Почему не работает компьютер самсунг

Не включается монитор Samsung — что делать?

Отсутствие изображения на мониторе Samsung — достаточно распространенная проблема. Из-за чего появляется данная неисправность? В этой статье рассмотрим основные причины отсутствия изображения и способы их устранения.

Проверка работоспособности монитора Samsung

В первую очередь проверьте работу самого монитора. Это можно сделать, выполнив несколько несложных действий:

1. Отключите кабель, соединяющий монитор и системный блок.
2. Подключите монитор к электросети.
3. Нажмите на кнопку питания (обычно расположена возле светодиода).
4. Обратите внимание, мигает ли светодиод, и появилось ли изображение на экране. Обычно на мониторах Samsung, не подключенных к компьютеру, отображается сообщение с надписью «Проверьте кабель», «Нет соединения» и тому подобное. Если вы видите рамку с предупреждением, значит монитор исправен, и проблему необходимо искать в самом компьютере, разъемах или шнуре подключения.
5. Если вы ничего не видите на экране, попробуйте нажать кнопку «Меню» на мониторе. Если и после этого ничего не изменилось, вероятно, монитор нуждается в ремонте. Обычно это указывает на выход из строя платы питания, а в некоторых случаях — на неисправность матрицы и/или подсветки.

Если изображение на мониторе то появляется, то исчезает, или же он самопроизвольно выключается (при этом может мигать индикатор питания), это также указывает на неисправность блока питания. Поскольку подсветка экрана не получает достаточное напряжение для его исправной работы, устройство пытается включиться, но тут же выключается. Исчезающее изображение указывает на микротрещины в пайке, вздутие электролитических конденсаторов или (в некоторых мониторах) на выход из строя микросхемы TL431.

Внимание! Не пытайтесь ремонтировать плату питания, особенно если у вас нет опыта в ремонте компьютерной техники. На микросхеме, встроенной в мониторы Samsung, находится высоковольтный конденсатор, в котором даже после отключения прибора от электросети, может оставаться напряжение.

Отсутствие подсветки монитора

Присмотритесь к подключенному к компьютеру монитору. Действительно ли он ничего не показывает? Или же изображение присутствует, но очень тёмное и расплывчатое? Если так, то это указывает на неисправность платы питания, инвертора или LED-подсветки (последнее встречается редко). На некоторых мониторах с такой же неисправностью подсветка не исчезает полностью. Экран может не освещаться по углам, тогда как в центральное его части изображение хорошо просматривается.

Инвертор — это часть микросхемы, которая отвечает за формирование высокого напряжения в 1000 В (необходимо для правильной работы LED-подсветки). Поэтому будьте крайне осторожны и не пытайтесь ремонтировать монитор, подключенный к электросети. В случае поломки LED-подсветки ее можно заменить на LED-ленту, которая имеет собственный инвертор. В случае отсутствия опыта ремонта компьютерной техники лучше доверить работу профессионалам и отнести монитор в сервисный центр.

Изображение дрожит, присутствуют шумы

Если отключенный от компьютера монитор исправно работает, а при подключении изображение портится и появляются шумы, это может указывать на неисправность VGA-кабеля. Если шнур недостаточно экранирован или поврежден, это отразится на изображении монитора. В таком случае лучшим решением будет покупка нового шнура.

Если после замены шнура проблема не исчезла, значит помехи питания затрагивают цепи формирования изображения внутри монитора. Необходимо отнести устройство в сервисный центр для диагностики и ремонта микросхемы.

Нет изображения на мониторе Samsung из-за проблем с компьютером

Чтобы проверить работу монитора подключите его к другому компьютеру, например ноутбуку. Если изображение есть и с монитором все в порядке, значит проблема кроется в неисправности компонентов системного блока.

Сброс настроек BIOS

Если изображение пропало из-за неправильной настройки BIOS, лучшим решением будет сброс его до заводских настроек. Для этого, выполните простую последовательность действий:

1. Отключите компьютер от электросети. Отсоедините шнур питания от розетки, сетевого фильтра или стабилизатора напряжения.
2. Открутите винты и снимите боковую панель системного блока.
3. Не касаясь пальцами материнской платы, переставьте перемычку CLRTC (обычно располагается возле батарейки BIOS) с положения 1-2 в положение 2-3. Через 15 секунд переставьте перемычку обратно.
4. Также можно достать батарейку BIOS на несколько минут (в таком случае предыдущий пункт можно пропустить).
5. Поставьте на место боковую панель.
6. Подключите компьютер к электросети и нажмите кнопку «Power».
7. Проверьте передачу видеосигнала на монитор.

