Почему не работает телевизор с ресивером

Не работает ТВ-приставка цифрового телевидения: кто виноват?

Многие пользователи теряются в ситуации, когда не работает приставка цифрового телевидения. Неисправность может проявляться по-разному: невозможностью включить устройство, отсутствие сигнала, сбои в отображении картинки и т. д. Для каждой из ситуаций предусмотрены отдельные причины и способы устранения неисправности.

Причины и их решение

В процессе эксплуатации приставки цифрового телевидения человек может столкнуться со многими трудностями. Выделим основные проблемы и способы их решения.

Тюнер не включается

При рассмотрении причин, почему не работает цифровая приставка к телевизору, можно выделить поломку блока питания. Этот элемент является наиболее слабым элементом устройства и часто выходит из строя. Поломка проявляется следующим образом — тюнер цифрового телевидения вообще не работает или же горит красный индикатор, но в рабочий режим устройство не входит.

Многие ТВ-ресиверы активируются сразу после включения в розетку. Если этого не произошло, значит, приставка для цифрового телевидения перестала работать из-за поломки блока питания. Здесь возможно два варианта:

1. Полный выход из строя. В таком случае на ТВ-ресивере вообще не зажигается никаких индикаторов, и он не работает.
2. Частичная поломка. В таком случае БП выдает напряжение, но оно заниженное, из-за чего индикаторы горят более тускло, а девайс не переходит в режим включения.

Если ТВ приставка к телевизору перестала работать из-за блока питания, сделайте следующие шаги:

1. Измерьте напряжение на выходе старого блока питания. Оно должно быть около 5В.
2. В случае, когда этот параметр ниже, попробуйте подключить другой БП. Его можно купить в Интернете или на рынке.

Если блок питания встроен, а на конце провода для подключения обычная вилка, для ремонта лучше обратиться к специалистам.

Более подробную информацию и инструкции, что делать, если не включается приставка, Вы всегда можете найти на нашем сайте. Потому что это далеко не единственные причины данной проблемы.

Отсутствие изображения

Нередко бывают ситуации, когда после подключения устройства к телевизору на последнем не появляется никакого изображения. В таком случае нужно знать причины, почему не работает приставка цифрового телевидения. При отсутствии отклонений на экране должно появиться окно настройки. Если на дисплее просто темный экран, сделайте следующие шаги:

1. Проверьте факт включения приставки. Зеленый индикатор — включено, красный — выключено.
2. Убедитесь в правильности подключения к ТВ. Во избежание ошибок внимательно прочтите инструкцию.
3. Обратите внимание на качество соединения и целостность всех кабелей.

Если раньше все было нормально, а потом вдруг перестала работать цифровая приставка для телевизора, причина может быть в технической неисправности.

Нет сигнала

Распространенная ситуация, когда после включения ТВ-тюнера на экране появляется надпись Нет сигнала и нет телевидения. Этому возможно несколько объяснений:

1. Ремонт или профилактические работы на станции. Наберите номер техподдержки (необходимо уточнять для своего региона). В процессе общения спросите, почему не работает телевизионная приставка, и что делать в таких обстоятельствах. Специалисты подскажут, ведутся ли какие-то работы, и как действовать
2. Слабая антенна. Распространенная причина появления надписи Нет сигнала и отсутствия телевидения — несоответствие приемника требованиям. Если вышка находится на большом удалении от получателя услуги цифрового ТВ, сигнал может перекрываться элементами рельефа, домами и деревьями. Для решения проблемы необходимо купить большее мощную антенну или усилитель.
3. Неправильная ориентация на вышку . Для лучшего сигнала необходимо направлять ТВ-антенну непосредственно на передатчик. При перемещении необходимо следить за уровнем сигнала телевидения.
4. Расположение в низине. Одна из причин, почему не работает приставка на телевизор и отсутствует сигнал — нахождение дома в углублении. Для решения ситуации необходимо закрепить антенну как можно выше, к примеру, на крыше здания.
5. Плохая погода. Одна из причин плохого качества цифрового телевидения — ухудшение погодных условий. Если приставка цифрового телевидения не работает только в снегопад или дождь, значит, причина в погоде. В таких обстоятельствах необходимо увеличить коэффициент усиления ТВ антенны.
6. Дефект ПО или тюнера . Если во время просмотра цифрового телевидения резко пропадает сигнал, а вместе с ним и картинка, попробуйте перезапустить ресивер. Если это не дало результата, обратитесь в сервисный центр.

