- Если левый или правый наушник AirPods не работает
- Если отсутствует звук в одном наушнике AirPod
- Низкий уровень громкости в одном наушнике AirPod
- Почему не работает один наушник Airpods (обычно левый) и что делать
- Что делать, если не работает один из наушников
- Перезагружаем Airpods
- Обновляем прошивку Airpods
- Проверяем баланс громкости
- Чистим Airpods
- Один наушник разрядился
- Сбой синхронизации
- Что делать, если ничего не помогло
- Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.
- Что делать, если нет звука в одном из наушников
- Причины
- Решение
- ШАГ 1
- ШАГ 2
- ШАГ 3
- ШАГ 4
- Почему работает только один беспроводной наушник: причины и решения
- Причины
- Все способы решить проблему
Если левый или правый наушник AirPods не работает
Узнайте, что делать, если не работает левый или правый наушник AirPod.
Если отсутствует звук в одном наушнике AirPod
- Убедитесь, что зарядный футляр полностью заряжен.
- Поместите оба наушника AirPods в зарядный футляр и дайте им зарядиться в течение 30 секунд.
- Откройте зарядный футляр рядом с iPhone или iPad.
- Проверьте состояние зарядки iPhone или iPad, чтобы убедиться, что каждый наушник AirPod заряжается .
- Наденьте оба наушника AirPods.
- Воспроизведите аудио для тестирования обоих наушников AirPods.
- Если AirPod по-прежнему не работает, выполните сброс наушников AirPods.
Низкий уровень громкости в одном наушнике AirPod
Если левый или правый наушник AirPod не воспроизводит звук или звук слишком тихий, выполните следующие действия:
- Проверьте сетку микрофона и динамика на каждом наушнике AirPod.
- Если вы обнаружили грязь, очистите наушники AirPods, следуя инструкциям в этой статье, и проверьте, решена ли проблема.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный элемент» > «Баланс» и убедитесь, что баланс установлен по центру.
Источник
Почему не работает один наушник Airpods (обычно левый) и что делать
Неполадки возможны с любым устройством, и «яблочные» девайсы тому не исключение. Пользователи сталкиваются с проблемой не работает левый наушник Airpods, возможны и другие неисправности. В чём причина неполадки, какие действия следует предпринимать для устранения? Ответы на эти вопросы представляем ниже.
Что делать, если не работает один из наушников
Если «яблочные» вкладыши вдруг перестали работать, рекомендуется сделать перезагрузку гаджета. Не всегда получается при помощи этой манипуляции возобновить работу устройства.
Важно. Когда что-то не работает, наушники Airpods, в том числе, следует диагностировать причину случившейся неисправности.
Причины очень тихого звука или пропадания в одном, обоих вкладышах могут быть следующие:
- низкий уровень заряда аккумулятора;
- загрязнение мембраны динамика ушной серой;
- зависание системы на сопряжённом iPhone;
- проблемы с активацией bluetooth-модуля;
- устаревшая прошивка устройства;
- рассинхрон вкладышей;
- другие неисправности.
Перезагружаем Airpods
Перед перезагрузкой Airpods 2, «яблочного» аксессуара другой версии следует проверить уровень заряда аккумуляторов футляра и вкладышей. При необходимости подзарядить.
Далее нужно сбросить управление «ушками» на Айфоне или Андроид смартфоне. Выполнятся операция через переход в «Настройки»→ «Блютуз», где в списке сопряжённых устройств нужно найти наушники и выполнить опцию «Забыть устройство».
Перезагрузка выполняется в следующем порядке:
- Вкладыши на 30 секунд помещаются в зарядный кейс под закрытую крышку.
- Открыть футляр и нажать с удержанием на кнопку с тыльной стороны зарядного бокса. Индикатор должен замигать оранжевым цветом.
- Отпустите клавишу. Светодиод белым свечением оповестит об успешном завершении перезагрузки.
Подробно о сбросе/перезагрузке
Обновляем прошивку Airpods
Если при работе с Андроид гаджетом у наушников Airpods Pro наблюдается дисконнект : вкладыши теряют друг друга, не работает правый наушник или микрофон, причина может быть в устаревшей прошивке.
Для обновления ПО потребуется Айфон. Поместите вкладыши в зарядный футляр. Включите режим зарядки, по индикатору убедитесь, что процесс идёт. Подключите устройство к Айфону по блютуз, дождитесь окончания автоматической процедуры обновления прошивки. В настройках в перечне сопряжённых с Айфоном устройств у Аирподсов должна измениться версия ПО.
Проверяем баланс громкости
Возможно, что левый вкладыш звучит тихо из-за нарушенного баланса громкости. Регулировка баланса громкости аналогична как для Earpods:
- зайдите в «Настройки» и перейдите по пунктам «Основные» → «Универсальный доступ»;
- откройте пункт мню «Слух»;
- в сегменте «Настроить баланс громкости между левым и правым каналами» отрегулируйте положение бегунка между обозначениями «Л» и «П», установив его посередине.
Чистим Airpods
На заметку. Первое и второе поколение «яблочных» наушников не имеют защиту от влаги. Pro версия защищена по стандарту IPX4.
