Почему не работает электронный журнал через госуслуги

forum.pskovedu.ru

Форум регионального образовательного портала Псковской области

#1 2020-05-19 21:39:18

Не виден дневник

Я зарегистрирована на портале ГОСУСЛУГ и имею подтвержденную запись.

Захожу в электронный дневник через псковеду и госуслуги, но не вижу дневник .
23 школа
10а класс
снилс 15785854933

#2 2020-05-20 10:13:10

Re: Не виден дневник

Я зарегистрирована на портале ГОСУСЛУГ и имею подтвержденную запись.

Захожу в электронный дневник через псковеду и госуслуги, но не вижу дневник .
23 школа
10а класс
снилс 15785854933

Здравствуйте. ФИО ребенка?

#3 2020-05-20 12:22:06

Re: Не виден дневник

Перфильева Арина Евгеньевна

#4 2020-05-20 12:50:14

Re: Не виден дневник

Перфильева Арина Евгеньевна

Нужно обращаться в школу. В базу данных не внесены ни СНИЛС ребенка, ни информация о родителях.

#5 2020-09-13 13:47:03

Re: Не виден дневник

Здравствуйте! Захожу на псковеду через госуслуги, но не вижу электронный дневник. Мой СНИЛС 13441461126. Ребенок Иванова Елизавета Сергеевна.

#6 2020-09-14 10:15:08

Re: Не виден дневник

Здравствуйте. Какая школа, класс? Если Вы через Вашу учетную запись не видите дневник, то скорее всего, в школе не внесены Ваши данные в базу данных.

Здравствуйте! Захожу на псковеду через госуслуги, но не вижу электронный дневник. Мой СНИЛС 13441461126. Ребенок Иванова Елизавета Сергеевна.

#7 2020-09-14 10:38:31

Re: Не виден дневник

#8 2020-09-14 10:42:43

Re: Не виден дневник

В школе указан только СНИЛС ребенка 175-634-821 95
1. Вам нужно либо на сайте https://one.pskovedu.ru пройти регистрацию на СНИЛС ребенка и тогда дневник будет доступен.
2. Либо обратиться в школу, чтобы внесли Ваши данные как родителя (ФИО, СНИЛС), прсотавили связь с ребенком и тогда Вам тоже будет доступен дневник.

#9 2020-09-16 16:25:39

Re: Не виден дневник

Здравствуйте, захожу в электронный дневник через one.pskovedu и не вижу дневник ребенка, отображается только запись в детский сад и мои файлы. СНИЛС ребенка 172-931-031 58 Петрова Екатерина Дмитриевна, 2″В», г.Псков, Лицей Развитие

#10 2020-09-16 17:08:30

Re: Не виден дневник

Здравствуйте. Необходимо обращаться в школу. У них не указаны ни СНИЛС ребенка, ни СНИЛСы родителей. Сейчас доступ к дневнику никак нельзя получить, пока в школе не внесут данные.

Здравствуйте, захожу в электронный дневник через one.pskovedu и не вижу дневник ребенка, отображается только запись в детский сад и мои файлы. СНИЛС ребенка 172-931-031 58 Петрова Екатерина Дмитриевна, 2″В», г.Псков, Лицей Развитие

#11 2020-09-21 15:54:58

Re: Не виден дневник

Я зарегистрирована на портале ГОСУСЛУГ и имею подтвержденную запись.

Захожу в электронный дневник через псковеду и госуслуги, но не вижу дневник .
Г Великие Луки , школа #2 класс 2б
Батраков Сергей
Мой снилс 12133687228
Помогите пожалуйста.

Редактировался Елена Суворова (2020-09-21 16:11:16)

#12 2020-09-21 17:40:10

Re: Не виден дневник

Я зарегистрирована на портале ГОСУСЛУГ и имею подтвержденную запись.

Захожу в электронный дневник через псковеду и госуслуги, но не вижу дневник .
Г Великие Луки , школа #2 класс 2б
Батраков Сергей
Мой снилс 12133687228
Помогите пожалуйста.

