Почему не работает кунделик сейчас

Сбой в Kundelik: казахстанцы не могут попасть в систему и жалуются на ошибки

Система работает через раз и выдает ошибки, заявляют они.

Тысячи казахстанских родителей уже который день не могут попасть в Kundelik. Родители не знают, как посмотреть успеваемость ребенка, узнать домашнее задание, ведь в школах, ссылаясь на систему, не дают никакой информации, передает Today.kz.

В министерстве образования и науки извинились за доставленные неудобства. Здесь отмечают, что проблемы технического характера возникли в связи с расширением каналов связи. По словам генерального директора ТОО Kundelik Мухтара Ильясова, работа по устранению неполадок уже ведется.

«Действительно, такая проблема — ошибки 502 и 503 — существует. В настоящее время мы их отрабатываем со всеми коллегами», — сказал он.

Ильясов отметил, что с проблемой сталкиваются не все пользователи: лишь те, кто попал на сайт именно в тот момент, когда произошли технические сбои.

«Они связаны с несколькими факторами. Во-первых, это нагрузка на систему. В конце четвертей она традиционна и влияет на замедление работы. Во-вторых, в начале недели у нас наблюдались определенные dDos-атаки на систему. Это когда количество запросов превышено. И эти атаки продолжаются. Третья накладка в том, что многие школы, которые не заполняли дневники в течение какого-то количества времени, решили заполнить данные за все время. В связи с этим наблюдается нагрузка», — объяснил гендиректор Kundelik.

Источник

Почему не работал “электронный дневник” kundelik.kz

Сейчас система электронных школьных дневников работает в штатном режиме. Подробности хакерской атаки на портал kundelik.kz рассказал министр образования и науки РК Ерлан Сагадиев, сообщает InformБюро.

“Была атака на НИТ (АО “Национальные информационные технологии) в целом, и, естественно, пострадал kundelik.kz. Атака продолжалась несколько дней. Система kundelik.kz находится в периметре НИТ, она внутри. Атака была на сам периметр НИТ. В результате не работал не только kundelik.kz. Не функционировали многие службы электронного правительства, но это не значит, что они были разрушены. Дело в том, что они просто не могли функционировать в этот момент. Я не специалист, но если поставить соответствующие щиты, то всё вернётся на свои места”, – сказал Ерлан Сагадиев журналистам после заседания Правительства РК.

Он подчеркнул, что портал kundelik.kz запретят использовать там, где есть сложности с доступом к интернету.

“Если у учителей нет в школе интернета, и если они не могут заполнять kundelik.kz и ради этого ездят куда-то, то мы запретим там его использовать”, – заявил Ерлан Сагадиев.

Как уточнил директор департамента информационной безопасности АО “Национальные информационные технологии” Гани Надирханов, атаке подверглась только информационная система Kundelik.

“В настоящее время DDoS-атаки не наблюдаются. Атаки длились около четырёх дней и прекратились вчера (8 октября). Ширина канала для Kundelik не превышала 100 Мегабит. После того, как канал стал забиваться, его переключили на резервный. Kundelik рассчитан на 30-50 Мегабит. Во время атаки число запросов на ресурс в 5-6 раз превысило обычные показатели”, – рассказал Надирханов.

По его словам, АО “НИТ” предоставляет хостинг Kundelik. Серверы системы находятся в Казахстане. Сейчас Kundelik работает в штатном режиме. В ведомстве принимают все необходимые меры по предотвращению таких инцидентов. Так называемые “белые” хакеры компании ежедневно ищут точки уязвимости в более чем трёхстах обслуживаемых серверах.

“Мы усилили настройки по безопасности, в оперативном порядке работаем с Государственной технической службой КНБ РК, обмениваемся информацией и отработали с оператором связи, чтобы очистили канал от DDoS-атак и чистый трафик передавали нам”, – отметил Надирханов.

Эксперт добавил, что атаки на Kundelik шли из нескольких стран: США, Китая, Сингапура, России и Казахстана.

По данным АО “НИТ”, ведомство ежедневно фиксирует по 45-50 тысяч атак. Целью злоумышленников обычно является выведение из строя сайтов. Около 95% всех атак блокируются специалистами.

Об атаке на ведущий образовательный портал Казахстана kundelik.kz Министерство образования и науки РК сообщило 4 октября. В работе системы наблюдались перебои, и она оказалась недоступной для пользователей.

Kundelik – национальная система электронных дневников и журналов в общеобразовательных школах Казахстана. К системе подключены более 6 тысяч школ, зарегистрировано более 4 млн пользователей.

Источник

На сбои в работе Kundelik.kz пожаловались казахстанцы 06 апреля 2020, 17:20

• Подписаться на канал новостей TengriNews:
• Google News
• Яндекс Новости
• Email рассылка

• Новости
• Новости Казахстана
• Новости мира

Казахстанцы пожаловались на сбои в работе Kundelik.kz. На претензии родителей ответили разработчики, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Жалобы родителей появились на странице «Астана — Что? Где? Когда?» в Facebook.

«Kundelik слег капитально. Видимо, вирус зацепил», — пишет один из пользователей.

«Kundelik накрылся, наша школа будет работать по почте», — сообщает другая родительница.

