Почему не работает мульти нет

Часто задаваемые вопросы

Интернет

Считается ли трафик за посещения ваших ресурсов?

Что такое входящий или исходящий трафик?

Как зайти на фтп. Как копировать с фтп.

Два раза щёлкаем по значку Internet Explorer, обычно его значёк выглядит так.

В открывшимся окне нажимаем на меню Файл и проверяем стоит ли галочка напротив -Работать автономно-, если стоит — Убираем !

Далее переместив курсор в строку ввода адреса, пишим — ftp:// IP адрес или имя сервера к которому вы бы хотели подключится.

Вы зашли на фтп, папки открываются двойным кликом,как обычные папки в проводнике.

После того как вы наши нужный вам файл, его можно легко скопировать на ваш компьютер для этого нужно правой клавишей мыши нажать над файлом и кликнуть в меню на -Копировать в папку-

Откроется окно с вопросом в какую папку копировать, выберите новое расположение файла на вашем компьютере и нажмите кнопку ОК, после этого файл будет скопирован туда, куда вы выбрали.

Провод для интернета портит дизайн моей квартиры. Как мне от него избавиться?

Как списывается абонентская плата?

Как измерить скорость?

Я поменял компьютер и интернет не работает. Что делать?

Могу ли я получить выделенный статический IP адрес?

Ошибки при подключении к Интернету.

-Ошибка при подключении №691– неверный логин (имя пользователя) или пароль; Эта ошибка означает, что Вы неправильно ввели логин (имя пользователя) или пароль для доступа в Интернет. Обратите внимание, что логин должен быть написан обязательно весь маленькими буквами, даже если в договоре он так не выглядит и даже если раньше, по какой-то причине он работал с большими буквами.

-Ошибка подключения №678 – подключение к серверу авторизации невозможно. Эта ошибка означает, что у Вас неверно настроено подключение к Интернету или сервер авторизации не отвечает. Проверьте настройки компьютера.

-Ошибка подключения №800 – подключение к серверу авторизации невозможно. Эта ошибка означает, что у Вас неверно настроено подключение к Интернету или сервер авторизации не отвечает. Проверьте настройки компьютера.

-Ошибка подключения №619 – подключение к серверу авторизации невозможно. Эта ошибка означает, что у Вас неверно настроено подключение к Интернету или сервер авторизации не отвечает. Проверьте настройки компьютера.

-Ошибка авторизации №742 – неправильные настройки шифрования. Неверно установлены настройки шифрования. Нажмите: Пуск Панель управления Сетевые подключения правую кнопку мыши на значке «RightSide Internet» (соединение может быть названо по-другому, например, «Подключение к Интернет»), в появившемся меню выберите пункт «Свойства», перейдите по закладке «Безопасность» и уберите галочку напротив надписи «Требуется шифрование данных». После этого нажмите «Ок», потом снова «Ок», и попробуйте подключиться снова.

-Ошибка авторизации №733 – IPX/SPX: несовместимые настройки PPP. Правой кнопкой мыши нажимаете на значок подключения к Интернету, в меню «Свойства» во вкладке «Сеть» снимите все галочки, кроме «Протокол Интернета (TCP/IP)» и «Планировщик пакетов QOS».

Как протестировать Интернет

Windows перезагружается каждые несколько минут

Не открываются сервера.

Не открывается компьютер друга.

Если при подключенном интернете невозможно зайти на сервера локальной сети

При подключении к инернету адрес маршрутизатора по умолчанию меняется на адрес VPN. Для сохранения возможности работы с локальной сетью :

1. Автоматическое добавление маршрутов. Отключите VPN соединение, нажмите на ссылку, сохраните и запустите программу.

2. Ручное добавление маршрутов. Узнать адрес вашего шлюза. Для этого без подключенного Интернета входите в командную строку, надо нажать: Пуск-Программы-Стандартные-Командная строка. В открывшемся окне вводите команду ipconfig . У вас появятся строчки следующего вида, последняя строчка это и есть ваш IP основного шлюза.

Далее вводите следующие команды, меняя надпись «основной_шлюз» на IP основного шлюза :

route -f
route -p add 172.29.128.0 mask 255.255.128.0 основной_шлюз
route -p add 172.28.0.0 mask 255.255.0.0 основной_шлюз
route -p add 172.31.240.0 mask 255.255.240.0 основной_шлюз
route -p add 172.31.0.0 mask 255.255.240.0 основной_шлюз

route -p add 172.31.64.64 mask 255.255.255.192 основной_шлюз

route -p add 172.29.96.0 mask 255.255.224.0 основной_шлюз

К примеру: route -p add 172.31.64.64 mask 255.255.255.192 10.6.9.239

Цифровое телевидение

Где можно увидеть MAX-TV

Как можно смотреть MAX-TV на компьютере

Для просмотра Цифрового ТВ достаточно скачать плеер для просмотра потокового вещания. Мы подготовили для вас IPTV Player и MAX-TV Player — полностью сконфигурированные и готовые для использования. Единственно, что требуется после скачивания — это выбрать провайдера и указать сетевой интерфейс. Подробнее про настройки и конфигурации этой программы можно посмотреть в описании на сайте max-tv.ru

Недостатком выше названной программы является неполная поддержка систем кодирования некоторых каналов (они исключены из конфигурации) в настоящее время. Этого недостатка лишена другая программа VLC media player. Скачать ее вы так же можете в том же разделе, дополнительно требуется скачать плей-лист со списком каналов, выбрать скачанный плей-лист в качестве источника и смотреть.

