Почему не работает разобрать по ко

Почему не работает разобрать по ко

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

Спрашивающий

Общие обсуждения

Terminal Server+ 1c7.7

Не работает галочка «разобрать по копиям», т.е. как бы галочка не ставилась принтер печатает одинаково.

Раньше думал может драйвера на принтер глюкавят (Xerox ). Но теперь принтер другой и драйвера тоже (HP lj p2015), а проблема осталась.

Как можно эту галочку заставить работать?

Все ответы

Такая проблема только с 1С ,или же во всех приложениях? Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий

Напрашивающееся решение в этом случае — обратиться в саппорт 1С. Параллельно проделаем следующее:

1) Принтер у вас подключен к серверу, или перенаправляется из пользовательского сеанса? Если второе то попробуйте поднять Easy Print и посмотреть, останется ли проблема

2) Удалите у пользователя все принтеры (включая виртуальные). Повторно установите драйвер нужного принтера.

А вообще, версию 1С пора менять — проблем с ее работой на 2008R2 гораздо больше, чем хотелось бы.

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий

Источник

Почему не работает разобрать по ко

Сообщение Леонид » 23 май 2012, 02:11

Возникла проблема — пользователи жалуются, что из Windows 7 (из WinXP работает) при печати документов не работает флажок «Разобрать по копиям» (Collate).

Подробнее: OS — Win 7, версия StimulReport 2011.2.1001.0.

Пробовали печатать с разных компьютеров (с WinXP и Win7) на один и тот же принтер — результат: на WinXP разбирает по копиям, на Win7 не разбирает.

Windows 7. Флажок «Разобрать по копиям».

Сообщение Aleksey » 23 май 2012, 05:10

Пожалуйста, уточните какую версию windows вы используете х32, х64?
Так как в 64 битной версии присутствует данная проблема в разных программах и, пока что, никто толком не может сказать в чем собственно проблема, то ли в драверах принтера, то ли в самом .NET framework-е.

Windows 7. Флажок «Разобрать по копиям».

Сообщение Леонид » 24 май 2012, 04:59

Да, забыл написать. Действительно, мы используем версию x64, на всех тестируемых компьютерах, причём на разных принтерах и с разными драйверами.

Не могли бы вы попробовать повторить у себя подобную ситуацию на Win7 x64 на любом принтере, просто напечатав любой отчёт (достаточно 2-х страниц) и установив при печати флажок «Разбирать по копиям»?

Windows 7. Флажок «Разобрать по копиям».

Сообщение Леонид » 25 май 2012, 09:41

Возможно и так, однако последний эксперимент, который я только что провёл показал обратное: отрендерил отчёт из программы на 2 страницы, нажал печать, количество копий 2, установил флажок «Разбирать по копиям» — печатаю. не разобрал по копиям.
Далее сохранил этот же отчёт в файл Word (docx) и за одно в Pdf. И из Word’а и из Acrobat Reader’а при тех же настройках печатается и разбор по копиям работает, следовательно проблема всё-таки в отчётной системе.

Проверьте, пожалуйста на каком-нибудь из своих компьютеров всё то же самое, и вы в этом убедитесь.

Итак, более подробные спецификации ПО моего компьютера:

Версия StimulReport 2011.2.1001.0.

Название ОС: Microsoft Windows 7 Профессиональная
Версия ОС: 6.1.7601 Service Pack 1 сборка 7601
Параметры ОС: Рядовая рабочая станция
Сборка ОС: Multiprocessor Free

Исправление(я): Число установленных исправлений — 49.

[01]: KB982861 [02]: 982861 [03]: KB2264107 [04]: KB2305420 [05]: KB2393802 [06]: KB2425227
[07]: KB2476490 [08]: KB2479943 [09]: KB2484033 [10]: KB2487426 [11]: KB2488113 [12]: KB2491683
[13]: KB2492386 [14]: KB2503665 [15]: KB2505438 [16]: KB2506014 [17]: KB2506212 [18]: KB2506928
[19]: KB2507618 [20]: KB2507938 [21]: KB2508272 [22]: KB2509553 [23]: KB2510531 [24]: KB2511250
[25]: KB2511455 [26]: KB2515325 [27]: KB2522422 [28]: KB2524375 [29]: KB2525694 [30]: KB2529073
[31]: KB2530548 [32]: KB2532531 [33]: KB2533552 [34]: KB2533623 [35]: KB2534366 [36]: KB2536275
[37]: KB2536276 [38]: KB2541014 [39]: KB2544893 [40]: KB2545698 [41]: KB2547666 [42]: KB2552343
[43]: KB2555917 [44]: KB2570791 [45]: KB2618444 [46]: KB958488 [47]: KB976902 [48]: KB976932
[49]: KB982018

Windows 7. Флажок «Разобрать по копиям».

