Почему не работает мобильное приложение мтс банк

Ошибки в приложении, спам по смс и бездействие поддежки

Следует заметить, что МТС банк — пожалуй, единственный случай, когда для полноценного обслуживания своей кредитной карты требуется не одно приложение интернет-банк, а целых 3: МТС банк (чтобы смотреть задолженность по кредитной карте), МТС деньги (чтобы оплачивать услуги и погашать задолженность) и МТС кэшбэк (чтобы следить за начислением кэшбэка и тратить накоплнный).

В принципе, с этим можно было бы как-то мириться, если бы они стабильно работали нормально взимодействовали друг с другом. К сожалению, это не так.

1. Деньги, переведенные на счет кредитной карты через приложение МТС проводятся по счету через 2-3 дня. Не понятно, откуда такие задержки для переводов внутри одного банка? В век цифровых технологий, когда через систему быстрый платежей деньги переводятся за считанные минуты даже между разными банками, в МТС банке всё происходит очень медленно.

2. Сумма здолженности в интернет-банке, в мобильном приложении МТС банк и в СМС, которая поступает, если запросить у робота, который доступен по номеру 8 (800) ***** 20 3-2-1 всегда разные.
Например, на сегодня

Сайт ИБ https://online.mtsbank.ru/ отображает
Минимальный платеж до 22.06.2020: 778,70 ₽

Информация по СМС:
45,15 RUR

3. При оплате задолженности через мобильное приложение МТС деньги, Сумма на внесение для сохранения льготного периода в интернет банке не уменьшается.

На конец мая Сумма на внесение для сохранения льготного периода была 1 752,25 ₽, 1 июня 2020 я оплатил 1850,68 ₽ и при этом ни сумма минимального платежа, ни сумма сохранения льготного периода в интернет банке не уменьшились

Всё это создает ужасную путаницу, никогда нельзя быть уверенным, что ты оплатил указанную задолженность и оплата прошла во время или ты оплатил правильную сумму. Как результат — вылет из грейса, начисление процентов, просрочки, испорченная кредитная история.

В добавок ко всем этим неудобствам и недочётам, в приложении МТС деньги присутствует ошибка, в результате чего я получаю тонные спама по СМС с номера 1212. Сообщение вида приходят ко мне каждые 10 минут, даже ночью!

«Выполнен вход в МТС Деньги. В целях безопасности подтвердите свой номер телефона, отправив ответное СМС с любым текстом. До получения СМС использование сервиса Masterpass в МТС Деньги ограничено»

Таких СМС у меня уже тысячи. Приходится переводить телефон на беззвучный режим, иначе эти СМС будут бесить весь день.

Обращение на горячую линию в конце марта ничего не дало. Когда я перезвонил в мае, чтобы узнать, как продвигается решение вопроса, я выяснил, что моё обращение утеряно и никакие работы не ведутся.

В следующий раз я был умнее и запросил номер обращения: 3010394 от 24 мая 2020. Сейчас уже июнь, от поддержки МТС банка ни ответа, ни привета.

Источник

МТС Банк не работает сегодня 2021

Сбой сервиса МТС Банк 20.10.2021г.

Сегодня 20 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений МТС Банка и веб-версии сайта банка МТС.

Почему не работает МТС Банк? Что за сбой 20 октября?

На большей части России сегодня 20 октябрь 2021 не работает банк МТС. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Челябинская область (г. Челябинск)	Нижегородская область (г. Нижний Новгород)
Омская область (г. Омск)	Псковская область (г. Псков)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)	Самарская область (г. Самара)
Республика Хакасия (г. Абакан)	Курская область (г. Курск)
Новгородская область (г. Великий Новгород)	Республика Коми (г. Сыктывкар)
Республика Бурятия (г. Улан-Удэ)	Кемеровская область (г. Кемерово)
Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)	Хабаровский край (г. Хабаровск)
Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)	Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Забайкальский край (г. Чита)	Ивановская область (г. Иваново)
Республика Башкортостан (г. Уфа)	Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик)
Республика Ингушетия (г. Магас)	Республика Дагестан (г. Махачкала)
Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)	Мурманская область (г. Мурманск)
Орловская область (г. Орёл)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
Республика Мордовия (г. Саранск)	Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Амурская область (г. Благовещенск)	Ульяновская область (г. Ульяновск)
Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)	Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)
Удмуртская республика (г. Ижевск)	Пермский край (г. Пермь)
Новосибирская область (г. Новосибирск)	Тульская область (г. Тула)

Почему не работает МТС Банк? Что за сбой 20 октября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии МТС Банка:

Источник

МТС Банк не работает сегодня?