Проверка контактов модулей оперативной памяти и видеокарты

Проблемы с работой компьютера могут быть из-за слабого контакта модулей оперативной памяти или видеокарты в разъемах на материнской плате. Чтобы исключить эту неисправность, попробуйте следующее:

1. Отключите компьютер от сети.
2. Снимите боковую панель системного блока.
3. Отодвиньте защелки удерживающие планку оперативной памяти и достаньте ее из разъема.
4. При помощи ластика очистите контакты микросхемы.
5. Сделайте то же самое для каждой планки ОЗУ.
6. Если компьютер давно не чистили от пыли, сделайте это. Продуйте разъемы оперативной памяти и установите планки на место.
7. Проверьте слот подключения видеокарты к материнской плате. Продуйте его от пыли и протрите контакты видеокарты ластиком.
8. Установите видеокарту на место.
9. Поставьте боковую перегородку и проверьте работу компьютера, подключив его к электросети.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, возможно из строя вышел блок питания, и из-за этого компьютер не может включиться (лампочки мигают, шумит кулер, но компьютер не работает). В таком случае придется заменить блок питания. Отсутствие видеосигнала может указывать на выход из строя материнской платы или видеокарты. И в том, и в другом случае придется обратиться в сервисный центр.

Источник

Не включается ноутбук Samsung — что делать?

Существует множество причин, из-за которых любой ноутбук Samsung может перестать функционировать. Все они могут быть разделены на две большие категории — программные и аппаратные. Рассмотрим наиболее распространенные причины неисправностей ноутбуков Samsung и приведем инструкции по их самостоятельному устранению.

Стартовая диагностика

Прежде чем приступать к дальнейшим действиям, нужно обратить внимание на реакцию ноутбука при нажатии на его кнопку питания. Здесь может наблюдаться одна из следующих картин:

• Полное отсутствие признаков жизни компьютера, т.е. даже не слышны звуки вращения вентиляторов или работы жесткого диска.
• Слышны звуки работы вентиляторов охлаждения, но экран не включается.
• Работают вентиляторы и видно блеклое свечение экрана (хорошо заметно в темном помещении).
• Компьютер включается, а затем самопроизвольно отключается.
• При включении компьютер издает несколько громкий звуковых сигналов, после чего он зависает или выключается.

Некоторые из вышеописанных проблем могут быть решены без необходимости разборки ноутбука, другие потребуют частичную его разборку, третьи — полную разборку.

Проблема в питании ноутбука Samsung

Отсутствие реакции ноутбука при нажатии на кнопку питания обычно связано с неисправностями системы электропитания. Состоит она из трех основных узлов — блока питания, аккумулятора и контроллера (распределителя) питания на материнской плате. Устранить неисправность последнего из перечисленных компонентов в домашних условиях невозможно. Можно лишь проверить работоспособность аккумулятора и блока питания.

Для проверки аккумулятора следуйте инструкции:

• Извлеките батарею из корпуса, отключите от компьютера шнур питания.
• Подождите около 10 секунд и подключите штекер питания к ноутбуку.
• Включите компьютер.
• Если ноутбук включится, проблема обнаружена — аккумулятор неисправен и его следует заменить.
• Однако нередки ситуации, когда извлечение и обратная установка батареи помогает решить проблему. Такие неполадки могут быть связаны с незначительным сбоем контроллера питания материнской платы.

Для проверки блока питания:

• Извлеките аккумулятор из ноутбука и отключите от него штекер питания.
• Подождите 10 секунд и установите батарею на свое место.
• Включите ноутбук.
• Если компьютер включится, возможно, потребуется заменить блок питания.
• Также проблема может быть вызвана физическими повреждениями кабеля или штекера питания. Возможны ситуации с механическими повреждениями гнезда ноутбука, куда подключается штекер блока питания.

Также работу блока питания можно проверить путем измерения выходного напряжения при использовании вольтметра. Если напряжение не соответствует тому значению, что указано на его корпусе — БП неисправен.

Неисправность одного из электронных компонентов

Конструкция большинства современных моделей ноутбуков Samsung позволяет без особых трудностей добраться до таких электронных компонентов компьютера, как оперативная память (ОЗУ), жесткий диск, беспроводная сетевая карта (Wi-Fi) и дисковод. Для этого в нижней части корпуса ноутбука нужно найти отсек (крышку), удерживаемый на винтах. Например, так выглядит крышка, прикрывающая отсек с оперативной памятью (ноутбук Samsung модели NP540U4E):

Как можно заметить, крышка удерживается лишь на одном винте. Открутив винт и сняв крышку, можно попасть в отсек для установки планок ОЗУ:

В данном случае в ноутбуке установлена всего одна планка оперативной памяти. Если под рукой имеется запасная карта ОЗУ, можно попробовать воспользоваться ею. Если компьютер включится, проблема обнаружена — оперативная память вышла из строя, ее следует заменить.

