Почему не работает sprinthost

Вопросы и ответы

Задавайте вопросы в чат или по телефону, мы ответим моментально.

Если понадобилось изменить данные профиля, сделать что-то в личном кабинете или починить сайт — напишите нам тикет из раздела «Поддержка» в Панели управления или на почту support@sprinthost.ru. Решим вопрос быстро, если вы напишете с почты, привязанной к аккаунту хостинга.

Мы работаем круглосуточно и решим любые ваши вопросы!

Выберите тариф для размещения сайта и под ним нажмите «Заказать». Укажите почтовый ящик или зарегистрируйтесь через соцсети и получите аккаунт.

Логин и пароль от личного кабинета придут на вашу почту.

Для сайтов, почты и сервера мы предлагаем Панель управления собственной разработки и работаем над ее совершенствованием каждый день.

Попробовать панель изнутри можно сразу после регистрации на хостинге.

Да, на всех тарифах линеек «Восток» и «Турбо Битрикс» есть тестовый период.

Он длится 30 суток и активируется в момент регистрации.

Возможно, вы пополнили баланс на сумму, равную или превышающую месячную стоимость выбранного тарифа.

Если не уверены — свяжитесь с поддержкой, мы проверим, что произошло.

К сожалению, нет, тестовый период завершается автоматически.

Если хостинг нравится — оплатите месяц услуг и без спешки продолжайте тестирование.

Укажите тот домен, который планируете использовать на хостинге.

Если делаете заказ с регистрацией домена — это важно, поскольку после пополнения счета домен сразу зарегистрируется, отменить это будет нельзя. Если хостинг нужен, но с доменом не определились, не пополняйте счет, пока не замените тестовый домен тем, на котором будете размещать сайт. Тестовый домен предварительно нужно будет удалить.

Если переносите сайты к нам — укажите любой из ваших доменов, остальные можно будет добавить в Панели управления после создания аккаунта. До момента, пока вы не измените NS-серверы доменов на наши, «сами» они к нам не перенесутся.

Конечно, реальную! Если что, ее можно будет поменять.

На контактную почту будут приходить все служебные уведомления — о состоянии баланса, сроке продления доменов, плановых работах и прочие. Туда же придут данные для входа в Панель управления, а еще можно будет восстановить пароль.
Также служба поддержки выполнит некоторые работы только при обращении с этой почты.

Не указывайте почту в своем домене, поскольку если с ним что-то случится, то мы не сможем с вами связаться.

Лучше так не делать.

В спорных ситуациях мы определяем право владения доменом и аккаунтом по данным, указанным при регистрации. Указывая неверные паспортные данные или реквизиты юридического лица, вы рискуете потерять контроль над аккаунтом или доменом.

Это домен для тестирования. Он добавляется автоматически при создании аккаунта, чтобы вы сразу могли разместить сайт.

Удалить его можно через Панель управления в разделе «Сайты» → «Управление сайтами». После удаления добавить его обратно не получится.

Да, создайте аккаунт на тарифном плане «Продление доменов», после чего зарегистрируйте домен по инструкции.

На этом тарифе нет абонентской платы за хостинг, аккаунт используется только для регистрации и продления доменов.

Сайты всех проектов Спринтхост размещается на серверах компании с той же системой виртуального хостинга, которую используют наши клиенты — и мы полностью ею довольны!

Источник

Почему не работает sprinthost

Описание: Круглосуточная поддержка:
тел. 8 800 555-78-23
support@sprinthost.ru
онлайн-чат на сайте: https://sprinthost.ru
Telegram: @sph_support_bot

Группа Вконтакте пока не является каналом поддержки. Здесь мы просто общаемся. Сайт: https://sprinthost.ru Телефон: 8 (800) 555-78-23

Другое

Действия

«Яблочники» здесь?

Ох уж этот 2007! Многие хотели бы вернуть это время с субкультурами, ICQ, «тем самым» MTV и, конечно, первым iPhone, перевернувшим мир. Читаем историю успешного успеха Apple не без доли драмы и трудностей

Какой самый крупный дата-центр? А какой самый необычный?

В современном мире количество новой информации увеличивается в геометрической прогрессии, а ведь ее нужно где-то хранить. Эту функцию выполняют дата-центры, которые бывают разных размеров и форм. В новой статье рассказали о самых необычных, мощных и стильных центрах обработки данных

Что общего у Майнкрафт и Спринтбокс?

Квадратное оформление Minecraft уже давно стало мемом — даже самые далекие от этой игры люди знают о ее существовании. У этой игры огромное сообщество фанатов по всему миру, Показать полностью. и оно постоянно растет с добавлением все новых и новых возможностей в игру.

В Спринтбокс появился образ с Minecraft JE. Это было лишь вопросом времени, так как оба проекта кубические! Для начала игры достаточно создать бокс из образа с Minecraft в Панели управления.

