Почему не работает наш спорт

#2 Сообщение Админ » 05 май 2015, 01:03

MGM HD
Nickelodeon HD
КиноПремиум Остросюжетное, Семейное, Наше HD — произведите поиск каналов Триколор ТВ, если вам это не поможет например каналы появятся после поиска а показывать они не будут, то проверьте уровень и качество сигнала — не должно быть менее 3/4 от всей шкалы (три четверти от 100%). Если уровень сигнала недостаточный — настройте антенну с помощью прибора или обратитесь к дилеру. Также рекомендуем войти в личный кабинет https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login и нажать на кнопку «Отправить команды активации». Если вы не можете войти или вам не приходит пароль от личного кабинета — «Подтвердите данные» после подтверждения данных вы можете получить пароль от личного кабинета на свой телефон.

#3 Сообщение gugle » 12 июн 2015, 09:30

#4 Сообщение Админ » 12 июн 2015, 21:56

Выключите приемник и выдерните шнур питания из розетки.
Включите приемник.
Включите приемник на одном из платных каналов.
Оставьте приемник включенным, телевизор можно выключить.
Подождите до 8 часов — в это время со спутника на приемник будут отправлены ключи доступа к платным каналам.

Обычно все это происходит в течении 3-х часов.

#5 Сообщение Андрей Юрьевич » 16 июн 2015, 17:50

#6 Сообщение Админ » 17 июн 2015, 23:27

#7 Сообщение Vitaliy7997 » 20 июл 2015, 20:46

#8 Сообщение Админ » 21 июл 2015, 21:16

#9 Сообщение Vitaliy7997 » 22 июл 2015, 00:01

#10 Сообщение Админ » 22 июл 2015, 23:52

#11 Сообщение Alyona » 10 авг 2015, 12:02

#12 Сообщение Админ » 11 авг 2015, 00:02

Этими действиями Триколор ТВ недовольны очень много абонентов, но к сожалению сделать ни чего нельзя.

Есть 3 варианта действий:
1. смирится и смотреть то что осталось
2. обменять старый приемник на новый с доплатой и смотреть все каналы
3. отказаться от услуг оператора, например купить приставку за 1000-2000 руб и смотреть бесплатное цифровое тв от 10 до 20 каналов в зависимости от территории проживания, т.к. пока не везде построены передатчики для просмотра 2-ого мультиплекса

Вы можете пообщаться с оператором триколор тв в чате .
или в скайп
skype:Support_Tricolor_TV?call
Контакты поддержки оператора Триколор ТВ — Центр Помощи

#13 Сообщение Alyona » 11 авг 2015, 17:08

Этими действиями Триколор ТВ недовольны очень много абонентов, но к сожалению сделать ни чего нельзя.

#14 Сообщение Админ » 11 авг 2015, 17:22

К сожалению вы правы.
Но с другой стороны если сравнить каналы HD то Триколору нет в этом равных, так как цена всего 1200 руб. в год = 100 руб в мес, а на нтв+ примерно такие же каналы обойдутся более 500-600 руб в месяц.

Если вы обменяете приемник ваша подписка полностью перенесется на новый приемник.

#15 Сообщение Alyona » 11 авг 2015, 17:41

#16 Сообщение Админ » 11 авг 2015, 18:33

В таком случае лучше смотреть бесплатное цифровое телевидение.
Без абонентской платы.
Для приема необходима обычная дециметровая антенна (у меня стоит сушилка, тоже отлично ловит), телевизор принимающий сигнал в стандарте DVB-T2 или приставка с стандартом DVB-T2 — стоит от 1000 руб.

