Почему не работает dr web cureit

не идет проверка cureit

#1 mrrastyshka

  • Posters
  • 4 Сообщений:
  • Доброго времени суток всем. В общем проблема такая. отказался от антивирусов, полностью. как начинает что то напрягать, проверяю cureit и радуюсь жизни дальше. Появилась очередная гадость которая меня стала напрягать, при запуске браузера открывает страницу с содержанием рекламным. скачал cureit, запустил, поставил галку «выключить пк после завершения проверки» и пошел спать. Проснулся, комп не выключался, проверка файлов даже не началась. выключил, включил по новой, запуск успешно, ошибок никаких абсолютно, а проверка не идет. Что делать посоветуете?

    Сообщение было изменено mrrastyshka: 22 Январь 2015 — 18:40

    #2 Dr.Robot

  • Helpers
  • 2 828 Сообщений:
  • 1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

    Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ — сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

    Читайте также:  Скайрим почему не работают консольные команды

    2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

    — попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
    — детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
    — дождаться ответа аналитика или хелпера;

    3. Если у Вас зашифрованы файлы,

    Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

    Что НЕ нужно делать:
    — лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
    — переустанавливать операционную систему;
    — менять расширение у зашифрованных файлов;
    — очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
    — использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из «Аптечки сисадмина» Dr. Web;
    — использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

    Что необходимо сделать:
    — прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба — это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
    — собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.

    4. При возникновении проблем с интернетом, таких как «не открываются сайты», в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа «Содержание сайта заблокировано» и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig

    Для этого проделайте следующее:

    • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить.
    • В появившемся окне наберите cmdи нажмите клавишу . Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
    • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>»%userprofile%\ipc.log» и нажмите клавишу , затем наберите там же команду explorer.exe /select,»%userprofile%\ipc.log» и нажмите клавишу , нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
    • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

    Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

    #3 mrrastyshka

  • Posters
  • 4 Сообщений:
  • Источник

    DrWeb Curelt не запускается

    #1 valeri2905

  • Posters
  • 11 Сообщений:
  • #2 Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:
  • #3 valeri2905

  • Posters
  • 11 Сообщений:
  • Перед запуском КуреИта отключать штатный антивирус.

    #4 valeri2905

  • Posters
  • 11 Сообщений:
  • КуреИта находит после полного сканирования на максимуме неизлечимые Trojan.Siggen.3.23931 (5шт.) и
    перемещает их в карантин, но после моего удаления их оттуда и следующего сканирования » свежим» КуреИто,они снова обнаруживаются и в том же количестве .И так процесс повторяется уже три раза. Трояны обнаруживаются в папке System Volume Information. Другие антивирусы эти трояны не выявляют.

    Вопрос: Нужно ли мне и данном случае придерживаться Правила раздела «Помощь по лечению

    #5 mrbelyash

  • Members
  • 25 897 Сообщений:
  • #6 valeri2905

  • Posters
  • 11 Сообщений:
  • А если временно отключить восстановление системы?

    Поясните, пожалуйста, свою мысль для «начинающего чайника » ?

    #7 mrbelyash

  • Members
  • 25 897 Сообщений:
  • #8 valeri2905

  • Posters
  • 11 Сообщений:
  • #9 userr

  • Members
  • 16 310 Сообщений:
  • #10 SergM

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:
  • Что может дать это отключение

    #11 Odinler

  • Posters
  • 31 Сообщений:
  • file:///C:/Users/Oksana/Desktop/1.png не запускается cureit. Скачиваю весь день сегодня с сайта http://www.freedrweb.com/cureit
    выдает ошибку при начале сканирования:
    [img][IMG]http://s018.radikal.ru/i505/1201/e1/00609d776a2ft.jpg[/img][/img]

    пробовала в безопасном режиме: компьютер просто виснет
    отключала антивирус, толку ноль, картина та же.

    использую антивирус comodo в качестве основного.
    система windows7 русская

    Сообщение было изменено Odinler: 16 Январь 2012 — 16:02

    #12 SergM

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:
  • #13 userr

  • Members
  • 16 310 Сообщений:
  • Odinler,
    приведите точный размер в байтах файла cureit (см Cвойства файла).
    проверьте подпись у файла cureit. http://wiki.drweb.co. лидность_файлов

    сделайте логи, как сказано здесь http://forum.drweb.c. howtopic=277652 , все кроме cureit.

    #14 Odinler

  • Posters
  • 31 Сообщений:
  • #15 Odinler

  • Posters
  • 31 Сообщений:
  • Может плохо отключали Comodo? А вообще-то фикс готовится.

    #16 userr

  • Members
  • 16 310 Сообщений:
  • пробовала в безопасном режиме: компьютер просто виснет

    что точно происходит в какой именно момент?

    RkU & cureit запускали от имени Администратора (пр. кн. мыши) ?

    Сообщение было изменено userr: 16 Январь 2012 — 17:16

    #17 Odinler

  • Posters
  • 31 Сообщений:
  • cureit в безопасном режиме показывает окно, где можно выбрать вид сканирования и на этом этапе виснет (я ждала 30минут, изменений не было. пришлось выключать компьютер насильно). при попытке второй раз запустить в безопасном режиме, результат тот же.

    картинки, что я прикладывала выше сделаны при запуске программ от имени администратора (пр. кн. мыши).