Здравствуйте. Необходимо обращаться в школу. В школе не внесены данные по родителю, только СНИЛС ребенка.

#13 2020-09-21 18:09:09

Re: Не виден дневник

Здравствуйте,подскажите пожалуйста не могу зайти в электронный дневник Снилс 16145376764

#14 2020-09-22 10:32:57

Re: Не виден дневник

Здравствуйте,подскажите пожалуйста не могу зайти в электронный дневник Снилс 16145376764

Здравствуйте. При регистрации была указана почта sergeeva_nadezhda88@mail.ru
На нее отправлена учетная запись.

#15 2020-09-22 12:03:55

Re: Не виден дневник

Здравствуйте, писала ранее что не вижу дневник ребенка, отнесла в школу снилсы, сказали что данные занесли по ребенку и родителю, но все равно дневника не вижу, СНИЛС ребенка 172-931-031 58 Петрова Екатерина Дмитриевна, 2″В», г.Псков, Лицей Развитие

Редактировался Вика Петрова (2020-09-24 16:19:30)

#16 2020-10-13 15:00:22

Re: Не виден дневник

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как зайти в электронный дневник?Запись потвержденная на госуслуг ах,захожу появляется только мои файлы и запись в детский сад?

#17 2020-10-13 16:22:33

Re: Не виден дневник

Здравствуйте. Вопрос еще актуален? Дневник должен быть доступен. Данные о маме внесены.

Здравствуйте, писала ранее что не вижу дневник ребенка, отнесла в школу снилсы, сказали что данные занесли по ребенку и родителю, но все равно дневника не вижу, СНИЛС ребенка 172-931-031 58 Петрова Екатерина Дмитриевна, 2″В», г.Псков, Лицей Развитие

#18 2020-10-13 16:23:10

Re: Не виден дневник

Здравствуйте. Значит не внесены информация в школе о родителе или внесена не корректно. Школа, класс, ФИО?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как зайти в электронный дневник?Запись потвержденная на госуслуг ах,захожу появляется только мои файлы и запись в детский сад?

#19 2020-10-13 22:57:12

Re: Не виден дневник

Здравствуйте. Значит не внесены информация в школе о родителе или внесена не корректно. Школа, класс, ФИО?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как зайти в электронный дневник?Запись потвержденная на госуслуг ах,захожу появляется только мои файлы и запись в детский сад?

9 школа 5А класс Герасимова Екатерина Викторовна

Источник

forum.pskovedu.ru

Форум регионального образовательного портала Псковской области

#1 2018-12-03 08:50:05

Не могу зайти в электронный дневник

Не могу зайти в электронный дневник через гос .услуги пишет истекло время ожидания, вы долго не заходили связь разорвана для безопасности.Поменяла пароль но ничего не меняется

#2 2018-12-03 10:05:16

Re: Не могу зайти в электронный дневник

То же самое. При чем со вчерашнего дня.

#3 2018-12-03 11:26:18

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Здравствуйте! Проблема устранена, пробуйте входить.

#4 2018-12-03 11:31:58

Re: Не могу зайти в электронный дневник

#5 2018-12-14 22:27:39

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Здравствуйте! Не могу войти в электронный дневник, т.к. пароль забыт, а восстановить не получается. Пишет, что невозможно.Через госуслуги сервис ограниченного пользования, т.е. нет доступа к девнику.

#6 2018-12-17 16:01:04

Re: Не могу зайти в электронный дневник

191-902-953 89 ЕМЛ 20, 9А, Дворецкая О.О.

#7 2018-12-17 16:24:03

Re: Не могу зайти в электронный дневник

191-902-953 89 ЕМЛ 20, 9А, Дворецкая О.О.

Указанный Вами СНИЛС не указан ни для учащейся, ни для законного представителя. Указаны другие СНИЛСы. Необходимо обращаться в школу, если необходимо изменить какие-то данные.

