Почему не работает краснодарское телевидение

Жители Кубани на время останутся без ТВ и радио

Сегодня на Кубани запланирована плановая профилактика телепередающего оборудования.

В этот период приостановлены трансляции 20 цифровых эфирных телеканалов, аналоговых телеканалов и FM-радиостанций. Вещание возобновится в 11:00.

Профилактические работы запланированы в Краснодаре, Сочи, Новороссийске, Каневской и Тбилисской.

Лента новостей

Погода

1 м/с
1010 мм.рт.ст.

Россия Кубань

Государственный Интернет-Канал «Россия»

Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77-59166 от 22.08.2014 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания»

Филиал ФГУП ВГТРК ГТРК «Кубань»

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности. Любое использование текстовых, фото-, аудио- и видеоматериалов возможно только при наличии активной индексируемой гиперссылки на сайт ГТРК «Кубань».

Россия.Кубань: новости Краснодара, новости Кубани

Источник

Нет сигнала цифрового телевидения: что делать

Иногда цифровые каналы могут частично или полностью пропадать, или же картинка на экране телевизора замирает и рассыпается на квадраты.

В этой статье расскажем, почему это происходит, что делать в такой ситуации и как настроить цифровые каналы, чтобы они показывали без помех.

Почему цифровое телевидение может пропадать

Если пропал сигнал цифрового телевидения, на это может быть несколько причин.

Профилактические работы. Иногда проводятся как на телестанции, так и у провайдера. Информацию о профилактических работах размещается на сайте провайдера, если подключено платное цифровое ТВ, либо на сайте РТРС, если подключены бесплатные цифровые каналы.

Профилактические работы приносят временные неполадки. Когда работы завершатся, цифровое ТВ снова заработает.

Технические неполадки. Поломки телевизора, приставки или повреждение кабеля могут привести к помехам на экране. Внимательно осмотрите все девайсы и провода. Если найдете поломку, обратитесь в сервисный центр.

Погодные условия. Плохим сигнал цифрового телевидения может быть из-за ливня, снегопада, мороза или грозы. Обычно в такой ситуации звук отстает от картинки, а изображение рассыпается на квадраты. Нужно подождать, когда погода улучшится, и все снова заработает как надо.

Как исправить слабый сигнал цифрового ТВ

Если профилактические работы не проводятся, вся техника в порядке, погода ясная, а каналы все равно не показывают, тогда следуйте рекомендациям ниже.

Если не показывают все каналы

Сначала проверьте, плотно ли подключены все кабели в разъемы, включены ли телевизор и приставка. Если все подключено, но цифровые каналы не работают, проверьте, работают ли аналоговые.

Для этого сделайте вот что:

• Отключите от приставки ТВ-кабель и подключите его напрямую в антенный разъем телевизора.
• Проведите автоматический поиск каналов.

Если аналоговое кабельное телевидение не показывает, значит проблемы в трансляции каналов. Нужно обратиться в техническую поддержку провайдера цифрового ТВ.

Если аналоговое ТВ работает. Проверьте, правильно ли настроена ТВ-приставка. Она должна быть включена, а в разъем HDMI или RCA — подключен ТВ-кабель. После нужно проверить настройки телевизора — выбрана ли ТВ-приставка источником сигнала.

Вот, как это можно сделать на разных телеустройствах.

Samsung

• На пульте от телевизора нажмите на кнопку Source, чтобы выбрать источник ТВ-сигнала.
• Стрелками на пульте из списка выберите соответствующий разъем. Например, HDMI, если именно через него подключена к телевизору ТВ-приставка.
• Нажмите на экране «Подтверждение выбора» с помощью стрелок на пульте.

LG

• Нажмите кнопку INPUT на пульте телевизора. Эта кнопка может называться TV/AV, если у вашей модели телеустройства нет HDMI разъема.
• На экране телевизора появится окно, в котором нужно выбрать источник входа — разъем, куда подключена ТВ-приставка.
• Выберите источник входа, после подтвердите выбор через кнопки пульта.

Philips

• Нажмите на пульте кнопку SOURCE.
• Из списка в разделе Источник, с помощью стрелок на пульте, выберите HDMI — разъем, куда подключена ТВ-приставка.
• На пульте нажмите кнопку Ok. У некоторых моделей эта кнопка называться AV.

