Почему не работает handoff

Не работает Continuity и Handoff на Mac и iPhone? Исправляем это

Содержание:

Функции Continuity и Handoff, появившиеся в iOS 9 и OS X El Capitan, позволяют объединить различные устройства Apple в одну экосистему. Они позволяют получить быстрый доступ к режиму модема iPhone, к примеру, на iPad, или получать и отправлять СМС, продолжать работу на одном девайсе, начав на другом.

Хотя в целом эти функции работают хорошо, но иногда случаются сбои и ошибки, из-за которых все ломается. Поэтому мы разберем случаи, и подскажем как бороться с неисправностями Continuity и Handoff.

↑ Не работает Continuity

Вы пробовали много раз, но iPhone и iPad ни в какую не хотят работать вместе? Решаем проблему.

Проверьте системные требования
В первую очередь нужно убедиться, что ваши устройства работают на свежей версии ОС: это iOS 9 и выше (для смартфонов и планшетов), а также OS X El Capitan и новее (для компьютеров). Кроме того, даже если версия системы подходит, то не все гаджеты аппаратно могут работать с новыми функциями.

Подходящие компьютеры Mac:

MacBook Air (середина 2012 и позже)
MacBook Pro (середина 2012 и позже)
MacBook 12 (начало 2015 и позже)
iMac (конец 2012 и позже)
Mac Mini (конец 2012 и позже)
Mac Pro (2013 и позже)

iPhone 5 и более поздние модели
iPad Pro
iPad 4
iPad Air и более поздние модели
iPad Mini и более поздние модели
iPod Touch 5 и более поздние модели

Если вашего устройства нет в списке, то проблема решена. В противном случае идем далее.

↑ Проблемы на iOS-девайсе

Для удобства разделим шаги, чтобы проще по ним следовать. В таком случае можно перебирать варианты последовательно на всех устройствах, чтобы устранить неполадку.

Убедитесь, что Wi-Fi и Bluetooth включены
Важно включить на своем устройстве Wi-Fi, сотовая связь для Continuity и Handoff не подходит. Некоторые люди просто не понимают разницы в способах подключения к интернету. Нужно, чтобы около знака оператора был логотип Wi-Fi, а также в Control Center была нажата соответствующая кнопка (для этого нужно провести пальцем от нижнего края дисплея вверх и посмотреть). Тоже самое и с Bluetooth-соединением.

Проверьте, что ваши устройства находятся в одной сети Wi-Fi
Если ваши девайсы подключены к Wi-Fi, то это еще не значит, что оба они работают в одной сети. Возможно, кто-то из них переключился на другое подключение из-за слабого сигнала. Чтобы убедиться в правильности выбора Wi-Fi, перейдите в настройки смартфона или планшета.

Убедитесь, что Handoff включен на ваших устройствах
Если Handoff не работает, в первую очередь нужно убедиться, а включен ли он вообще. Кто-то по незнанию или в угоду большей автономности отключил тумблер, а потом негодовал, почему функция не работает. Также в режиме энергосбережения Handoff автоматически отключается.

Для проверки перейдите в “Настройки” -> “Основные” -> “Handoff” и убедитесь, что тумблер включен.

Если после всех манипуляций Continuity не работает, то, возможно, проблема в компьютере Mac. С его неполадками разберемся чуть позже.

Убедитесь, что ваш мобильный оператор поддерживает функцию режима модема
Если ваш оператор на iPhone не поддерживает использование режима модема, то вы не сможете выйти в интернет с iPad или Mac. Для уточнения этого вопроса нужно зайти в настройки устройства. Если там все отлично, но Continuity все равно не работает, попробуйте обратиться к вашему оператору.

Проверьте, включена ли переадресация сообщений
Для того, чтобы SMS, приходящие на iPhone, отображались на остальных устройствах, нужно включить переадресацию. Для проверки активации этой функции нужно зайти в “Настройки” -> “Сообщения” -> “Переадресация”. Там будет выведен список всех доступных устройств. Нужно выбрать требуемый девайс, переключив тумблер во включенное положение.

↑ Проблемы с компьютером Mac

Далее рассмотрим проблемы, встречаемые на компьютерах Mac.

Убедитесь, что Wi-Fi и Bluetooth включены
Как на iOS-устройствах, так и на компьютере Mac должны быть включены Wi-Fi и Bluetooth. Их статус можно посмотреть в строке меню, которая находиться сверху. Чтобы увидеть подробную информацию, нужно щелкнуть на иконку.

Убедитесь, что iOS и Mac находятся в одной сети Wi-Fi
Continuity работает, когда устройства подключены к одной сети Wi-Fi. Для проверки подключения нужно найти в статус баре соответствующий значок и нажать на него. Там будет написано состояние Wi-Fi и имя сети. Убедитесь, что iOS-девайс соединен с тем же подключением.

