Почему не работает фаервол

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

[ Закрыто ] Проблемы с персональным фаерволом , Не работает персональный фаервол

Доброго времени суток!

Столкнулся с такой проблемой: после установки ESET Smart Security 9 (64bit) на win10 Home, не запускается персональный фаервол («Персональный фаервол не работает. Не удалось активировать эту функцию . и программу ESET Smart Security нужно переустановить незамедлительно»). Помимо этого «Защита Anti-Stealth не работает».

Пробовал переустановить несколько раз (с перезагрузкой пк), не помогает.

Пользуюсь данным продуктом уже много лет, с подобной проблемой не сталкивался.

1) Скачайте специальную утилиту ESETUninstaller.exe — http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe и сохраните ее на рабочем столе.

В случае, если Вы используете Windows 10, необходимо прежде всего проделать следующие действия:

а) Нажмите сочетание клавиш Win + R для открытия диалогового окна «Выполнить», введите «ncpa.cpl» и нажмите ОК.
б) Правой клавишей мышки щёлкните по сетевому адаптеру (выберите беспроводное Интернет — подключение) и нажмите «Свойства».
в) Выделите «Epfw NDIS LightWeight Filter» и нажмите «Удалить»

2) Перезагрузите ПК в безопасном режиме.

3) Когда ОС загрузится в безопасном режиме, запустите ESETUninstaller.exe двойным кликом.
Следуйте инструкциям, описанным на нашем сайте: http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=1783&ELEMENT_ID=852896

4) Утилита работает порядка 1 минуты.

Примечание: для Windows 7/8/2008 необходимо сохранить утилиту на рабочем столе.
Затем, после загрузки ПК в безопасном режиме:

— открыть командную строку (сочетание клавиш Win+R);

— введите cmd и нажмите Enter;

— набрать cd Рабочий стол (cd desktop) , нажать Enter;

— набрать ESETUninstaller.exe/reinst , нажать Enter;

— остальное — аналогично инструкциям, приведённым выше.

5) Перезагрузите компьютер. Скачайте и установите последнюю коммерческую версию
антивируса по адресу:

Источник

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

[ Закрыто ] Не работает защита сети

Цитата
Леонид Лебедев написал: Подскажите, проблема аналогична.

Ну для начала смотрим журнал системы:

«Entry» = «Теневая копия тома C: прервана из-за сбоя ввода-вывода на томе C:.» 09/10/2017 15:53:36 ;
«Entry» = «Драйвер обнаружил ошибку контроллера \Device\Ide\IdePort0.» 08/10/2017 11:40:18 ;

А ответ на вопрос

«Entry» = «Служба «Служба списка сетей» является зависимой от службы «Служба сведений о подключенных сетях», которую не удалось запустить из-за ошибки
Не удалось запустить дочернюю службу.» 07/10/2017 23:27:41 ;
«Entry» = «Служба «Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP» является зависимой от службы «Ancillary Function Driver for Winsock», которую не удалось запустить из-за ошибки
Присоединенное к системе устройство не работает.» 07/10/2017 23:27:07 ;

«Entry» = «Служба «Вспомогательная служба IP» является зависимой от службы «Служба интерфейса сохранения сети», которую не удалось запустить из-за ошибки
Не удалось запустить дочернюю службу.» 07/10/2017 23:27:07 ;

Рекомендую для начала исправить ошибки в системе. падают системные службы — не работают модули антивируса.

Источник

ESET CONNECT

Единая точка входа для ресурсов ESET

Войти через социальные сети

не работает файервол

перестал работать файервол. Сообщения:
Не работает Файервол
Не работает: защита от сетевых атак
Не работает: Защита от ботнетов

Не нашел нигде как это все можно включить. Программу сносил и ставил коммерческую, где то здесь об этом читал. не помогло! Есть идеи?

2) Убедиться, что в системе нет других антивирусных продуктов — или их хвостов.
Если до ESET стоял антивирус другого производителя необходимо применить спец. программы для очистки\удаления.
http://www.esetnod32.ru/.support/knowledge_base/uninstall_antivirus/

Начинаю жалеть что ушел от Нортона. Кстати его удалял специальной утилитой. а нод удалял именно по инструкции и в безопасном режиме. И я кажется вопрос задал как снова включить файервол, а не как удалять езет. На зачем я оплатил три лицензии на год, чтобы удалить его?

два дня все работало, сегодня перестал работать файервол. Это два дня остатки, если они есть, не замечались? И что это за антивирь такой странный, что его так легко можно вырубить? Ясно. нормальной помощи здесь не будет.

Источник

Почему брандмауэр блокирует интернет и как разблокировать?

