Почему не работает киевстар сегодня

Киевстар предупредил о технических работах: что не будет работать

Киевстар завершает ключевой этап обновления IT-систем для обслуживания более 20 млн абонентов предоплаты. Технические работы продлятся с 22:00 14 мая до 8:00 16 мая. В течение этого времени все основные услуги будут работать в обычном режиме, но возможны сбои.

Об этом сообщает «Хвиля» со ссылкой на публикацию пресс-службы мобильного оператора Киевстар в Фейсбуке.

Как предупредили в компании, «временные ограничения могут касаться пополнения или проверки счета, а также управления некоторыми дополнительными сервисами.

«Если вам нужно пополнить счет по условиям тарифа в период от 14 до 16 мая, советуем сделать это заранее или уже после обновления систем. Если вы пополните счет во время обновления, средства поступят после окончания технических работ», — сообщили в Киевстар.

В случае возникновения проблем или вопросов украинцам посоветовали обращаться за помощью в личные сообщения, указывая номер телефона и описывая ситуацию.

«Так мы сможем выяснить нужные детали для помощи по вашему номером. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!», — подытожили в Киевстар.

Ранее«Хвиля» сообщала, Киевстар обновил условия популярной услуги «Маячок».

Украинские операторы мобильной связи запустили бесплатный обмен старых телефонов на новые. Услуга позволит любому абоненту обзавестись смартфоном без необходимости оформлять кредит.

Vodafone Music и lifecell music оказались многофункциональными мобильными приложениями для прослушивания музыки и не только, а по выгодной цене обошли популярный YouTube Music.

Рекомендуем посмотреть комментарий шеф-редактора портала «Хвиля» Юрия Романенко «Зеленский обьявил войну Кличко: это очень знаковый повтор ошибки Януковича». Обыски в КМДА и кума Виталия Кличко Артура Палатного являются знаковым моментом втягивания Владимира Зеленского в войну со всеми крупными игроками. По сути Зеленский повторяет шаги Виктора Януковича в 2012 году, который почувствовал крылья и начал экспансию по всему направлениям. Недалекая команда Зеленского пошла по стопам Виктора Федоровича.

Источник

Киевстар предупредил о перебоях со связью — что может не работать

Киевстар предупредил о перебоях со связью — что может не раб

13 мая 2021, 18:10 | Автор: Владимир Андреев | Просмотров:

Мобильный оператор Киевстар предупредил абонентов о возможных сбоях в работе сети на следующей неделе. Поэтому есть вероятность, что жители Мелитополя, которые пользуются услугами компании, будут испытывать некоторые неудобства.

Как сообщает пресс-служба компании, сбои будут временными и будут связаны с обновлением компьютерных систем Киевстара.

Представители компании отметили, что обновление IT-систем будет проведено с 22:00 14 мая до 8:00 16 мая. В ходе обновления 30 различных систем обработки данных заменят единым оборудованием от компании Ericsson. Это, подчеркивают в Киевстаре, должно позитивно повлиять на качество услуг, предоставляемых более, чем 20 миллионам абонентов.

Мобильный оператор отметил, что, скорее всего, все услуги будут работать в привычном режиме, однако не исключено появление небольших проблем и неудобств. В частности это касается пополнения счета и подключения услуг.

Киевстар обратился к абонентам с просьбой пополнять месячный пакет услуг, который закончился до 14 мая, либо до начала работ, либо после их завершения. Кроме того, в компании отметили, что даже если счет будет пополнен во время проведения обновления систем, то на балансе абонента деньги отобразятся только 16 мая.

Далее, подчеркивают в компании, в течение 5 дней будет проводиться дополнительная настройка систем, однако сбоев после 16 мая быть уже не должно.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Подпишитесь на нас: Google Новости

Источник

Перебои с интернетом и странные СМС: у «Киевстар» произошел масштабный сбой

ПО ТЕМЕ

На протяжении нескольких дней абоненты «Киевстар» жаловались на некорректную работу сервисов: с перебоями работал домашний интернет, не запускалось официальное приложение, приходили странные СМС.

