Почему не работает портал петербургское образование

Почему не работает портал петербургское образование

Для пользователей сервиса «Электронный дневник»:

Для пользователей сервиса «Олимпиадное движение»:

Для пользователей сервиса «Типовое решение сайта ОУ»:

Система мониторинга информационных ресурсов:

Для ответственного за зачисление в ОУ:

Вопросы, связанные с авторизацией на Портале

1. Возникает ошибка при авторизации на Портале / сервисе «Электронный дневник».

а) Проверьте правильность написания имени пользователя (логина). Логин вводится с указанием доменной части, например, user@mail.ru.
б) Убедитесь, что пароль вводится на английском языке (возможно, на Вашем компьютере установлена программа автоматического переключения раскладки клавиатуры, проверьте, что не осуществляется автоматическое переключение на русский язык).
в) Проверьте, не нажат ли [Caps Lock].

2. Не могу вспомнить пароль. Что делать?

Если, по каким-то причинам, вы не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на портале «Петербургское образование» или для новой версии.

3. На мой электронный адрес не приходят данные для авторизации на портале.

Такая ошибка может возникать при работе с некоторыми бесплатными почтовыми сервисами (например: mail.ru).
Воспользуйтесь функцией портала «Забыли пароль» – на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлена ссылка для восстановления пароля. Логин (имя пользователя) будет совпадать с указанным адресом электронной почты.

4. При восстановлении пароля на мой электронный адрес пришло письмо с ссылкой. А какой у меня логин?

При восстановлении пароля логин остаётся прежним и всегда совпадает с указанным Вами адресом электронной почты.

Вопросы, связанные с работой Электронного дневника

1. Как подать заявление на подключение к электронному дневнику?

Вам необходимо подать заявление на подключение к электронному дневнику в новой версии дневника. Авторизуйтесь на странице https://dnevnik2.petersburgedu.ru/, перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»

Второй родитель может также получить доступ как родитель через подачу заявления или если первый родитель предоставит ему доступ как «Заинтересованному лицу». Подробнее о назначении заинтересованного лица смотрите в инструкции для родителя .

2. Как подключить второго ребёнка к электронному дневнику?

Из той же учётной записи, к которой подключен первый ребёнок необходимо подать новое заявление. Авторизуйтесь на странице https://dnevnik2.petersburgedu.ru/, перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»

3. Что делать, если ребенок перешел в другую школу?

В этом случае вам необходимо создать новое заявление. Перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»

4. Мы подали заявление на подключение к дневнику, подтверди его подачу в школе, прошло несколько дней, а доступ так и не появился, что делать?

Доступ к дневнику откроется сразу после того как от школы поступят данные об обработке Вашего заявления. Если спустя несколько дней после посещения школы Вы не получили доступ к дневнику, то Вам необходимо сообщить об этом в школу.

5. При подаче заявления допустили ошибку. Как быть?

Так как функции редактирования и удаления заявлений нет, необходимо подать новое заявление с верными данными.

6. Мы подавали заявление, но в школе говорят что не могут его обработать, потому что прошло 30 дней или заявление находится в архиве. Новое заявление система подать не позволяет, что делать?

Срок подачи заявления не виляет на техническую возможность его обработки. Школа может использовать данные из заявления, даже если прошло более 30 дней. Так же и статус заявления выставляется самой школой, но статус не влияет на возможность использовать данные из заявления для предоставления доступа к дневнику.

7. Мы получили карту для оплаты питания. Как просматривать данные по питанию ребёнка?

Информация о питании обучающегося будет доступна на вкладке «Питание», после того, как Вы получите доступ в электронный дневник. Если доступ к дневнику у Вас открыт, то данные по питанию будут отображаться после первой покупки по карте в столовой или буфете.

8. Почему нет данных по урокам и отметок по некоторым предметам? Почему отметки обновляются не каждый день?

Сервис «Электронный дневник» публикует только те данные, которые внесены педагогами в электронный классный журнал в самом образовательном учреждении. За полноту данных и периодичность их обновления отвечает образовательное учреждение.

Источник

Почему не работает портал петербургское образование

1. Возникает ошибка при авторизации на Портале / сервисе «Электронный дневник».

а) Проверьте правильность написания имени пользователя (логина). Логин вводится с указанием доменной части, например, user@mail.ru.
б) Убедитесь, что пароль вводится на английском языке (возможно, на Вашем компьютере установлена программа автоматического переключения раскладки клавиатуры, проверьте, что не осуществляется автоматическое переключение на русский язык).
в) Проверьте, не нажат ли [Caps Lock].

2. Не могу вспомнить пароль. Что делать?

Если, по каким-то причинам, вы не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля для старой версии дневника или для новой версии.

3. На мой электронный адрес не приходят данные для авторизации на портале.

Такая ошибка может возникать при работе с некоторыми бесплатными почтовыми сервисами (например: mail.ru).
Воспользуйтесь функцией портала «Забыли пароль» – на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлена ссылка для восстановления пароля. Логин (имя пользователя) будет совпадать с указанным адресом электронной почты.