#8 2018-12-18 17:51:19

Re: Не могу зайти в электронный дневник

#9 2019-04-29 09:19:02

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Не могу войти в электроный дневник, пишет что Для входа требуется подтвержденная учетная запись

Редактировался Kob.Ps@mail.ru (2019-04-29 09:22:05)

#10 2019-04-29 10:18:46

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Я тоже через дочь не могу войти пишет Для входа требуется подтвержденная учетная запись. Хотя на прошлой неделе все было хорошо.

#11 2019-04-29 11:52:50

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Здравствуйте! Возможность подтверждения учётной записи продлили до 01.08.2019. Но на новый учебный год необходимо для входа будет иметь подтверждённую учётную запись госуслуг для взрослых и подтверждённую классным руководителем учётную запись для детей.

#12 2019-04-29 12:16:10

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Здравствуйте! Не могу войти в электронный дневник. Тоже пишет для входа требуется полтвержденая учетная запись, хотя только на той неделе все было хорошо.

#13 2019-04-29 12:22:11

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Здравствуйте! Не могу войти в электронный дневник. Тоже пишет для входа требуется полтвержденая учетная запись, хотя только на той неделе все было хорошо.

Здравствуйте! Смотрите комментарий выше.

#14 2020-01-17 10:07:30

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Нет данных дневника только сад

#15 2020-01-17 10:26:12

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Здравствуйте. Недостаточно информации. Под чьей учетной записью заходите: родителя или ребенка? Школа, класс, ФИО?

Нет данных дневника только сад

#16 2020-01-17 11:03:04

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Родитель псковская обл г.остров МБОУ школа 1 ребёнок Аколота Марк Сергеевич

#17 2020-01-17 11:08:04

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Родитель псковская обл г.остров МБОУ школа 1 ребёнок Аколота Марк Сергеевич

В каком классе ребёнок? ФИО и СНИЛС родителя?

#18 2020-01-17 11:16:36

Re: Не могу зайти в электронный дневник

2 класс В ,Аколота Марина Игоревна СНИЛС 151-011-588 03

#19 2020-01-17 11:22:08

Re: Не могу зайти в электронный дневник

2 класс В ,Аколота Марина Игоревна СНИЛС 151-011-588 03

Необходимо обратиться в школу, у них не занесён Ваш СНИЛС.

#20 2020-02-26 19:51:36

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Здравствуйте, не зайти никак в дневник. Мне сказали что-бы я вышла из учетной записи и зашла по новой. Откуда выйти, я так и понимаю.

#21 2020-02-27 10:28:40

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Здравствуйте. Входите под родительской учетной записью (через госуслуги) или через учетную запись ребенка (по СНИЛС)?

Здравствуйте, не зайти никак в дневник. Мне сказали что-бы я вышла из учетной записи и зашла по новой. Откуда выйти, я так и понимаю.

#22 2020-03-01 22:04:45

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Добрый вечер! Я не могу зарегистрироваться в Эл. журнале. Пишет, что пользователь с таким логином уже существует. Снилс 157 393 302 83

#23 2020-03-02 10:15:40

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Добрый вечер! Я не могу зарегистрироваться в Эл. журнале. Пишет, что пользователь с таким логином уже существует. Снилс 157 393 302 83

Здравствуйте! На этот СНИЛС регистрация уже есть,на какую почту регистрировались?

#24 2020-03-04 10:27:54

Re: Не могу зайти в электронный дневник

Здравствуйте, вчера учитель подтвердила учетную запись, но я так и не могу зайти в электронный дневник. Преподавать сказала, что активность нашей страницы была 3 мес. назад. Войти на страницу мы не можем,нужна подтвержденная запись госуслуг (у меня она подтвержденная).Подскажите пожалуйста, что делать?СНИЛС 167 -468-495 25 Лепкинс Владислав

Источник

Почему не работает электронный дневник – причины и что делать?