Всегда бесплатное телевидение, от 10 до 20 каналов (в зависимости от готовности передатчиков в вашем районе)

В моем районе работает 1 и 2 мультиплексы = 20 каналов

Телеканалы в составе пакета РТРС-1	Телеканалы в составе пакета РТРС-2
Состав пакета цифровых телеканалов РТРС-1 соответствует указам Президента России об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах: № 715 от 24 июня 2009 г., № 456 от 17 апреля 2012 г., № 167 от 24 апреля 2013 г.	Состав пакета цифровых телеканалов РТРС-2 сформирован в соответствии с решениями Федеральной конкурсной комиссии по телерадиовещанию от 14 декабря 2012 года и от 18 декабря 2013 года.
01. Первый канал	11. РЕН ТВ
02. Россия-1	12. Спас
03. Матч ТВ	13. СТС
04. НТВ	14. Домашний
05. Пятый канал	15. ТВ-3
06. Россия-Культура	16. Пятница!
07. Россия-24	17. Звезда
08. Карусель	18. Мир
09. Общественное телевидение России	19. ТНТ
10. ТВ Центр	20. Муз-ТВ

#17 Сообщение Тоцкий Алексей » 30 апр 2016, 18:35

Источник

Не под запись. Почему холдинг «Матч» показывает меньше спорта, чем мог бы

Илья Фирсов — о том, как заставить систему каналов работать на полную.

Произошло невероятное. После финала Кубка Федерации, столкнувшегося с «Формулой 1» и заставившего менеджеров молодого ещё канала облиться холодным потом, спешно меняя эфирную сетку, после слов Тины Канделаки о невостребованности тенниса массовой аудиторией, после ухода Уимблдона на Eurosport и почти полного прекращения показа остальных личных турниров на «Матч ТВ» решили купить права на WTA Tour. Появление на горизонте фамилии «Шарапова» творит чудеса: начало трансляций приурочено к возвращению главной теннисистки России в Штутгарте.

Однако беглый анализ программы передач дочерних каналов «Матча» особых поводов для радости не даёт. Чем ближе решающие стадии, тем меньше прямых трансляций, а к полуфиналам они и вовсе пропадают. Зато нашлось место в прямом эфире матчам баскетбольной Евролиги без ЦСКА, хоккейному Евротуру в полном объёме (Третьяк с Ротенбергами довольно потирают ладошки) и, конечно же, чемпионату по национальному виду спорта — «Доте 2».

Руководству «Матч ТВ» предъявляют многое: отсутствие Ла Лиги, присутствие реалити-шоу с непрекращающимся пиаром от Канделаки (достигшим даже ток-шоу Малахова на Первом) и рейтингами, с трудом переваливающими за погрешность, КХЛ вместо Лиги чемпионов, рекламу вместо первых минут топ-матчей, верноподданническую позицию сотрудников канала, доходящую до абсурда «борьбу с пиратством». Продолжать можно долго, но всё объединяет то, что «Матч ТВ» до сих пор воспринимается как один канал: тот самый, общедоступный. Однако к «тематическим» каналам претензий не меньше, и во многом они являются следствием того, что всё внимание начальства брошено на красивую «витрину» в виде бесплатного канала.

Остановлюсь на двух, на мой взгляд, самых важных, поскольку они относятся напрямую к объёму показа спорта.

Существующая структура каналов не отвечает набору контента, права на который приобретены

С самого начала подготовки ребрендинга слитых воедино каналов ВГТРК и «НТВ-Плюс» указывалось, что нельзя увлекаться в стремлении всё оптимизировать, и система должна быть пригодна не только для красивого вида в промоматериалах, но и для размещения в её рамках спортивного контента. К сожалению, принятая структура удачно смотрится лишь в теоретических выкладках, о реальных потребностях спортивного телехолдинга её разработчики даже не думали.

Был сделан акцент на узкопрофильных каналах, простаивающих неделями и на которых больше ничего нельзя поставить. Этот подход хорошо работает для каналов без прямоэфирного контента: вот вам детский канал для мальчиков, вот — для девочек, вот — с российскими мультфильмами, вот — с зарубежными. Премьерные показы равномерно распределяются по прайм-тайму, остальное время заполняется повторами.

Со спортом эта система не работает. Разница между премьерным и повторным смотрением критически высока, а в эпоху интернета туда же стремится разница между прямым эфиром и премьерной записью, которая зрителями, чаще всего уже узнавшим результат, не востребована. Выделение профильных каналов уместно лишь для условного обозначения ключевых видов, а не для превращения структуры в догму и отказа от использования «неправильных» каналов даже при заполненных «правильных».