Вкладыши периодически нужно очищать. Скопления ушной серы и грязи на сеточках
динамиков, микрофона, зарядных контактах — это весомая причина того, что полноценно не работает один наушник или оба. Apple рекомендует сухую чистку «ушек» мягкой кисточкой или ватной палочкой. Использование острых предметов, разборка не приветствуется.
Для очистки внешних поверхностей допускается применение салфетки, смоченной 70-процентным изопропиловым спиртом. А также можно воспользоваться дезинфицирующими салфетками Clorox. Соблюдайте одно правило: избегайте попадания влаги в отверстия «ушек», не погружайте их в чистящие средства.
Мануал по чистке Airpods
Один наушник разрядился
Если один наушник airpod по запасу энергии близок к нулевой отметке, то через этот вкладыш звук начинает воспроизводиться плохо или совсем пропадает.
Проверьте уровень заряда на сопряжённом Айфоне, и при необходимости подзарядите устройство в зарядном кейсе.
Как проверить заряд
Сбой синхронизации
Возможно, что правый или левый вкладыш Аирподс перестал работать из-за сбоя синхронизации. Решается проблема сбросом проблемного соединения на сопряжённом Айфоне через меню «Настройки». После сброса сопряжения, нужно выполнить подключение к наушникам заново. А также можно перед сопряжением устройств перезагрузить наушники.
Что делать, если ничего не помогло
Есть вероятность, что ни один из приведённых способов не поможет самостоятельно решить проблему с одним тише работающим вкладышем В таком случае можно попробовать обратиться за помощью на сайт службы поддержки Apple (https://support.apple.com/ru-ru).
И также можно обратиться в сервисный центр компании. Устройство с действующей гарантией ремонтируют или заменяют бесплатно. Если поломка случилась по неосторожности владельца, он может купить отдельно, на замену сломавшегося наушника, новый.
Источник
Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук.
Доброго дня!
Если у вас перестал работать один из беспроводных наушников — далеко не всегда это означает, что он сломался и пришел в негодность (при условии, конечно, что он целый и не падал в воду)! 📌 Мне не раз удавалось относительно несложными «манипуляциями» вернуть к «жизни» немую TWS-гарнитуру.
Собственно, именно об этом и будет сегодняшняя заметка.
Заранее предупрежу, что нижеперечисленные рекомендации универсальны, и подойдут для разных моделей наушников: AirPods, AirDots (Xiaomi), JBL, i7s, i9s и пр. (большой разницы между «починкой»/диагностикой левого или правого наушника также не будет).
Примечание : обратите внимание, что если у вас звук есть, но в одном из наушников (или в обоих) он едва слышен, шипит, прерывается — то вам для начала лучше ознакомиться с этим!
Что делать, если нет звука в одном из наушников
Причины
Наиболее часто данная проблема возникает по следующим причинам:
- один из наушников просто выключен : дело в том, что не всегда наушники автоматически включаются, когда вы их достаете из кейса. Иногда к этому также может приводить западающая кнопка (или мусор возле нее);
- севшая батарея : чаще всего при этом на наушнике не моргает светодиод и он никак не реагирует на ваши нажатия. Обратите внимание, что это может возникать из-за упаковочной плёнки;
- рассинхронизация : наушники работают в так называемой TWS-паре. В некоторых случаях она «разрушается», и начинает играть только один наушник. Обычно, достаточно сделать сброс и всё восстанавливается;
- при поломке : наиболее часто наушники ломаются при попадании влаги и при мех. воздействиях.
Решение
ШАГ 1
Первый совет самый банальный — перезагрузите телефон (ноутбук) и попробуйте воспроизвести звук через динамики устройства (отключив наушники). Нужно убедиться, что сам звук есть, он подаётся и корректно работает.
Если со звуком всё в порядке, 👉 подкл. наушники снова, и перепроверьте, чтобы оба наушника были включены (часто бывает, что «молчание» одного из наушников связано с тем, что он просто-напросто выключен!).
Кстати, обратите внимание, что кнопка включения на TWS-корпусе гарнитуры может быть как механическая, так и сенсорная (обычно, после ее нажатия — наушник моргает неск. раз красно-синим светодиодом).
Кнопка вкл. наушников
Примечание : некоторые наушники для переподключения необходимо положить в кейс и нажать кнопку сброса на его корпусе. Затем еще раз провести процедуру сопряжения с телефоном/ноутбуком.
Кнопка на кейсе
ШАГ 2
Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!
👉 Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇).
Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)
К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).
При установке наушника в кейс — световой индикатор на пару сек. моргнул.
Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их.