«В Kundelik технические работы ведутся, нам апайка (учитель. — Примечание автора) написала, чтобы сейчас не заходили. Потом предварительно напишет, как заработает. Так что без паники, сидим, ждем команды», — отмечает еще одна астанчанка.

Некоторые родители пишут, что в приложении «не закрепляются домашние задания» и что в итоге «пришлось провозиться полчаса».

На жалобы ответил директор электронного журнала Kundelik.kz Мухтар Ильясов. По его словам, 6 апреля с 08.00 до 13.00 систему посетило около одного миллиона уникальных пользователей. Они зашли на сайт 30 миллионов раз.

«В связи с такой нагрузкой, которой никогда у нас не было вообще, наблюдались небольшие сбои. Они коснулись порядка 20 процентов населения. Сбои больше всего ощутили пользователи, у которых некачественная скорость интернета на местах», — рассказал он.

Также он обратился к педагогам и школьникам.

«Мы заметили, что наши педагоги и ученики при выдаче задания или выполнении домашнего задания прикрепляют очень объемные файлы. Файлы доходили до 400 мегабайт. Убедительная просьба не прикреплять такие файлы, мы поставим в системе ограничения», — попросил он.

Ранее министр образования и науки Асхат Аймагамбетов сообщил, что Kundelik станет бесплатным.

Источник

Почему не работает кунделик сейчас

В службе поддержки сайта заявили, что серверы перегружены, передает корреспондент портала «Мой ГОРОД».

Скриншот с сайта kundelik.kz

В редакцию портала «Мой ГОРОД» обратились родители уральских школьников, которые вновь пожаловались на работу сайта Kundelik.kz.

— Почему прежде чем вводить что-то новое нельзя сразу наладить его бесперебойную работу? Ввели электронный дневник. Идея замечательная, лично я в восторге от нее. Но попробуйте войти на сайт. С сентября постоянно показывает ошибку 502, выходишь и снова заходишь и так бесконечно. На 5-6 раз удается войти на сайт. Дальше такие же попытки, чтобы, скажем, посмотреть оценки или расписание. Полнейший коллапс начался на этой неделе, когда наши дети сдают СОРы и СОЧи. Конечно, нас — родителей волнует какую оценку или баллы получил мой ребенок. Но я не могу войти на сайт. Теперь система показывает ошибки 503 и 500. Я даже в службу поддержки звонила, оператор говорит, что большой наплыв посетителей. А что при разработке они не знали сколько школьников в нашей стране? Бред какой-то несут, — возмущается мама второклассника Асия.

В службе поддержки сайта подтвердили, что перебои в работе Kundelik.kz действительно есть.

— Из-за большого количества посетителей сайт действительно работает с перебоями, серверы перегружены. Работы по устранению ведутся, мы уже обратились в министерство образования и науки для того, чтобы увеличить количество серверов. К концу этой недели проблема должна решиться, — заверили в службе поддержки сайта.

Перебои в работе Kundelik.kz возникают не в первый раз. Как правило, сайт не работает или работает с перебоями в конце учебной четверти.

Мы дорожим каждым нашим подписчиком и читателем, поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с рекомендациями при комментировании.

Источник

Пытались войти 30 миллионов раз — произошел масштабный сбой в школьной системе Kundelik.kz

В Казахстане рассказали о нагрузке на школьную систему Kundelik.kz в связи с началом четвертой четверти

НУР-СУЛТАН, 6 апр — Sputnik. Казахстанские пользователи школьной системы Kundelik.kz пожаловались на сбои в системе.

«С восьми утра до часу около миллиона уникальных пользователей — 985 тысяч граждан — (пытались войти в систему) около 30 миллионов раз. В связи с такой нагрузкой, которой никогда не было, наблюдались небольшие сбои, которые коснулись порядка 20% населения», — сообщил глава проекта Kundelik.kz Мухтар Ильясов.

Проблемы с доступом в основном коснулись людей, у которых была низкая скорость интернета на местах.

Вторая проблема – тяжелые файлы, которые пытались прикрепить к системе.

«Педагоги и ученики при выдаче или выполнении задания прикрепляют очень объемные файлы, иногда до 400 мегабайт. Мы поставим ограничения и просим обращать внимание на объем документов», — сказал Мухтар Ильясов.

С утра в Kundelik.kz поступило порядка 4 тысяч писем и столько же телефонных звонков.

По словам Ильясова, в минуту систему Kundelik.kz посещало в среднем до 60 тысяч человек, иногда это число достигало 150 тысяч человек в минуту. Также зафиксированы две DDoS-атаки, которые были отражены.

«Дистанционное образование стало очень популярно. Мы прикладываем усилия с госорганами, чтобы систему держать стабильно. Первый день был ажиотажный, и надеемся, что последующие дни будут проходить в нормальном русле», — сказал он.

Напомним, что в Казахстане началась четвертая четверть, которую учащиеся пройдут дистанционно.

В конце апреля-начале мая дети напишут контрольные работы (СОР и СОЧ) – по одной вместо положенных двух-трех.

В обычном формате будут учиться только дети из малокомплектных школ.

Что касается Единого национального тестирования, то его переносить не будут, но выпускникам будет доступен онлайн-тренажер с 70 вариантами заданий.

Ранее министр образования и науки Асхат Аймагамбетов запретил требовать от учителей фото- и видеоотчеты дистанционных уроков и пригрозил директорам увольнением за нарушение.

Источник