То же самое можно проделать и с остальными съемными электронными устройствами — жестким диском, Wi-Fi-модулем и оптическим приводом. При извлечении винчестера ноутбук должен, как минимум, загружаться до начального этапа загрузки, т.е. экран включится, и на нем отобразится сообщение об отсутствии жесткого диска. Без Wi-Fi-модуля и/или оптического привода компьютер и вовсе должен будет загрузиться до конца.

При включении ноутбука Samsung слышны звуковые сигналы

В конструкции всех существующих материнских плат присутствует специальный микрочип, на который записана микропрограмма BIOS или UEFI (более современный аналог BIOS). При включении компьютера первым делом выполняется код этой микропрограммы, в задачу которого входит инициализация всех электронных модулей компьютера и последовательное их включение. Если с одним из важных компонентов ПК случается сбой, BIOS извещает об этом пользователя, издавая несколько звуковых сигналов в определенной последовательности.

Установка причины неисправности по звуковым сигналам

Для определения неисправности по звуковому сигналу нужно точно знать, какая именно сборка (версия, модель) микросхемы BIOS используется на материнской плате имеющегося ноутбука. Уточнить эту информацию можно на официальном сайте производителя Samsung либо в технической документации к компьютеру. Приведем пример.

Самая распространенная модель микросхемы — AMI BIOS. Вот несколько расшифровок звуковых сигналов, издаваемых компьютером с BIOS данной версии:

• 2 или 3 сигнала — ошибка оперативной памяти;
• 5 сигналов — неисправность центрального процессора;
• 7 сигналов — общая ошибка материнской платы;
• 8 сигналов — неисправности оперативной памяти видеокарты;
• 9 или 10 сигналов — программная ошибка микрочипа BIOS или его динамической памяти (BIOS) и т.д.

Возможный вариант решения проблем

Однако появление сигналов далеко не всегда связано с неисправностями электронных устройств ПК. Сбой может давать и сама программа BIOS. В таких случаях можно попробовать произвести сброс ее настроек. Т.к. в нашем случае ноутбук не загружается вообще, обнулить параметры BIOS можно только аппаратным способом:

• В одном из отсеков в нижней части корпуса ноутбука должна присутствовать кнопка или пара металлических контактов — их нужно найти. Обычно они подписаны, как Clear CMOS, CRTC, Clear RTC, CCMOS и т.д. Также рядом с кнопкой/контактами может присутствовать круглая батарейка.
• Для сброса настроек достаточно нажать на кнопку и удерживать 5-10 секунд либо замкнуть металлические контакты между собой, также удерживая их в замкнутом состоянии несколько секунд.
• Еще один способ — извлечение батарейки на несколько секунд. При этом ноутбук должен быть обесточен (просто отключите шнур питания и извлеките аккумулятор).
• Если проблема заключалась в программном сбое BIOS, ноутбук сразу же заработает.

Не на всех моделях ноутбуков Samsung кнопка или контакты сброса BIOS расположены под съемными крышками в задней части корпуса. В этом случае компьютер придется разобрать.

Если ничего не помогает

Если манипуляции с заменой или, как минимум, отключением и обратной установкой съемных электронных компонентов ни к чему не привело, потребуется полная разборка ноутбука. Но и это еще не означает, что из строя вышел какой-либо важный электронный модуль компьютера. Возможно, неполадки связаны с банальным загрязнением внутренней электроники ноутбука. Простая профилактика компьютера нередко помогает избавиться от ряда проблем.

Если у вас есть набор отверток и хотя бы небольшой опыт в разборке электротехники, профилактику можно произвести и в домашних условиях. Также потребуется приобрести машинное масло и термопасту. В ходе выполнения профилактики:

• Очистите все загрязнения на поверхности материнской платы, в особенности — у вентиляционных отверстий корпуса ноутбука.
• Проверьте вращение вентиляторов охлаждения. Если они вращаются с трудом, их следует смазать машинным маслом, для чего может потребоваться разборка устройства.
• Найдите на материнской плате центральный процессор и процессор видеоадаптера — над ними должен быть установлен радиатор охлаждения (нередко один радиатор служит для охлаждения обоих процессоров). Снимите радиатор, удалите высохшую термопасту с их поверхности, а затем нанесите тонкий слой свежей пасты.

Ввиду того, что ноутбуки имеют сложную конструкцию и большое количество соединительных шлейфов, довольно просто запутаться с их обратным подключением к материнской плате. Поэтому перед откручиванием очередного болта, отключения шлейфа или извлечения какого-либо компонента рекомендуется делать фотографию.

Источник