Если у вас еще нет аккаунта в Спринтбокс — воспользуйтесь промокодом MINECRAFTVDS: зарегистрируйте аккаунт в Спринтбокс, в разделе «Оплата» укажите промокод MINECRAFTVDS, пополните баланс на 200 ₽ и получите еще 199 ₽ на баланс. Этого хватит на целый месяц игры в Minecraft по тарифу M!

И помните, криперы взрываются, если подойти к ним близко

Источник

Sprinthost.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Sprinthost.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Sprinthost.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Sprinthost.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Sprinthost.ru

Что делать, если сайт SPRINTHOST.RU недоступен?

Если SPRINTHOST.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к SPRINTHOST.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Sprinthost.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте sprinthost.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 10 дней назад # 7 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 137 дней назад # 2 июня 2021
Общий сбой

Сергей • 304 дней назад # 17 декабря 2020
их сайт заработал, а мой нет ( не дозвониться, в чате не отвечают, сервис блин. надо к другим уходить

Евгений • 304 дней назад # 17 декабря 2020
Все сайты лежат, телефоны Спринтхоста молчат.

Гость • 461 дней назад # 13 июля 2020
Сайт не работает

Ишхан • 461 дней назад #
5 сайтов на sprinthost.ru, ни один не работает. Телефоны поддержки недоступны.

Артём • 473 дней назад #
Да, есть сбои сейчас на сайтах

Источник

sprinthost.ru Узнать Статус Сейчас

Вы столкнулись с проблемой, пытаясь открыть сайт sprinthost.ru ? Узнайте, может быть, проблемы с вашей стороны или же сайт упал.
Проверьте состояние sprinthost.ru – может сайт упал, или же проблема у вас!

sprinthost.ru Состояние на Сегодня

sprinthost.ru Статус Отключений по Всему Миру

Пошаговая Инструкция если sprinthost.ru упал

Q: Что делать если sprinthost.ru упал?

Если sprinthost.ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (141.8.197.25), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

Q: Что если sprinthost.ru на самом деле упал?

Если sprinthost.ru на самом деле упал, вы можете:

Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m. sprinthost.ru , имя сайта с «www» и без.

Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.

Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.

Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

Источник

Вопросы и ответы

Мы используем следующие версии программного обеспечения:

• Nginx 1.16;
• Apache 2.4;
• PHP 5.2/5.3/5.4/5.5/5.6/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/8.0;
• Python 2.7/3.6/3.8;
• Node.js 6.11/8.16/10.24/12.21/14.16;
• MySQL 5.7.

Мы постоянно работаем над улучшением площадки и периодически обновляем ПО до актуальных версий.

Мы используем двухуровневую систему веб-серверов: все запросы к сайтам принимает nginx, а часть из них передает на обработку Apache.
Веб-сервер nginx умеет отдавать только статические файлы (HTML, CSS, JS, картинки, видео, музыку), а запросы к скриптам, требующим выполнения кода (PHP, Python, Node.js), передает Apache. Когда код исполнен, Apache возвращает результат nginx в виде статических данных для быстрой отдачи пользователю.

Путь до корневой директории (каталога) сайта следующий:
/home/login/domains/domain.ru/public_html/

А если речь о поддомене, то следующий:
/home/login/domains/domain.ru/public_html/subdomain/

где login — логин аккаунта, domain.ru — домен сайта, subdomain — поддомен.

Нет, вы можете добавить запись Wildcard DNS — в этом режиме все новые и несуществующие поддомены будут направлены на основной домен сайта.

Это удобно, если вам нужно большое количество поддоменов (например, при использовании режима WordPress Multisite).

Для использования Wildcard DNS перейдите в раздел «Домены» → «Настройки DNS» → «ваш_сайт» → «Настройка DNS» и добавьте А-запись для поддомена «*».

Включите ведение журналов в разделе «Сайты» → «Журналы веб-сервера». Эти журналы обновляются в реальном времени и хранятся 14 дней. Для сбора используется директория:

где login — логин аккаунта, domain.ru — сайт, для которого собирается статистика.

Если вам нужно получить журналы за день, когда сбор статистики не велся — свяжитесь с нами, мы загрузим их на ваш аккаунт.

Воспользуйтесь разделом «Сайты» → «Задания Cron» Панели управления.
Для настройки планировщика задач есть инструкция.

Есть! Эти эффективные хранилища данных можно подключить в разделе «Дополнительные услуги» Панели управления.
Потом нужно настроить скрипты сайтов так, чтобы они взаимодействовали с выбранным хранилищем. Инструкции по настройке Memcache и Redis есть на сайте.

Возможно, ваш сайт содержит вредоносный код (вирус). Ознакомьтесь со статьей, где описаны причины заражения, пути решения проблемы и даны рекомендации по профилактике.

Посмотреть, на каком сервере находится ваш аккаунт, можно в Панели управления в разделе «Сайты» → «IP-адреса». Там отображается как IP-адрес сервера, так и его название.

Также имя сервера можно узнать в разделе «Сайты» → «Данные для сервисов», значение «Сервер».

Источник