Отсутствие доступа к интернету может быть из-за разных причин. Чаще всего это происходит из-за повреждения кабеля или поломки роутера, а также из-за просрочки обязательного платежа.

Однако, иногда интернет может быть отключен самой операционной системой Windows с помощью внутренней программы под названием Брандмауэр. Но что представляет собой приложение? Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ в интернет? Почему так происходит? Ниже мы в деталях рассмотрим все эти вопросы.

Общая информация

Брандмауэр Защитника Windows (сетевой экран, файрвол) – это специальное приложение, которое занимается фильтрацией всего трафика, который поступает на компьютер. Фильтрация при этом осуществляется на основании специальных правил, которые задаются пользователем или самой программой.

Главной функцией файрвола является защита компьютера от неправомерного доступа со стороны третьих лиц. Сетевой экран может устанавливаться отдельно в виде вспомогательной утилиты под управлением пользователя.

В операционной системе Windows существует свой собственный сетевой экран, который выполняет фильтрацию трафика без ведома пользователя. В большинстве случаев фильтрация проходит адекватно, а человек при работе с интернетом не ощущает никаких проблем.

Однако, иногда файрвол может «взбеситься», что приводит к блокировке доступа к сети. Почему Брандмауэр блокирует интернет:

• С вашего ПК идет большое количество исходящего трафика, который похож на спам (обычно это происходит при заражении шпионскими программами, которые используют ресурсы компьютера для совершения внешних действий без ведома пользователя);
• Из-за серьезного сбоя программного обеспечения, что приводит к неадекватной работе всех автономных программ ОС Windows (в том числе – к сбою файрвола);
• При установке некоторых антивирусных программ (алгоритмы некоторых антивирусов весьма похожи на вирусную активность, поэтому экран делает блокировку);
• После очистки компьютера от вирусов (иногда после очистки на ПК остаются остатки вирусных программ, которые сами по себе не представляют опасности, но которые не пропускает фильтр файрвола);
• Загрузка некоторых обновлений, что приводит к изменению настроек защиты (подобный сценарий на практике встречается достаточно редко);
• После установки внешних программ, которые являются потенциально опасными или шпионскими.

Что делать, если подключение заблокировано Брандмауэром или антивирусным ПО? Об этом следующее видео:

Настройка и отключение

Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ к интернету? Его рекомендуется отключить вручную. Ниже мы рассмотрим основные сценарии отключения.

Отключение файрвола

Чтобы снять блокировку Брандмауэра с интернета, можно отключить сетевой экран вручную. Делается это так:

• Зайдите в меню Пуск и выберите пункт «Панель управления»;
• Выберите пункт «Мелкие значки» и вариант «Брандмауэр…»;

• В открывшемся меню ознакомьтесь с текущей активностью сетевого экрана, а для отключения выберите строку «Включение и отключение…»;

• Выберите оба пункта «Отключить…» как для домашних, так и для общественных сетей. Подтвердите свой выбор и сохраните настройки.

Настройка исключений

Иногда бывает так, что Брандмауэр заблокировал не сам доступ к интернету, а лишь программу для работы с ним (например, браузер). Как разблокировать доступ в таком случае? Нужно добавить браузер в список исключений Защитника Windows.

Этот сценарий лучше, по сравнению с полным отключением. Ведь файрвол может блокировать действительно вредоносный контент.

Настройка исключений делается так:

• Откройте меню для работы с файрволом (Пуск -> Панель управления -> Брандмауэр);
• Выберите строку «Разрешение взаимодействия…»;
• В открывшемся меню в списке найдите свой основной браузер, поставьте рядом с ним галочку, а также две дополнительных галочки в столбцах сетей «Частная» и «Публичная»;
• Для подтверждения настроек нажмите кнопку «Ок».

Сброс настроек

Бывает иногда так, что при осуществлении настроек вы сделали что-то не так или перемудрили с ними. В такой ситуации надо восстановить стандартные настройки. Для этого нужно открыть меню для работы с сетевым экраном (Пуск -> Панель управления -> Брандмауэр). Потом следует выбрать строку «Восстановить значения по умолчанию», подтвердить свой выбор и выполнить перезагрузку операционной системы для вступления изменений в силу.

Еще одна статья по теме на нашем портале тут.

Заключение

Подведем итоги. Сетевой экран может блокировать доступ к сети по разным причинам. Основные сценарии – заражение компьютера пользователя вирусом или шпионской программой, установка некоторых антивирусов, обновление операционной системы Windows и другое.

