[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]Причины появления и исправление: Ошибка при подключении к NCALayer[/nx_heading]
Не перестают радовать разработчики гос.порталов, в попытке сделать «лучше» и «проще» чем было.
Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.
Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.
09.12.2016 — Закончился один из сертификатов НУЦ и была выпущена новая версия программы NCALayer. Скачайте новую версию программы со страницы загрузки нашего сайта. При использовании устаревшей версии программы, вы будете получать ошибку: Ошибка при подключении к NCALayer
Изображение 1. Ошибка при подключении к NCALayer Убедитесь что установлено и запущено приложение NCALayer
Изображение 2. NCALayer қосылу кәзінде қате кетті Сіз NCALayer орнатылғанын және қосылғанына көз жеткізіңіз
[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен[/nx_heading] Выделенная пиктограмма NCALayer, на рабочем столе подтверждает, что NCALayer на вашем компьютере установлен.
Перейдем в трей (правый нижний угол рабочего стола) должна находится пиктограмма «контур человека» и при наведении курсора мыши, должна появится всплывающая подсказка NCALayer (НУЦ РК).
Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).
Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.
[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]NCALayer запущен, но ошибка присутствует[/nx_heading] Возможно за последнее время вышла более новая версия NCALayer (например 9.12.2016 закончился один из сертификатов НУЦ, что вызвало появление именно этой ошибки.)
Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.
Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.
Не рекомендую использовать установку NCALayer «поверх», без ручного удаления предыдущей версии — это личная рекомендация.
[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Ошибка и браузер Mozilla Firefox[/nx_heading] Один из вариантов возникновения данной проблемы, не установлены новые корневые сертификаты НУЦ.
Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.
То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.
Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.
Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.
Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.
Источник
Антивирус
В некоторых случаях установленное антивирусное ПО, в целях сканирования защищенных соединений, может подменять SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Если корневые сертификаты не были установлены или настроены корректно, то могут возникнуть проблемы с подключением к NCALayer. Ниже приведен пример отключения подобного сканирования для антивируса Касперского.
В зависимости от типа и версии продукта Kaspersky шаги могут немного отличаться.
Зайдите в «Настройки» антивируса.
Выбрав пункт «Дополнительно» в боковой панели, нажмите на пункт «Сеть«.
Для корректной работы NCALayer в Windows XP нужна среда выполнения Java не выше 1.8.0_144. Данная необходимость связана с тем, что Windows XP устарел и официально не поддерживается производителями ПО. Использование устаревшего ПО не рекомендуется.
Загрузите архив jre-8u144-windows-i586.tar.gz с официальной страницы Java SE 8 Archive Downloads.
В домашней папке удалите папку jre. Распакуйте архив в эту папку. Переименуйте распакованную папку jre1.8.0_144 в jre.
Запустите NCALayer.
Ошибка запуска в Linux и Mac OS X
Если старая версия приложения была заменена новой, но при запуске появляется ошибка
, то это может быть результатом некорректного обновления. Для решения проблемы перейдите в домашнюю папку NCALayer. Затем удалите там папку ncalayer-cache и файл ncalayer.der. При этом все сторонние модули будут удалены. Запустите NCALayer.
Проблема запуска в macOS Catalina 10.15
В связи с вводом обязательной процедуры нотаризации приложений в Apple, macOS Catalina не позволяет запускать непроверенное приложение, даже если оно подписано зарегистрированным разработчиком. Это приводит к невозможности запуска приложения.
На данный момент представлено временное решение проблемы, в виде явного разрешения на запуск NCALayer.
После получения окна сообщения о невозможности открытия NCALayer, откройте «Системные настройки». Далее нажмите на иконку «Защита и безопасность».
В блоке «Разрешить использование приложений, загруженных из: App Store и от подтвержденных разработчиков» должно отображаться сообщение следующего содержания:
«Приложение «NCALayer» заблокировано, так как его автор не является установленным разработчиком.»
Если все верно, то нажмите кнопку «Подтвердить вход», после чего запустится NCALayer.