Электронный дневник является аналогом простого школьного. Пользователь может ознакомиться с актуальной информацией об успеваемости ученика, узнать расписание, почитать комментарии преподавателя. Но иногда система дает сбой. По каким причинам не работает электронный дневник? Разберем основные проблемы.

Почему не работает электронный дневник сегодня

Основные причины, из-за которых может не функционировать представленный сервис, связаны:

1. С техническими работами на сайте по улучшению функционала.
2. С техническими неполадками.
3. С браузером. Проблема кроется в кэше. Перейдите в настройки, затем в графу истории. Далее нужно найти параметр «Кэш» и нажать «Очистить». В конце перезапустите браузер и повторите попытку входа. Помните, что расположение кэша может отличаться в зависимости от программы.
4. С плохим интернет соединением. Проверьте как работают другие сайты. Если они также плохо функционируют, то попробуйте перезагрузить роутер или обратитесь к провайдеру.

Обычно жалобы пользователей на плохую работу системы оправданы. Ведь распространенной проблемой являются именно техработы или же непредвиденные неполадки. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки и уточнить. Сотрудники обязательно ответят вам в ближайшее время. Если же проблема связана с техническими работами, то оповещение будет видно прямо на сайте.

Почему не работает электронный дневник на Госуслугах

Электронный дневник является одним из ресурсов на Госуслугах. Государственный портал предлагает пользователям множество различных услуг, среди которых внесение платежей, запись к врачу и т.д. В конце 2017 года на сайте появился новый сервис для родителей. Но иногда возникают неполадки. Почему не работает электронный дневник на государственном портале?

В последнее время на ресурсе стали часто проходить тех.работы. Поэтому сайт недоступен. Пользователь может пожаловаться, написав в поддержку. Ответ поступит на электронный ящик, указанный при составлении жалобы. Эффективный способ связаться с поддержкой – позвонить по указанному на сайте номеру. Звонок бесплатный.

Почему не работает аналитика оценок в дневнике

Аналитика оценок представляет собой удобную функцию для учеников. Школьник может самостоятельно произвести анализ своих знаний. Узнать по каким предметам необходимо подтянуть свои оценки. Также ребенок может сравнить успеваемость с другими одноклассниками.

Порой представленная функция не работает. Почему? По статистическим данным основная причина кроется именно в обслуживающих работах. Сотрудники сайта проводят работы по улучшению системы, из-за чего приостановили функционирование. Также может случилась непредвиденная поломка. Разработчики уже знают о возникшей неполадке и работают над этим.

Что делать, если не работает электронный дневник и журнал

Изначально пользователь должен убедиться, что проблемы с доступом не связаны с ним. Проверьте свое интернет соединение. Зайдите на другой ресурс и посмотрите, как загружаются страницы. Проблем нет? Обратитесь в техническую поддержку или подождите некоторое время.

Также у многих родителей возникают проблемы со входом из-за неправильно введенного пароля и логина. Некоторые системы позволяют пройти процедуру восстановления самостоятельно, главное – следовать инструкции на сайте. Новые данные для входа поступят на телефон или на почту. Если эта функция не предусмотрена системой, то необходимо отправляться в школу и обращаться классному руководителю, чтобы получить новые данные. Помните – сначала вы получите временный пароль, его требуется заменить на свой в настройках на сайте.

Электронный дневник не работает 2018? Недовольный родитель может оставить жалобу на плохое функционирование системы. Обычно это случается, когда на сервисе не происходят работы, а интернет работает стабильно. Позвоните по указанному номеру, и уточните у сотрудников про работу системы.

Что делать, если не работает на уроке «замечание» в дневник

Представленная функция является еще одним дополнением к электронному дневнику. Учитель оставляет замечание о поведении или другие комментарии, связанные с оповещением о мероприятии и т.д. Родители смогут беспроблемно ознакомиться с этой информацией на странице дневника. То есть, представленный ресурс является полным аналогом простого бумажного дневника. Если не работает данная функция, то уточните этот вопрос в школе. В образовательном учреждении возможно знают о проблеме, и стараются решить ее.