Для 40% спорта используются всего два канала — «Арена» и «Игра». Третий канал без жёсткой привязки к виду — «Наш спорт» — крайне избирательно участвует в размещении контента, причём для схожих турниров в одном случае трансляция на этом канале может идти, а в другом — нет. Остальные каналы — три «Футбола», «Наш футбол» и «Боец», а также почему-то приплюсовываемые к ним два КХЛ-ТВ и «Конный мир» — полностью замкнуты на своих «родных» дисциплинах, не желая принимать к себе «чужаков».

Зачем нужно было отказываться от специализированного теннисного канала, если спустя полтора года трансляции пусть только женского тура, но вернулись? Не проще ли его было перепрофилировать в дополнительный общеспортивный? Даже без WTA еженедельно возникали ситуации, когда какой-то контент не удавалось разместить в рамках существующих каналов.

Зачем нужен канал «Наш футбол», если большинство топ-матчей РФПЛ вещаются на всю страну общедоступным каналом? На их место можно спокойно вставить матчи других национальных чемпионатов или вообще другие виды спорта.

Почему футбольные каналы летом крутят до посинения «хронику прошедшего сезона», а не используются для прямых эфиров других видов? Вы знаете человека, готового всё лето смотреть прошедший чемпионат Италии с начала и до конца? Я лично не знаю.

Ведущие спортивные телекомпании мира давно сообразили, что трансляции в записи никто не смотрит, и в случае перегрузки своих основных каналов запускают дополнительные частоты, работающие только во время прямых эфиров. Почему их примеру не следует «Матч»?

Для размещения трансляций, не попавших в ТВ-эфир, нужно использовать онлайн-сервисы

Есть практика, что развитые ОТТ-сервисы более склонны предлагать телекомпании с меньшим количеством линейных каналов. Очевидный пример — Eurosport с двумя каналами, активно продвигающий всеми возможными способами свой Player, где транслируется порой два десятка параллельных событий. Также можно вспомнить ВГТРК, размещавшую большую часть своего пакета прав на трёх каналах, но про запас всегда имевшую Sportbox.ru, куда уходил остаток.

Однако как только спортивное вещание ВГТРК было поглощено «Газпром-Медиа», полноценный интернет-сервис пропал. Пока я пишу эти строки, играется финал юношеского чемпионата мира по хоккею. Однако на Sportbox вместо трансляции хоккея идёт матч Кубка Федерации, потому что трансляции жёстко привязаны к телеэфиру. Пока теннисистки не доиграют, хоккей не пустят ни по телевизору, ни по интернету. При ВГТРК в таких ситуациях пускали отдельную трансляцию только для интернета без комментариев. Куда всё это делось с новым собственником?

Мне кажется, что виной всему всё та же ошибочная концепция неэфирной структуры субхолдинга. Большое количество линейных каналов включает принцип «И так сойдёт» и создаёт у теленачальников ощущение, что не влезшие трансляции мало кому нужны, а значит, вкладываться в развитие OTT ради них не стоит.

На совещаниях у Чернышенко показывают презентации о «крупнейшей системе с 12 тематическими каналами», забывая, что часть этих каналов вообще субхолдингу формально не принадлежат, а лишь эксплуатируют его техническую базу, а из оставшихся больше половины жёстко закреплены за определённым видами и не используются для размещения «непрофильного» контента. Однако же со стороны Канделаки и компании картина выглядит так: какие тут онлайн-сервисы, когда есть целых 12 каналов?

Руководители холдинга не догадываются разобраться в распределении контента и понять, что качество важнее количества.

Источник

Часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы по покупкам и просмотру трансляций на сайтах Матч ТВ, МАТЧ ПРЕМЬЕР, Sportbox и сайтах партнёров

Частые проблемы

Проблемы могут быть связаны с ошибками в cookie или запретом сторонних cookie. Для решения необходимо изменить настройки браузера.