Как можно смотреть MAX-TV на телевизоре

Как можно смотреть MAX-TV на других устройствах

При включении ТВ-приставки и телевизора, экран ТВ горит синим цветом или написано «Нет сигнала»

После включения приставки экран телевизора светится белым цветом.

Отсутствует сетевое подключение. Проверьте правильность подключения ТВ-приставки к компьютерной сети. Попробуйте отключить от сети ТВ-приставку, вытащить и вставить обратно в Ethernet-порт RJ-45 (2) кабель компьютерной сети,включите ТВ-приставку, при этом индикатор на Ethernet-порту должен загореться зеленым цветом и мигать оранжевым. Если ТВ-приставка подключена к компьютерной сети через маршрутизатор, проверьте подключение к маршрутизатору, выключите-включите сетевое питание маршрутизатора.

Если все эти процедуры не решили проблему, необходимо обратиться в поддержку по телефону: 262-85-85

После включения приставки экран телевизора светится черным цветом.

Не работает пульт управления ТВ-приставкой, при нажатии кнопок не происходит ни каких действий.

ТВ-приставка сильно греется.

Картинка на экране «сыпется», изображение и звук частями пропадает.

Нет звука от телевизора, хотя изображение есть, каналы переключаются.

Нет изображения на ТВ, но звук идет

Какие интерфейсы подключения к телевизору есть у приставки? Достаточно ли HDMI-кабеля для подключения к телевизору, или через него будут идти только HDTV-каналы?

Можно ли смотреть Цифровое телевидение сразу на нескольких телевизорах (независимо друг от друга)?

Есть ли возможность подключить услугу цифрового телевидения, не подключая услугу «Интернет»?

Оплата услуг

Где посмотреть номер счёта?

Как активировать карту оплаты?

Если деньги не поступили на счёт?

— Помощь — Часто задаваемые вопросы

© ООО «Мульти-Нет плюс»

г. Красноярск, ул. Крайняя 2а,

г. Красноярск, ул. Алексеева 99,

г. Красноярск, ул. Дмитрия Мартынова 22,

г. Красноярск, ул. Урванцева 13,

г. Красноярск, ул. Новосибирская 33.

Источник

Подключить подписку Плюс Мульти

Плюс Мульти — это Плюс для всей семьи по выгодной цене. Подключите Плюс Мульти, оплатите подписку и добавьте еще три аккаунта бесплатно. Подписку можно использовать максимум на 10 устройствах. Подписка стоит 299 рублей в месяц.

Активировать бесплатный пробный период

Для новых пользователей Плюса Мульти доступен бесплатный пробный период.

После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Оплатить подписку

Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.

После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.

Узнать статус подписки

Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.

Привязать другую карту для оплаты подписки

Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.

\\n «>]>>\»> В Яндекс ID нет моей карты

Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.

Оплачивать продление подписки баллами кешбэка

Баллами нельзя оплатить первую покупку подписки, но можно оплачивать продление. При следующем платеже со счета спишутся накопленные баллы и минимум 1 рубль с карты. Если накопленных баллов не хватит, остаток тоже спишется с карты.

Чтобы подключить продление баллами:

Подробнее о баллах см. в статье Баллы Плюса.

Перейти с другой подписки на Плюс Мульти

Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс Мульти:

Вы можете подключить Плюс Мульти, не отменяя стандартный Плюс. Оставшиеся дни подписки Плюс Примечание. \\n

Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n

В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.

Если вы уже купили подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой» , вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны и другие возможности Плюса Мульти. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.

Чтобы перейти с подписки «Плюс Мульти с Амедиатекой» на обычный Плюс Мульти, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс Мульти.

Ваша подписка на Музыку	Как оформить Плюс Мульти
Оформлена на сайте Яндекс.Музыки	Вы можете подключить Плюс Мульти, не отменяя вашу подписку. Оставшиеся дни вашей подписки Примечание. \\n

Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n

В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.

«>>\»>никуда не пропадут . Они активируются после того, как вы отключите Плюс Мульти.

• По подарочному коду
• По промокоду

• Оформлена в приложении для Android

• Оформлена в приложении для iOS

Отмените вашу подписку в настройках устройства по инструкции Apple. Затем оплатите Плюс Мульти.

Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс Мульти.

Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс Мульти. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки Примечание. \\n

Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n

В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.

Ваша подписка на Музыку	Как оформить Плюс Мульти
Оформлена на сайте Яндекс.Музыки	Вы можете подключить Плюс Мульти, не отменяя вашу подписку. Оставшиеся дни вашей подписки Примечание. \\n

Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n

В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.

«>>\»>никуда не пропадут . Они активируются после того, как вы отключите Плюс Мульти.

• По подарочному коду
• По промокоду

• Оформлена в приложении для Android

• Оформлена в приложении для iOS

Отмените вашу подписку в настройках устройства по инструкции Apple. Затем оплатите Плюс Мульти.

Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс Мульти.

Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс Мульти. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки Примечание. \\n

Дни в запасе появляются, когда при активной подписке вы покупаете другую, с более широкими возможностями (Плюс Мульти вместо обычного Плюса) или на более длинный период (годовая подписка на Плюс вдобавок к месячной). Новая подписка начинает действовать сразу, а остаток дней старой подписки становится днями в запасе.\\n

В общем случае более дорогая подписка отправляет в запас более дешевую. Например, у вас был Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц Плюс Мульти с Амедиатекой, который включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите Плюс Мульти с Амедиатекой.

Источник