Почему не работает мышка если она включена

Почему мышь горит, но не работает и не двигается курсор

Пользователи ПК и ноутбуков нередко сталкиваются с ситуацией, когда мышка горит но не работает. Много понятнее, когда после подключения светодиод не подает «признаков жизни». В таком случае легче сделать вывод о механическом повреждении или проблемах с USB. Сложней обстоит ситуация, если мышь горит, но не двигается курсор. В таком случае можно говорить о какой-то программной неисправности. Единственным спасением является анализ ситуации и ее решение.

Убедитесь в исправности устройства

Если мышка горит, но ее не видит компьютер, начните с проверки ее исправности. Подключите манипулятор ко второму ПК или ноутбуку и посмотрите — работает девайс или нет. Если на другом оборудовании имеют место такие же проблемы, причина с большой вероятностью кроется в мышке.

Перезапустите ПК / ноутбук

Если компьютер или ноутбук не видит мышь, но она горит, причиной могут быть временные программные сбои. Для решения проблемы попробуйте перезапустить оборудование и дождитесь его загрузки. Во многих случаях такой способ помогает решить проблему и вернуть работоспособность девайсу.

Проверьте провода и разъемы

При использовании проводной мышки обратите внимание на целостность провода. Бывают ситуации, когда одна из жил повреждена. При этом мышка светится, но не работает. Виновниками повреждения могут быть домашние животные или мебель, которую вы случайно поставили на провод.

Отдельное внимание уделите USB-порту. Часто бывают ситуации, когда после подключения к разъему мышь горит, но не работает в обычном режиме. Причиной может быть отсутствие питания по одному из каналов. Для решения проблемы попробуйте подключиться к другому и заведомо исправному гнезду.

Замените батарейки

Одной из причин, почему не работает компьютерная мышь, но светодиод горит, может быть банальный разряд батареек. При этом заряда источников питания хватает только на подсветку, а для совершения других действий его недостаточно. В результате мышь светится, но курсор не перемещается по рабочему столу. Установите новые батарейки, а после проверьте, работает мышь или нет. Такая неисправность характерна только для беспроводных девайсов.

Используйте встроенный мастер в Виндовс

Если вы не можете разобраться с вопросом, почему проводная мышка горит, но не работает, воспользуйтесь возможностями мастера Windows. С его помощью можно быстро найти и устранить проблемы, связанны с мышью:

• Жмите на комбинацию Win+R.
• Впишите команду Control и жмите Ввод.

• Кликните на кнопку TAB с левой стороны клавиатуры возле Caps Lock. При необходимости используйте стрелки.
• Выделите раздел Оборудование и звук.

• Наведите на пункт Мышь с помощью Tab и стрелок, а после жмите Shift+F10.

• Откройте кнопку Устранение неполадок.

• Дождитесь решения и перезапустите ПК / ноутбук.

В большинстве случаев Виндовс самостоятельно решает проблему и восстанавливает работоспособность мышки. Если манипулятор так и не работает, переходите к следующему шагу.

Проверка и обновление ПО

Бывают ситуации, когда Windows ошибочно определяет мышку и устанавливает не то программное обеспечение. Иногда случается, что в системе происходит конфликт драйверов, из-за чего мышь горит, но не работает. Для проверки, все ли нормально с ПО, сделайте следующие шаги:

• Жмите на комбинацию Win+R.
• Введите команду devmgmt.msc, а после жмите на Ввод.

• В Диспетчере устройств обратите внимание на наличие восклицательных знаков возле оборудования мышки.
• Для обновления ПО с помощью стрелок и TAB выделите устройство и жмите комбинацию Shift+F10.
• Выберите пункт Обновить драйвера.
• Кликните на автоматическое обновление и жмите, пока Виндовс сделает работу.

Если после проведенных ситуаций мышка также горит, но не работает, попробуйте полностью удалить драйвер и установить его заново.

Установите специальные драйвера для мыши

Если в вашем распоряжении специальная игровая мышка с большим количеством кнопок и функций, причина сбоев может быть в отсутствии специального ПО. Для таких устройств программа должна идти в коробке, или ее можно скачать на официальном сайте.