Убедитесь, что Handoff включен на Mac
Также стоит определить, включен ли Handoff. Для этого следует перейти в Настройки — Основные, там будет соответствующий пункт. Обязательно включите функцию, если она деактивирована.

Убедитесь, что FaceTime на Mac позволяет принимать телефонные звонки
Если звонки с iPhone не приходят на Mac, то стоит проверить настройки, где эта функция включается. Для этого запустите приложение FaceTime и перейдите в параметры. Должна стоять галочка возле «Вызовы с iPhone».

Выйдите и зайдите в свой аккаунт iCloud
Если вы дошли до этого пункта, то проблема действительно серьезная. Нам не остается ничего более, как посоветовать выйти из аккаунта iCloud, а потом войти в него снова. Чтобы сделать это перейдите в Настройки — iCloud. Выберите там пункт «Выйти» и ждите окончания выхода. Потом нажмите «Вход» и введите данные своей учетной записи.

Источник

Как починить работу функции Handoff в macOS Sierra и iOS 10

Обновления операционных систем Apple не только приносят новые возможности, но часто ломают работу старых. Функция Handoff или как её перевели на русский язык «Непрерывность» позволяет осуществлять сквозную работу между всеми устройствами Apple. Это означает, что, открыв, например, экран создания нового письма в стандартном приложении «Почта», вы можете мгновенно продолжить работу с ним на iPad или macOS.

Если функция «Непрерывности» активна, то в iOS на экране блокировки появится значок приложения, работу с которым можно продолжить. Достаточно потянуть за значок приложения, и вы окажитесь в том же месте, где были на другом устройстве – очень удобно. Если iOS устройство уже разблокировано, то «Непрерывность» скрывается в меню многозадачности – появляется небольшой банер снизу запущенных приложений.

На macOS активация режима «Непрерывности» обозначается иконкой, которая появляется на краю дока с приложениями (слева, когда он находится снизу дисплея, и сверху, если док слева или справа). Если вы читали страницу в мобильном браузере Safari и хотите продолжить чтение уже на экране компьютера, то выглядеть это будет следующим образом.

Кроме сквозной работы приложений функция «Непрерывность» обеспечивает единый буфер обмена, который позволяет скопировать текст, картинку или видео на одном устройстве и вставить их на другом, а также возможность отвечать на звонки, приходящие на iPhone по сотовой связи, с iPad или компьютера под управлением macOS.

Если вы столкнулись с тем, что после обновления до macOS Sierra и iOS 10 «Непрерывность» перестала работать, то попробуйте следующее.

Во-первых, перезагрузите оба устройства. Классический совет, который всегда подскажет любая техподдержка мира. Если проблема не устранена, то следующим шагом необходимо выйти из своей учетной записи iCloud на всех устройствах, где вам нужна работа функции «Непрерывность». Именно облачный сервис Apple отвечает за работу этой технологии, поэтому если она не работает, то проблема кроется в этом.

Для этого на macOS откройте: «Системный настройки» > «iCloud» > «Выйти».

Аналогичный пункт в iOS находится в: «Настройки» > «iCloud».

Когда вы выйдите из своей учетной записи iCloud, перезагрузите все устройства и войдите заново.

Во-вторых, нужно помнить, что для работы «Непрерывности» необходимо, чтобы на всех ваших устройствах был включен Wi-Fi и Bluetooth одновременно. Убедитесь, что «Непрерывность» включена в настройках iOS («Настройки» > «Основные» > «Handoff»). Также, хоть прямым текстом в документах Apple это не указывается, в приложениях существуют ограничения, не позволяющие использовать данную функцию. Например, если вы просматриваете страницы в мобильном Safari в приватном режиме, то продолжить их просмотр на других устройства будет невозможно.

Источник

Почему не работает Handoff после обновления MacOS и iOS и что делать?

Часто после того как пользователь полностью переустанавливает операционную систему iOS или macOS, некоторые функции синхронизации устройств перестают работать. Одна из таких опций – Handoff. Услуга от Apple позволяет начать работу на одном устройстве, а потом продолжить работу на другом девайсе. Очень удобно, например, для написания текста.

Почему Handoff не работает?

Ответ очень прост – после переустановки системы все ранее выполненные настройки на устройстве обнуляются. На новой ОС необходимо заново выполнять все необходимые настройки для корректной работы. Универсальный буфер обмена не видит гаджет, на котором переставили операционную систему.

Понравилась статья? Подпишись на наш телеграм канал . Там новости выходят быстрее!

Для того чтобы решить эту задачу, рекомендуется выполнить указанные ниже действия.

Как настроить работу Handoff?