Safari на iOS:

Откройте Настройки и перейдите в пункт Safari.
Отключите Без перекрестного отслеживания и Блокировка всех cookie.
Важно! После изменения настроек необходимо перезапустить Safari.

Safari на PC, Mac:

Откройте Настройки и перейдите в раздел Конфиденциальность.
В пункте Файлы cookie и данные веб-сайтов разрешите их использование.
Снимите галочку Мешать перекрёстному отслеживанию, если она включена.
В некоторых версиях браузера в разделе Конфиденциальность нужно выбрать Разрешать всегда в пункте Файлы cookie и данные веб-сайтов.
Важно! После изменения настроек необходимо перезапустить Safari.

Google Chrome:

Откройте Настройки и выберите внизу Дополнительные.
В разделе Конфиденциальность и безопасность нажмите Настройки сайта >Файлы cookie.
Включите опцию Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется).
Снимите галочку Блокировать сторонние файлы cookie, если она включена.

Яндекс.Браузер:

Откройте Настройки, перейдите в раздел Сайты и нажмите Расширенные настройки сайтов.
В блоке Сookie-файлы включите опцию Разрешены (рекомендуется).
Снимите галочку Блокировать данные и файлы сторонних сайтов, если она включена.

Opera:

Откройте боковую панель и нажмите Перейти к настройке браузера.
Нажмите Дополнительно >Настройки сайта >Файлы cookie.
Включите опцию Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется).
Снимите галочку Блокировать сторонние файлы cookie, если она включена.

Mozilla Firefox:

Откройте Настройки и выберите Блокировка содержимого.
В разделе Приватность и Защита выберите Стандартная, это настройка по умолчанию, при которой куки включены.

Microsoft Edge:

Откройте Параметры и выберите Конфиденциальность и безопасность.
В разделе Файлы cookie выберите Не блокировать файлы cookie.

Internet Explorer:

Нажмите кнопку Сервис, а затем выберите пункт Свойства браузера.
Перейдите на вкладку Конфиденциальность и в разделе Параметры (в 11 версии браузера нужно перейти ещё в Дополнительно) разрешите использование cookie.

Регистрация

Аккаунт Pass.Media делает процесс покупки и просмотра трансляций более удобным. Теперь покупки эфиров синхронизированы с приложением «МАТЧ!», а это значит, что вы можете смотреть эфир как на сайте, так и в приложении по единой подписке. Также доступ к просмотру некоторых трансляций возможен только имеющим аккаунт Pass.Media пользователям. Подробнее о Pass.Media читайте здесь.

Вы можете зарегистрироваться на сайте Pass.Media или непосредственно в плеере.

На сайте:

Перейдите по ссылке https://pass.media.
Введите номер своего телефона и нажмите кнопку «Далее».
Проставьте галочки согласия и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
На указанный номер вы получите сообщение с паролем от аккаунта. Введите его и нажмите кнопку «Войти».
При желании вы можете изменить пароль в личном кабинете по ссылке «Сменить пароль».

В плеере:

Нажмите кнопку «Войти и смотреть» и проделайте шаги, описанные выше.

Покупка

Приобрести трансляцию вы можете на сайтах https://matchtv.ru/live, https://matchpremier.ru и https://sportbox.ru. Просмотр будет доступен на любом из них.

Также трансляцию можно приобрести на сайтах партнёров, в этом случае просмотр будет возможен только на том сайте, где была приобретена трансляция.

Приобрести доступ к просмотру эфира МАТЧ ПРЕМЬЕР вы можете на сайтах https://matchpremier.ru, https://matchtv.ru и в приложении «МАТЧ!». Просмотр будет доступен как на сайтах, так и в приложении.

Также доступ можно приобрести на сайтах партнёров, в этом случае просмотр эфира будет возможен только на том сайте, где он был приобретён.

Приобрести доступ к просмотру эфира каналов из пакета «Спорт» вы можете на сайте https://matchtv.ru и в приложении «МАТЧ!». Просмотр будет доступен как на сайте, так и в приложении.

