- Компьютер не видит внешний диск — что делать?
- Основные неисправности SSD
- Неправильные настройки Windows
- Проблемы с файловой системой SSD-накопителя
- Неисправности драйвера SSD-накопителя
- Проблемы с прошивкой SSD-диска
- Аппаратные неисправности ПК или внешнего диска
- Что делать, если BIOS не видит SSD
- Почему BIOS не видит SSD
- Способ 1: Корректировка параметров BIOS
- Способ 2: Сброс настроек BIOS
- Способ 3: Проверка механических повреждений
- Заключение
- Помогла ли вам эта статья?
- Поделиться статьей в социальных сетях:
- Еще статьи по данной теме:
Компьютер не видит внешний диск — что делать?
Все большее распространение среди пользователей персональных компьютеров получают твердотельные накопители (SSD) или, т.н. внешние жесткие диски. Данные устройства имеют большую мобильность, нежели привычные винчестеры, устанавливаемые внутри корпуса компьютера. Многие внешние диски могут подключаться к стандартным USB-портам ПК, что очень удобно при необходимости транспортировки больших объемов данных. Подобные SSD-накопители, по сути, являются обычными USB-устройствами, и с ними могут возникнуть те же проблемы, что и с любым другим аналогичным оборудованием.
Основные неисправности SSD
Внешний диск может не распознаваться компьютером по множеству причин. Наиболее распространенными неисправностями являются:
- Неполадки в работе операционной системы, включая сбои драйверов, действия вредоносных программ, неправильно выставленные системные параметры и т.д.
- Ошибки в файловой системе SSD-накопителя.
- Программные неисправности контроллера управления (сбои в работе прошивке).
- Аппаратные неисправности диска, начиная от неработоспособности USB-порта и заканчивая выходом из строя одного из функциональных электронных компонентов.
Многие из перечисленных неполадок можно удалить без помощи специалистов. Начнем с простых.
Неправильные настройки Windows
При подключении любого накопителя информации к компьютеру операционная система автоматически назначает ему путь, представленный в виде латинской буквы. Речь идет о «Локальном диске». Если по каким-либо причинам SSD-диску не была присвоена буква, то доступ к нему обычными средствами («Проводник Windows» или любой сторонний файловый менеджер) получить будет нельзя.
Это легко исправить, но нужно учитывать, что вся хранимая на накопителе информация, возможно, будет утеряна. Ее еще можно попробовать сохранить или восстановить уже после смены буквы при использовании специальной программы (например — R-Disk), но мы не будем это рассматривать в данной статье.
- Откройте «Панель управления», затем перейдите в раздел «Система и безопасность» или «Система и обслуживание» (в зависимости от версии Windows).
- Далее откройте раздел «Администрирование», затем запустите системную утилиту — «Управление компьютером».
- В правой части окна утилиты «Управление компьютером» откройте подраздел «Запоминающие устройства», затем выберите элемент «Управление дисками».
- В центральной части окна отобразятся все существующие «Локальные диски», немного ниже — системные названия накопителей информации, в которых они созданы.
- Обратите внимание на «Диск 2», показанный на изображении выше. Напротив отображен объем, за которым следует название файловой системы «RAW». Это может означать, что на диске наблюдаются проблемы с файловой системой либо имеет место несерьезная логическая ошибка. Несмотря на то, что диску присвоена буква (в данном случае — «F»), он все равно может не распознаваться «Проводником Windows». Буквы может и не быть вовсе.
- Кликните по области справа от названия диска правой кнопкой мыши, затем выберите пункт меню «Изменить букву или путь к диску…».
- Откроется небольшое окошко, нажмите на кнопку «Изменить…».
- В следующем окне напротив строки «Назначить букву диска» выберите из выпадающего меню любой из альтернативных вариантов названия диска, после чего нажмите «ОК». Если на экране появится диалоговое окно с предупреждением, нажмите в нем на кнопку «Да».
Если проблема заключалась в небольшом программном сбое операционной системе, в окне приложения «Управление компьютером» отобразится название SSD-накопителя и тип его файловой системы. Кроме того, «Проводник Windows» автоматически откроет содержимое диска.