4. При восстановлении пароля на мой электронный адрес пришло письмо с ссылкой. А какой у меня логин?

При восстановлении пароля логин остаётся прежним и всегда совпадает с указанным Вами адресом электронной почты.

Вопросы, связанные с работой Электронного дневника

1. Как подать заявление на подключение к электронному дневнику?

Вам необходимо подать заявление на подключение к электронному дневнику в новой версии дневника. Авторизуйтесь на странице https://dnevnik2.petersburgedu.ru/, перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»

Второй родитель может также получить доступ как родитель через подачу заявления или если первый родитель предоставит ему доступ как «Заинтересованному лицу». Подробнее о назначении заинтересованного лица смотрите в инструкции для родителя .

2. Как подключить второго ребёнка к электронному дневнику?

Из той же учётной записи, к которой подключен первый ребёнок необходимо подать новое заявление. Авторизуйтесь на странице https://dnevnik2.petersburgedu.ru/, перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»

3. Что делать, если ребенок перешел в другую школу?

В этом случае вам необходимо создать новое заявление. Перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»

4. Мы подали заявление на подключение к дневнику, подтверди его подачу в школе, прошло несколько дней, а доступ так и не появился, что делать?

Доступ к дневнику откроется сразу после того как от школы поступят данные об обработке Вашего заявления. Если спустя несколько дней после посещения школы Вы не получили доступ к дневнику, то Вам необходимо сообщить об этом в школу.

5. При подаче заявления допустили ошибку. Как быть?

Так как функции редактирования и удаления заявлений нет, необходимо подать новое заявление с верными данными.

6. Мы подавали заявление, но в школе говорят что не могут его обработать, потому что прошло 30 дней или заявление находится в архиве. Новое заявление система подать не позволяет, что делать?

Срок подачи заявления не виляет на техническую возможность его обработки. Школа может использовать данные из заявления, даже если прошло более 30 дней. Так же и статус заявления выставляется самой школой, но статус не влияет на возможность использовать данные из заявления для предоставления доступа к дневнику.

7. Мы получили карту для оплаты питания. Как просматривать данные по питанию ребёнка?

Информация о питании обучающегося будет доступна на вкладке «Питание», после того, как Вы получите доступ в электронный дневник. Если доступ к дневнику у Вас открыт, то данные по питанию будут отображаться после первой покупики по карте в столовой или буфете.

8. Почему нет данных по урокам и отметок по некоторым предметам? Почему отметки обновляются не каждый день?

Сервис «Электронный дневник» публикует только те данные, которые внесены педагогами в электронный классный журнал в самом образовательном учреждении. За полноту данных и периодичность их обновления отвечает образовательное учреждение.

Инструкции для пользователей

Для пользователей сервиса «Электронный дневник»:

Для пользователей сервиса «Типовое решение сайта ОУ»:

Система мониторинга информационных ресурсов:

Источник

Федосов объяснил, почему электронные дневники в школах Петербурга не работают

При реализации программы дистанционного образования в ряде российских регионов возникли трудности с заходом на электронные сервисы, которые предоставляют школьникам возможность продолжать учебу в период режима самоизоляции. К тому же некоторые школы не смогли быстро адаптироваться к новому формату образовательного процесса, не отрегулировав работу цифровых площадок. Директор Санкт-Петербургского Центра оценки качества образования и информационных технологий (ЦОКОИТ) Александр Федосов рассказал о проблемах функционирования электронного журнала в школах города. Подробнее в материале Федерального агенства новостей.

Недавно прошел онлайн-эфир в пресс-центре Медиагруппы «Патриот» на тему «Итоги дистанционного обучения. Как закончится учебный год для школ и вузов». В качестве гостей видеоконференции были приглашены сенаторы, депутаты, руководители исполнительных профильных ведомств и главы общественных организаций.

В ходе мероприятия был поднят вопрос, почему в школах Санкт-Петербурга возникли трудности с работой электронных дневников. Глава ЦОКОИТ Александр Федосов объяснил, что проблема была вызвана необходимостью ведения электронного документа исключительно с территории школы.

«В целях защиты персональных данных электронный журнал может вестись педагогом только из общеобразовательного учреждения. Однако в некоторых школах организовывают дежурство администратора, который по информации от учителей может заносить данные [в журнал] в пределах школы. Также наши разработчики в рамках государственного контракта представят возможность работы с электронным журналом учителям при нахождении их дома. Сейчас разрабатывается механизм защиты и кодификации», — сообщил Федосов.

Кроме того, директор ЦОКОИТ заверил, что проблема решится в ближайшие две недели. При этом заместитель министра образования в республике Бурятия Валерий Поздняков сообщил, что в рамках данного региона таких сложностей не возникло.

«Электронный журнал работает, как положено», — сказал Поздняков.

Напомним, на фоне распространения коронавирусной инфекции по всему миру, в том числе в России, властями было принято решение о переводе школьников и студентов на дистанционное обучение.

