Почему не работает передняя камера у iphone

Диагностика неполадок с камерой на iPhone

Если на Айфоне не работает камера черный экран, то причиной неполадки может быть программная ошибка или аппаратное повреждение устройства. Устранить проблему можно самостоятельно, но если указанные способы не помогли, обратитесь в сервисный центр.

Способы исправления ошибки

На странице официальной поддержки Apple указанные следующие рекомендации, позволяющие убрать черный экран при включении камеры:

1. Убедитесь, что объектив ничего не закрывает. Если мобильный аппарат находится в неоригинальном чехле, снимите его и проверьте, работает ли камера.
2. Принудительно завершите работу приложения «Камера».
3. Перезапустите устройство и снова попробуйте включить приложение «Камера».
4. Переключитесь несколько раз между основной и фронтальной камерами. Если при задействовании обоих модулей дисплей остается черным, обратитесь в сервисный центр.

Из перечисленных способов отдельного пояснения требует принудительное завершение работы программы. Чтобы выполнить его:

Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы вызвать список недавно используемых программ.

Cписок недавно используемых программ

Если методы, описанные на странице поддержки Apple вам не помогли, то попробуйте применить способы, рассказанные пользователями, столкнувшимися с аналогичной проблемой: на их айфоне тоже не работает камера черный экран.

Методы пользователей

С проблемами с камерой сталкивалось большое количество владельцев Айфонов. Иногда ошибки появлялись после обновления устройства и пропадали после внесения исправлений разработчиками. Но чаще проблема носит индивидуальный характер. Однако способы её исправления у большинства пользователей сходятся.

Включение и отключение режима энергосбережения

Режим энергосбережения появился в iOS 9. Устройство предлагает перейти к нему, когда заряд батареи снижается до 20%. Отключается режим также автоматически, как только аккумулятор зарядится до 80%. Пользователи на форумах сообщают, что принудительное включение/выключение энергосбережения убирает черный экран при запуске камеры.

1. Откройте настройки, зайдите в раздел «Аккумулятор».
2. Передвиньте переключатель «Режим энергосбережения» в положение «Включен».
3. Подождите несколько минут, снова зайдите в настройки и выключите энергосбережение.

Отключение режима энергосбережения

Если этот способ не поможет, переходите к другим методам.

Сброс настроек и контента

Прежде чем выполнять сброс настроек и контента, создайте резервную копию устройства. В противном случае после сброса вы потеряете личные файлы, которые хранились в памяти iPhone.

1. Откройте раздел «Основные» в настройках.
2. Выберите пункт «Сброс».
3. Нажмите «Стереть настройки и контент».

Сброс пользовательских настроек

После сброса выполните восстановление данных из резервной копии и проверьте, заработала ли камера.

Аппаратные неисправности

Если перечисленные методы не спасают, придется лезть внутрь устройства. Без необходимого опыта делать это не рекомендуется. Максимум, что можно сделать в таком случае – аккуратно надавить на объектив. Если черный экран отображается из-за отсутствия контакта модуля камеры с шлейфом, то это может помочь.

Проверку шлейфа и самой камеры лучше доверить специалистам из сервисного центра. Даже если видимых повреждений нет, простое извлечение и установка на место шлейфа может устранить неисправность.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Источник

Что делать, если не работает камера на iPhone

Почему не работает камера на iPhone

Как правило, в большинстве случаев камера яблочного смартфона перестает функционировать из-за неполадок в работе программного обеспечения. Реже — из-за поломки внутренних деталей. Именно поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, следует попробовать устранить неисправность самостоятельно.

Причина 1: Сбой в работе приложения Камера

Прежде всего, если телефон отказывается снимать, показывая, например, черный экран, следует подумать о том, что приложение Камера зависло.

Чтобы перезагрузить данную программу, вернитесь на рабочий стол с помощью кнопки Домой. Дважды щелкните по этой же кнопке, чтобы отобразить список запущенных приложений. Смахните вверх программу Камера, а затем попробуйте запустить ее вновь.