Проблемы с файловой системой SSD-накопителя
Любой накопитель информации имеет собственную файловую систему, являющуюся, если говорить простым языком, сводом правил, по которым данные записываются на диск. Отсутствие файловой системы сделает чтение записанной информации невозможным без использования специального программного обеспечения. Выход из ситуации — ручное форматирование диска. Как и в предыдущем случае, вся информация с SSD будет удалена.
Чтобы отформатировать диск, откройте системную утилиту «Управление компьютером», как это было описано выше. Отсутствие файловой системы можно определить по информации, приведенной напротив названия SSD-накопителя. Наличие надписи «Не распределена» либо указание типа файловой системы «RAW» напротив объема диска будет означать необходимость выполнения форматирования.
Если том не распределен, кликните правой кнопкой мыши по блоку с надписью «Не распределена» и выберите пункт «Создать простой том», следуйте инструкциям на экране. Для форматирования диска выберите пункт «Форматировать…». В новом окне введите метку тома, выберите файловую систему и размер кластера (можно все оставить так, как предлагает программа), затем нажмите «ОК».
Если проблема заключалась в файловой системе, после последнего шага внешний диск должен будет определиться системой.
Неисправности драйвера SSD-накопителя
Стандартные драйверы для различных видов накопителей информации устанавливаются вместе с Windows. Если в работе системы не наблюдаются никаких сбоев, отсутствуют вредоносные программы, правильно выставлены настройки, никаких проблем с работой внешних дисков обычно не возникает. Если такое произошло, обязательно следует проверить наличие драйверов. Сделать это можно из системного приложения «Диспетчер устройств»:
- Нажмите на клавиатуре клавиши «Win + R».
- В открывшееся окно впишите «devmgmt.msc», затем нажмите «ОК».
- В отобразившемся списке найдите и откройте раздел «Дисковые устройства», в котором будут отображены подключенные к компьютеру накопители информации, включая SSD-диск.
- Если рядом с названием SSD-накопителя присутствует желтый восклицательный знак, возможно, драйвер устройства неисправен либо вовсе отсутствует.
- Чтобы исправить это, драйвер нужно переустановить. Для начала рекомендуется удалить из системы установленное ПО. Просто кликните по названию SSD-накопителя правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Удалить устройство».
- Новый драйвер можно скачать на сайте производителя внешнего диска.
- Более простой способ установки драйвера — использование приложения для автоматической установки драйверов, например — DriverHub. Загрузить программу можно с сайта разработчиков https://ru.drvhub.net/.
Если в разделе «Дисковые устройства» не отображается название SSD-накопителя, также проверьте подразделы «Другие устройства» и «Контроллеры USB».
Проблемы с прошивкой SSD-диска
Все твердотельные накопители информации оснащены микроконтроллером, который, в свою очередь, управляется низкоуровневой микропрограммой или прошивкой. Если по каким-то причинам стали возникать сбои в работе встроенного ПО, SSD-диск перестанет функционировать.
Неисправности работы прошивки могут быть устранены путем полной очистки данных (включая информацию с защищенного системного раздела) на SSD-накопителе либо путем ее переустановки. Данную операцию не рекомендуется выполнять пользователям, не имеющим соответствующих навыков.
Тем не менее, процесс удаления данных с внешнего винчестера и его прошивка не очень сложен. Например, для SSD фирмы Kingston разработчиками была создана специальная сервисная утилита Kingston SSD Manager (https://www.kingston.com/ru/support/technical/ssdmanager). Для удаления с диска всей информации, включая скрытые системные данные, достаточно кликнуть по кнопке «Secure Erase», которая расположена во вкладке «Security» основного меню программы.
Из этой же программы можно переустановить либо обновить прошивку микроконтроллера (вкладка «Firmware»).
Аналогичным функционалом обладает и любая другая фирменная утилита, созданная для обслуживания SSD-накопителей.
Аппаратные неисправности ПК или внешнего диска
Убедиться в отсутствии или наличии неисправностей ПК можно путем подключения SSD-винчестера к другому компьютеру. Если диск не определяется и там, значит, проблему следует искать в нем самом. Относить накопитель в сервисный центр следует в случае, если манипуляции с настройками ОС, переустановкой драйверов, полным форматированием и прочие программные операции не помогли восстановить его работоспособность. Пытаться отремонтировать устройство самостоятельно крайне не рекомендуется, т.к. его можно вывести из строя одним неловким движением.