ШАГ 3
Обычно, при первом использовании TWS-гарнитуры — оба наушника образуют автоматически «связанную» пару. Однако, в силу некоторых причин (например, из-за некорректного подкл. к телефону / при использовании только одного наушника) может произойти их рассинхронизация . Т.е. звук будет подаваться на «главный» наушник, а второй — останется немым. (не будет знать, что первый наушник играет). 👀
Чтобы исправить это — необходимо провести повторное сопряжение наушников. Делается это обычно так:
- открываем сначала настройки телефона (или то устройство, к которому они были подключены) и разрываем соединение (на некоторых телефонах вместо разорвать будет опция «Забыть подключение» );
Разорвать соединение (забыть это устройство)
далее зажать кнопку вкл. на обоих наушниках на 20-30 сек. (обычно при зажатой кнопке — через 3-5 сек. индикаторы на них потухнут, а через 20 сек. снова начнут моргать);
Кнопка вкл. наушников
затем положить их в кейс на 5-10 сек. (если на кейсе есть кнопка сброса — рекомендуется ее тоже задействовать: зажать на 5-6 сек.);
Кнопка сброса на кейсе
LightPods Lite — сопряжение установлено. 100% заряда!
ШАГ 4
Есть еще несколько рекомендаций, которые желательно выполнить в целях диагностики:
- если есть возможность — попробуйте подкл. наушники к другому устройству (телефону, ноутбуку), и проверьте, как они с ним будут работать;
- на некоторых гарнитурах есть возможность выбирать главный наушник (обычно, для этого достаточно сделать быстрое двойное нажатие по кнопке вкл. на одном из наушников). Попробуйте сделать главным сначала правый, а затем левый наушники;
- на время диагностики отключите от смартфона другие Bluetooth-устройства (если они подключены), оставьте только наушники.
Если после всех манипуляций один из наушников так и «не подал» признаков жизни — возможно, что он просто пришел в негодность (такое иногда бывает, даже без мех. воздействия). Если у вас еще не закончилась гарантия — попробуйте обратиться в сервис.
Если вы решили вопрос иначе — дополнения в комментариях приветствуются (заранее благодарю!).
Источник
Почему работает только один беспроводной наушник: причины и решения
Всем привет! Сегодня мы разбираем очередную проблему, когда один беспроводной наушник не работает. Это достаточно популярная проблема при использовании TWS гарнитуры. Некоторые модели специально отключают один из наушников, когда он вытащен из уха – поэтому попробуйте вставить их оба в нужное место.
Если же у вас гарнитура с ободком, то скорее всего проблема именно в контактах и его скорее всего придется нести к специалисту. А вот про TWS ушки мы поговорим далее более подробно. Скорее всего проблема банально в синхронизации, но могут быть другие варианты. Сначала мы рассмотрим все причины, а потом я расскажу, что делать и как это исправить.
Причины
Почему не работает один беспроводной наушник:
- Рассинхронизация левого и правого уха.
- Поломка из-за падения.
- Попадание воды.
- Проблема со смартфоном.
Все способы решить проблему
В первую очередь проверьте, чтобы оба уха были заряжены. Бывает такое, что один из ушек просто разряжен – оставьте его в кейсе хотя бы на 15 минут. В более редких случаях бывает, когда одна из затычек просто не достает до контактов зарядного блока – убедитесь в том, что вы правильно его заряжаете. Можно попробовать почистить контакт наушника с помощью стирательной резинки – это должно убрать окисление контакта и аппарат снова будет заряжаться.
Далее попробуйте еще раз их синхронизировать его и переподключить. Для синхронизации обычно нужно одновременно зажать две кнопки на обоих наушниках. Бывает более тяжелая проблема, когда два уха отображаются в разделе Bluetooth по отдельности. Вы можете видеть или два наушника с одинаковым названием, или с буквами L и R.
Можно попробовать сбросить TWS гарнитуру до заводской конфигурации – это должно помочь. В первую очередь удалите сопряжение с обоими ушками в «Bluetooth» разделе в «Настройках» телефона.
Далее делаем следующее:
- Зажимаем кнопку или сенсор на наушниках на 5 секунд, пока они оба не выключатся.
- Зажимаем те же кнопки примерно на 12-15 секунд – в этот момент они должны включиться, но палец убирать не нужно. Вы услышите два звуковых сигнала. Также могут начать мигать лампочки.
- Ушки выключатся. Палец можно отпустить.
- Поместите гарнитуру обратно в кейс.
Далее вытаскиваем наушники и включаем их одновременно. Синхронизация должна произойти сразу же. В некоторых моделях нужно аналогично нажать на функциональные клавиши на несколько секунд. После этого подключаем их по блютуз.
ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете столкнуться с проблемой, когда после сброса опять увидите два рассинхронных уха при подключении в настройках телефона. Если такое произойдет, то снова попробуйте сбросить их до заводских настроек и попробуйте подключиться вновь. Мне на одних моделях приходилось так делать раза 3, прежде чем мне удалось подключить их вновь.
По синхронизации можно также почитать более детальную инструкцию от вашей гарнитуры – модели у всех разные, поэтому лучше посмотреть в мануале. Можно также попробовать перезагрузить сам смартфон. Попробуйте подключить ушки к другому телефону, если проблема исчезнет, то можно попробовать сбросить настройки смартфона до заводских.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то это может быть аппаратная проблема. Если вы недавно прикупили эти наушники, то смело несите их обратно в магазин и требуйте возврат. Также проблема может появляться из-за падения или попадания внутрь воды, но тут опять же нужно их нести в ремонт.
Источник