В пакет входят каналы:

Матч! Футбол 1;
Матч! Футбол 2;
Матч! Футбол 3;
Матч! Арена;
Матч! Игра;
Боец.

Откройте желаемую трансляцию.
Поставьте галочку «Согласен с условиями пользовательского соглашения» и нажмите кнопку «Купить».
Оплатите покупку одним из доступных способов.
Введите в плеере полученный код доступа и нажмите кнопку «Применить», либо нажмите ссылку «Вернуться в магазин» на странице оплаты.

Откройте страницу с желаемым эфиром.
Нажмите кнопку «Войти и смотреть» в плеере и авторизуйтесь с помощью Pass.Media, если вы ещё не авторизованы.
Поставьте галочку «Согласен с условиями пользовательского соглашения» и нажмите кнопку «Купить».
Оплатите покупку одним из доступных способов.

Трансляция:

Эфир МАТЧ ПРЕМЬЕР:

299 рублей/30 дней;
2990 рублей/год.

Пакет «Спорт»:

399 рублей/30 дней;
3990 рублей/год.

Мы не можем консультировать вас по вопросам работы сторонних приложений и сервисов. При возникновении сбоев следует обращаться в техподдержку данных сервисов.

Отмена подписки

Вы можете отменить автопродление в личном кабинете.

Google Play:

Откройте свой аккаунт в Google Play.
Зайдите в Меню (три полоски в левом верхнем углу).
Откройте раздел Подписки.
Найдите подписку МАТЧ! и выберите Отменить подписку.

App Store:

Откройте свой аккаунт в App Store.
Откройте раздел Подписки.
Найдите подписку МАТЧ! и выберите Отменить подписку.

Просмотр

Google Play:

Попробуйте проверить трансляцию в другом браузере, на другом устройстве, при другом подключении к сети. Если в вашем браузере установлен блокировщик рекламы и другие расширения – отключите их и перезапустите трансляцию. Если вы пользуетесь Safari – разрешите куки.

Такой возможности нет. Эфир можно смотреть только в режиме онлайн.

Трансляцию можно смотреть с двух устройств одновременно. После прекращения просмотра на втором устройстве начать просмотр на другом можно будет через 10 минут.

На данный момент просмотр в браузере через Smart TV не поддерживается.

Однако если вы приобрели эфир МАТЧ ПРЕМЬЕР или пакет «Спорт», вы можете смотреть их в приложении «МАТЧ!» на любом доступном устройстве.

Нет, просмотр эфира и трансляций доступен только с территории России.

Покупая подписку на эфир, вы получаете доступ к прямым эфирам входящих в подписку каналов. На страницах разовых трансляций просмотр невозможен.

Покупая разовую трансляцию за 149 рублей, вы получаете доступ к ней в течение 24 часов с начала просмотра. Вы можете смотреть её как в прямом эфире, так и в записи после окончания.

Проверьте ссылку на страницу просмотра в письме, полученном вами после оплаты. Если вы купили трансляцию на сайте одного из партнёров, то трансляция будет работать только на том сайте, где она была куплена.

Если вы купили трансляцию на сайтах Матч ТВ, МАТЧ ПРЕМЬЕР или Sportbox, то просмотр трансляция возможен на любом из них.

Коды доступа

Код доступа – код, который даёт доступ к просмотру трансляции.

Коды выдаются пользователям в рамках акций и розыгрышей. Внимательно следите за соцсетями Матч ТВ и МАТЧ ПРЕМЬЕР, а также не забудьте подписаться на рассылки при регистрации на сайтах Матч ТВ, МАТЧ ПРЕМЬЕР и Sportbox, чтобы не упустить свою возможность.

Также вы получаете код доступа, когда совершаете покупку на сайте одного из партнёров.

Нажмите в плеере ссылку «У меня есть код доступа», введите в соответствующем поле ваш код, согласитесь с условиями пользовательского соглашения и нажмите кнопку «Применить».

Источник