Почему не работает электронная школа россии

Не работает РЭШ. Что делать?

В связи с ростом числа зараженных коронавирусом в России школьники переходят на дистанционное образование. с 23 марта закрыты все российские школы. Большинство из них переходят на обучение с помощью сервиса «Российская электронная школа».

Мы в ТелекомДом опубликовали подробное руководство по использованию сервиса. Рекомендуем с ним ознакомиться педагогам, родителям и детям.

Но многие пользователи замечают, что РЭШ не работает. Или работает, но серьезно зависает. Некоторыми функциями воспользоваться просто невозможно. Если вы столкнулись с такой же проблемой, давайте разбираться, в чем причина и что можно предпринять.

Пожалуйста, поделитесь этой статьей со всеми своими коллегами и знакомыми. Они будут благодарны вам за поддержку!

Почему не работает сайт Российской Электронной школы?

Дело в том, что на сайт одновременно заходит огромное количество человек. Видимо, нагрузка настолько велика, что даже очень мощные сервера, которые используются на данный момент, просто не справляются с обработкой всех этих данных.

Мы уверены в том, что технические специалисты усиленно работают над решением этой проблемы. Скорее всего сейчас интенсивно наращиваются мощности серверов. Поэтому в ближайшие дни стоит ожидать, что сайт начнет работать в полноценном режиме.

Что делать пользователям?

1. Вам нужно связаться со службой технической поддержки. Например, можно позвонить по телефону горячей линии.
2. Также полезно зарегистрироваться в официальной группе РЭШ во ВКонтакте. Здесь часто обновляется информация и можно пообщаться с другими пользователями системы: https://vk.com/resh_edu
3. Попробуйте воспользоваться временно другим сайтом. Мы публиковали список сервисов для дистанционного обучения.

Спасибо за чтение!

Когда приходится резко переходить на новые технологии, всегда возникают трудности. Но это не страшно. Постепенно все пользователи поймут, как работать с сайтом, а технические специалисты сервиса восстановят полную работоспособность даже при серьезных нагрузках. Перемены всегда немного болезненны, но приводят к улучшениям.

Администрация портала ТелекомДом.Ком желает вам хорошего здоровья и отличного настроения! И не забывайте: лето уже очень скоро 🙂

Источник

Что делать, если РЭШ не работает или не открывается?

В связи с пандемией коронавируса в мире, российские школьники перешли на дистанционное образование. Приказ за приказом, нововведение за нововведением, родители уже в недоумении что происходит и как с этим справиться. Сайты не работают, учителя с этой недели грозят ставить «2» за отсутствие домашнего задания…

А теперь и новшество РЭШ… что это, как работает и что делать если не работает.

Что такое РЭШ?

РЭШ – это информационно — образовательная платформа, которая позволяет взаимодействие учитель – ученик – родитель. Позволяет пройти полный курс школьных программ образования, разработкой которого занимались лучшие учителя России.

РЭШ – это Российская Электронная Школа.

Почему не открываются электронные уроки в школе?

В связи с огромным количеством учеников, которые перешли на дистанционное обучение. Сайты не готовы к таким нагрузкам и часто родители с учениками сталкиваются с тем, что сайт не открывается, работает с ошибками, «зависает».

Что делать, если сайт РЭШ не работает?

Тут главное не паниковать, не переживать и не нервничать. Специалисты усиленно работают, наращивают мощности серверов. Отлаживают работу сайтов.

Первым делом свяжитесь с классным руководителем. Вы найдете другой способ выполнения домашних заданий. В таком случае, не смотря на ошибки сайтов, ваш ребенок сможет получить зачет за выполненную работу.

Как только специалисты проведут все серверные работы и сайт сможет работать в полноценном режиме, вы сможете получать электронное образование, без лишних затрат времени и нервов на выполнение работ.

Все учителя и руководство школ призывают родителей набраться терпения. Система в связи с экстренным вводом в образовательный процесс не была рассчитана на такой поток и нагрузку.