Причина 2: Сбой в работе смартфона

Если первый способ не принес результата, следует попробовать перезапустить Айфон (причем последовательно выполнить как обычную перезагрузку, так и принудительную).

Причина 3: Некорректная работа приложения Камера

Приложение может из-за сбоев в работе не переключать на фронтальную или основную камеру. В этом случае необходимо попробовать многократно нажать кнопку смены режима съемки. После этого проверьте, заработала ли камера.

Причина 4: Сбой в работе прошивки

Переходим к «тяжелой артиллерии». Предлагаем вам выполнить полное восстановление устройства с переустановкой прошивки.

Для начала следует обязательно обновить текущую резервную копию, иначе вы рискуете потерять данные. Для этого откройте настройки и выберите меню управления учетной записью Apple ID.

Следом откройте раздел «iCloud».

Подключите iPhone к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля, а затем запустите программу iTunes. Введите телефон в DFU-режим (специальный аварийный режим, который позволит выполнить чистую установку прошивки для Айфона).

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
Если ввод в DFU будет выполнен, iTunes предложит восстановить устройство. Запустите данный процесс и дождитесь его окончания.

После того как iPhone включится, следуйте указаниям системы на экране и восстановите устройство из резервной копии.

Причина 5: Некорректная работа режима энергосбережения

Специальная функция iPhone, реализованная в iOS 9, позволяет значительно сэкономить заряд аккумулятора за счет отключения работы некоторых процессов и функций смартфона. И даже если в данный момент эта функция отключена, ее следует попробовать перезапустить.

Откройте настройки. Перейдите к разделу «Аккумулятор».

Активируйте параметр «Режим энергосбережения». Сразу следом отключите работу данной функции. Проверьте работу камеры.

Причина 6: Чехлы

Некоторые металлические или магнитные чехлы могут препятствовать нормальной работе камеры. Проверить этого просто — достаточно снять этот аксессуар с устройства.

Причина 7: Неисправность модуля камеры

Собственно, заключительная причина неработоспособности, которая уже касается аппаратной составляющей — неисправность модуля камеры. Как правило, при таком типе неисправности экран iPhone показывает лишь черный экран.

Попробуйте немного надавить на глазок камеры — если модуль потерял контакт со шлейфом, данный шаг может вернуть на некоторое время изображение. Но в любом случае, даже если это помогло, следует обратиться в сервисный центр, где специалист проведет диагностику модуля камеры и оперативно устранит неполадку.

Надеемся, эти несложные рекомендации помогли вам решить возникшую проблему.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Не работает передняя камера iPhone

Выберите устройство, которое нуждается в ремонте:

За последние годы наш мир кардинально изменился. Появилось много новых вещей, которые сильно на нем отразились. Одно из таких событий – появление iPhone (Айфон). Он стал революцией в мире смартфонов и является инновацией по сей день.

iPhone – это полноценный мини-компьютер, справляющийся почти с любой поставленной задачей. Одна из наиболее популярных возможностей смартфона, которую используют пользователи, – фотосъемка.

Согласитесь, ранее число сделанных нами фото было ничтожно мало. Сегодня же мы все чаще используем iPhone, чем камеру. Согласно данным интернет-изданий, камера iPhone считается самой популярной в мире. И прежде всего по той причине, что с ней удобно работать. Достаточно просто достать гаджет, запустить камеру с экрана разблокировки – и смартфон может делать снимки. Причем качество фото поражает.

Как и многие другие смартфоны, он тоже может давать сбои. И одна из самых распространенных проблем состоит в том, что не работает передняя камера iPhone (Айфон). При такой проблеме владельцы, не зная, что делать, сразу же отправляются в сервисный центр. Но случается и так, что вернуть нормальную работу передней камеры можно своими силами.

Вообще причин, по которым в айфоне выходит из строя передняя камера, может быть много. Хотя обычно все они сводятся к попаданию влаги или механическим повреждениям.