    #18 mrbelyash

  • Members
  • 25 897 Сообщений:
  • Сообщение было изменено mrbelyash: 16 Январь 2012 — 19:33

    #19 mrbelyash

  • Members
  • 25 897 Сообщений:
  • Сообщение было изменено mrbelyash: 16 Январь 2012 — 19:39

    #20 Odinler

  • Posters
  • 31 Сообщений:
  • Источник

    Не запускается CureIt!

    #1 Романище

  • Members
  • 1 Сообщений:
  • #2 SergM

  • Moderators
  • 9 387 Сообщений:
  • Когда попытался её удалить- высветилась фраза типа» не достаточен допуск для этой операции»

    #3 AzaYa

  • Posters
  • 8 Сообщений:
  • #4 Dane

  • Posters
  • 1 630 Сообщений:
  • Здравствуйте! У меня похожая проблема — прочла рекомендации и попробовала запустить через пуск-выполнить «С:\Program Files. /shell — не помогло. Окно возникает на долю секунды и пропадает.
    В «диспетчере задач — процессы» вижу, запущен — остановить его не могу, в месте с запущенным файлом запускается также приложение — тоже остановить не могу.
    Стационарно на компьютере стоит НОД 32, для проверки CureIt его отключаю. До недавнего времени, время от времени запуcкала CureIt — проблем никогда не было. С флешки запускается нормально — но в безопасном режиме, в обычном режиме та же проблема.

    #5 sergeyko

  • Dr.Web Staff
  • 3 886 Сообщений:
  • Здравствуйте! У меня похожая проблема — прочла рекомендации и попробовала запустить через пуск-выполнить «С:\Program Files. /shell — не помогло. Окно возникает на долю секунды и пропадает.
    В «диспетчере задач — процессы» вижу, запущен — остановить его не могу, в месте с запущенным файлом запускается также приложение — тоже остановить не могу.
    Стационарно на компьютере стоит НОД 32, для проверки CureIt его отключаю. До недавнего времени, время от времени запуcкала CureIt — проблем никогда не было. С флешки запускается нормально — но в безопасном режиме, в обычном режиме та же проблема.

    На машине есть какие-то аномалии? Подозреваете вирусную активность?

    [off] Зачем вам НОД, если вы периодически используете Куреит? Это же не логично, вы платите за фуфло ПО, которое вас не защищает, а правильным софтом пользуетесь бесплатно.

    #6 AzaYa

  • Posters
  • 8 Сообщений:
  • #7 AzaYa

  • Posters
  • 8 Сообщений:
  • #8 AzaYa

  • Posters
  • 8 Сообщений:
  • #9 sergeyko

  • Dr.Web Staff
  • 3 886 Сообщений:
  • Да, подозреваю заражение компьютера — недавно при включении компьютера и загрузки Виндоуз было системное сообщение о том, что система заблокировала запуск программы Generic. Нод32, соответственно, при сканировании ничего не нашел . Ремовел Тул Касперского — тоже. Осталась надежда на Др. Вебера

    #10 sergeyko

  • Dr.Web Staff
  • 3 886 Сообщений:
  • Пользуюсь несколькими антивирусами — потому как 100% защиту от вирусни не дает ни один антивирус — убеждена .

    #11 AzaYa

  • Posters
  • 8 Сообщений:
  • #12 sergeyko

  • Dr.Web Staff
  • 3 886 Сообщений:
  • А человеческим языком, пожалуйста , объясните
    Каждый раз при выходе из АВП тул он якобы деинсталируется. А где доудалить его хвосты?

    #13 AzaYa

  • Posters
  • 8 Сообщений:
  • #14 Borka

    Забанен за флуд

  • Members
  • 19 512 Сообщений:
  • А человеческим языком, пожалуйста , объясните
    Каждый раз при выходе из АВП тул он якобы деинсталируется. А где доудалить его хвосты?

    Скорее всего он оставил свой драйвер, если склероз мне не изменяет, имя ему klif.sys, поищите его.

    #15 AzaYa

  • Posters
  • 8 Сообщений:
  • Поздно прочла последнее сообщение с ЕМНИП )))
    Уже скачала утилиту и запустила. Перегрузка компа покажет — что мне поможет )))

    Спасибо! Если не поможет — вернусь

    #16 mrbelyash

  • Members
  • 25 897 Сообщений:
  • Поздно прочла последнее сообщение с ЕМНИП )))
    Уже скачала утилиту и запустила. Перегрузка компа покажет — что мне поможет )))

    Спасибо! Если не поможет — вернусь

    Здесь есть база знаний

    а вам конкретно

    #17 sergeyko

  • Dr.Web Staff
  • 3 886 Сообщений:
  • Поздно прочла последнее сообщение с ЕМНИП )))
    Уже скачала утилиту и запустила. Перегрузка компа покажет — что мне поможет )))

    Спасибо! Если не поможет — вернусь

    #18 AzaYa

  • Posters
  • 8 Сообщений:
  • #19 Алексей.

  • Posters
  • 679 Сообщений:
  • Хоть Ваш последний комментарий мне очень понравился , вернулась сказать все-таки большое Вам спасибо — действительно помогло. Буду знать, что не все так просто с АВП тул

    #20 sergeyko

  • Dr.Web Staff
  • 3 886 Сообщений:
  • Хоть Ваш последний комментарий мне очень понравился , вернулась сказать все-таки большое Вам спасибо — действительно помогло. Буду знать, что не все так просто с АВП тул

    киса тоже после кюрита какой-то драйвер ловит все время как руткит, но там ребутом все лечится.

    Источник

    Оцените статью