Обратите внимание на загрузку ПК / ноутбука

Еще одна причина, почему мышка горит, но не работает — слабое оборудование. В таком случае сбои в работе носят временный характер, к примеру, курсор периодических зависает, а через некоторое время снова «размораживается». Для проверки теории сделайте следующие шаги:

1. Жмите на Ctrl+Alt+Del.
2. Войдите в диспетчер задач.
3. Обратите внимание на загрузку центрального процессора и память.
4. Если они находятся на уровне 100%, это свидетельствует о недостаточности ресурсов ПК / ноутбука.

Попробуйте удалить самые «тяжелые» процессы путем нажатия на кнопку Del, а после этого проверьте, работает мышка или нет.

Почистите мышь и поверхность

Иногда мышка горит и не работает из-за загрязнения оптического выхода или применения устройства на прозрачной поверхности. В таком случае протрите оборудование или попробуйте использовать его на другом (непрозрачном материале).

Многие также спрашивают, почему горит мышка при выключенном компьютере. Это не удивительно, ведь после отключения на USB-разъем подается 5 В. Для полного отключения необходимо достать устройство из розетки.

Теперь вы знаете, что делать, если мышка горит, но не работает. В большинстве случаев причина лежит в программном обеспечении или временных сбоях, поэтому начинать необходимо с перезагрузки или обновления драйверов. Если же ни один из предложенных способов не помогает, может потребоваться замена мышки.

Мышка горит но не работает : Один комментарий

мышь игровая ms60 горит отклики есть а движения курсора отсутствуют уже все перепробовал спецальный драйвер тоже стоит

Источник

Не работает мышь: причины, способы исправления

Любое оборудование, подключаемое к компьютеру, часто не обнаруживается системой или работает неправильно. Далеко не всегда даже Windows 7, 8, 10 или 11 без проблем взаимодействует с внешними устройствами. Однако, если не работает мышь – это вызывает максимальное количество неудобств, так как мешает выполнять большинство операций на компьютере. Мы поможем разобраться с причинами и способами исправления данной поломки.

Почему не работает мышь?

Существует несколько десятков причин, по которым не работает мышь и клавиатура или только одно из устройств. Сюда относятся:

• отсутствие контактов в разъемах;
• повреждение кабеля (в USB-мыши);
• разряженный аккумулятор или неактивный Bluetooth (в беспроводной модели);
• проблема с драйверами;
• конфликт с другим ПО, установленным в системе;
• отключение устройства в режиме энергосбережения (в ноутбуках);
• неисправность ПО;
• неправильные настройки мыши;
• физическая поломка устройства.

Это основные причины, из-за которых не работает мышь. Именно с ними мы и будем бороться в следующих разделах.

Что делать, если не работает проводная мышь?

Предлагаем перейти сразу к делу, начав инструкцию в виде последовательности действий, которая должна рано или поздно привести к восстановлению работы мыши. Только следует отметить, что будет намного удобнее выполнять программные методы исправления, если подключить другую мышку. На ноутбуке можно использовать тачпад.

• Переподключить мышь. Лучше ее отключить, выключить компьютер, а затем – подключить заново.
• Запустить средство устранения неполадок. Для этого нужно открыть «Панель управления» и перейти в раздел «Устройства и принтеры». Следует найти среди списка устройств мышь (она будет иметь такое же название, как и модель девайса), нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать «Устранение неполадок». Система подскажет, что делать дальше.

• Проверить контакты. Во время того, как вход мыши находится в разъеме на компьютере, следует немного его пошатать и одновременно подвигать мышью. Во-первых, так можно узнать, есть ли люфт, во-вторых, начинает ли курсор двигаться или может Windows начинает издавать сигнал, сигнализирующий то о подключении, то об отключении нового устройства. Стоит переключить вход в другой порт на компьютере, предварительно посмотрев, что он чистый.
• Изучить провод. На нем не должны быть какие-либо повреждения. Также его стоит пошевелить в потенциально проблемном месте и посмотреть, есть ли реакция.
• Установить оригинальные драйвера. Рекомендуется перейти на сайт производителя и скачать их оттуда. Там самые свежие и актуальные версии драйверов.
• Деактивировать опцию отключения мыши в энергосберегающем режиме. По умолчанию, система может отключить USB-устройства при уменьшении уровня заряда батареи. Чтобы это отключить, нужно нажать Win + X, перейти в «Диспетчер устройств» (кнопка о). Остается открыть список «Мыши…», перейти в раздел «Управление электропитанием» и выключить параметр «Разрешить отключение этого устройства…». Также стоит проверить раздел «USB-устройства» в диспетчере.