Сообщение HighAley » 26 май 2012, 04:07

Спасибо за информацию. Мы проверим её в ближайшее время. О результатах сообщим.

Windows 7. Флажок «Разобрать по копиям».

Сообщение Ivan » 26 май 2012, 11:20

Мы провели исследования и выяснили следующее:

Разбор страниц по копиям обычно производится двумя способами:
1. Драйвером принтера (если поддерживается),
2. Самой программой, из которой производится печать.
На практике обычно по умолчанию используется первый способ. Если первый способ не работает, приложение должно само разобрать страницы по копиям и послать на печать страницы уже в нужном порядке. Так работает, например, MS Office (хотя и у него бывают проблемы с этим).
В нашем продукте реализован пока только первый способ. Т.е. если разбор по копиям глючит — проблемы надо искать в системе (NetFramework, Windows, драйверы принтеров).

Некоторые принтеры имеют в драйверах дополнительные «продвинутые» настройки, в результате некоторые стандартные настройки диалога печати могут игнорироваться (пример — принтер «Canon MF4400»).

Но чаще всего причина проблемы другая: Microsoft что-то поломала в диалоге печати в Windows Vista/Seven/2008, и теперь при выходе из диалога печати система «забывает» о первоначальных настройках и изменениях и сбрасывает значение Collate в false. Причем это проявляется не на всех компьютерах, и закономерности пока никто не нашел. Microsoft знает об этой проблеме. Проблема была решена только в Net 4.0.
( http://connect.microsoft.com/VisualStud . -is-closed )

Варианты решения проблемы следующие:
1. Запускать приложение под Net 4.0
2. Печатать из кода без вызова диалога печати, например:

Источник

Принтер HP печатает только одну копию страницы вместо нескольких

Столкнулся с проблемой, что принтер HP печатает только одну копию страницы, не зависимо от того, какое количество копий задано в настройках при отправке на печать. Такое ощущение, что поле с настройкой, в которой указывается количество копий документа просто игнорируете принтером (или его драйвером).

Для принтера используется последняя доступная версия драйвера HP Universal Driver, скачанная с сайта производителя, поэтому обновлять драйвер принтера смысла не было.

Режим Mopier

Если открыть содержимое .prn файла, который принтер формирует при отправке на печать, в параметрах печати можно увидеть следующую полезную информацию (выделено желтым).

@PJL SET QTY=2 количество копий
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY режим MOPY

После поиска по форумам HP, обнаружил, что проблема может быть связана с включенным в драйвере режимом Mopier (расшифровывается как multiple original copy). Данный режим предполагает уменьшение трафика между компьютером и принтером, когда при печати нескольких копий страниц, на принтер передается только один экземпляр задания и параметр QTY, указывающий сколько раз нужно распечатать данное задание. Но есть тут одно НО. Для корректной работы такого режима на принтере должен иметься достаточный объем собственной памяти или жесткого диска для хранения задания. Во многих младших моделях принтеров HP (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 и прочих) такой памяти просто нет или его недостаточно.

Поэтому полученное задание сразу выводится на печать по мере получения страницы с компьютера, и напечатать ее повторно из своей памяти принтер уже не может.

Отключение режима Mopier у принтера HP

В этом случае нужно отключить режим Mopier.

1. Перейдите в Панель Управления ->Устройства и принтеры -> откройте свойства нужного принтера HP.
2. Перейдите на вкладку Параметры устройства (Device Settings)

После этого при отправке на печать нескольких копий будет формироваться и отправляться по сети несколько одинаковых заданий.

В том случае, если на вашем принтере установлен внутренний жесткий диск, но задания из локального кэша при включенном режиме Mopier не отправляются на печать, в этом же разделе настроек принтера проверьте не выключена ли опция:

Printer Hard disk (Запоминающее устройство) — Not installed (Не установлен)

Смена обработчика печати принтера

Если отключение режима Mopier не помогло избавиться от проблемы печати только одной копии страницы, попробуйте изменить обработчик печати принтера.

