементарные пункты — контакты, пайку. Можно легко подергать шнур, коннектор — если при этом наблюдаются значительные помехи, периодическое увеличение/понижение громкости, то вероятно отстают контакты.

Как правило, на плате есть подстроечный резистор (у некоторых изделий его нет, например, у Цифрал КЛ-2), настраивающий баланс микрофона и динамика. Перед тем как его трогать, надо запомнить (сфотографировать смартфоном) позицию ползунка. Затем надо подвигать регулятор в разные стороны и вернуть как было. Возможно, в контакт попала пыль, грязь — движения устранят эти недостатки.

Другой фактор неисправности — конденсаторы на микросхеме, но для их замены потребуются навыки радиолюбителя.

Поломки блока питания домофона

Признак неисправности блока питания домовой системы переговоров и допуска:

• панель для вызова подает слишком слабый (тихий) звуковой сигнал;
• вообще отсутствует тональный, световой (не светятся диоды) сигнал;
• плохо или вообще не работает электромагнитный или электромеханический замок.

Стандартно у системы есть два канала на 12 и 18 В из блока питания: для электронной части и замка. В данном случае, если с контактами и проводами все в порядке, то обращают внимание на предохранители, их меняют. Для такого ремонта потребуются опыт радиолюбителя и правильно подобранные новые детали, поэтому чаще вызывают мастеров.

Обрывы на кабеле блока питания проверяют мультиметром: ставят тестер на прозвонку, об исправности свидетельствует звуковой сигнал (если такая опция есть у тестера) и «0» на дисплее, если «1» и прибор не пищит — есть обрыв.

Поломка видеодомофона

Ремонт видеодомофона усложняется наличием объектива, монитора, но в целом принципы починки как описаны выше: анализ состояния и положения контактов, микровыключателей и так далее. Для проверки работоспособности видеокамеры ее надо демонтировать и подключить напрямую к внутренней панели. Если устройство работает, то причина неполадки, скорее всего, — обрыв провода, контактов. Если же все кабели питания и связи проверены, а видео нет, — дело в микросхемах устройства, и тогда починка доступна только пользователям с опытом ремонта электроники.

Как диагностировать, выявить поломку домофона

Такое простое действие, как осмотр контактов и проводов квартирного переговорного блока, может решить проблему. Корпус легко разбирается — для этого откручивают 2–4 болтика.

Если нет реакции на надавливание кнопок, на магнитный ключ, прикладываемый к считывателю, необходимо проанализировать подачу питания. Особенно актуальна описанная мера, когда ранее были короткие сбои: где-то было замыкание, ослабление жилы, контакта, которое со временем прогрессировало.

Проверка трубки, если есть доступ к щитку

Провод коммутатора и он сам — один из наиболее чувствительных участков. При наличии доступа осматривают его и клеммы, проверяют на обрыв, закорачивание. Простой способ диагностики: исправную трубку подсоединяют туда к линии коротким проводом. Если есть напряжение, трубка издаст характерный щелчок, как при нажатии на клавишу разблокировки дверей. При отсутствии контакта звука нет или он очень слабый. Если трубка заработала, нужно искать обрыв или замыкание на сегменте от щитка до квартиры.

Более подробно, как проверить провод домофонной трубки до щитка (блока коммутации):

1. Отключить трубку от домофона, скрутить две жилы, идущие к ней.
2. В распредкоробке отключить второй конец провода. Проверить его мультиметром («прозвонка»).
3. Чтобы уточнит локацию обрыва, зачищают изоляцию, подсоединяют провода в разных местах и замыкают концы линии, подключенные к распредкоробке, убеждаясь, что остальная часть целая. Таким методом найдем точное место обрыва.

Проверка мультиметром

Следствием неправильной коммутации или повреждения соединений являются перебои связи между внешним блоком на двери и переговорным узлом абонента. Причины: замыкание шины на корпус щитка, неправильное подсоединении трубки в коммутаторе к клеммам «единиц», «десятков». Ремонт будет состоять в замене указанного узла, нахождении точек пробоя, замене проводов, правильном изменении их положения.

Если система координатная, на коммутаторе тестером (функция омметра для измерения сопротивления) анализируют шины «E», «D» (отвечают за «единицы», «десятки»).

Анализируют каждую пару коммутатора для каждого абонентского блока. Показания мультиметра:

• стандартно сопротивление у исправного устройства 600–800 Ом в одну сторону, в другую (меняют щупы местами) — стремится к бесконечности (нет конечной величины);
• если тестер показывает 1200–1300 Ом, значит, есть обрыв или неисправная трубка;
• 0–260 Ом — короткое замыкание.

Ремонт заключается в изменении полярности, замене провода, в осмотре, перепайке контактов.

У трубки (например, модель КЛ-2) сопротивление должно быть около 140 Ом, у динамика — 40 Ом. Напряжение линии обычно от 1.5 до 2 В. Если домофон выдает сообщение «lin», можно самому проверить линию. Надо открутить часть держателя трубки, замерить показатели в режиме прозвонки, если напряжение равно нулю или 0.03; 0.4; 0.6 — линия неисправная.

Видео по теме

Источник