Плохо работает электронный дневник? Обратите внимание на работу своего интернета. В другом случае нужно писать сотрудникам сайта и уточнять о плохом функционировании системы.

Когда начнет работать?

Если проблема связана именно с тех.работами, то точное время о запуске будет указано на главной странице. Обычно разработчики заранее предупреждают пользователей о дальнейших работах. В случае с неполадкой сложнее. Вы не сможете узнать, когда именно сайт начнет функционировать. Но сотрудники сайта постараются решить проблему как можно скорее.

Сейчас родители получают уведомления об успеваемости детей через специальный сервис.

Электронный дневник — закрытая информационная система со строгим процессом авторизации: в ней нельзя зарегистрироваться по номеру телефона, как в соцсети. Требуется подтверждать свою личность через сайт госуслуг или МФЦ .

В этой электронной системе установлена связь между учителями, учениками и родителями. Участники сети могут следить за успеваемостью и отправлять друг другу сообщения.

Ученики следят за оценками, расписанием и домашними заданиями, а родители — за успехами своих детей прямо через телефон или компьютер.

Стартовая страница сайта «Дневник-ру»

Как получить доступ к системе

В некоторых регионах получить доступ к системе без учетной записи на портале госуслуг не удастся. Например, в Воронежской области. Для ряда регионов есть отдельные инструкции по регистрации в электронном дневнике.

Если в регионе доступна авторизация через госуслуги, пользователям старше 14 лет нужно иметь стандартную или подтвержденную учетную запись на сайте госуслуг.

Чтобы получить электронную учетную запись, нужно заполнить профиль на госуслугах: указать требуемые документы и дождаться, пока сотрудники проверят информацию, или подтвердить личность, обратившись в ближайший МФЦ .

Для пользователей младше 14 лет достаточно упрощенной учетной записи — без подтверждения, достаточно зарегистрироваться на портале госуслуг.

После подтверждения учетной записи нужно обратиться в учебное заведение, где учится ребенок, — там выдадут логин и пароль для входа. Но обычно учебные заведения сами выдают электронные доступы родителям и ученикам.

Как настроить электронный дневник

Доступ по специальной инструкции настраивает школьная администрация. Ученики и родители не занимаются настройкой дневника школьника.

Родителям и школьникам не придется ничего настраивать специально — разве что можно отключить звук уведомлений или сменить фото профиля.

Как открыть дневник школьника

Перейти на сайт «Дневник-ру» и ввести логин и пароль, которые выдали в учебном заведении. Но в некоторых регионах войти на сайт можно только через госуслуги. Для этого к профилю госуслуг должен быть привязан профиль дневника.

Войти на сайт можно с помощью телефона или компьютера.

Для входа нужно ввести логин и пароль, которые выдают в учебном заведении, или войти через госуслуги

Как пользоваться системой

Смотреть как обычный дневник. Правда, электронный дневник больше напоминает социальную сеть.

Школьникам доступны оценки, домашнее задание и комментарии учителя — и все это в цифровой форме.

В дополнение у школьника есть личная электронная страница, где он может составить свое портфолио. Для этого нужно прикрепить туда грамоты и сертификаты. Например, сертификат юного натуралиста или грамоту чемпиона класса по оригами.

Возможности системы для школьников

Учителя могут посмотреть информацию о школе, расписание уроков, электронный журнал или высылать домашнее задание через сайт.

Возможности электронного дневника для учителей

Родители могут смотреть расписание уроков, домашнее задание и общаться с другими родителями. Например, часть мелких вопросов можно обсудить в приложении и реже устраивать родительские собрания.

Возможности дневника для родителей

Государственные структуры теперь имеют прямую связь со школами — могут получать статистику, которая формируется онлайн.

