Почему не работает каспий приложение

Временно недоступно: мобильное приложение Kaspi.kz дало сбой

У одних казахстанцев на Kaspi Gold пропали деньги, у других появились

С самого утра казахстанцев всполошила новость о том, что оплата картами, снятие и пополнение в банкоматах, а также платежи и переводы на Kaspi.kz временно недоступны.

По неофициальным данным на банк в Нур-Султане была совершена кибер-атака, в результате которых цитируем: «в саботаже «пополненных и минусовых» счетов было украдено 78.937.374 тенге». Такая информация активно распространяется в мессенджерах, Kaspi пока не комментирует.

Но действительно количество денег на счете изменилось у многих пользователей мобильного приложения. Так, один коллега из «НК» обнаружил «пропажу» почти 30 тысяч тенге, а у еще двух на карточке прибавилось по тысяче.

При этом надпись в мобильном приложении белым шрифтом на красном фоне все же вселяет надежду. Она гласит, что информация об остатке на Kaspi Gold не актуальна и данные обновятся в 10:00.

Клиенты банка только-только начали сожалеть о том, что не хранили деньги в носках или под матрасом, как в Kaspi поспешили успокоить встревоженных граждан и пообещали сделать доступными все сервисы в ближайшее время.

– Мы работаем над тем, чтобы исправить все как можно быстрее, – было написано в мобильном приложении.

Впрочем, уже позже войти в него оказалось невозможным, так как проверять баланс бросилось слишком много посетителей.

Елена НОВАК

Много сидишь в социальных сетях? Тогда читай полезные новости в группах «Наш Костанай» ВКонтакте, в Одноклассниках, Фейсбуке и Инстаграме. Сообщить нам новость можно по номеру 8-776-000-66-77

Источник

Kaspi.kz не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Kaspi.kz в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Kaspi.kz сбои за последние 24 часа

Не работает Kaspi.kz?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Kaspi.kz

Что делать, если сайт KASPI.KZ недоступен?

Если KASPI.KZ работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к KASPI.KZ.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Kaspi.kz

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте kaspi.kz некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 3 дней назад # 17 октября 2021
Вообще не открывается белым фоном

Гость • 5 дней назад # 15 октября 2021
Приложение глючит

Гость • 6 дней назад # 14 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 7 дней назад # 12 октября 2021
Проблемы с входом

Гость • 13 дней назад # 7 октября 2021
Общий сбой

Назира • 35 дней назад #
На телефоне не работает Каспий приложение

Айнур • 37 дней назад #
Не работает экран белый

Гость • 50 дней назад #
Вкладка «Мой банк» не открывается. Пишит «сервис временно недоступен, попробуйте зайти позже». И так постоянно. Телефон Huawei Honor 9

Гость • 109 дней назад #
Мой банк перевод

Гость • 130 дней назад #
Приложение глючит — автоматический закрывается, оператор рекомендовала обновить Chrome, после обновления переустановил каспи. Теперь проблем нет, работает нормально.

Досик • 209 дней назад #
Менеджер в каспи ничем не смог помочь. Вот нашла сама и исправила, попробуйте : Если вы столкнулись с проблемой, что приложения на любом Android-смартфоне начали вылетать или закрываться без причины, то есть простой способ это исправить. Для этого нужно зайти в «Настройки» → «Приложения» → в меню с тремя точками включить отображения системных приложений → в поиске найти Android System WebView → нажать «Удалить обновления».

Гость • 210 дней назад #
Приложение не открывается

Досик • 210 дней назад #
Оплатила покупку в магазине, а в траспорте уже оплатить не смогла. Приложение не открывается.

Татьяна • 210 дней назад #
Не открывает на телефоне приложение почему?

Гость • 357 дней назад #
что происходит? Баланс минусовой. в кулл-центр не дозвониться, расплатиться через приложение не получилось, картой тоже.

Ольга • 357 дней назад #
Здравствуйте почему не работает перевод на каспи

Малика • 455 дней назад #
Ведутся технические работы. Так пишут со вчерашнего вечера.

Надежда Менх. • 455 дней назад #
Доброе утро! Каспий не работает как мне было начислено 42500. Со вчерашнего вечера, сбой и технические работы.

Гость33 • 455 дней назад #
Мобильное приложение недоступно

Ольга • 526 дней назад #
не пускает в личный кабинет. принимает и пароль, и логин, но кабинет не открывает

Источник

Kaspi Gold

Сообщения

Мне не приходят SMS-сообщения от Kaspi. Что делать?

Возможно несколько причин, по которым вы не получаете SMS:

• Включены Push-уведомления в мобильном приложении Kaspi.kz.
Все сообщения по вашим продуктам, кроме SMS-кодов для подтверждения операций, PIN-кода и реквизитов счёта, вы можете посмотреть в сервисе «Сообщения» прямо в приложении.

• Отключены Push-уведомления по продукту.
Откройте «Сообщения» в мобильном приложении Kaspi.kz. Если рядом с названием продукта нарисован зачёркнутый динамик, то всплывающие уведомления по нему отключены. В этом случае информация обновляется в сервисе «Сообщения» в приложении, но всплывающие Push-уведомления не появляются на экране смартфона. Чтобы включить их, на iOS проведите вдоль раздела справа налево, на Android нажмите на раздел и удерживайте. Затем нажмите иконку-колокольчик.