Итак, почему не работает передняя камера iPhone (Айфон)

Нужно начать с запуска приложения «Камера». Если программа не работает и существуют неисправности, то при запуске система выдаст ошибки или черный экран. С этого момента нужно искать причину неправильной работы.

• Вспомните, не падал ли Ваш смартфон. Если до падения он работал исправно, то причина становится ясна.
• Далее нужно понять, куда он упал. Это могла быть твердая керамическая плитка, мягкий диван или влажная трава. А может быть, Вы его уронили в уборной или ванне?
• Если передняя камера перестала работать в результате падения в воду, то нужно как можно быстрее обратиться в наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE, иначе это может привести к плачевным последствиям.
• Если смартфон не падал, в него не проникала влага, Вы его не ударяли, то причина, скорее всего, заключается в программном сбое. Камера может перестать работать вследствие неудачной перепрошивки, обновления или джейлбрейка.

Что делать, если не работает передняя камера iPhone (Айфон)

1. Механические повреждения.

Если Ваш смартфон поврежден механическим путем, то для исправления поломки камеры придется разбирать девайс. После того как Вы его разберете, необходимо тщательно изучить место крепления камеры и шлейфы. Это нужно сделать, чтобы проверить причину поломки. Из-за падения шлейф, который соединяет микрофон и камеру с системной платой, может отойти. Как следствие, на микрофон и камеру не будет поступать питание.

Модуль камеры нужно заново переподключить, после чего собрать устройства. Включите и проверьте его работу. В том случае, если исправность никуда не делась, значит, проблема в модуле. Пользователю придется его полностью заменить, поскольку он не разборной.

Если у Вас нет времени заниматься этим или уверенности в своих силах, лучше отнести смартфон в нашу специализированную мастерскую APPLE-SAPPHIRE. Наши сотрудники отремонтируют Ваш «яблочный» девайс, очень скоро он вновь будет радовать Вас высококачественными снимками.

1. Попадание влаги.

Также передняя камера может перестать работой, когда в телефон попадает влага, которая чаще всего проникает через отверстие микрофона. Методы ремонта здесь неизменны: разобрать устройство и заменить модуль камеры.

1. Программные ошибки.

Среди числа программных ошибок стоит выделить проблемы с прошивкой. Это может произойти, если перепрошивка или обновление были сделаны неудачно. Также ошибки может выдавать джейлбрейк, установленный на смартфоне.

Но это только единичные случаи. На самом деле, такое случается крайне редко. Подобные проблемы случаются, если Вы обновляете гаджет до бета-версии прошивки, а в ней много багов. Однако все можно поправить, выполнив прошивку смартфона повторно.

Мы не рекомендуем доверять свой айфон сомнительным мастерам, так как для ремонта этой современной техники потребуется специальная аппаратура и соответствующие знания. Поэтому, если на iPhone не работает передняя камера, обращайтесь в нашу компанию APPLE-SAPPHIRE, где Ваш смартфон попадет в руки профессионалов.

Источник

Что делать, если камера на айфоне не включается?

Причины и симптомы поломки

С каждым новым обновлением iOS, производитель добавляем новые фишки, пытаясь улучшить операционную систему. Но иногда подобные действия, вместо положительного эффекта несут проблемы конечному потребителя. Так, после обновления, пользователи айфон 5, 5s и iphone 6s, 6 plus могут столкнуться в проблемой – не работает камера и фонарик. Многие не знают что предпринять и бегут ремонтировать телефоны к знакомым технарям.

Паниковать и суетиться не стоит, нужно понять причины почему не работает камера на iphone 5s, или любой другой модели. Причины и решение поломки, когда камера не подает признаков жизни, у всех айфонов одинаковое, подойдет для 4, 5, 6, 7 моделей и даже для новых 8 айфонов.