Еще одна ситуация — ТВ приставка не работает после прошивки. Причиной может быть ошибка при загрузке ПО. В таком случае попробуйте обновить систему самостоятельно после меню.

Прочие проблемы

Выше мы рассмотрели основные объяснения, почему ТВ приставка не работает, и что делать в таких случаях. Но существует еще ряд моментов, которые заставляют пользователей задуматься об исправности устройства:

1. Изображение зависает после включения. Причиной может быть слабый сигнал от антенны, погода или другие причины. В редких случаях может потребоваться ремонт тюнера. Такой симптом нередко вызвано поломкой БП или перегревом процессора. Если блок питаний внешний, попробуйте подключить новый девайс. В ситуации, когда приставка цифрового телевидения не работает из-за процессора, несите устройство в ремонт.
2. Появляется надпись Нет сервисов. Иногда после проверки тюнер не находит ни одного канала. Для начала сделайте поиск вручную с помощью частот, работающих в вашем регионе. В крайнем случае, выручает подключение более мощной антенны или усилителя.
3. На ТВ показываются не все каналы. Как и в прошлом случае, попробуйте найти каналы телевидения вручную.
4. Картинка «разваливается». Появление кубиков на экране свидетельствует о низком качестве сигнала, а не о поломке тюнера.

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, можно позвонить в поддержку и спросить, почему не работает ТВ приставка для цифрового телевидения сегодня. Если не удается решить вопрос в дистанционном режиме, по адресу выезжает мастер для предоставления помощи.

Как определить неисправность

Выше мы рассмотрели много причин и ситуаций, связанных с неисправностью тюнера. Но остается главный вопрос — как понять, что именно цифровая приставка не работает. Главным симптомом является отсутствие свечения красного индикатора после включения в розетку или наличие тусклого света от индикатора.

Кроме того, признаком неисправности может быть резкое пропадание картинки через определенное время (перегрев процессора или БП), а также отсутствие какого-либо изображения. Если никакие действия по восстановлению не дают результата, необходимо обращаться к специалистам.

Итоги

Если вдруг не работает приставка цифрового телевидения, это не повод паниковать и сразу нести устройство в сервисный центр. Для начала убедитесь, что неисправность связана именно с тюнером, а не антенной, кабелями или усилителем. Если никакие рекомендации из статьи не дали результата, обратитесь к специалистам.

Источник

Телевизор не видит приставку цифрового телевидения: куда бежать?

Пользователи в Сети часто жалуются, мол, телевизор не видит приставку цифрового телевидения. При обнаружении «неисправности» многие бегут в сервисный центр или обращаются с жалобой к продавцу товара. После посещения мастера или возврата тюнера оказывается, что устройство работает, а причиной проблемы было неправильное подключение или настройка. Чтобы избежать таких ситуаций, внимательно изучите приведенную ниже статью.

Причины

Существует несколько причин, почему телевизор не видит приставку цифрового телевидения. В основную группу входит:

1. Неправильное подключение и применение не тех разъемов.
2. Плохой контакт в одном из соединяющих проводов.
3. Неисправность приставки цифрового телевидения (в результате телевизор ее не видит).
4. Неправильные настройки аппаратуры.
5. Повреждение соединительного кабеля и т. д.

По сути, это все причины, почему не подключается цифровая приставка к телевизору. Их поиск и самостоятельное устранение позволяет избежать вызова мастера и сдачи заведомо исправного оборудования в ремонт.

Что делать

Знание потенциальных причин помогает сориентироваться в дальнейших действиях. И здесь важно знать, что делать, если телевизор не видит приставку. Ниже приведем главные мероприятия, которые необходимо выполнить.

Разберитесь с подключения проводов

Самая банальная ситуация, когда человек правильно подключил провода (по инструкции), но Смарт ТВ все равно не видит приставку, а цифровое телевидение не показывает. В такой ситуации не нужно паниковать. Начните с проверки качества вставленных проводов. Иногда телевизор не видит тюнер из-за не полностью вставленного разъема и отсутствия контакта.