Что делать, если нет возможности выйти в интернет для РЭШ?

Такая категория граждан тоже существует, не все финансово обеспечены так, чтоб купить ребенку компьютер или гаджет. Многие живущие вне черты города не могут провести интернет. Если вы попадаете в такую категорию граждан, вам нужно написать заявление на имя директора школы с указанием причин, по которым вы не можете проходить дистанционное обучение. Школа по возможности может найти решение вашей проблемы.

Источник

РЭШ российская электронная школа зависает — почему рассказываю!

Итак. В школьном чате в вацапе у родителей куча вопросов учительнице.

Почти ни у кого не работает сайт РЭШ, иногда можно зайти на него, но не всегда открывается нужное задание.

Сайт тупо висит! Открывается только пустая страница.

На сайт заходят одновременно все школьники России! Особенно часы пик -это вечер!

Никакой сервер не выдержит одновременного захода на сайт такого количества человек.

А это десятки и сотни тысяч человек. Перегрузка сайта колоссальная.

Никто из организаторов не был готов к такому, и вообще он не рассчитан на это.

На сайте каждую секунду обрабатывается огромное количество данных.

Поэтому люди видят на сайте непонятную фразу «Ошибка 404»

Внутренняя ошибка сервера 500 — это очень общий код состояния HTTP, код означающий, что на сервере сайта что-то пошло не так, но сервер не может быть более конкретным в отношении точной проблемы. То есть сервер не может дать вам точный ответ что пошло не так!

Как исправить внутреннюю ошибку сервера 500?

Это ошибка на стороне сервера, означающая, что проблема, вероятно, не в вашем компьютере или интернет-соединении, а в сервере веб-сайта.

• Перезагрузите веб-страницу. Вы можете сделать это, нажав кнопку обновления / перезагрузки, нажав F5 или Ctrl + R или повторив попытку перехода на URL-адрес из адресной строки.
• Даже если ошибка 500 Internal Server Error является проблемой на веб-сервере, проблема может быть временной. Повторная попытка загрузки страницы часто будет успешной.

А у вас тоже РЭШ глючит? Напишите в комментариях.

Источник

Россия оказалась не готова ко временному переходу на дистанционное обучение

Жизнь

Россия оказалась не готова ко временному переходу на дистанционное обучение, о чем свидетельствуют жалобы педагогов на онлайн-сервисы.

С 21 марта по 12 апреля все российские школы ушли на карантин в связи с распространением коронавируса. Чтобы дети не выпадали из учебного процесса, было решено перевести их на дистанционное обучение, однако при подготовке к данной форме обучения учителя столкнулись с серьезными проблемами.

Единого портала, где можно получить полноценное онлайн-обучение в России до сих пор нет, поэтому Минпросвещения рекомендует использовать в этих целях отдельные интернет-ресурсы, которые лишь частично могут выполнять эту функцию.

Среди них две государственных платформы: «Российская электронная школа» (РЭШ) и «Московская электронная школа» (МЭШ), которые не справляются с нагрузкой и частенько вообще не открываются. Кроме того, у учителей возникают вопросы к содержательной части ресурсов – качественного учебного материала там нет.

Некоторые школы пользуются альтернативными платформами для дистанционного обучения, однако сталкиваются с теми же проблемами.

«Для осуществления дистанционного обучения руководство предлагает широкий список образовательных платформ. Проблема в том, что многие из них не пригодны для использования в данный момент и в данное время.

Например, на «Учи.ру» только три предмета: английский язык, математика и русский язык. В выборе заданий учитель ограничен, есть платный контент. Сейчас на «Учи.ру» появилась возможность проводить уроки виртуально. Для этого у каждого ученика должен быть ноутбук/компьютер с высокоскоростным интернетом, камерой и микрофоном. Похожая ситуация и на «ЯКласс».