• Загрузить компьютер в безопасном режиме. Это самый быстрый способ проверки, не вызывает ли проблемы с мышью конфликт с различным ПО. После загрузки чистой операционной системы подключение может заработать. Для достоверности эксперимента лучше отключить все прочие устройства от компьютера. Если мышь заработала, нужно по очереди подключать девайсы и включать софт, пока не обнаружится виновник.
• Механическая поломка.

Как исправить проблему с беспроводной мышкой?

В случае, если не работает беспроводная мышь, есть несколько специфических причин проблемы и способов их исправления:

• Проверить уровень заряда. Он может отображаться на диоде. В идеале – лучше заменить батарейки или зарядить аккумулятор.
• ВключитьBluetooth на компьютере и запустить режим сопряжения (на некоторых устройствах это нужно делать).

• Установить драйвера. Их всегда можно найти на сайте производителя.
• Отключить все прочие устройства и программы. Методом проб стоит выявить, в каком софте проблема.
• Поломка устройства.

Что можно сделать, если плохо работает мышь?

Если не работают кнопки мыши, курсор скачет по экрану, сильно медленно работает, зависает и т. п., скорее всего само устройство является работоспособным. Возможно, всего лишь частично, но в большинстве случаев дело в софте.

• Мышь прыгает по экрану – стоит очистить поверхность скольжения. Она должна быть идеально ровной, а лучше использовать коврик. Это исключит резкие скачки курсора.
• Не работают дополнительные кнопки. Скорее всего их нужно программировать через специальный софт (поставляется производителем мышки).
• Курсор двигается с фризами – поврежден видеодрайвер или компьютер сильно загружен. Если в диспетчере задач нагрузка на ЦП будет около 100%, курсор может зависать.
• Не работает правая кнопка мыши. Вот подробное руководство по этой проблеме – Что делать, если не работает правая кнопка мыши?
• Мышь двигается по рабочему столу слишком быстро или медленно – настроить скорость можно в настройках. В разделе «Панели управления» под названием «Мышь» есть ползунок «Скорость». Его можно перемещать в большую или меньшую сторону.

• Не работает мышь вGTASanAndreas. Конкретной в этой игре помогает запуск в режиме совместимости с Windows 7 или Windows 98/ME (у кого что работает), а также закрытие процесса VisualTaskTips.exe через диспетчер задач. Если плохо работает мышь в других играх или программах, стоит сделать сброс параметров к заводским или переустановить ее.

Согласно нашему опыту, знаниям и отзывам пользователей, что-то из перечисленного должно помочь вернуть нормальную работу устройств. Если мышь до сих пор не работает, скорее всего дело в ней и просто пришло время купить новую.

Источник

Проблемы с мышью, сенсорной панелью и клавиатурой при работе в Windows

Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все правильно подключено, устройство имеет электроэнергию и правильно настроено.

Прежде всего проверьте оборудование

Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.

Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.

Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что у него есть электроэнергию. Если это не помогло, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.

Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.

Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.

Убедитесь, что dirtные ключи и датчики отсутствуют.

Проверьте беспроводные подключения

Посмотрите на нижнюю часть беспроводного устройства для кнопки «Сброс». Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. Также может быть кнопка сброса в USB-ресивере устройства.

Для беспроводных устройств USB это может быть просто, как отключение беспроводного приемопередатчика USB, ожидание около 10 секунд, а затем подключается к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.

Проверьте устройство

Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.

Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.

Попробуйте средство устранения неполадок Windows 7

Чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 7, выполните указанные ниже действия.

Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств. Для этого нажмите кнопку Пуск , а затем щелкните Панель управления.

В поле поиска введите устранение неполадок, а затем выберите Устранение неполадок.

В разделе «Оборудование и звук» выберите Настройка устройства.

Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании

Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows

В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.

В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. С помощью центра обновления Windows вы узнаете, какие обновления вам нужны, или нет, а также были ли успешно установлены последние обновления.

Возможно, у вас нет обновлений драйверов.

Самостоятельное скачивание и установка драйвера

В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем в списке результатов выберите пункт Диспетчер устройств .

В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.

Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Источник