Чтобы восстановить доступ, необходимо вручную отключить Брандмауэр Защитника Windows. Сделать это можно с помощью меню для работы с сетевым экраном. Лучшим вариантом будет не полное отключение программы (поскольку файрвол может фильтровать и по-настоящему вредные утилиты), а добавление ПО в список исключений.

Источник

Как диагностировать и исправить проблемы Брандмауэра Windows 10

Windows 10 включает несколько функций безопасности для поддержания безопасности компьютера и защиты данных от вредоносных программ и хакеров. Одной из таких функций является Брандмауэр Windows, который помогает предотвращать несанкционированный доступ к вашему компьютеру и блокировать потенциально вредоносные приложения.

Хотя в большинстве случае Брандмауэр работает стабильно и надежно, иногда вы можете столкнуться с проблемами. Например, возможен сбой запуска служб Брандмауэра или возникновение ошибки 80070424 или ошибки сервиса 5 (0x5). Кроме того, иногда приложения или функции, например, средство подключения к удаленному рабочему столу (Remote Assistant), могут потерять доступ к общим файлам и принтерам из-за ошибочной блокировки системным фаерволом.

Если вы наткнетесь на любую из этих или подобных проблем, вы предпринять несколько действий. Вы можете использовать инструмент “Устранение неполадок брандмауэра Windows”, который является автоматизированным средством сканирования и устранения распространенных проблем. Также доступен сброс настроек брандмауэра по умолчанию и ручное управление сетевым доступом приложений, заблокированным Брандмауэром.

Как исправить проблемы с Брандмауэром Windows 10

Чтобы диагностировать и устранить проблемы с Брандмауэром, используйте следующие шаги:

1. Загрузите средство устранения неполадок брандмауэра Windows с сайта Microsoft.
2. Запустите файл WindowsFirewall.diagcab, дважды щелкнув по нему.
3. Нажмите Далее.
4. В зависимости от результатов поиска, выберите опцию, которая исправит проблему.
5. Если все сработало успешно, нажмите кнопку “Закрыть”, чтобы завершить работу со средством устранения неполадок.

Если инструмент не смог исправить проблему, нажмите ссылку “Просмотреть дополнительные сведения”, чтобы ознакомится с подробной информацией обо всех проблемах, которые он пытался исправить, включая общий доступ к файлам и принтерам, проблемы с Remote Assistant и службами фаервола.

Затем вы можете найти дополнительную информацию о проблеме с помощью поисковых систем или обратиться за помощью в комментариях ниже.

Как сбросить настройки Брандмауэра Windows

Если средство устранения неполадок брандмауэра Windows не смогло обнаружить проблему, то скорее всего она связана с конкретным параметром в системе. В данном сценарии, вы можете попытаться удалить текущую конфигурацию и вернуть настройки по умолчанию.

Важно: после восстановления настроек по умолчанию, может потребоваться повторная настройка приложений, которые запрашивают доступ к сети через фаервол.

Чтобы вернуть настройки брандмауэра по умолчанию, проделайте следующие шаги:

Откройте панель управления (нажмите клавишу Windows и введите фразу “Панель управления”).

1. Выберите “Систем и безопасность”.
2. Нажмите по секции “Брандмауэр Windows”.
3. В левом меню выберите опцию “Восстановить значения по умолчанию”.
4. Нажмите кнопку “Восстановить значения по умолчанию”.
5. Нажмите “Да” для подтверждения операции.

После того, как выполните эти шаги, будут восстановлены стандартные правила и настройки, и все проблемы конфигурации будут устранены.

Разрешаем доступ к сети через Брандмауэр

Если проблема заключается в ошибочной блокировке приложений, то вы можете использовать следующие шаги, чтобы разрешить доступ приложений к сети.

1. Откройте панель управления (нажмите клавишу Windows и введите фразу “Панель управления”).
2. Выберите “Систем и безопасность”.
3. Нажмите по секции “Брандмауэр Windows”.
4. В левом меню выберите опцию “Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в Брандмауэре Windows”.
5. Выберите “Изменить параметры”, используя учетную запись администратора устройства.
6. Выберите приложение или сервис, которые вы хотите разрешить.
7. Выберите тип сети “Частная”, если приложение должно получить доступ только к локальной сети или “Публичная”, если приложение должно взаимодействовать и Интернетом.
8. Нажмите ОК.

Совет: если приложения или функция не отображаются в списке, то нажмите кнопку “Разрешить другое приложение”, чтобы добавить его в список.

Вы можете использовать данную инструкцию, чтобы выполнить повторную настройку приложений после восстановление стандартных настроек Брандмауэра Windows.

Хотя в данном примере мы использовали Windows 10, вы можете использовать эти же инструкции для устранения проблем брандмауэра в Windows 8.1 и Windows 7.

Источник