Получается, что одной образовательной платформы, которая бы удовлетворяла потребностям и ученика, и учителя, не существует. Необходимо использование нескольких инструментов одновременно, а это требует времени и, самое главное, технического оснащения школ», – констатировала в разговоре с Readovka учительница русского языка и литературы одной из смоленских школ, пожелавшая остаться анонимной.

«У нас сейчас на «Фоксфорде» идёт обучение, но эта платформа недоработанная. Моих предметов там нет, точнее есть, но заданий к ним нет. Добавить их можно самой, но это работы в 100 раз больше, и получится, что уже мы сайт заполняем, а не Министерство. А требуют отчетность, следят, кто и что делает», – жалуется Readovka учительница географии и ОБЖ одной из московских школ Ирина Ц.

Кроме того, российские учителя постоянно сталкиваются с техническими сбоями электронных дневников. Платформы либо не открываются вовсе, либо работают с перебоями. Иногда с сервисов пропадают оценки, которые педагоги выставляли ранее.

Источник

Гид По «Российской Электронной Школе»

ГИД ПО «РОССИЙСКОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ШКОЛЕ»

1. Авторизация / Регистрация пользователя

В верхнем правом углу нажмите «Вход», если Вы регистрировались ранее, либо пройдите процедуру регистрации по ссылке «Регистрация».

Для регистрации на портале РЭШ обязательно укажите Вашу роль (ученик/родитель/учитель), фамилию и имя, адрес электронной почты, дату рождения, придумайте пароль. Также необходимо указать страну, регион и населенный пункт, в котором находится Ваша образовательная организация (школа), ее название. В случае, если Ваша образовательная организация имеет филиалы, необходимо указать юридический адрес. Все позиции необходимо выбрать из выпадающего списка. В случае если при регистрации Вы указали страну в поле «Страна» отличную от «Россия», то Вам потребуется заполнить только это поле. На портале не добавлены школы иностранных государств. Также Вы можете указать отчество и пол. Для пользователей, выбравших роль «ученик», – класс.

В случае отсутствия вашей образовательной организации в списке, необходимо обратиться с соответствующим запросом в службу поддержки, нажав кнопку «Моей школы нет в списке». Вам откроется страница «Обращение в редакцию и службу поддержки», где вы обязательно должны указать ИНН школы, текст обращения, адрес электронной почты.

Приняв условия Соглашения об обработке персональных данных, нажмите кнопку «Поступить в школу». На электронную почту, указанную при регистрации, придет письмо о подтверждении регистрации. Если в папке «Входящие» отсутствует письмо о подтверждении регистрации, проверьте папку «Спам». В случае, если в течение нескольких часов Вам не пришло письмо о подтверждении регистрации обратитесь в службу технической поддержки портала.

Обращаем ваше внимание, что логином для входа в систему является адрес электронной почты, который вы указали при регистрации, пароль – та комбинация символов, которые вы указали при регистрации. При необходимости пароль в дальнейшем можно сменить в своем личном кабинете.

При нажатии на кнопку «Вход» Вы попадаете на страницу авторизации. Здесь Вам необходимо ввести свой логин и пароль и нажать кнопку «Войти». При вводе пары логин/пароль будьте внимательны. В случае появления сообщения «Пользователь не найден» проверьте корректность логина и пароля, убедитесь, что не были добавлены лишние пробелы и символы (распространённая ситуация при копировании адреса электронной почты).

Если Вы забыли пароль для входа в учетную запись, воспользуйтесь формой восстановления пароля, нажав на ссылку «Я забыл пароль». На указанную при регистрации электронную почту придет письмо-инструкция.

Для авторизации Вы можете воспользоваться аккаунтами в социальных сетях Вконтакте, Facebook. В случае если почта, указанная при регистрации на портале РЭШ и аккаунта Вконтакте (Facebook) совпадают, вы попадете в свой личный кабинет на портале РЭШ.

При успешной авторизации Вы попадаете на главную страницу Личного кабинета.

Чтобы ознакомиться с полным текстом, нажмите на кнопку «ГИД. Скачать pdf»

Источник