Источник
Решено: NCALayer не запускается
Здравствуй уважаемый Читатель, еще одна из проблем с которой может столкнуться пользователь государственных порталов РК (Национального Удостоверяющего Центра, Электронного правительства) это проблема запуска приложения NCALayer.
Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан предлагается решение NCALayer для полноценного функционирования интернет-ресурса НУЦ РК в браузерах Chrome, Chromium и Opera. Данное решение разработано в качестве альтернативы использования технологии Java-апплетов, который представляет собой инструмент,позволяющий решить проблему использования данной технологии в браузерах.
Национальный Удостоверяющий Центр РК
Корректно запущенное приложение, добавляет в трей свой значок.
Но иногда запуск с ярлыка на рабочем столе NCALayer — не удается, приложение запускается и сразу же исчезает, либо не появляется вовсе..
Данная ошибка вызвана повреждением настроек Java установленной на компьютере.
В случае проблем с запуском NCALayer — переустановите Java, обновив её до последней версии.
Так же, для корректной работы государственных порталов РК — на компьютере должна быть установлена всего одна 32- разрядная версия Java.
Скачать последнюю версию Java можно по этой ссылке.
Скачать последнюю версию приложения NCALayer можно со страницы загрузки нашего сайта.
Перечень решений для: Ошибка при подключении к NCALayer — перейти.
Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.
Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.
Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.
Источник
Национальный удостоверяющий центр
Республики Казахстан
ТЕМА: Не запускается NCALayer
Не запускается NCALayer 1 год, 9 мес. назад #3401
KRIK678
Новый участник
Постов: 2
Репутация: 0
Запускается только в безопасном режиме ситевыми драйверами
# # A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment: # # EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x044c42b0, pid=5532, tid=0x00000458 # # JRE version: Java(TM) SE Runtime Environment (8.0_144-b01) (build 1.8.0_144-b01) # Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (25.144-b01 mixed mode windows-x86 ) # Problematic frame: # C [tumint.dll+0x242b0] # # Failed to write core dump. Minidumps are not enabled by default on client versions of Windows # # If you would like to submit a bug report, please visit: # bugreport.java.com/bugreport/crash.jsp # The crash happened outside the Java Virtual Machine in native code. # See problematic frame for where to report the bug. #
Current thread (0x04d25800): JavaThread «FelixStartLevel» daemon [_thread_in_native, stack(0x056f0000,0x05740000)]
EAX=0x31123e49 is an unknown value EBX=0x044b8848 is an unknown value ECX=0x044c3ca0 is an unknown value EDX=0x00000000 is an unknown value ESP=0x0573b7f4 is pointing into the stack for thread: 0x04d25800 EBP=0x0573d990 is pointing into the stack for thread: 0x04d25800 ESI=0x044b8851 is an unknown value EDI=0x044b8851 is an unknown value
Stack: [0x056f0000,0x05740000], sp=0x0573b7f4, free space=301k Native frames: (J=compiled Java code, j=interpreted, Vv=VM code, C=native code) C [tumint.dll+0x242b0] C [tumint.dll+0x53ba]
VM Mutex/Monitor currently owned by a thread: None
Heap: def new generation total 8256K, used 6049K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 82% used [0x10200000, 0x107e8568, 0x10930000) from space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000) to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000) tenured generation total 18160K, used 10589K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 58% used [0x15750000, 0x161a7568, 0x161a7600, 0x1690c000) Metaspace used 14266K, capacity 14648K, committed 14720K, reserved 14720K
GC Heap History (10 events): Event: 2.429 GC heap before def new generation total 8256K, used 8255K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000) from space 896K, 99% used [0x10930000, 0x10a0fff8, 0x10a10000) to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000) tenured generation total 18160K, used 11837K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 65% used [0x15750000, 0x162df730, 0x162df800, 0x1690c000) Metaspace used 8558K, capacity 8757K, committed 8832K, reserved 9600K Event: 2.432 GC heap after Heap after GC invocations=21 (full 3): def new generation total 8256K, used 896K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000) from space 896K, 100% used [0x10a10000, 0x10af0000, 0x10af0000) to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000) tenured generation total 18160K, used 12350K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1635f800, 0x1635f800, 0x1690c000) Metaspace used 8558K, capacity 8757K, committed 8832K, reserved 9600K > Event: 2.594 GC heap before def new generation total 8256K, used 