Источник
Что делать, если BIOS не видит SSD
Почему BIOS не видит SSD
Чаще всего такая неполадка происходит вследствие неправильных пользовательских настроек БИОС – ПО материнской платы понадобится сконфигурировать заново. Также нельзя исключать и механические неисправности с платой, кабелем или самим накопителем. Наконец, плата может быть несовместимой с SSD. Рассмотрим варианты решения каждой из причин.
Способ 1: Корректировка параметров BIOS
Самой частой причиной, по которой твердотельный накопитель не распознаётся в БИОС, являются неправильные настройки: порт SATA отключён или работает в неправильном режиме, сбились параметры даты вследствие отключения батарейки CMOS, из-за разгона плата работает некорректно. Метод устранения этих проблем очевиден – в BIOS необходимо ввести правильные настройки. Так как вариантов исполнения микропрогаммы платы существует довольно много, рассмотреть их все не получится, а потому в качестве примера будем использовать UEFI «материнок» производителя Gigabyte.
Правильная настройка SATA
Современные материнские платы поддерживают несколько режимов работы серийного ATA-порта. Для SSD требуется выбрать вариант AHCI.
- Войдите в BIOS посредством сочетания клавиш во время загрузки компьютера или перезагрузитесь в него (поддерживается в Windows 10).
Урок: Как войти в BIOS
Выберите в нём вариант «AHCI».
Установка времени и даты
Порой проблемы с распознаванием накопителей наблюдаются вследствие сбоя времени и даты. Следует установить актуальные значения этих параметров, для чего проделайте следующее:
- В BIOS перейдите на вкладку «System».
Найдите пункты «System Date» и «System Time», в которых укажите текущие показатели даты и времени.
Способ 2: Сброс настроек BIOS
В редких случаях встроенное ПО платы может не реагировать на введённые настройки, или же SSD был подключён «на горячую», чего делать не рекомендуется. Для решения проблемы следует сбросить параметры микропрограммы.
- На некоторых современных «материнках» сбросить настройки можно непосредственно из утилиты конфигурации – достаточно перейти на вкладку сохранения параметров и вызвать пункт «Load optimized defaults» или с подобным смыслом в названии.
Читайте также: Что такое Load Optimized Defaults в BIOS
Способ 3: Проверка механических повреждений
Самым неприятным типом проблем, которые мешают BIOS распознать SSD, являются аппаратные неисправности. Для первичной диагностики таких проблем проделайте следующее:
- Вытащите накопитель и подключите к компьютеру с загруженной операционной системой посредством специального переходника. Если ССД определяется нормально, проблема точно не в нём.
- Проверьте контакты на порте SSD, обоих концах SATA-кабеля и соответствующем разъёме на материнской плате. Порой даже малейшее загрязнение или повреждение площадок может привести к трудностям, поэтому следует прочистить контакты обезжиривателем – бензином или слабыми спиртами.
- По возможности проверьте, работают ли с вашей материнской платой другие SSD. Стоит выбирать накопители от других производителей.
Таким образом можно определить, какой из компонентов связки «плата-кабель-SSD» вышел из строя. Решение проблемы очевидно – замена неисправного элемента или обращение в сервисный центр.
Заключение
Как видим, BIOS может не распознавать SSD по многим причинам. Чаще всего это просто программные неполадки, но нельзя исключать и аппаратную неисправность платы, кабеля или самого накопителя.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
Все решают проблему с любым биосом, кроме acer. Нет ни одной статьи, где эта проблема была бы решена на выше указанном компьютере, в котором практически ничего из параметров не возможно изменить.
у меня bios старый
Здравствуйте, у меня произошло следующее. Выключив компьютер и блок питания (компьютер был выключен минутy. Hикакие огни светодиодов, на кнопках не горели на мaтеринской плате ASUS P9X79 WS. Oтсоединил кабель от блока питания винчестера Вестерн Дижитал SАТА 2 Тбт (WD20EFRX). Затем отсоединил кабель питания от SSD Crucial М500 240 ГБт.