Toshiba

• В левом верхнем углу пульта нажмите на круглую кнопку.
• Откроется список источников, с которых может приходить ТВ-сигнал. С помощью стрелок на пульте выберите HDMI или другой разъем на телевизоре, в который подключили приставку.
• На пульте нажмите кнопку Ok.

Panasonic

• Нажмите на пульте кнопки TV/AV. Откроется меню, в котором нужно выбрать в качестве источника цифрового ТВ-сигнала приставку.
• С помощью стрелок на пульте выберите источник. Это будет разъем на телевизоре, в который вы подключили приставку.
• Подтвердите выбор кнопкой Ok на пульте.

Sony

• Нажмите кнопку в круглой части пульта справа. На экране телевизора появится меню.
• В меню Входы выберите из списка соответствующий HDMI с помощью стрелок на пульте.
• Нажмите кнопку подтверждения выбора на пульте.

Sharp

• Нажмите на пульте кнопку SOURCE.
• Откроется меню, в котором нужно выбрать источник сигнала — разъем на телевизоре, в который подключена ТВ-приставка. Выберите источник с помощью кнопок Вниз/Вверх на пульте.
• Для подтверждения выбора нажмите кнопку Ok.

Если не показывают некоторые каналы

Нужно проверить, все ли в порядке с чипом внутри приставки. Для этого чип извлекается и протирается сухой тканью. Вот как это можно сделать на разных устройствах.

Humax

Чтобы достать чип из Humax, возьмите приставку в руки, зацепите правую лицевую панель сверху и потяните на себя. Откроется слот, из которого надо вытянуть карту. Когда закончите с картой, верните ее в слот чипом вниз и вперед. Установите на место панель. После необходимо перезагрузить приставку и нажать на кнопку Reset. Настройки вернутся к заводским. Не забудьте настроить Humax заново. Как это сделать, смотрите в инструкции производителя.

KAON HD

Чтобы достать карту из приставки KAON HD, потяните правую панель и достаньте чип-карту, протрите ее сухим материалом. После втсавьте обратно чипом вверх и перезагрузите устройство. В конце нужно сбросить KAON HD до заводских настроек через кнопку Reset и перенастроить по инструкции от производителя.

Arion HD

Подцепите панель приставки, достаньте карту, протрите чип карты сухим материалом, вставьте карту обратно чипом вверх и перезагрузите приставку. Нажмите на Reset и сбросьте настройки устройства до заводских. После настройте заново по инструкции.

CAM-модуль

Если для цифрового ТВ вы используете CAM-модуль, и при этом показывает только 21 канал, необходимо достать CAM-модуль из телевизора и карту из модуля. После протереть чип карты сухой тканью, вставить карту в CAM-модуль чипом вперед так, чтобы логотипы на карте и на модуле были направлены в одну сторону. Дальше надо выключить и включить телевизор и перенастроить его.

Если цифровое ТВ все еще не показывает, а каналы объединены в пакет, проверьте активность вашей подписки на этот пакет в личном кабинете. Если есть подписка на пакет, возможно, пакет защищен ПИН-кодом. Если не показывает пакет «Бессонница», необходимо ввести пин-код 1234 по умолчанию. Если появляется сообщение о том, что пин-код неверный, то необходимо сменить его в личном кабинете.

Если не показывает один канал

Тогда причина плохого сигнала цифрового телевидения в какой-то случайной ошибке телевизора или приставки. Необходимо перезагрузить все оборудование — отключить на 30-40 секунд телевизор и приставку и снова включить.

Если ситуация не изменилась, то сбросьте и перенастройте оборудование:

• Если у вас CAM-модуль, настройте каналы на телеустройстве.
• Если у вас приставка, перенастройте ее.

После перенастройки оборудования включите на некоторое время непоказывающий канал. Скоро он начнет работать.

Если ничего не помогло

Позвоните в техническую поддержку по номеру 8-800-333-7000, звонок бесплатный.

Обратитесь к онлайн-консультанту на сайте Дом.ру.

Источник

Почему плохо показывает цифровое телевидение, и как это исправить

Что делать, если цифровое телевидение, которое еще недавно показывало как надо, вдруг стало работать с помехами? Изображение на экране телевизора распадается на кубики, раздваивается или зависает. А звук заикается, исчезает или, наоборот, работает, в то время как экран становится черным.

Плохо показывать может один канал или весь список. Причины могут быть разными: от погодных условий до неисправностей на линии. Но не спешите вызывать мастера — иногда решить проблему можно самостоятельно. Только сначала надо понять причину помех.