Многие абоненты получили сообщения о блокировке номера и внеплановом снятии ежемесячной абонплаты.

Также украинцы жаловались на неработающий домашний интернет. При этом было невозможно зайти в приложение «Киевстар» и дозвониться до операторов.

Некоторым приходили ошибочные СМС о въезде/выезде в/из домашней зоны. Также поступают жалобы на непонятное списывание средств со счета.

​​​​​​​ ​​​​​​​ ​​​​​​​

В компании «Киевстар» извинились за некорректные СМС, заявив, что это — результат технической ошибки. Абонентов, которые столкнулись с трудностями, попросили связаться с техподдержкой.

Также сообщается, что сервисы, которые были предоставлены некорректно, будут компенсированы.

В «Киевстар» сейчас поступает много обращений, поэтому абонентов предупредили, что время ответа может быть увеличено.

Источник

Киевстар предупредил о технических работах: что не будет работать

Киевстар завершает ключевой этап обновления IT-систем для обслуживания более 20 млн абонентов предоплаты. Технические работы продлятся с 22:00 14 мая до 8:00 16 мая. В течение этого времени все основные услуги будут работать в обычном режиме, но возможны сбои.

Об этом сообщает «Хвиля» со ссылкой на публикацию пресс-службы мобильного оператора Киевстар в Фейсбуке.

Как предупредили в компании, «временные ограничения могут касаться пополнения или проверки счета, а также управления некоторыми дополнительными сервисами.

«Если вам нужно пополнить счет по условиям тарифа в период от 14 до 16 мая, советуем сделать это заранее или уже после обновления систем. Если вы пополните счет во время обновления, средства поступят после окончания технических работ», — сообщили в Киевстар.

В случае возникновения проблем или вопросов украинцам посоветовали обращаться за помощью в личные сообщения, указывая номер телефона и описывая ситуацию.

«Так мы сможем выяснить нужные детали для помощи по вашему номером. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим за понимание!», — подытожили в Киевстар.

Ранее«Хвиля» сообщала, Киевстар обновил условия популярной услуги «Маячок».

Украинские операторы мобильной связи запустили бесплатный обмен старых телефонов на новые. Услуга позволит любому абоненту обзавестись смартфоном без необходимости оформлять кредит.

Vodafone Music и lifecell music оказались многофункциональными мобильными приложениями для прослушивания музыки и не только, а по выгодной цене обошли популярный YouTube Music.

Рекомендуем посмотреть комментарий шеф-редактора портала «Хвиля» Юрия Романенко «Зеленский обьявил войну Кличко: это очень знаковый повтор ошибки Януковича». Обыски в КМДА и кума Виталия Кличко Артура Палатного являются знаковым моментом втягивания Владимира Зеленского в войну со всеми крупными игроками. По сути Зеленский повторяет шаги Виктора Януковича в 2012 году, который почувствовал крылья и начал экспансию по всему направлениям. Недалекая команда Зеленского пошла по стопам Виктора Федоровича.

Источник

Киевстар не работает в ряде областей Украины

Киевстар не работает в ряде областей Украины

02 апреля 2018, 07:14 | Автор: Марк Наумов | Просмотров:

В службе поддержки Киевстара сообщили, что не только в Мелитополе отсутствует покрытие мобильного оператора. Без связи сидят часть абонентов в Днепропетровской, Херсонской, Запорожской областях. Связь исчезла ночью. Сейчас проводятся восстановительные работы. Когда они завершатся не известно. Максимум, «утешают» в Киевстаре, до 18.00.

Напомним, последний раз Мелитополь сидел без связи Киевстар 27 марта.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.

Подпишитесь на нас: Google Новости

Комментарии

Ваш e-mail не будет опубликован.