• Необходимо проверить все устройства, выяснить, находятся ли они в зоне действия друг друга. Включены ли на них беспроводные сети (Wi-Fi, Bluetooth).
• Затем требуется проверить подключены ли девайсы к одной сети.
• Далее следует проверить, находятся ли устройства в одной учетной записи Apple ID (это важно для синхронизации).
• Теперь необходимо включить опцию Handoff на всех нужных гаджетах. На iOS это можно сделать по адресу: «Настройки», затем открывается пункт «Основные» и далее следует пройти в «Handoff». На macOS – это можно выполнить по адресу: «Системные настройки», далее следует перейти в меню «Основные». Здесь необходимо разрешить работу Handoff с остальными девайсами iCloud.

Фото: Включение Handoff в iOS

• Далее следует перезапустить все гаджеты и затем снова пройти вход в iCloud. На iOS — это можно сделать в настройках в меню «Apple ID и iCloud». На macOS – это выполняется в «Системных настройках» в разделе iCloud.

Фото: Включение Handoff в MacOS

• Теперь необходимо в системе проверить, видят ли устройства Apple друг друга.

После произведенных действий опция Handoff в MacOS и iOS должна функционировать корректно.

Источник

Как починить неработающий универсальный буфер обмена в macOS Big Sur и iOS 14

Одним из неприятных сюрпризов экосистемы Apple стали проблемы с работоспособностью некоторых фишек после обновления ПО. Апдейты iOS 14 и macOS Big Sur ломают работу общих вкладок Safari в iCloud, AirDrop или универсального буфера обмена.

Проблему с вкладками iCloud в Apple до сих пор не устранили, а вот общий буфер обмена можно починить своими силами.

Вы тоже подтвердили проблемы с универсальным буфером обмена в комментариях к этой статье. Сам недавно столкнулся с неработоспособностью фишки и собрал все способы устранения ошибки в одном месте.

1. Для начала перезагрузите гаджеты

Первое, что следует попробовать во время неработоспособности общего буфера обмена – это перезагрузка проблемных гаджетов.

Перезагрузите mac при помощи соответствующего пункта в строке меню.

Для перезагрузки iPhone используйте любой доступный способ.

Когда оба гаджета будут включены, снова попробуйте работоспособность буфера обмена.

Заработало? Кто бы сомневался, что не поможет, но попробовать стоило.

2. Отключите и заново включите Handoff

Общий буфер обмена является одной из фишек Handoff. Включить или отключить только буфер обмена невозможно, придется полностью отключить и заново активировать Handoff.

На Mac: перейдите в Системные настройки – Основные и отключите, а затем снова включите флаг Разрешить Handoff между этим Mac и Вашими устройствами iCloud.

На iPhone или iPad: откройте Настройки – Общие – AirPlay & Handoff отключите, а затем заново включите опцию Handoff.

После повторной активации опции работоспособность общего буфера обмена может восстановиться.

3. Попробуйте перелогиниться в Apple ID

Теперь попробуйте перезайти в свою учетную запись поочередно на каждом устройстве.

На Mac: перейдите в Системные настройки – Apple ID – Обзор и нажмите Выход.

На iPhone или iPad: откройте Настройки – Учетная запись Apple ID и в самом низу списка нажмите Выйти.

После повторной авторизации на каждом из устройств проверьте работоспособность фишки.

4. Сбросьте настройки Bluetooth

Это довольно распространенный способ восстановления работоспособности многих фишек экосистемы Apple. После неудачного обновления macOS может потребоваться сброс настроек беспроводного модуля.

Владельцам компьютеров iMac, Mac Pro и Mac mini для этого потребуется проводная или радио-мышь с отдельным USB-приемником. В процессе работы придется отключать Bluetooth модуль, без альтернативного средства управления не обойтись.

1. Отключите Bluetooth через индикатор в строке меню или в системных настройках.

2. Откройте Finder и в окне поиска напишите com.apple.Bluetooth.plist. Поиск нужно совершить по всему Mac, а не по текущей папке.

3. Найдите и удалите файл com.apple.Bluetooth.plist.

4. Перезагрузите компьютер Mac и включите Bluetooth.

Очень часто это помогает восстановить работоспособность универсального буфера обмена, AirDrop и других связанных с Bluetooth фишек экосистемы Apple.

5. Обнулите параметры буфера обмена

Если универсальный буфер обмена все еще не работает, можете попытаться исправить это с помощью команды терминала.

Откройте приложение Терминал и выполните следующую команду:

/Library/Preferences/com.apple.coreservices.useractivityd.plist ClipboardSharingEnabled 1

Это поможет сбросить параметры буфера обмена до настроек по умолчанию. После перезагрузки системы работоспособность фишки должна быть восстановлена.

Источник