Внешние причины помех на экране

Не связаны с телевизором и оборудованием в квартире.

Погода — одна из причин, почему плохо показывает цифровое тв. Во время ливней и снегопадов сигнал, идущий от спутника или с ближайшей телевышки, ослабевает, потому что встречает на своем пути препятствия в виде капель воды или кристаллов льда. В результате изображение зависает, раздваивается, а звук не успевает за видеорядом.

Следующий фактор — аварии на телестанции или профилактические работы на линии. В таких ситуациях происходит плановое или аварийное отключение передающего цифровой сигнал оборудования. Поэтому ваш телевизор не показывает каналы или показывает, но с перерывами.

Как проверить, что причина помех — внешние факторы

Если картинка на экране или звук зависают, поговорите с соседями, которые тоже пользуются цифровым телевидением, и узнайте, как все работает у них. Если у всех жильцов проблемы с телеканалами, то причины плохого сигнала цифрового телевидения кроются во внешних факторах.

Зайдите на сайт РТРС и проверьте, есть ли в вашем регионе плановые мероприятия, профилактические работы или аварии на телестанции. Если вы нашли об этом информацию на сайте, то, скорее всего, там будет указано, когда перерывы в передаче сигнала прекратятся, и все снова заработает.

Если погода за окном улучшилась, а помехи прошли, значит причиной сбоев было ненастье.

Что делать, чтобы исправить ситуацию

Чтобы как можно меньше зависеть от погодных условий, приобретите усилитель сигнала. Тогда даже в облачную или дождливую погоду вы будете смотреть телевизор без помех.

Внутренние причины помех на экране

К внутренним причинам относятся неправильная настройка оборудования в квартире, поломка кабелей, антенны, неисправность ТВ-приставки или телевизора.

Проблемы с антенной

Неправильно подобранная или установленная антенна — одна из частых причин плохой трансляции телеканалов. Если вы пользуетесь антенной, которая шла в комплекте к телевизору, то она может быть слабой для обеспечения нормального приема телесигнала. Тогда лучше заменить ее на более мощную комнатную или на наружную, которая устанавливается на козырек дома.

Также стоит проверить направление антенны. Она должна «смотреть» в сторону телевышки. Чтобы узнать, в какую сторону направлять антенну, достаточно зайти на сайт интерактивной карты эфирного телевещания. В поисковой строке набрать свой адрес проживания, щелкнуть на свой дом на карте и посмотреть на стрелку компаса. Эта стрелка будет указывать в сторону ближайшей телевышки. Направляйте антенну согласно компасу.

Также убедитесь, что антенну не заслоняют крупные предметы. Перенесите ее в другое место, если перед ней есть препятствия. Старайтесь разместить ее подальше от других электрических приборов, которые тоже могут вызвать помехи.

Проблемы с кабелем

Проверьте состояние всех кабелей и шнуров, штекеров и разъемов. Все должно быть целым, без скруток и повреждений. Старайтесь не пользоваться двойниками или тройниками, которые ухудшают качество передачи.

Проблемы с приставкой

Если цифровое телевидение работает через ТВ-приставку, то каналы могут пропадать из-за ее сбившихся настроек. Тогда на корпусе зажжется красный индикатор. Проверьте приставку, и, если нужно, перенастройте согласно документации.

ТВ-приставка — это, по сути, маленький компьютер, который работает через собственное программное обеспечение. Если программное обеспечение устарело, то часть каналов может пропасть. Зайдите на сайт производителя и обновите программное обеспечение согласно инструкции.

Также не стоит забывать, что приставка может просто сломаться. Она не реагирует на пульт и нажатие кнопок, на ней не зажигаются индикаторы. Тогда обратитесь в ремонтную мастерскую или сервисный центр.

Проблемы с телевизором

Неполадки могут произойти и с самим телевизором. Возможно, телевизор нужно перепрошить — обновить программное обеспечение или перенастроить все каналы заново. Если это не сработало, то обратитесь в сервисный центр за ремонтом или диагностикой.

Техник Дом.ru все подключит, настроит и проверит

При подключении цифрового телевидения Дом.ru, техник проследит, чтобы все настройки были установлены правильно, провода подключены как надо, а оборудование установлено в нужном месте.

А если вдруг возникнут сбои, то круглосуточная техническая поддержка примет ваше обращение даже в праздники, а специалисты быстро устранят причину сбоев.

Источник