10 июля 2018, 21:47

При таком покрытии и качечтве связи государство должно анулировать лицензиб Киевстар. Связь либо есть либо ее совсем не , а не такое дергание да еще за такие деньги, а лицензии на 3g или 4g нужно вы давать только при отличной работе обычной связи и еще должен быть тариф БЕЗ ВСЯКИХ ИНТЕРНЕТОВ И ПРОЧЕЙ НЕНУЖНОЙ КРУНДЫ , 3g или 4g не нужно 90 % абонентов.

23 июня 2018, 07:09

Не работает киевстар с ночи. Причины не известны.

23 июня 2018, 04:17

Кривой Рог, Терновской район..тоже нету ни интернета ни мобильной связи! нет слов.

23 июня 2018, 03:12

22.06.2018, кривой рог, киевстар лег в долгинцевском районе

09 мая 2018, 21:42

Если все абоненты у которых проблемы с Киевстар хотя бы одну абонплату пропустят( например в мае) Киевстар потеряет больше, чем заработал кидая людей. У меня лично два оператора. Буду пользоваться пока Водафоном. Потом посмотрим.

02 апреля 2018, 17:11

Вы же пишите правду,что 1 упаковка за 1 грн,а остальные по бешеной цене,если не возьмёте на весь курс -тогда не получите за 1грн

02 апреля 2018, 16:26

Киевстар наихудший оператор и 3-ки. Я бы сказал связь для неприхотливых студентов. У меня есть водафон и лайф. Скажу,последним при нахождении заграницей-ловит лайф. В лайфе-лучший интернет,с отличной скоростью и беспрблемным покрытием. В водафоне удобный роуминг. А Киевстар наверное только покрытием во всяких селах может порадовать,да и то не факт.

02 апреля 2018, 16:22

02 апреля 2018, 13:04

Вся проблема в простом! Были уволены штатные сотрудники которые обслуживали оборудование и эту роботу отдали подрядным организациям за откаты. Итог таков, у подрядчиков зарплаты низкие , отношение наплевательское. Вот теперь Киевстар расплачивается своими сборами за свою жадность

02 апреля 2018, 12:46

У нас свобода выбора. Если Вас не устраивает оператор Вы в праве перейти на другого оператора а не в коментах на разных форумах нюни разводить. Если Вы сидите на операторе значить Вас все устраивает.

02 апреля 2018, 12:20

хочу знать что за киевстар на фото девушек и мужчин

02 апреля 2018, 12:08

после ввода 3джи у нас в разы ухудшилась связь.но они говорят что все хорошо.вызодит телефоны у всех стали плохо принимать

02 апреля 2018, 10:23

А никто и не сомневался в таком «качестве» работы Киевстар. Он себя дискредитировал ещё 2-3 года назад.

02 апреля 2018, 09:58

А вот исчезновение связи вообще сначала на 4 часа, сегодня на 6ч 10 мир подозрительно. Если поломки, значит Киевстар ничего не модернизирует, не проводят ТО аппаратуре своей. Последнее время все чаще и чаще стало быть данные случаи.

02 апреля 2018, 09:54

Поменяйте старую симку на новую, которая 4G поддерживает. И не будет у вас никаких изъянов во связи. Интернет отличный. Пользовался разными, га*** полное. В Мелитополе кроме киевстара другим интернетом нельзя пользоваться. Да и нет выбора.

02 апреля 2018, 09:28

Связь ужасна ,покрытия нет ,не ловит 3G да и 2 G очень слабый , а тарифы 4G ,ужас беспредел ,к операторам не дозвониться ,самая отвратительна связь ((

02 апреля 2018, 09:19

Киевстар отстой полный

02 апреля 2018, 09:13

Сидел на киевстаре лет 15 — задолбал, связь никакая интернет ещё хуже. Ушел на лайф, связь отличная интернет литает

02 апреля 2018, 08:46

Уважаемые пейсатели! Киевстар давно сменил логотип. Если Вы в этом плане не в тренде, то не заканчивайте факультеты журналистики в Зажопинске.

02 апреля 2018, 08:24

Надоело уже, недешевая связь, постоянно репит скрипит пропадает так и ещё теперь вообще нет!!

Источник