Причины неисправности камеры

• Удар о твердую поверхность – слетел или порвался шлейф внутри.
• Утопление смартфона в жидкостях, что делать, читать телефон упал в воду
• Установка обновлений iOs
• Установка «кривых» приложений из App Store
• Перегрев устройства под прямым солнечными лучами или в слишком теплом месте
• Некачественный ремонт Айфона горе мастерами

Симптомы

Когда у вас не работает камера на айфоне 5s, это и есть самый главный симптом, но в редких случаях требуется уточнить их. В интернете люди на форумах недоумевали, почему после установки штатных обновлений не работает фронтальная камера на столь надежном аппарате как айфон 5s. Не совсем понятна ситуация, если не работает еще одновременно и фонарик, или когда на экране появляется надпись – «перед использованием вспышки iphone требуется охлаждение», поэтому приведем список частых поломок:

1. При включении одноименного приложения появляется черный экран
2. Устройство видеозаписи на передает изображение или искажают его
3. Иногда, без причин, не включается фонарик
4. Выскакивает предупреждение – «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение»
5. Одновременно не работает камера и фонарик

Решение проблемы

Прежде чем начинать находить пути решения проблемы, когда перестала работать камера на iphone 5s, необходимо внести уточнение, задняя камера и фонарик завязаны на одном шлейфе, поэтому их стоит рассматривать вместе, как одну запчасти. Починить отдельно основную камеру, без замены модуля вспышки, не получиться, да и не стоит, цены запчасти не кусаются. Модуль стоит порядка 1500 рублей, работа по замене не сложная, мастер попросит за вскрытие и установку от 1000 до 1500 рублей. Как говорится, ремонт стоит своих денег, если сравнивать цену аппарата целиком.

Самостоятельно починить телефон, если не работает передняя камера iphone, получиться только в ряде случаев, процентов 70, что все же придется обратиться в сервисный центр. Ниже приведем список, как народных, так и официальных способов реанимации камеры на айфоне. Инструкция подходят для всех моделей телефонов начиная с iphone 4 и 4s. Для начала попробуем отремонтировать камеру не вскрывая корпус телефона, приведу решение от официалов и от обычных пользователей.

Рекомендации от пользователей

1. Пробуем переключить режим энергосбережения.
2. Пробуем переключать камеры с основной на фронтальную и обратно, повторяем до 10 раз.
3. Аккуратно давим на корпус рядом с камерой айфон 5s.
4. Очищаем память Айфона от всех запущенных приложений, одно из них может зависнуть и «утянуть» за собой аппаратную часть камеры
5. Перезагружаем устройство

Решение проблемы от техподдержки Apple

Советы от официальных представителей Apple, если на iphone 6 не работает фронтальная или главная и показывает черный экран.

1. Делаем «Хард Ресет», как правильно это делать, читаем как перезагрузить телефон
2. Сбрасываем айфон до заводских установок
3. Пробуем восстановить телефон с помощью iTunes

Ремонтируем сами

Если все еще не работает камера на iphone 5s, запасаемся инструментом и вскрываем корпус аппарата. Перечень инструмента и того что еще может понадобиться, смотрите в видеоинструкции, там же будет показано, как правильно вскрывать айфон, чтобы не порвать шлейфы и не добавить себе лишних проблем. Гарантийные телефоны сразу несите к официальным мастерам, вам все сделают бесплатно, конечно если вы не уронили гаджет в воду, пару дней назад.

Первое на что стоит обратить внимание, после вскрытия, это шлейфы и разъемы подключения узлов. С большой долей вероятности, один из разъемов будет болтаться в воздуха. В таком случае благодарим себя и судьбу, присоединяем все обратно, и закрываем корпус. Если чуда не произошло, смотрим видео дальше и начинаем разбирать по винтикам любимый iPhone, что бы добраться до разъема основной камеры. Фронтальная останется на панели с экраном.

В заключении

Не получается? Еще раз внимательно ознакомьтесь со всей информацией, перечитайте и пересмотрите видео. И главное следуйте народной мудрости, «не уверен – не влезай», к нашему случаю подходит идеально. Если не знаете почему не работает камера на проверенном временем iphone 5s, лучше не стоит делать это самостоятельно. Попросите друга или в крайнем случае копите деньги и несите аппарат в сервисный центр.

Источник