Как госорганы следят за успеваемостью

Как установить дневник школьника на телефон

Приложение электронного дневника можно скачать в официальных источниках: в Эпсторе и Гугл-плее.

Приложение в Гугл-плее

Как установить дневник школьника на компьютер

Для компьютера нет специальных программ. Но и необходимости в них нет — войти на сайт «Дневник-ру» можно через браузер.

Не могу войти в Дневник.ру – сообщение, которое можно нередко встретить на тематических форумах и сторонних ресурсах. Ресурс dnevnik.ru представляет собой систему, объединяющую учителей, учеников общеобразовательных школ и их родителей. Регистрация позволяет последним контролировать успеваемость ребенка, получая необходимые сведения в электронном виде. Ресурс работает сравнительно недавно, поэтому неполадки вероятны.

Почему не могу зайти в Дневник.ру, хотя все правильно введено

Чаше всего проблема возникает из-за несовместимости браузеров. Так, вероятно:

• сбои со старыми версиями Opera или Google Chrome;
• накопление кэш и куки, истории в браузере.

Другие возможные причины:

1. Отсутствие доступа. Вход на сайт может быть ограничен настоящими правилами пользования.
2. Плохое интернет-соединение. В этом случае не открывается страница пользователя или не происходит ее обновление.
3. Загруженность сервера. Неполадки при входе на портал носят временный характер.

Перед тем, как приступить к исправлению ошибок и устранению сбоев, необходимо определить причину их появления. Если сделать это не удается, рекомендуется обратиться в поддержку с вопросом «Почему не могу войти в Дневник.ру».

Не могу зайти на Дневник.ру через Госуслуги

Если проблемы с доступом продолжают возникать, полезно зарегистрироваться на ресурсе Gosuslugi.ru. Чтобы осуществить вход через Госуслуги, потребуется ввести фамилию и имя пользователя, а также контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты).

Возможные предпосылки для отказа в предоставлении услуг пользователю:

• школьник, о котором пользователь делает запрос, не обучается в указанном учреждении;
• пользователь не является заявителем;
• ранее клиент подавал заявление об отказе о предоставлении услуг.

Регистрация через Госуслуги является альтернативным вариантом получения доступа. Чаще всего пользователи запрашивают логин и пароль при личном посещении образовательного учреждения.

Не могу войти в Дневник.ру на телефоне

Совместимость сервиса со смартфоном возможна через браузер и мобильную версию сайта, а также специализированное одноименное приложение. В первом случае вероятны те же ошибки, что и с компьютером. Если у клиента не получается войти через программу телефона, возможны:

1. Сбой в работе системы. Приложение появилось сравнительно недавно, поэтому разработчики решили не все проблемы в его работе.
2. Несовместимость операционной системы и последнего обновления. Старые версии iOS или Android могут отказать в работе с обновленным приложением и наоборот.
3. Неверно введенные данные пользователя.
4. Некачественное интернет-соединение.

Разработчики школьного сервиса рекомендуют по возможности пользоваться программой для смартфонов и систематически обновлять ее. Если после устранения причин сбоев возникает проблема рода «не могу зайти в Дневник.ру со смартфона», рекомендуется обратиться в техническую поддержку ресурса.

Что делать, если не могу зайти в Дневник.ру

При наличии возможности важно определить причину возникновения неполадок. В остальных случаях рекомендуется выполнить действия пошагово:

1. Проверить наличие доступа на ресурс и правильность введенных данных для входа.
2. Проверить интернет-соединение. При работе на смартфоне рекомендуется вытащить и вставить вновь сим-карту или перезапустить устройство.
3. Очистить историю браузера и куки (подходит для телефона и компьютера).
4. Проверить обновления (для телефона).

На официальном сайте ресурса можно обратиться в техническую поддержку, нажав соответствующую кнопку на главной странице. Здесь же возможно позвонить в режиме «Онлайн» для получения консультации специалиста.

Источник