1. В свойствах принтера перейдите на вкладку Дополнительно (Advanced)
2. Нажмите на кнопку Обработчик печати (Print Processor)
3. В списке обработчиков печати измените текущий обработчик от HP на стандартный обработчик печати от Microsoft – winprint
4. Сохраните изменения

Источник

Не удается напечатать несколько копий документа Word 2007

Симптомы

Не удается напечатать несколько копий документа Microsoft Office Word 2007. Если ввести значение, которое больше, чем один в поле число копий в диалоговом окне Печать, печатается только одной копии. Данная проблема возникает при использовании любого из следующих принтеров:

Brother лазерный 4500 ML

Цвет пера EPSON 600 струйный

Hewlett-Packard DeskJet 1200C

Hewlett-Packard DeskJet 550C, 560C, 660C, 693C, 694C, 855C или 870CSE, когда не используете последнюю версию драйвера принтера

Hewlett-Packard LaserJet 5 М, стандарт

Hewlett-Packard LaserJet 5P при использовании версии драйвера принтера HPPCL5MS G.1.20

Hewlett-Packard LaserJet 5Si

Hewlett-Packard LaserJet 6MP

Hewlett-Packard OfficeJet серии

NEC SilentWriter II модель 90 PostScript при использовании Microsoft Windows 95 драйвер принтера

Причина

Эта проблема возникает при выполнении одного из следующих условий:

Используется драйвер принтера из Microsoft Windows версии 3.1 или более ранней версии Windows.

Поврежден раздел реестра, который содержит параметры Word 2007.

Принтер, который вы используете не поддерживает задания на печать нескольких копий.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте один из следующих способов в зависимости от конкретной ситуации.

Метод 1: Отключите фоновую печать

Нажмите Кнопку Microsoft Office, а затем нажмите кнопку Параметры Word.

Нажмите кнопку Дополнительно. В группе Печатьнажмите кнопку снимите флажок Печать в фоновом режиме.

Нажмите кнопку ОК.

Способ 2: Изменение параметров очереди печати драйвер

Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, используемого принтера и выберите команду Свойства.

Перейдите на вкладку Дополнительнои выберите Печатать прямо на принтер.

Нажмите кнопку ОК.

Способ 3: Изменение режима графики из вектора на растровые

Примечание. Следующие действия могут не относиться к каждого принтера. Для шагов, которые зависят от используемого принтера обратитесь к изготовителю принтера.

Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.

Щелкните правой кнопкой мыши значок используемого Вами принтера и выберите команду Свойства.

Перейдите на вкладку графики.

В графическом режименажмите кнопку Использовать растровую графику, нажмите кнопку Применитьи нажмите кнопку ОК.

Метод 4: Добавьте дополнительные страницы в документ

Иногда можно напечатать несколько копий, добавляя пустые страницы в конец документа. Для этого в Word 2007, выполните следующие действия.

Нажмите сочетание клавиш CTRL + END, чтобы перейти в конец документа.

На вкладке Вставкавыберите Разрыв страницы в группе страницы .

Метод 5: Обновить драйверы независимых производителей принтеров

При использовании драйвера принтера независимых производителей обратитесь к поставщику драйвера принтера, чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер. Если обновленный принтер недоступен, обновление этого драйвера.

Сведения о изготовителя оборудования посетите следующий веб-сайт:

http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-usКорпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Данная информация может изменяться без предупреждения. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность контактных данных независимых производителей.

Метод 6: Настройка параметров принтера

Используйте один из следующих возможных решений соответствующим образом.

Hewlett-Packard DeskJet 870CSE

Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера Hewlett-Packard DeskJet 870CSE и выберите команду Свойства.

Перейдите на вкладку Бумага.

Нажмите кнопку Печать заказа.

Примечание. При включении упорядоченных печати можно напечатать страницы из назад на передний план.

Два раза нажмите кнопку ОК.

Цвет пера EPSON 600 струйный

Нажмите Кнопку Microsoft Office, а затем нажмите кнопку Параметры Word.

Нажмите кнопку Дополнительно.

В группе Печатьнажмите кнопку Авто Sheetfeeder в списке Лоток по умолчанию.

Нажмите кнопку ОК.

Hewlett-Packard LaserJet 5P

Если вы используете Hewlett-Packard LaserJet 5P принтер, использующий Hppcl5ms.drv драйвер принтера, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Принтеры и факсы.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера для принтеров Hewlett-Packard LaserJet 5P принтер и нажмите кнопку Свойства.

Перейдите на вкладку Качество печати.

В Графическом режимевыберите растровые.

Два раза нажмите кнопку ОК.

Ссылки

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.

Источник