Так я делал много раз и они прекрасно работали 4 года. Но в тот день была вдалеке гроза.
Кабели от материнки (3GBT/sec) оставил не отсоединенные у накопителя SSD и винчестера. Затем работал с компьютером. После подключения снова кабеля от блока питания к этим двум винчестеру и накопителю, они перестали работать ца и не видны в биосе. Все 8 портов САТА работают на материнке.
Я не дождавшись пока напряжение исчезло, отключил от них кабель и в итоге повредил их.
Вывод. Hе отключайте винчестеры от материнки и они всегда у вас будут работать. Они очень боятся ( это самая опасная операция) подключения и отсоединения от материнской платы. Так плохо специально спроектированы, чтобы повреждались.
Другoй, точно такoй же SSD прекрасно работают на этой самой материнке ASUS. Биос автоматически определяет настройки сама. Но для поврежденного винчестера и накопителя не видит их.
Говорит мне: я не обнаружила никакое загрузочное устроиство.Там был yстановлен Линyкс.
Если загружаться с Live диска Линукс он также не видит никакие диски.
Не спешите, когда их подключаете! Подождите 10 минут после выключения компьютера.Отсоедините от него все внешние устройства, все кабели. и только потом начинаите подключать или отключать винчестеры.
Непонятно почему, но иногда материнка ASUS Р9Х79 WS 3 минуты не может сбросить накопленное напряжение и горит зеленый светодиод, что напряжение подключено.Хотя компьютер и блок питания отключены и вытащена розетка!
Я работал техником по установке частей к компьютеру, сам собрал компьютер и все равно не смог избежать поломки. Попробую исползоват для линукса программы считывания данных, но скорее всего они не будут работать, т.к. перегорели микросхемы.Т.е. ток 0.6 Ампера и при напряжении 5 Вольт при выключенном компьютере сохранился 3 минуты после отключения питания. На материнке стоят мощные конденсаторы.
С уважением
Изначально винчестер простоне надо подключать т.к. это тоже чрезвычайно опасно, а за одно у нас и пропадает ваша офигенная проблема с отключением винчестеров от питания — они и не были подключены. А гроза, кстати, в том году была, помню, сильная, а у меня в этом году как раз двигатель сгорел в кофемолке.
Пипец ты, Дима, намутил. Не ведитесь, люди, на подобные записи.
Плата ASUS P5QL Pro, SSD Crucial BX500 120 Gb. SSD определяется только когда в Bios включен режим IDE. В чем может причина?
не рассказано, что делать с биосом, есди wi10 не видит achi, установленный в биос (не uefo, старый).
очень поверхностно.
ссд устанавливается на материнскую плату, а при загрузке и входе в биос он не отображается. А в стать про кабель и юсб шнуры!
материнская плата ASRock B450 Pro4 ssd по sata WD Green 120 gb в биосе не высвечивает в виндовсе тоже уже всё перерыл всё перепробовал ничего не помогает ssd всё остальное новое
Может неисправный кабель подключающий SSD. Если кабель рабочий, попробуй подключить в другой разъём SATA. Попробуй подключи другой SSD и посмотри,если будет работать,то дело в кабелях подключения.
Благодарю за помощь, оказался брак материнской платы
В слоте Ultra M2 будет пработать только SSD поддерживающий технологию NVMe.
мать asrock 970m pro 3, ssd patriot burst в биосе не отображается а так работает в чём может быть проблема ?
Здравствуйте! Взял новую мат плату ASRock H470 STEEL LEGEND, решил по мимо HDD ( на котором ОС Win 10) поставить SSD
Patriot Memory Viper 512 GB VPN100-512GM28H ( в СП мат платы нашел совместимый) но ни в биос ни в ОС его не видно. Просмотрел в интернете схожие ситуации, ни обновление биоса ни остальные не помогло. Даже купил SSD другого производителя и ни чего. Твердотельными накопителями пользуюсь впервые, подскажите может на них какие то драйвера скачивать с оф сайта ? все остальное пошло само , с диска карты драйвера установил.
Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий
Источник