• Мы не отправляем SMS в следующих случаях:
• начисление бонусов,
• оплата услуг в сервисе Платежи на Kaspi.kz,
• оплата кредита или счёта Kaspi Red на Kaspi.kz,
• оплата заказов в Магазине на Kaspi.kz,
• переводы между своими счетами и клиенту Kaspi.

Эти сообщения приходят только в мобильном приложении Kaspi.kz. Рекомендуем установить его, чтобы не только контролировать движение ваших денег, но и быть уверенными в их безопасности.

• Вы поменяли номер мобильного телефона.
Изменить номер телефона можно в мобильном приложении Kaspi.kz.

• Переполнена память SIM-карты или смартфона.
Очистите память и перегрузите телефон.

• Телефон был отключен или вне зоны доступа в течение 24 часов.
Если телефон сейчас включен, следующие SMS будут доставлены.

• Вы были за пределами Казахстана и не подключили роуминг.
Если телефон не в роуминге, SMS не придёт. Проверить, подключена ли у вас эта услуга, и узнать тарифы, вы можете у своего оператора мобильной связи.

​Если данные причины не помогли, напишите нам. Мы постараемся помочь.

Задать вопрос Если данные причины не помогли, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь. Если данные причины не помогли, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.

Источник

Kaspi Gold

Сообщения

Мне не приходят SMS-сообщения от Kaspi. Что делать?

Возможно несколько причин, по которым вы не получаете SMS:

• Включены Push-уведомления в мобильном приложении Kaspi.kz.
Все сообщения по вашим продуктам, кроме SMS-кодов для подтверждения операций, PIN-кода и реквизитов счёта, вы можете посмотреть в сервисе «Сообщения» прямо в приложении.

• Отключены Push-уведомления по продукту.
Откройте «Сообщения» в мобильном приложении Kaspi.kz. Если рядом с названием продукта нарисован зачёркнутый динамик, то всплывающие уведомления по нему отключены. В этом случае информация обновляется в сервисе «Сообщения» в приложении, но всплывающие Push-уведомления не появляются на экране смартфона. Чтобы включить их, на iOS проведите вдоль раздела справа налево, на Android нажмите на раздел и удерживайте. Затем нажмите иконку-колокольчик.

• Мы не отправляем SMS в следующих случаях:
• начисление бонусов,
• оплата услуг в сервисе Платежи на Kaspi.kz,
• оплата кредита или счёта Kaspi Red на Kaspi.kz,
• оплата заказов в Магазине на Kaspi.kz,
• переводы между своими счетами и клиенту Kaspi.

Эти сообщения приходят только в мобильном приложении Kaspi.kz. Рекомендуем установить его, чтобы не только контролировать движение ваших денег, но и быть уверенными в их безопасности.

• Вы поменяли номер мобильного телефона.
Изменить номер телефона можно в мобильном приложении Kaspi.kz.

• Переполнена память SIM-карты или смартфона.
Очистите память и перегрузите телефон.

• Телефон был отключен или вне зоны доступа в течение 24 часов.
Если телефон сейчас включен, следующие SMS будут доставлены.

• Вы были за пределами Казахстана и не подключили роуминг.
Если телефон не в роуминге, SMS не придёт. Проверить, подключена ли у вас эта услуга, и узнать тарифы, вы можете у своего оператора мобильной связи.

​Если данные причины не помогли, напишите нам. Мы постараемся помочь.

Задать вопрос Если данные причины не помогли, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь. Если данные причины не помогли, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.

Источник

Kaspi Gold

Получение

Как узнать номер счета Kaspi Gold (IBAN)?

Как открыть Kaspi Gold в мобильном приложении Kaspi.kz?

Скачайте и установите мобильное приложение Kaspi.kz приложение Kaspi.kz приложение Kaspi.kz .

Если у вас ещё нет учётной записи на Kaspi.kz — зарегистрируйтесь. Для этого понадобится указать действующий номер мобильного телефона и дату рождения.

Выберите «Открыть Kaspi Gold» на главной странице или в сервисе «Мой Банк» и следуйте простым дальнейшим шагам.

Чтобы завершить оформление, подтвердите заявку электронной цифровой подписью Kaspi.
Сервис доступен в мобильном приложении Kaspi.kz ежедневно с 9:00 до 21:00.

После Kaspi Gold вы сможете:

• делать переводы на Kaspi Gold других клиентов и между своими счетами;
• снимать и пополнять Kaspi Gold без карты в Kaspi Банкомате с помощью Kaspi QR;

• оплачивать без комиссии более 5 000 услуг на Kaspi.kz;

• оплатить ежемесячный платёж по кредитам в Kaspi;

• делать покупки в Магазине на Kaspi.kz;

• делать покупки в по QR Kaspi.kz у партнёров Kaspi.kz.

Получить свою именную карту можно будет в любом Kaspi Картомате. Вам понадобятся мобильный телефон и оригинал документа, удостоверяющего личность.

Источник