Узнайте, работает ли МТС Банк в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

МТС Банк сбои за последние 24 часа

Не работает МТС Банк?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы МТС Банк

Что делать, если сайт MTSBANK.RU недоступен?

Если MTSBANK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к MTSBANK.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум МТС Банк

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте mtsbank.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 6 дней назад # 14 октября 2021
Проблемы с входом

Гость • 9 дней назад # 10 октября 2021
Приложение глючит

Гость • 14 дней назад # 5 октября 2021
.

Гость • 25 дней назад # 25 сентября 2021
Сайт не работает

Гость • 41 дней назад # 9 сентября 2021
Общий сбой

Иван • 46 дней назад #
сервер временно не доступен

Гость • 46 дней назад #
почему сервер не доступен в мтс банке

Ильдар • 47 дней назад #
сервер временно не доступен

Ирина • 47 дней назад #
Сервер недоступен..

Гость • 63 дней назад #
в приложение сбои

Вероника • 70 дней назад #
невозможно зайти в мобильное приложение мтс, банк

Гость • 74 дней назад #
Не могу перевести деньги

Валерий • 216 дней назад #
Не работает приложение мтс банк, и не получается войти через сайт

Гость • 282 дней назад #
в приложении пропала инфа о кредите и в чате никто не отвечает в приложении

Павел • 302 дней назад #
Пропали деньги 2000 рублей при пополнении счета. Чек на руках. Чат не работает, специалисты тупят и ничего не могут внятно объяснить. Тем временем приходят смс и звонки с требованием пополнить счет. Потеряли и опять требуют. Полный бардак.

станислав • 348 дней назад #
приложение глючит

Гость • 419 дней назад #
Не даёт войти в ЛК

Иван • 476 дней назад #
Что опять с МТС банком.

Оксана • 506 дней назад #
Который день не могу зайти в интерет-банк.Прислали ссылку для восстановления доступа, но и там невозможно зайти. Служба поддержки не отвечает. Как такое вообще возможно.

Гена • 508 дней назад #
Когда же этот г*вно банк починит свой шедевр. Звонил ми в 12ч. 29.05.20г. придурок оператор сказал не волноваться, к 15-16ч все починят. Уже ночь, войти по-прежнему нельзя, оплатить срочный платеж не смог. Пришлось иди в другой банк и класть деньги на другую карту из-за этих упырей!
Дождусь окончания срока вклада, закрою его и карту тоже, такого беспредела не видел ни в одном банке!

Гость • 508 дней назад #
Admin,ответь когда приложение заработает,почему то у ваших сотрудников нет информации.

Арина • 508 дней назад #
Скачала новое приложение ,оператор сказал что логин и пароль менять не нужно,но всё равно не получается зайти

Юзер • 508 дней назад #
Не могу войти в старое мобильное приложение, пишет, что сервер перегружен и предлагает установить новое. В новом приложении нельзя ни зарегистрироваться ни восстановить пароль, пишет, что такого клиента нет

Олег • 508 дней назад #
Приложение не открывается

Гость • 508 дней назад #
При попытке входа в приложение,выдаёт — нет сети.

Тосамый • 509 дней назад #
Что-то серьезное случилось в мтс банке,в кабинет не входит,написано неправильный логин и пароль

Гость • 517 дней назад #
не могу зайти в онлайн банк c телефона через Wi-Fi подключение

Крис • 529 дней назад #
Не принимает пароль,не могу зайти

гость • 530 дней назад #
не могу войти на сайте и в телефоне

Денис • 532 дней назад #
Не могу войти!