Убедитесь, что вы использовали правильные разъемы

Распространенная причина, почему не подключается приставка к телевизору — неправильный выбор кабеля. Многие люди по привычке используют антенный провод и удивляются, почему ТВ не видит тюнер цифрового телевидения.

Упомянутый метод актуален только для старых телевизоров, нуждающихся в покупке соответствующей приставки со входом и выходом. На ТВ-тюнере кабель вставляется в гнездо OUT, а на ТВ — IN.

В более современных моделях телевизоров предусмотрены AV-разъемы (тюльпаны). Как правило, они предполагают подключение по RCA с помощью трех проводов — желтого (видео), красного и белого (аудио).

Если такой способ подключения не дал результата, возникает логичный вопрос — почему телевизор не видит цифровую приставку через тюльпаны. Причиной может быть любая из рассмотренных в статье. Если вы обнаружили повреждение самих гнезд (разъемов), обратите внимание на другие варианты подключения:

1. С помощью SCART. Разъем легко распознать по большим размерам и многочисленным штекерам (углублениям), расположенным в два ряда.
2. Через HDMI. Это один из лучших способов ввода и вывода информации.

Перед подключением необходимо разобраться с доступными разъемами и маркировками. Бывают ситуации, когда человек пытается подключить тюльпаны к выходу телевизора, в то время, как для приставки цифрового телевидения предусмотрена массивная SCART-гребенка.

Если не подключается приставка цифрового телевидения, следуйте таким принципам:

1. Если в базовом комплекте нет нужных проводов, купите провод SCART-RCA. Первый разъем подключается к телевизору, а второй — к тюнеру.
2. При наличии HDMI входа ситуация еще проще. В таком случае можно избежать «танцев с бубном» и сразу подключить цифровое телевидение. Для этого достаточно купить шнур необходимой длины и вставить его в интересующие разъемы. При этом изображение на ТВ будет более качественным.

Если телевизор не видит приставку через HDMI, причина может быть в чем-то другом.

Убедитесь, что вы выбрали правильный режим на пульте

В современных телевизорах предусмотрено несколько аудио и видео выходов. Чтобы выбрать правильный вариант, задайте режим с помощью пульта управления. Для этого жмите на кнопку с видом прямоугольника или квадрата и входящей в него стрелкой. После этого попробуйте подключить каждый из входов цифрового телевидения.

Проверьте, что тюнер цифрового телевидения включен

Одна из причин, почему телевизор не видит ТВ приставку — отключенное положение тюнера. Как бы ни банально это звучало, многие люди соединяют отключенное оборудование и удивляются, почему оно не распознается. Перед подключением посмотрите на приставку цифрового телевидения, которую нужно соединить с телевизором. Если на панели горит зеленый светодиод или вообще нет свечения, тюнер не подключен.

Убедитесь в целостности кабеля

Если новый или старый телевизор не видит приставку, обратите внимание на состояние кабеля. Проверьте места соединений и целостность провода по всей длине. Проверьте, чтобы оплетка не касалась центральной жилы. Если в этом месте нет проблем, возьмите тестер и проверьте кабель на целостность. При выявлении повреждений кабель стоит поменять.

Что делать, если ничего не помогает

Бывают ситуации, когда вы перепробовали все варианты, а ТВ Самсунг или другой марки никак не реагирует на приставку цифрового телевидения и не видит ее. Единственным выходом является звонок в техническую поддержку и разъяснение сложившейся ситуации. Специалисты могут подсказать, как действовать для решения проблемы. Если устные советы не дают результата, на помощь может приехать мастер.

Итоги

Теперь вы знаете, почему телевизор не находит цифровую приставку, и что с этим делать. При анализе ситуации обращайте внимание на то, когда произошло неприятное событие. К примеру, если ранее к тюнеру и телевидению претензий не возникало, а потом девайс перестал работать, причиной может быть выдернутых разъем или повреждение кабеля домашним животным. Если оборудование не видит при первом подключении, проверьте правильность соединения и настройки.

Источник