В Санкт-Петербурге посетовали на слабость электронных образовательных платформ, которые заставляют и учеников, и учителей производить гораздо больше действий в рамках процесса обучения. Директор Санкт-Петербургского центра оценки качества образования и информационных технологий с гордостью сказал, что портал «Петербургское образование» не завис ни разу.

Источник

О проблемах на портале «Петербургское образование»

Уважаемые родители! Сотрудники регионального центра информатизации предупреждают: на портале ведутся технические работы, возможны задержки с поступлением информации о темах уроков, домашнем задании, оценках. Если вы видите в электронном дневнике тему урока, но не видите слов «Домашнее задание» (и, соответственно, самого задания) — значит, эта информация еще в обработке.

На этой неделе дневник полупустой и основные оценки получены, и проблема уже не так остра, но тем не менее. Когда перешли на ДО сверять версии дневников, «собирать» задания и с сайта школы и из группы ВК было сложно. Потом, к счастью, все дз разместили в едином файле.
Копировала из версий электронных дневников, 6 апреля, 6В класс:
Старая версия: География
Свойства вод океана. Движение воды в океане.
Домашнее задание:
Прочесть §20, 21 и выполнить задание. + дополнительную информацию, которая вам поможет смотрите на https://drive. google. com/drive/my-drive изучаем самостоятельно Свойства вод океанов.docx назови объекты под цифрами.png

Новая версия: География
Свойства вод океана. Движение воды в океане.
Тема: Части Мирового океана, свойства вод. Движения вод в океане. Ответ пришлите пож.на почту не позднее 13.04 на почту himbiogeofiz.do332@gmail.com
Домашнее задание на следующий урок:
Прочесть §20, 21 и выполнить задание. + дополнительная информация, которая поможет вам (ссылка)
назови объекты под цифрами.png
изучаем самостоятельно Свойства вод океанов.docx

Разница в формулировке тем, но информация, которая там содержится, существенная. И таких ситуаций было не только 2.
7 апреля
Старая версия: Русский язык
Р/р Сочинение- описание картины
Домашнее задание:
все дз по русскому языку высылать на мою почту ivanova_en332@mail. ru ко вторнику с 14 00 до 15 00 и к пятнице с 14 00 до 15 00 учебник С. И. Львовой стр105-109 выучить теорию. Знать, что местоимения заменяют 3 части речи: сущ, прил, числ, отвечают на вопросы этих частей речи, то есть УКАЗЫВАЮТ на ПРЕДМЕТ, ПРИЗНАК КОЛИЧЕСТВО, НО НЕ НАЗЫВАЮТ их.(ЗАМЕНЯЮТ ЭТИ ЧАСТИ РЕЧИ) упр 619: по плану: 1)тазис 2)доказательства 3)вывод

Новая версия:
Русский язык
Р / р Сочинение- описание картины
упр 619 1) Тезис Местоимения-это слова-заместители, потому что 2) Во-первых, (смотри ОГЗ) во-вторых, (смотри МП -морфолог признаки) В-третьих, (смотри СР -синтакс роль) 3) Вывод ( Таким образом можно сделать вывод о том, что . ) -смотри тезис ВЫ написали СОЧИНЕНИЕ-РАССУЖДЕНИЕ (ЭКЗАМЕН ОГЭ)
Домашнее задание на следующий урок:
все дз по русскому языку высылают на мою почту ivanova_en332@mail.ru ко вторнику с 14 00 до 15 00 и к пятнице с 14 00 до 15 00 учебник С.И.Львовой стр105-109 выучить теорию. Знание, что место заменено тремя частями речи: сущность, численность, вопросы, требующие ответа на этот вопрос, должны быть представлены ниже. тазис 2) доказательства 3) вывод

Новая версия: География
Свойства вод океана. Движение воды в океане.
Тема: Части Мирового океана, свойства вод. Движения вод в океане. Ответ пришлите пож.на почту не позднее 13.04 на почту himbiogeofiz.do332@gmail.com
Домашнее задание на следующий урок:
Прочесть §20, 21 и выполнить задание. + дополнительная информация, которая поможет вам (ссылка)
назови объекты под цифрами.png
изучаем самостоятельно Свойства вод океанов.docx

Разница в формулировке тем, но информация, которая там содержится, существенная. И таких ситуаций было не только 2.
7 апреля
Старая версия: Русский язык
Р/р Сочинение- описание картины
Домашнее задание:
все дз по русскому языку высылать на мою почту ivanova_en332@mail. ru ко вторнику с 14 00 до 15 00 и к пятнице с 14 00 до 15 00 учебник С. И. Львовой стр105-109 выучить теорию. Знать, что местоимения заменяют 3 части речи: сущ, прил, числ, отвечают на вопросы этих частей речи, то есть УКАЗЫВАЮТ на ПРЕДМЕТ, ПРИЗНАК КОЛИЧЕСТВО, НО НЕ НАЗЫВАЮТ их.(ЗАМЕНЯЮТ ЭТИ ЧАСТИ РЕЧИ) упр 619: по плану: 1)тазис 2)доказательства 3)вывод

Источник