Ирина • 532 дней назад #
Не работает ни приложение , ни ЛК на сайте. Постоянные сбои, надоели уже

Алексей • 554 дней назад #
Не работает личный кабинет.

Алексей • 565 дней назад #
Не удается получить доступ к сайту

Алексей • 565 дней назад #
Сайт не работает

Источник

Почему не работает мобильное приложение мтс банк

МТСБ (МТС Банк Онлайн)
версия: 3.2.5

Последнее обновление программы в шапке: 25.01.2021

Краткое описание:
обновленное приложение МТС Банк Онлайн

Описание:
Представляем вам обновленное приложение МТС Банк Онлайн. Мы изменили его дизайн, чтобы вам было удобнее платить за услуги и совершать переводы. Кроме того, мы поработали над стабильностью: теперь приложение доступно 24 часа 7 дней в неделю.

∙ Отслеживайте движение средств по счетам и картам
∙ Переводите деньги на карты коллег и друзей
∙ Просматривайте график платежей по кредиту и просроченную задолженность (хотя, мы уверены, у вас ее нет)
∙ Создавайте шаблоны по частым операциям
∙ Оплачивайте штрафы ГИБДД, мобильную связь, ЖКХ, телевидение, интернет и другие услуги за несколько секунд

Мы запустили новое. Туда мы добавили все самые популярные опции, текущую версию больше не обновляем, но она продолжает работать.
МТС Банк (МТС Деньги)

Требуется Android: 4.1+
Русский интерфейс: Да

версия: 3.2.4 Новый МТС Банк (Пост Sergey0806 #102565693)
версия: 3.2.3 Новый МТС Банк (Пост pokpok #101793169)
версия: 3.2.2 Новый МТС Банк (Пост pokpok #100754696)
версия: 3.1.1 Новый МТС Банк (Пост pokpok #92213279)
версия: 3.1.0 Новый МТС Банк (Пост pokpok #90629167)
версия: 3.0.8.1 Новый МТС Банк (Пост pokpok #89252917)
версия: 3.0.8 Новый МТС Банк (Пост pokpok #88227478)
версия: 3.0.7 Новый МТС Банк (Пост pokpok #86221618)
версия: 3.0.6 Новый МТС Банк (Пост pokpok #85386998)
версия: 3.0.5 simpls.mbrd.ui.beta-3.0.5_60108160.apk ( 38,16 МБ )

версия: 3.0.5 simpls.mbrd.ui.beta-3.0.5_60108158.apk ( 37,45 МБ )

Сообщение отредактировал Sergey0806 — 25.01.21, 18:37

Новый МТС Банк 3.0.6

Появилась возможность закрывать вклады в приложении. Преобразились и стали еще удобнее формы переводов в другие банки и в бюджет:
— теперь выбрана по умолчанию карта, с которой вы собираетесь перевести деньги
— в одно действие можно выбрать тип перевода
— доступна информация о сроках выполнения перевода

mbrd.ui.beta.3.0.6_60108163.apk ( 38,67 МБ )

Сообщение отредактировал Sergey0806 — 18.05.19, 09:43

Новый МТС Банк 3.0.7

• Теперь выбрать и открыть вклад можно прямо в приложении
• Встречаем NFC! Вместо ввода данных карты при переводе просто приложите ее к смартфону, и поля заполнятся автоматически
• Исправление множества ошибок и неточностей

Сообщение отредактировал Sergey0806 — 16.06.19, 09:19

Новый МТС Банк 3.0.8

Что нового:
∙ Добавили возможность открывать текущие счета в рублях, долларах и евро
∙ Обновили навигационную панель для быстрого перехода в нужные разделы
∙ Добавили каталог переводов, платежей и шаблонов
∙ Устранили проблему, которая возникала при пополнении карт МТС Банка с карт других банков
∙ Исправили ошибку группировки операций в истории

И еще 70+ небольших улучшений под капотом, чтобы приложение работало стабильнее.

Сообщение отредактировал Sergey0806 — 23.08.19, 08:16

Вот это выдаёт после установки приложения и когда его начинаю запускать

Источник