8256K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000) from space 896K, 100% used [0x10a10000, 0x10af0000, 0x10af0000) to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000) tenured generation total 18160K, used 12350K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1635f800, 0x1635f800, 0x1690c000) Metaspace used 10821K, capacity 11116K, committed 11136K, reserved 11648K Event: 2.597 GC heap after Heap after GC invocations=22 (full 3): def new generation total 8256K, used 849K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000) from space 896K, 94% used [0x10930000, 0x10a046d0, 0x10a10000) to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000) tenured generation total 18160K, used 12479K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1637ff18, 0x16380000, 0x1690c000) Metaspace used 10821K, capacity 11116K, committed 11136K, reserved 11648K > Event: 2.784 GC heap before def new generation total 8256K, used 8209K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000) from space 896K, 94% used [0x10930000, 0x10a046d0, 0x10a10000) to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000) tenured generation total 18160K, used 12479K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1637ff18, 0x16380000, 0x1690c000) Metaspace used 12189K, capacity 12574K, committed 12672K, reserved 12672K Event: 2.790 GC heap after Heap after GC invocations=23 (full 3): def new generation total 8256K, used 843K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000) from space 896K, 94% used [0x10a10000, 0x10ae2dd0, 0x10af0000) to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000) tenured generation total 18160K, used 13413K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 73% used [0x15750000, 0x164697c0, 0x16469800, 0x1690c000) Metaspace used 12189K, capacity 12574K, committed 12672K, reserved 12672K > Event: 2.896 GC heap before def new generation total 8256K, used 8203K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000) from space 896K, 94% used [0x10a10000, 0x10ae2dd0, 0x10af0000) to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000) tenured generation total 18160K, used 13413K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 73% used [0x15750000, 0x164697c0, 0x16469800, 0x1690c000) Metaspace used 12784K, capacity 13165K, committed 13184K, reserved 13696K Event: 2.900 GC heap after Heap after GC invocations=24 (full 3): def new generation total 8256K, used 896K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000) from space 896K, 100% used [0x10930000, 0x10a10000, 0x10a10000) to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000) tenured generation total 18160K, used 13867K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 76% used [0x15750000, 0x164daf50, 0x164db000, 0x1690c000) Metaspace used 12784K, capacity 13165K, committed 13184K, reserved 13696K > Event: 3.064 GC heap before def new generation total 8256K, used 3399K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 34% used [0x10200000, 0x10471d70, 0x10930000) from space 896K, 100% used [0x10930000, 0x10a10000, 0x10a10000) to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000) tenured generation total 18160K, used 13867K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 76% used [0x15750000, 0x164daf50, 0x164db000, 0x1690c000) Metaspace used 14120K, capacity 14500K, committed 14508K, reserved 14720K Event: 3.106 GC heap after Heap after GC invocations=25 (full 4): def new generation total 8256K, used 0K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000) eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000) from space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000) to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000) tenured generation total 18160K, used 10589K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000) the space 18160K, 58% used [0x15750000, 0x161a7568, 0x161a7600, 0x1690c000) Metaspace used 14120K, capacity 14500K, committed 14508K, reserved 14720K >
Deoptimization events (0 events): No events
Events (10 events): Event: 3.159 loading class sun/security/validator/KeyStores Event: 3.159 loading class sun/security/validator/KeyStores done Event: 3.161 loading class sun/security/mscapi/KeyStore$ROOT Event: 3.161 loading class sun/security/mscapi/KeyStore$ROOT done Event: 3.162 loading class sun/security/mscapi/KeyStore Event: 3.162 loading class sun/security/mscapi/KeyStore done Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/Key Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/Key done Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/RSAPrivateKey Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/RSAPrivateKey done
vm_info: Java HotSpot(TM) Client VM (25.144-b01) for windows-x86 JRE (1.8.0_144-b01), built on Jul 21 2017 21:58:05 by «java_re» with MS VC++ 10.0 (VS2010)